Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30
- Martes: 9:30-13:30
- Miércoles: 9:30-13:30
- Jueves: 9:30-13:30
- Viernes: 9:30-13:30
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros, ubicada en Lucena, se distingue por su excepcional atención al cliente. Las opiniones de quienes han visitado sus oficinas destacan consistentemente la dedicación y profesionalismo de su equipo. Los clientes han mencionado:
- Atención personalizada: Muchos usuarios han elogiado la atención individualizada que reciben, resaltando que el personal es amable y respetuoso.
- Asistencia en momentos difíciles: La agencia se ha mostrado solidaria y eficaz en situaciones complicadas, como la gestión de asuntos relacionados con decesos, lo cual ha sido muy apreciado por sus clientes.
- Rapidez en las gestiones: La agilidad en la resolución de siniestros y la eficacia en el trato han sido mencionadas como puntos fuertes de la agencia.
Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en los positivos comentarios acerca de la profesionalidad del equipo, en especial de Araceli, Paqui, y Aurora. La Agencia de Santalucía Seguros se esfuerza por mejorar continuamente y brindar un servicio de alta calidad en seguros de hogar, decesos, vida y salud. Sin duda, es una opción recomendable para aquellos que buscan confianza y un excelente servicio.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Una atención personal perfecta recomiendo la oficina de Lucena
Hola, José María. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Me han ayudado mucho con la documentacion del fallecimiento de mi madre
Lamentamos tu pérdida Andrés, y desde la Agencia Santalucía Seguros nos alegramos de haber sido de ayuda en momentos tan complicados. Mensajes como el tuyo dan sentido a nuestro trabajo y nos animan a mejorar día a día.
Experiencia fantástica: Buena atención de parte de Araceli
Gracias por tu valoración, Enrique. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo correcto
Tu valoración es el mejor reconocimiento para nuestro equipo, José. Seguiremos esforzándonos para cuidar de ti y de los tuyos cada día. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: La atención ha sido inmejorable
Muchas gracias por tu mensaje, Mari Carmen. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención fue correcta
Hola, José. Muchísimas gracias por destacar la atención de nuestro equipo de Santalucía. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue tan positiva. Siempre será un placer atenderte. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención ya sido buena
Hola, Manolo. Tu valoración es un gran impulso para nosotros. En Santalucía trabajamos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros, y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien Araceli
Hola, Josefa, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: Atención perfecta
Hola, Agustín. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Buena atencion por parte de Araceli
Gracias por tu valoración, Manuel. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Paqui me ha atendido muy bien, aunque pago mucho.
Felipe, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendido. ¡Siempre serás bienvenido!
Experiencia fantástica: Paqui le ha atendido estupendamente
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Joaquina. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Araceli
Hola, José, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Hola, nos alegra saber que nuestra atención y nuestras coberturas han cumplido con tus expectativas. Tu confianza es el impulso que necesitamos para seguir ofreciéndote lo mejor. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Muy amables y mucho respeto
Hola, Nicolás. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: La atención fue muy agradable
Muchas gracias por tu mensaje, Jose. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de Araceli. Muy buena simpatía y atención.
Hola, Judith. Muchísimas gracias por destacar la atención de nuestro equipo de Santalucía. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue tan positiva. Siempre será un placer atenderte. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: EL PEOR SEGURO DEL HOGAR QUE HE TENIDO NUNCA. TE ENGAÑAN, TE OMITEN LA INFORMACIÓN DE QUE HAY UNA FRANQUICIA PARA ARREGLAR LOS MÓVILES DE 100 EUROS. TAMPOCO TE DICEN QUE LA AVERÍA POR AGUA NO TE CUBRE, NI TAMPOCO TE CUBRE SI SE TE ROMPE EL MÓVIL FUERA DEL HOGAR.
Nos da mucha pena leer este comentario, Francisco. Por favor, ¿podrías darnos más detalles sobre tu experiencia con nuestro seguros? Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Inma
Hola, José, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Atención excelente al igual que en la rapidez de los siniestros
Qué alegría que estés así de contento con la resolución de siniestros de Santalucía, José Luis. Trabajamos cada día porque sabemos lo importante que es para ti y los tuyos contar con nuestra ayuda en momentos así. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención de la agencia estupenda
Hola, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Lola es muy profesional y me ha atendido perfectamente aún estando fuera de horario comercial.
¡Mil gracias por tus palabras, Dolores! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Lola, profesional muy satisfecha
Hola, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Buenas atención recibida por Araceli
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Antonio! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato excelente de parte del personal
¡Gracias por tus palabras, Antonio! En Santalucía, nos esforzamos cada día en ser mejores y brindarte el mejor servicio tanto en persona como a través del teléfono e internet. ¡Gracias por valorarlo!
