FREMAP Sabadell

Experiencia negativa: Pésima atención! Ahora que entro en vigor la nueva normativa de las mascarillas en centros sanitarios, este es el primer centro, tanto Privado como público, donde me encuentro que no te dan mascarilla si eres acompañante de un paciente, si vienes es porque el paciente necesita compañía, no para esperar fuera y que se arregle el enfermo. Lamentable, y pensar que es una empresa privada.

Experiencia negativa: Atención muy deficiente en Mutua Mapfre Sabadell – 30 de octubre El día 30 acudí a la Mutua Mapfre de Sabadell por un episodio de diverticulitis. No recibí la atención adecuada: la doctora no me examinó ni valoró mi estado, y la consulta fue muy breve. Su trato fue poco amable y me hizo sentir incómodo, sin mostrar empatía ni interés por mi situación. Considero que una atención médica debería ser más humana y profesional, especialmente en casos de dolor y antecedentes como el mío.

Experiencia negativa: Son lo peor en cuanto a la administración, se lavan más rápido las manos para quitarte de encima…

Experiencia negativa: 40 min de reloj y sumando en la sala de espera sin que me haya visitado aún nadie . VERGONZOSO. Siendo un servicio privado .

Experiencia negativa: Vergonzoso, no hay otra descripción, para control de baja con una mano rota le hacen venir y lleva más de 1 hora esperando, no entiendo que le hagan venir y más que después de venir le hagan esperar para no hacerle absolutamente nada

Experiencia negativa: La puntualidad no es lo suyo, cita a las 11:30, son las 12:25 y no me llaman, hay gente aquí desde las 9 esperando y no los llaman. Dicen que hay urgencias pero ninguno de los que aquí estamos ha visto algo parecido a una urgencia. Lo que tienen urgencia es de contratar más personal. Pero claro, ahorrarse unos centavos y que la gente aguante las consecuencias pues es mejor.

Experiencia negativa: Creo que en este centro tendrían que formar a algunas personas para que sepan tratar las enfermedades mentales ya que hay una enfermera, doctora o por lo menos así se hace pasar que te juzga y te vacila en la cara con poses pasotas y gestos en la cara que la verdad no ayudan mucho a la persona que está tratando. Es una déspota, no recuerdo su nombre si no lo pondría aquí para que le dieran el toque. Es rubia eso sí que lo recuerdo. Nefasto servicio de esta señora por llamarla de alguna manera. Espero que le den una llamada de atención y si no sirve para este trabajo que se dedique a otra cosa.

Experiencia negativa: A nivel visitas me parece un servicio bastante flojo para el volumen de personal / pacientes que hay. Son las 13:50h. Llevo desde las 13:08 en la clínica esperando para mi visita, a las 13:10h. La doctora ha salido y ha hecho pasar a un paciente que ha llegado después de mi... Es la segunda vez que me pasa en cuestión de 2 semanas y me parece vergonzoso a la vez que una gran falta de respeto. A nivel fisios, he tratado con Laia. Me parece una gran profesional. Persona respetuosa, educada, atenta, facilitando ejercicios para el tratamiento, etc. Se nota que le gusta su trabajo por la dedicación y atención que emplea.

Experiencia negativa: Buenas tardes es lo peor que hay he ido hoy con ni hija por un piblema de hombro i segun ellos no tiene nada i fuimos a un traumatologo pagando i tiene una tendinitis que tendran que hacerle una atroscopia. Pues hoy la dictora Pacheco nos ha llegado a decir que tiene tendinitis por que hemos ido a un medico pagando que para ellos no tiene nada que se inventa el dolor es vergonzoso alguien tendria que revisar a estos medicos porque le pregunto si era traumatologa i me contesta que no . Es una verguenza

Experiencia negativa: Esta mutua debería ser denunciada por la seguridad social y cerrarla la empresa

Experiencia negativa: Más de una hora de espera

Experiencia negativa: Más de una hora de espera

Experiencia fantástica: Profesionales ejemplares

Experiencia fantástica: Me fui a mutuamadrileña porqe pense que fremat era caro y si el primer año me rebajaron 50 euros y al sigui Ente me subieron 60 y eso sin tener un accidente, y cuando llame me dijeron que tenia que haber avisado. Ahhh si adios muy buenas y volvi de donde no me debi marchar y ahora estoy muy contento con maffre.

