MAC, Mutua de Accidentes de Canarias

Experiencia negativa: Una vergüenza. Tuve un accidente in itinere y como no tuve problemas físicos hasta la mañana siguiente a la que trabajé, no quisieron darme la baja , argumentando que NO era un accidente laboral. No doy menos estrellas porque no me deja la aplicación

Experiencia negativa: Les pongo una estrella porque no se puede dejar sin ninguna, sin lo peor, solicito hace 2 meses la prestación por riesgo en el embarazo y al tener patologías previas no me la dan, teniendo ellos un informe de prevención de riesgos de mi empresa en el que les dice que no puedo trabajar, ahora estoy de baja por mi cuenta y descontandome dinero. Lo único que hacen es estafar a mi jefe, que es el que paga, pero bueno todo a su debido tiempo, solo hay que ver las reseñas que tienen, que muy pocas tienen que los valoren bien

Experiencia negativa: Que poca vergüenza. Le pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. El mismo "administrativo" que te atiende en recepción, es la persona que hace las radiografías. Soy autónomo. Vaya vergüenza de Mutua. Mañana mismo solicito el cambio de mutua a mi asesoría.Les pagarán una miseria. Chicos jóvenes que se buscan la a vida y estos de la Mutua se aprovechan. 45 minutos simplemente para tomarme los datos. Lógico, si el administrativo es el que hace de sanitario. Todavía me gustaría saber con que categoría profesional lo tienen contratado.

Experiencia fantástica: Buen servicio y magnífica atención por parte de la doctora Alba

Experiencia negativa: Muy mala gestión y trato desagradable

Experiencia negativa: La peor Mutua de Canarias, mi experiencia con ellos es horrible de verdad, médicos que no tiene idea de lo que hacen , reclamaciónes que me hace el servicio salud Canario a mi porque la mutua no hacen su trabajo devidamenet , te quieren obligar a coger la baja a ver si te curas solo, cuando lo que tendrían que hacer poner tratamiento adecuado, sin tener nadie en consulta y llegando a la hora citada te atienden hasta 45 minutos después , las de la oficina no se aclaran , ya que después de mandarles el documento Delta lo vuelven a pedir mil veces y ya se lo había enviado, un sin fin de desastres sin precedente! Y no lo digo yo son ya cientos de personas que opinan lo mismo que yo, es mucha casualidad.

Experiencia negativa: Vergonzoso, pésimo, desastroso, sin duda la peor mutua laboral y accidentes de Canarias, nada bueno que decir. Nosotros asistimos porque desgraciadamente es la mutua con la que trabaja Mercadona y sin duda hemos asistido varias personas y todos coincidimos en lo mismo. Retraso a la hora de entrar siempre, no hay un día que acudas puntualmente a tu cita y entres a tu hora, siempre van con retrasos de más de 45 minutos, el personal no es agradable, ni están cualificados para trabajar cara al público, los médicos …… de cuál peor, el responsable de las instalaciones otro obstáculo por llamarlo de algún modo. Destacar que con el que hemos tenido más discusiones es con los médicos, hemos tenido que cambiar de médico hasta en 3 ocasiones, el último el peor sin duda un tal H….. un listillo que no hace más que presionar a los pacientes para que entreguemos datos y pruebas médicas privados, de las cuales no tiene porqué tener acceso alguno, puesto que son privadas. Al cual se le han puesto varias reclamaciones en varias ocasiones. Teniéndole que parar los pies de forma drástica en plena consulta, la verdad que aún nos preguntamos qué hace trabajando una persona con esas aptitudes, suponemos que está ahí por amistad y no por su profesionalidad evidentemente. En definitiva toda una experiencia negativa la cual aconsejamos evitar si es posible, aunque sabemos que desgraciadamente son muchas las empresas que contratan sus servicios por su bajo coste. Pero bueno, decir que nuestro abogado nos deja claro que no estamos obligados a facilitar pruebas médicas privadas ni información médica nuestra privada, pero si asistir a las citas de la misma. Por eso os aconsejamos no dejaros engañar ni intimidar con sus métodos de los médicos de la mutua para que accedamos a entregar documentación a la que no tienen porqué tener acceso alguno.

Experiencia negativa: No recomiendo esta mutua a ningún autónomo. Cualquier otra mutua, siempre será la mejor opción.