Experiencia fantástica: Os recomiendo todo genial
Hola, Alexa, en Santalucía hemos agradecido mucho tu valoración. Nos inspira a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención, tanto en nuestros canales físicos como en línea. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Mónica,la chica que me ha atendido,súper profesional,agradable, he quedado muy satisfecha
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente el servicio del tramitador y la atención en la oficina
Hola, María del Carmen, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: Estafadores, Mi familia póliza contratada de decesos unos 60 años en mi caso 45 como asegurado tenéis retenido capital a devolver y documentación requerida en mi caso cometiendo por parte de la trabajadora y la compañía de decesos Santa Lucía omisión de la ley, cuando modificáis una póliza no podéis modificarla y no enviar los cambios que hayáis hecho cambiar la cuota a vuestro libre albedrío eso no está permitido ni ocultar documentacion a los clientes con un poder notarial general, la manera de proceder como compañía es repulsiva e inadmisible con situaciones muy básicas de duelos para ser respetados y lucro como respuesta de la compañía, me habéis estado mareando con mala fe la comercial con nombre apellidos y la compañía, los poderes notariales han pasado por la oficina quisiera que la comercial de la oficina todo lo que dice verbalizando lo escriba cosa que no hará... es una vergüenza! en ello estamos, Algunos tienen la desfachatez de tener la piel muy fina cuando generais situaciones lamentables e inadmisibles faltando el respeto en situaciones muy básicas para ser respetadas, No tenéis autoridad moral para argumentar nada, me habéis llamado para vender más seguros desde la misma oficina jetas! por cierto los dos "actores" que enviasteis a mi domicilio para obtener información imágino que ya os trasladaron lo que opino de la "señora" de la oficina y de la compañía que actúan desde su propio libertinaje.
Javier, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, trabajando por ayudar a nuestros clientes en un momento tan complicado. Escríbenos por email a [email protected] para poder ayudarte. Quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: La comercial Aurora,muy profesional y agradable. Recomendable 100%.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Maria del Carmen. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención y trato cerca no o por parte de Araceli, siempre que he tenido un problema ha puesto todo de su parte por solucionarmelo de la mejor manera
Hola, José Alberto, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias por tu valoración. Significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a mejorar cada día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato ofrecido tanto por la compañía, cómo la atención en agencia
Hola, Juan, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Magnífica atención.
Hola Carmina,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Agencia de Santalucía Seguros
Experiencia fantástica: Incidencia solucionado
Hola, Rafael, muchas gracias por tu comentario. Nos anima a seguir estando para todo lo que necesites gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me han ayudado muy bien en el asunto de defunción
Desde la Agencia Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. José, queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online.
Experiencia fantástica: Me solucionaron el problema
Hola, Carmen, muchas gracias por tu comentario. Nos anima a seguir estando para todo lo que necesites gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención a sido buena
¡Qué buena puntuación, Manuel! Nos encanta que estés tan contento con los seguros de Santalucía. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención muy buena y todo muy ágil
Hola, Miguel Ángel, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Me informaron muy bien
Hola, María Soledad, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención fue genial
Muchas gracias por tus palabras, Marisa. En Santalucía, queremos acompañarle igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención fue genial
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me solucionaron el problema.
¡Muchas gracias, Pilar por tus maravillosas palabras! Estaremos siempre para ti en la Agencia de Santalucía Seguros y desde nuestros canales online para ayudarte ante siniestros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Vergonzoso, he ido a recoger unos papeles de un familiar y desde la puerta con mis guantes y mi mascarilla la dependienta me ha dicho que me vaya haciéndome aspavientos con la mano, le he dicho que soy de otro pueblo y que solo quería los papeles, pero no ha querido escucharme, estaba demasiado ocupada con una videollamada como para asomarse y decirme que me pasase dentro de un rato , he llamado a mi familiar y se ha puesto en contacto con ellos y le han dicho que me pasase , he vuelto y ella seguía excusándose en que no podía levantarse de la silla aunn teniendo a otra compañera allí que me podría haber atendido . Mi familiar ya me ha dicho que ha tenido varios problemas con ellos, la última vez le dieron la documentación de otra persona y va a optar por cambiar de aseguradora. No los aconsejo para nada
Hola Nuria. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia fantástica: Atención excelente
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia negativa: Incumplimiento de horarios, vaya barbaridad. Más de 1 hora esperando y no aparece nadie ni avisan de que está cerrado.
Hola Jesus. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Buena atencion
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia fantástica: Muy bueno y me sacaron de dudas
¡Nos encanta y motiva recibir feedback como el tuyo! En Santalucía queremos siempre ofrecer las mejores coberturas y experiencia. ¡Que pases un buen día!
Deja tu opinión sobre Agencia de Santalucía Seguros:
Agencia de Santalucía Seguros aparece en los siguientes listados:
Otras corredurías de seguros que podrían interesarte
Allianz Seguros - Agencia Marquez & Otero S.L.
Allianz Seguros - Agencia Invertis Solutions 2008 S.L.
Allianz Seguros - Agencia Gabinete De Seguros Y Serv.F.Jimenez Sl
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una correduría de seguros y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.