Experiencia fantástica: Atención buena, rápida y eficaz.

Experiencia negativa: Trato pésimo, vas con un esguince en las costillas a causa de un esfuerzo en el trabajo y te dicen que eso no es accidente laboral, que son coSas que pueden pasar en el trabajo pero no lo consideran motivo para que vayas a la mutua, sin rx y observacion. Todo sin moverse de la silla

Experiencia negativa: Solo trabaja la chica de recepción. Las demás chicas de oficina que estan detras, no atienden al publico al parecer, solo atienden a sus conversaciones. Las 3 doctoras que hay llevan 1h sin atender. Estan en una sala al lado hablando de Criptomonedas (??) Encima de que tienes que venir aquí, tienes que aguantar esto

Experiencia negativa: pongo 1 estrella porque es lo mínimo como todo el mundo les hacen,todo es de nacimiento y no es concerniente al trabajo,lo peor de lo peor,la vida os hará pagar el daño y mala gestión que hacéis!!!!

Experiencia negativa: DEPLORABLE GESTIÓN DE LAS PRESTACIONES COVID!!! Y DEPLORABLE GESTIÓN PARA QUE LAS QUE LAS RECIBIERON LAS JUSTIFIQUEN... UNA AUTÉNTIVA VERGÜENZA !!!!!

Experiencia fantástica: Buenas,queria agradecer el trato recibido cuando me aplastaron el pie en el trabajo i fui al fremap ..andrea se porto muy bien conmigo i me dijo a cada momento mi situacion, mui profesional i tambien crustina de rehabilitacion fueui amable i me huzo una mui buena rehabilitacion,cuando me dio el alta no las tenia tidas conmigo pero me dojo que en que plazis de tiempo se me acabaria por solucionar las molestias i acerto en los tiempos grandes profesionales ,gracias.

Experiencia negativa: No les importa tu salud, solo darte de alta. Me derivaron a un centro externo para informe médico, este centro ( centro Itae en Barcelona ) lejos de preocuparse por mi salud y/o estado, se limitó a crear un informe a su gusto para poder darme el alta. Sin importar mi estado. Como paciente me siento ninguneado y no valorado como persona.

Experiencia negativa: Ell trato pesimo no te escuchan ni te miran cuando les hablas y el diagnostico de la ecografia tampoco era corecto solo se preocuparon del tiampo que ltenia de baja para darmeel alta. Sin duda la peor mutua que e tenido.

Experiencia negativa: Los medicos son muy malos no les importa la salud del paciente fatal la atención tanto de medicos como de enfermería Lo unico que fue amable las chicas que te atienden antes de pasar a la sala

Experiencia negativa: Vergonzoso y NADA recomendable. Trato rancio y sin ganas de trabajar. Visitada por accidente laboral 4/3/24 en rodilla...tras radiografía sin poder ponerme las bambas me dice "yo no te puedo ayudar a ponerlas.has venido acompañada? Pues que entre a ayudarte a ponertelas" Sin responsabilizarse porque había día festivo (domingo) entre la lesión y la visita.... Y la doctora quejándose (durante mi chequeo) porque había llegado otro paciente y era su hora de plegar y no iba a quedarse más rato. Segunda visita porque insiste la Empresa en que es laboral y nada que ver el trato ni diagnóstico. La doctora de hoy genial! Rehabilitación con Cristina GENIAL! Nada que ver...finalmente me hacen tratamientos y en la sala de fisios SÍ son agradables, como en recepción xD Si hay más mutuas laborales elegir otra, las reseñas son ciertas. Una pena.