Experiencia negativa: Mala gestión,lo primero es que te ven otros medicas y te dicen una cosa y luego ellos dicen lo que quieres para no pagar,empecé a trabajar y a causa de las botas me salio una ampolla muy fea con el pie incoado y me dicen que eso no se considera accidente de trabajo,cuando esa ampolla me la causó las botas del trabajo,me valoran en el servicio canario de salud y me dicen que no me pueden dar baja por que es accidente de trabajo y ellos para no pagar te dicen que eso no es accidente de trabajo,muy mala gestión la verdad pésima pésima

Experiencia fantástica: Trato muy bueno de la Dra. Escudero, el Dr. Medina y el Fisioterapeuta Óscar que consiguió que lo que no me matase, me hiciera más fuerte. Gracias a los tres por todo.

Experiencia negativa: Una entidad que como Mutua de accidentes es malísima. Tras un accidente en 2019, habiendo pasado casi 5 años y tras ser condenados por un juzgado. Aún así y más aún con una sentencia judicial, te someten a todo tipo de artimañas para hacerte daño dentro del margen de la ley. Es una empresa que no respeta y vulnera a los pacientes. Son muchísim@s como mi caso que están disconformes con la actuación de dicha entidad. No la recomiendo a nadie. SUSPENSO TOTAL!!!

Experiencia negativa: Desastroso centro que trata a las futuras mamás horriblemente. Mi mujer con 35 semanas con un informe médico con riesgo de embarazo desde hace semanas no le conceden la baja porque su único objetivo es no pagar no les importa la salud de la madre o el bebé. Si tienen la opción de elegir mutua no contraten Mac. Los derechos que tanto lucha la mujer, mutuas como esta las destruye.

Experiencia negativa: Da pena como tratan a los mutualistas en esta empresa. Embarazada con 35 semanas de gestación, he solicitado la prestación de riesgo en el embarazo, me han pedido una cantidad de documentación exagerada, para finalmente no hacer caso a los informes médicos y que decidan que "no existe riesgo", cuando en el informe médico de la empresa de prevención que me han pedido dice claramente que a partir de la semana 33 de gestación ya existe riesgo. ¿Para qué piden tanta documentación si finalmente no le hacen caso? Claro, para ir pasando el tiempo, cada día que pasa es uno menos que pagan a los mutualistas. Es vergonzoso, me prese nto en la sede y me dicen que sólo puedo presentar una reclamación al propio departamento jurídico de Mac, obviamente barrerán para casa. Encima tienen 30 días para contestar, claro, cuando ya mi bebé haya nacido, mientras, a seguir trabajando. ¿Y qué pasa si me sucede algo a mí o al bebé por seguir trabajando? Que la responsabilidad es de la empresa, la mutua no tiene ninguna responsabilidad, pero siendo yo autónoma, lo tienen fácil. Da pena

Experiencia negativa: Después de considerar que clavarme una astilla en el ojo en el aula específica de mi centro de trabajo, en la materia de volumen de 1°de Bachillerato de Artes, con mis alumnos de testigos, no es un accidente laboral por no haber acudido a la mutua en 48 horas (dado que no me había dado cuenta hasta el domingo que había un cuerpo extraño clavado en el ojo pues tan solo presentaba una leve irritación y el percance ocurrió el viernes) estos señores se desentienden del tema, pero en el informe y sin preguntarme previamente deciden poner que me trasladé en ambulancia, cuando les había comentado que el primer traslado era al centro de salud que está al lado del instituto cruzando una calle, ni dos minutos caminando, y el siguiente al hospital a extraer la astilla, por mis propios medios, además refieren en su informe que ellos han hecho una exploración física que en ningún caso han realizado tan sólo una entrevista sin siquiera leerse el informe del hospital, cosa que molestó y manifesté a la médico que me atendió, eso sí, no me mira el ojo, pero si me pregunta entre otras preguntas si hago deporte, fumo y cosas que nada tienen que ver con el hecho en cuestión, situación completamente absurda y surrealista. Por otro lado es muy complicado contactar con ellos, puedes llamar durante horas, te atiende una operadora y te dicen que ya te llamarán.Este es el servicio con el que los interinos de educación en Canarias somos atendidos, como personal de "segunda" y por lo que se ve sin "derecho" a accidentes laborales transcurrido 48 horas, (en este caso, porque las molestias en el ojo no se me presentaron hasta pasado ese tiempo) . Sólo puedo dar gracias a que en Canarias tenemos un SCS de primera categoría con un personal muy humano y eficiencite, ya que si es por la mutua MAC se me puede caer el ojo al suelo que a ellos les da igual!!!