Experiencia negativa: Buenas tardes .por decir algo. Tuve la desgracia de tener q ser visitada en este centro el lunes día 26.fui atendida .por la Dr.ANDREA ARIZA LOPEZ . lo de doctora le queda grande!!!! Fui diagnosticada de ESGUINCE/TORCEDURA DE COSTILLAS. diagnóstico erróneo por su parte ...estoy en tramitación de denuncia contra este centro y contra esta doctora por negligencia médica . No solo me pusion inyección de Metamizol...cosa q no tendrían q haber echo sino que además no tengo ni gun ESGUINCE fue de urgencia a la Sanidad y lo q me e han diagnosticado es un herpes zóster .o sea una culebrilla .no se dónde verían el esguince...fui con mucho dolor y me dieron un disdisgnidtico equivocados boue. Mucho cuidado y otra vez ejerzan bien con su trabajo

Experiencia negativa: 2h esperant, no t'atenen fins que no et queixes. I a sobre la Dra Morazanni et tracta fatal. No t'escolta i l'únic que vol és que acceptis l'alta encara que no et trobis bé. Una professional pèssima i l'atenció pitjor

Experiencia negativa: Más de una hora y media de retraso para una cita de control impuesta por la empresa donde ni siquiera me han mirado el brazo. Lamentable servicio

Experiencia fantástica: Quiero hacer público, por este y otro medios, de mi caso personal que ha perjudicado mi salud mental, física, económica y personal por esta persona Verónica Ángel Reina, de esta mutua: Antes de emprender en el camino legal, quisiera que los usuarios, voluntariamente, tomemos consciencia y decidamos, con esfuerzo, no acudir a este centro. Empezando por el principio, acudí por un accidente laboral, (mientras ya estaba en rehabilitación y tratamiento por la SS por problema lumbar que resultó ser grave y que tuve que pausar, además de que la mutua era la que debió hacerse responsable al igual que la empresa, que por desgracia en mi empresa hay muchos accidentes y la mutua no interviene en ello) al salir del centro y dirigirme a mi domicilio habitual, tuve un accidente de tráfico sin ser culpable, lo cual es considerado legalmente Accidente Laboral, cosa que la mutua por supuesto como hacen todas, no reconoce. Así te obligan a reclamar, en consecuencia hay muchos casos en que la gente no lo hace y salen ganando, todo es por dinero, no por la salud. Por otro lado, y tengo pruebas, en mi estado de salud que me incapacita para trabajar, tomando varias medicaciones muy fuertes que me suponen un riesgo vital en mi puesto de trabajo y que te generan una vulnerabilidad mental muy alta, ya que opero con prensa plegadora CNC, y cargo materiales de pesos mayores a los permitidos de forma regular, sin los medios adecuados, con depresión en curso, tomando medicación por ello y consecuentemente estando bajo sus efectos de estar "ido", esta persona Verónica Ángel Reina, me presionó, me mintió y me aseguró que yo no iba a firmar mi alta laboral, si no que era por la ley de protección de datos y consentimiento de que he sido informado de que ella, iba a solicitar por su cuenta, una recomendación de alta laboral, lo cual al llegar al ICAM, este, indudablemente e ipso facto, me dio el alta laboral, y yo sin saber que estaba firmando en contra de mi mismo y confiando en ella. En definitiva, he sido engañado y manipulado estando con mi estado mental, a firmar mi propia alta laboral sin saberlo, y ahora consecuentemente el ICAM no me da ninguna baja por cualquier motivo en 6 meses. Ya sea por que tengo una L5 S1, depresión y demás, da igual, como si me rompo la espalda o pierdo un brazo en la Plegadora u otras máquinas. Mi pareja es médico, con especialidades y tiene unas bases, juramento y demás que ya ustedes saben. Actualmente sigo con tratamiento por el dolor, estoy haciendo rehabilitación, con medicación depresiva y visitas psicológicas y pendiente del traumatólogo de la seguridad social, la cual está teniendo todos los gastos tanto de mi baja, como de los tratamientos, medicación, pruebas, diagnósticos, rehabilitaciones, etc., que pagamos todos. Como bien saben la Seguridad Social a parte de colapsada va lenta, en parte por culpa de la ingente cantidad de casos abusivos de las mutuas que hacen esto a los trabajadores. Tomemos consciencia, sin nosotros, estas organizaciones y estos médicos no tienen oportunidad de perjudicarnos, no tendrán nada. Quien no tiene moral ni ética para mentir, perjudicar y promover el mal, no tiene alma ni merece nuestro tiempo vital.