Experiencia positiva: La Mutua de Accidentes de Canarias, situada en P.º Chil, en Las Palmas de Gran Canaria, es una entidad especializada en la gestión de accidentes laborales y enfermedades profesionales. Entre sus aspectos positivos, destaca su amplia experiencia y trayectoria en el sector, ofreciendo una variedad de servicios médicos y administrativos para la atención de trabajadores. La mutua cuenta con un equipo de profesionales capacitados, incluyendo médicos especialistas, fisioterapeutas y personal administrativo, lo que garantiza una atención integral y de calidad. Además, dispone de instalaciones modernas y bien equipadas para brindar un tratamiento adecuado a sus pacientes.Sin embargo, me gustaria señalar aspectos negativos, como la percepción de largas esperas para ser atendidos, tanto en consultas médicas como en trámites administrativos. También la atención puede ser impersonal en ocasiones, debido al volumen de pacientes que manejan. Otro punto de mejora podría ser la comunicación interna y la coordinación entre departamentos, ya que he experimentado confusiones o demoras en la gestión de los casos.En resumen, la Mutua de Accidentes de Canarias en Las Palmas de Gran Canaria ofrece una atención especializada y cuenta con buenos profesionales e instalaciones, aunque podría mejorar en aspectos de gestión de tiempos de espera y comunicación interna para optimizar la experiencia del usuario.

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad..muy simpática la chica que me atendió

Experiencia negativa: Es la peor mutua con diferencia que asistido, no la recomiendo a nadie, deja micho que desear y espersd mas o lo mismo que en la seguridad social.

Experiencia fantástica: Magnífica rehabilitación Gente seria

Experiencia negativa: Es la mutua que tengo por el trabajo, no la recomendaría. Más de un mes esperando la resolución, siendo prioritaria. Un desastre, deberían tener protocolos y otra forma de actuar dependiendo de los casos. Nefasto. Eluden de sus obligaciones, sacando cualquier cosa para no darte lo que corresponde. Cuanto está perdiendo el SCS con esta gente.

Experiencia negativa: Pésimo trato al público por parte de la secretaria al teléfono. No permite expresarse al paciente. No deja exponer el caso que te lleva a ponerte en contacto con ellos y responsabiliza a este de los errores cometidos por la empresa, además de pretender que rellenes un formulario para que resuelvas tú lo que no hace la empresa. Todo ello en un tono impersonal, pasivo agresivo y arrogante. Lamentable. Les concedo una estrella porque no existe cero estrellas.

Experiencia negativa: Le dan preferencia a la empresas antes que a las embarazadas... No tienen consideración

Experiencia negativa: Me lo reservo, y doy una estrella por qué menos no se puede.

Experiencia fantástica: 14/12/2023. 3 años, 5 meses y 8 días lleva mi marido en esta Mutua por accidente laboral por falta de medidas de seguridad ( básicamente cayó dentro de un aljibe de 4 metros). Todo esté tiempo, desde el 13/07/2020 ( día del accidente), hemos colaborado en todo lo que hemos podido y más. Hemos corrido con los gastos del transporte para recoger las medicinas y lo único que hemos pedido es, que las medicinas se sigan haciendo como hasta el día 05/06/2023 que emitió su doctora que está de baja por maternidad. A parte de que es difícil llegar a la Mutua de Paseo de Chil, ( no hay transporte público, lo que obliga a ir en taxis) nos supone un gasto económico. Bueno, a la DOCTORA y a la SEÑORA DE ADMINISTRACIÓN, decirles que han faltado a la verdad y que si en realidad miraron el historial, mayor es la mentira. Invito a todos que la disconformidad expresarla aquí, es recibir una respuesta programada. Pedí hoja de reclamación y me dicen que no tienen, tiene que ser online. Hay un enlace para la oficina virtual de reclamaciones y unos juzgados para que velen por nuestro bienestar.

Experiencia fantástica: Quería agradecer profundamente a todo el equipo el buen trato que he recibido. Saludos

Experiencia negativa: Una mutua que mejor no ir, fui por un dolor en el brazo y hombro (dolor que ha sido consecuente a mi trabajo) me atienden por una historia de un accidente laboral que tuve hace 6 meses, después de una negativa a darme la baja porque finalmente no era el mismo brazo (cuando hubo el accidente laboral era el izquierdo, tengo dolencias en el derecho) de los nervios quise entender que era un error luego entendí que sí.. Ahora es el derecho pero.. Y? No significa que no sea una lesión por mi trabajo igualmente fui por una lesión causada por mi trabajo, el doctor me expresa que hay un protocolo de solicitud de informes por ejemplo uno de estos supuestos informes es sobre 5 documentos de revisiones médicas por la empresa que yo trabajo, otro es 5 años de historial clínico en mi médico de cabecera etc, le expreso al doctor que trabajo en un PFAE (él no tiene ni idea que es esto, inefable me parece.. ) y allí no se han hecho dichas pruebas medicas y que yo solo llevo allí 9 meses por lo que estos informes de 5 años son inexistentes, me pide que no le grite y me echa de su despacho (me echa hasta 3 veces) le digo que tengo un problema de audición y por eso alzó mi voz más de lo normal y su respuesta es que él no está sordo (maleducado de su parte) me echa y me dice que vaya a mi médica de la seguridad social a pedir la baja con actitud prepotente y mal, incluso en el único examen físico que me hace en su consulta (mayor tiempo ahí dentro fue para exponerme verbalmente su negativa a una baja porque no era razón de baja para él ya que yo tendría que acudir a mi puesto de trabajo a continuar manipulando mi brazo así tenga una dolencia a la espera de un estudio con informes inexistentes ya que no tengo esos informes de 5 años en la empresa) me insinúa que no tengo dolor por alzar mi brazo una segunda vez a un grado que la primera vez no pude, poniendo en duda mi dolencia, profesionalidad cero, yo no voy a un médico o mutua por gusto y incluso mi primera lesión rechacé la baja y solo tuve un seguimiento por parte de la mutua pero continué trabajando,nadie merece ser maltratado y me sentí muy mal durante todo el día por este mal trato por parte de este doctor, tendré mi baja médica por la médica de cabecera sí pero esto no quedará así, puse mi reclamación pertinente en la mutua y el informe que obtuve antes de salir de ahí (que yo misma tuve que pedirlo porque el doctor ya me despedía de malas maneras con mis manos vacias sin darme absolutamente nada) esta mal redactado y tiene errores por ejemplo el tiempo que llevo trabajando y que negué informes, aparte de otros errores. SEÑOR SIN EMPATÍA, MALEDUCADO Y POCO PROFESIONAL USTED NO TIENE VALORES PARA EJERCER TAL PROFESIÓN LE QUEDA MUY GRANDE PARA SU PERSONA.

Experiencia negativa: La peor mutua que conocido,me cambio a otra, porque tanto la atención como la profesionalidad dejan mucho que desear, siempre atienden mucho más tarde de la hora que te citan, por desconocimiento de la medicina, no te miran como debe ser y uno vuelve a tener de nuevo, otro accidente, por culpa de falta de atención.

Experiencia negativa: Nos derivaron a esta mutua por un accidente laboral, una chica en el mostrador nos estaba indicando donde teníamos que ir, y la otra del al lado bastante mayor y con cara de pocos amigos le dijo a la compañera que eso no era su trabajo que nos buscáramos la vid c

Experiencia positiva: Muy buen traumatologo.

Experiencia negativa: Un desastre Tal cual?

Experiencia negativa: Muy mala

Experiencia positiva: Lugar agradable, sala de espera con bancos un poco incómodos para personas con lesiones. Algunos de los trabajadores son súper simpáticos y alegres, otros parece que no le gustan el trabajo. Lo que más falla en este sitio es el tiempo de espera, no hay día que no esperes más de una hora, da igual la gente que esté siempre vas a esperar. Bueno dentro de lo que cabe, somos “ pacientes”

Experiencia negativa: Una palabra define este establecimiento "médico". LAMENTABLE. me he operado hace 5 días, y aquí estoy, con cita a las 10:20, son las 11:42 y sigo en la sala de espera, sin información, con una sala de espera incómoda. Yo entendería que tuvieran una afluencia de pacientes propia del hospital doctor negrin, y se retrasara, pero habiendo un máximo de 5 pacientes en esta sala de espera, y un retraso de esa magnitud me parece, poco profesional, pasotismo y poquísimas ganas de atender a lo que estamos aquí citados, no por gusto, sino por cualquier dolencia de salud.