Experiencia positiva: Deben mejorar el trato a las personas. Que ellos también lo son pero parece que se les olvida. El llevar una bata blanca aún más deberían cambiar el trato

Experiencia negativa: Esta mañana tuve la desgracia de tener q asistir a este centro en el cual, el recepcionista, un jóven de muy mala voluntad y con pésima educación te recibe, sin contar las consecutivas incompetencia del personal. Pésima la organización de esta aseguradora. Estuve casi 2 hs para ser atendida. Espero les sirva de ayuda el comentario para q ya vayan advertidos de los q le espera al llegar.

Experiencia negativa: Es vergonzoso que te den día y hora de visita y pasada cadi 1 hora sigues esperando a que te atiendan

Experiencia positiva: Fui en 2018 y me trataron súper bien

Experiencia fantástica: Me han atendido en recepción muy bien y rápido y luego la doctora Lorena ha sido muy profesional con su trabajo, estoy muy agradecido y contento.

Experiencia negativa: La peor mutua de España! El tiempo de espera para un accidente laboral y el trato vejatorio. Fatal!

Experiencia fantástica: Para mí todo ha sido estupendo ..La doctora lorena Jazmiz es una buena profesional.Un 10!!!!

Experiencia negativa: Una panda de inútiles que lo que necesitan es ponerse a trabajar de verdad. Lentos, inservibles, malos profesionales y una auténtica lacra para la clase obrera. Si por mí fuera, los que conforman Fremap, desde el primero al último, estarían todos picando piedra en un gulag.

Experiencia negativa: Una vergüenza estuve esperando desde las 15:15 no me han atendido hasta 16:55 hasta que fui a recepción a preguntar que pasa por que no llega mi turno todos les llegaba su turno menos ami incluso a gente que llega después sin cita los han atendido antes que yo y me dice espera voy a mirar Justamente el medico estaba hablando por teléfono en su despacho en fin poco personal yo no la recomiendo a ninguno la verdad buscate otra mutua antes de venir aqui he salido de la mutua a las 17:50 una radiografía y otra vez a la sala a esperar

Experiencia negativa: Dra ?Jazmín Lorena Jiménez Poco profesional, no sabe valorar una ciática incapacitante. Además de poca empatía y pésima comunicación lingüística.

Experiencia fantástica: Todas muy profesionales. En especial Cristina que es la que me ha atendido a mi. Muchas gracias. Da gusto ver a profesionales que disfrutan haciendo su trabajo.

Experiencia negativa: Si necesitas llamar para cualquier duda, mejor no lo hagas y ves directamente. Te puedes pasar el dia llamando y no te contestan. Suena la música de espera y al rato te dice la grabación que no te pueden atender y que dejes un mensaje y ya te llamarán. Es desesperante.

Experiencia fantástica: Mutua colaboradora con la seguridad social

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza te tienen esperando 2 horas en una sala de espera sin motivos con muy poco personal y mala gestión. Buscaros otra mutua porque esto es vergonzoso. Ay gente delante mío que llevan esperando 3 horas y media. Muy mala gestión nefasto

Experiencia negativa: Por parte del medico Silvio Betancur Osorio, he recibido un trato muy poco profesional desde el primer momento que acudí a la mutua Fremap Sabadell, fuí con un dolor muscular que me impedia desenvolupar mis tareas en mi lugar de trabajo, y no me dio la baja, diciendome que eso no era para tanto que con 24 horas de reposo, ya se me quitaria, y evidentemente al siguiente dia tuve que acudir otra vez para que me visitara porque el dolor era insoportable, y hoy dia 02/08/2022, me ha dado el alta aun diciendole que no me encuentro en condiciones de volver a mi lugar de trabajo ya que requiere de un esfuerzo fisico alto, y yo no estoy en condiciones, y alegando que me habia visto dias anteriores en un centro comercial paseando.....Dandome a entender en pocas palabras como que estaba "engañando" a la mutua, cuando yo en 4 años que estoy en mi actual empresa nunca he acudido a la mutua por motivos absurdos, esta vez he acudido porque el dolor me impide hacer mi rutina laboral con normalidad. Considero que no es normal ni justo, con el poco interes que este señor me atendió desde un primer momento. Dandome a entender desde el minuto 0, que yo pretendia engañar a la mutua Evitar que os visite el medico Silvio betancur, es un medico que no se donde le han dado el titulo....que poco humano y que poco profesional dandote a entender que pretendes engañar a la mutua.

Experiencia negativa: Viernes por la tarde la mutua está como desierto.

Experiencia negativa: Si puedes búscate otra mutua, son unos rastreros, tuve una triple fractura de cadera no puedo andar sin 1 muleta y tomo un chorro de pastillas para el dolor pues al año patada y a la calle diciendo que el dolor que tengo no se puede evaluar, dando a entender que me lo invento y entonces a la calle. Hay un doctor un tal Silvio Betancur q vaya joyita muy poco humano y soberbio muy poco profesional

Experiencia fantástica: Gracias a Lourdes Navarro por ser muy amable y muy buena trabajadora

Experiencia negativa: Te hacen esperar sin ningún tipo de motivo. No me ha gustado nada el trato recibido. En los informes médicos escriben lo que quieren solo para tener un motivo de darte el alta. Pésimo todo. Tengo familiares que han acudido en alguna ocasión y tienen las mismas quejas o peores. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia negativa: Fui por accidente de trabajo. Se nota que presionan a los médicos para dar las altas. Mala atención telefónica . Llegan a gritarte incluso sin venir a cuento. Un horror. La recepcionista una joyita vamos... He estado en otro centro de Fremap y no tiene ni punto de comparación con este en cuanto a buen trato y atención médica.

Experiencia negativa: atienden con más de 30min de retraso, ni un solo día me cogieron a la hora citada.

Experiencia positiva: Buen trato y competencia .

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia negativa: Una de las peores mutuas de trabajo

Experiencia negativa: Los funcionarios todos adorables. El doctor que me visita creo que carece totalmente de vocación. Es lamentable estudiar tanto para ser tan poco.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buen centro

Experiencia negativa: Una vergüenza, fui por una luxacion de rodilla que me hice en el trabajo, con parte del hospital ( ya que me tuvieron que llevar en ambulancia y escayolarme la pierna) y segun ellos no era accidente laboral, me dijeron tal cual "te podia haber pasado en tu casa". Total fui a mi medico de cabecera y me dijo que son unos sinvergüenzas que cada vez estan mandando mas gente a la ss cuando en realidad si es una responsabilidad de ellos. A demas la persona que me atendió, era un borde a mas no poder. Mientras estaba en la sala de espera, me miraba descaradamente sin disimular. Espero no volver hacerme daño en el trabajo para no tener que volver a pasar por estos impresentables.

Experiencia negativa: Solo buscan darte el alta sin preocuparse de tu salud, matasanos e incompetentes

Experiencia negativa: Pésimo, tienes un accidente laboral y te dan el alta sin estar bien.Panda de usureros

Experiencia positiva: Siempre hay que esperar

Experiencia negativa: Si algún día me pierdo, allí, que no me busquen!!! Lamentable

Experiencia negativa: Esta mutua en especial y sus doctores únicamente piensan en las empresas y para nada en el trabajador que se encuentra mal, por ellos todos estarían trabajando.

Experiencia positiva: Un poco lentos sólo había una persona gestionando la entrada de personal.

Experiencia positiva: Buenas atenciones, medicos y atenciones muy majas vale.

Experiencia fantástica: Me he sentido muy bien tratado por Pilar, quien me ha estado haciendo curas durante quince días de forma impecable y muy profesional. ¡Muchísimas gracias Pilar!

Experiencia negativa: Buena mutua pero para los empresarios ..por que para los trabajadores una m... no es normal... que ayuden tan poco al trabajador

Experiencia negativa: Atención pésima por parte del doctor ni una sola prueba aún llevando un parte del hospital, según el si no te as dado un golpe no es accidente laboral

Experiencia fantástica: Excelente atencion. Grandes profesionales.

Experiencia negativa: Tratan mejor en un veterinario, si vas por baja laboral, el trato es malísimo

Experiencia positiva: Visita a la mutua

Experiencia negativa: No recomendaría esta mutua a nadie, son unos sinvergüenzas, y voy a intentar por todos los medios posibles, que todo el mundo vea como son y que no contraten sus servicios.

Experiencia positiva: aparcar es una odisea

Experiencia fantástica: Las fisio son buenísimas

Experiencia fantástica: No tengo ninguna queja de sus grandes profesionales Muy bien tratado por cierto

Experiencia negativa: Se desentendieron de mi accidente, lo dieron por crónico y me dieron el alta con dolor.

Experiencia fantástica: Atención rápida y precisa

Experiencia fantástica: Los médicos que me han tocado han sido muy amables y atentos, me han entendido a la perfección y me han tratado adecuadamente

Experiencia fantástica: De momento bien

Experiencia negativa: Mal cuidado

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Quién ha dicho que detesto este lugar NO ES CIERTO

Experiencia fantástica: Un sitio, donde no tendríamos que ir nunca!!! Pero ya que vas, hay un gran equipo de fisio muy preparadas

Experiencia negativa: Te tienes q estar muriendo pa q te operen, así de simple, parece que les va más la pasta y mandarte rápido a la seguridad social q vergüenza

Experiencia negativa: Muy lentos en ser atendidos. No sé para qué te dan hora de visita si luego, te atienden una hora y media más tarde

Experiencia positiva: Las "fisios" más competentes y agradables.

Experiencia negativa: Como la mayoría de las mutuas y los médicos que trabajan en ella se preocupan más de el bienestar de la empresa que los contrata que de la salud del trabajador

Experiencia positiva: Fremap ledo y locomo algo positvo tiene frescos y no muy caros se puede visitar

Experiencia negativa: Mala atención medica desde recepción asta el medico.. No tienen ni idea de como proceder no te miran bien .. la recepcionista... menuda.. hay gente en la calle con mas preparacion para atender y mucho mas simpática..

Experiencia negativa: Recepción correcta. "Médico" fatal. Hasta no hacerme una radiografía me negaba que me pasara nada en un tobillo.

Experiencia fantástica: La rehabilitación la chica que lo lleva genial!!!

Experiencia negativa: El que me atendio un muy mal medico. No dije que era propietario de mi empresa asi que a cambiar de mutua cuanto antes

Experiencia negativa: Mala atencion

Experiencia negativa: Trato vejatorio, por parte del facultativo de turno,tipo odioso,mal encarado,sin ninguna educacion,le pregunto cuando tengo que venir por la mañana o por la tarde.Contestacion,ahí tiene el papel,que no es mi problema que no quiera .coger las gafas todo por no querer decirle a tal hora.Osea es denigrante,que se tenga que dopirtas a tipos como este,que se ve que se creen por encima del bien y del mal. Conclusión,este señor de momento si tiene usted lo que hay que tener,la vuelve a tratar adi.Sabe la suerte que ha tenido usted, que yo no estaba.A buen entendedor.Como pueden ver yo no recomiendo esta mutua,ni a mí peor enemigo, nefasta, denigrante,trato vejatorio de un facultativo hacia un paciente.Espero tomen las oportunas .medidas,por el bien de todos.El galeno tan simpático, es el que está por las tardes,una eminencia.Vamos de pena

Experiencia fantástica: Muy buen trato!! Cristina la mejor me salvo la vida.

Experiencia negativa: A la que pueden 'patada y al tribunal medico', de allí a un traumatólogo de pago xk la que dice ser doctora no tiene ni idea. En el McDonald's hay mejores profesionales con menos estudios.

Experiencia fantástica: Buenos médicos y grandes especialistas, trato agradable

Experiencia negativa: Maltrato de un médico sobre mi persona

Experiencia negativa: Como mutua privada de empresa no lo encuentro factible, ya que estando de baja no te hacen pruebas, solo un seguimiento de lo que te hacen en la ssgc. Al menos en mi caso.

Experiencia fantástica: Exelente atencion.

Experiencia positiva: Clinica

Experiencia fantástica: Professionals amb molt de cura Raquel Marta Cristina