Experiencia negativa: Tras 1h y 10mn mi pareja sigue sin ser atendida

Experiencia negativa: No he visto gente tan incompentente en mi vida!! Tres veces para entregar datos de un accidente laboral,cada uno te pide una cosa,!! Los doctores!! Fatal!! Un veterinario tiene más idea!! No entiendo cómo una empresa puede tenerlo,sin aparcamiento!!

Experiencia positiva: Mal trato por parte del personal fuera de la consulta médica, sin aparcamiento para personas enfermas, instalaciones muy mal cuidadas

Experiencia negativa: Acudo a la mutua por accidente laboral,según la doctora no es un accidente si no por antecedentes personales,la cual me manda hacer radiografía a la clínica San Roque siempre que acudo y me deriva a servicio público de salud

Experiencia negativa: Espectacular doctor Medina a Silvia y bea la fisio muy contento

Experiencia negativa: La peor mutua en la que he estado en mi vida. Te tratan como si estuvieras allí por gusto y no por dolor o accidente. Mas de 1h de espera para ser atendido y de malas formas.

Experiencia negativa: Extremadamente grosera la asistente del Dr Medina. Falta de coordinación en los horario de citas otorgadas. te dan cita para una hora y te atienden una hora después haciéndote perder tiempo

Experiencia negativa: Por no aparecer una hora en uno de los papeles, y presentarlo más tarde de las 48 por culpa de otra empresa responsable no mía, me echaron para atrás la asistencia de un itinere, lamentable aseguradora la verdad.

Experiencia fantástica: Siempre que voy un buen trato tanto el personal de recepción como las visitas con los doctores.

Experiencia fantástica: Muy atentos y resolutivos.

Experiencia fantástica: Amabilidad y buen trato, tanto por el personal administrativo como la doctara que me atendió.1

Experiencia fantástica: La atención súper bien y muy profesional hecha por la doctora Alejo Ramos, me mandó rehabilitación en un principio con Beatriz muy agradable y simpática, el próximo día voy a estar con Oscar a ver qué tal me va, espero recuperarme pronto.

Experiencia negativa: El equipo de fisioterapeutas del turno de mañana fue maravilloso. Sin embargo, hice un par de sesiones a última hora de la tarde donde sólo había una persona y mi experiencia no fue nada buena.

Experiencia fantástica: Me atendieron muy rápido,buen trato y Calidad humana .

Experiencia negativa: Mi caso es por embarazo me tratan como si quisiera aprovecharme de algo que no me perteneciera y no paran de repetirme que un embarazo no es una enfermedad. Mi embarazo será lo que me digan los profesionales que me tratan y sí, en este caso es un embarazo de riesgo dado que tuve una amenaza de aborto y fué invitro... Que sabrán ellas qué tipo de embarazo tengo, y lo que me habrá costado llegar aquí. Te piden una cantidad de papeles los cuales no dejan que se envíen físicamente si no por email.... No informan bien del proceso y te ayudan a perder el tiempo

Experiencia fantástica: Te tratan muuuuy bien muy buena gente

Experiencia fantástica: Muy buena atención de todo el personal

Experiencia positiva: El problema allí es que ws muy difícil aparcar

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto por parte de la recepción como del médico que me atendió (D. Óscar Sosa), el cual se preocupó porque fuese vista por un especialista en otro centro ese mismo día. Comprendo que el tiempo de espera puede ser largo pero muchos somos personas que llegamos sin cita por accidentes laborales. Agradezco la profesionalidad.

Experiencia negativa: No hay aparcamiento, muy mal situado, y encima cuando vas a rehabilitación no te ponen la consulta del médico el mismo día, te dan hora para el día siguiente ó el día que tienes rehabilitación si la tienes a las 9 te dan la consulta a las 2 de la tarde ó a las 6, y si no vives cerca que es mi caso y no puedes conducir tienes que estar molestando a familiares para que te lleven, porque se de varios casos que piden ambulancia y los han dejado hasta las 9 de la noche teniendo la rehabilitación por la mañana. Es increíble lo que pasa allí. No lo recomiendo

Experiencia fantástica: Me han tratado estupendamente

Experiencia fantástica: Yo quiero felicitar a la rehabilitadora Bea, es una maravillosa profesional y una persona encantadora. Ha estado muy atenta y me ha cuidado genial todos estos dias.

Experiencia fantástica: Buen trato y atención

Experiencia fantástica: Muy buen trato con el paciente.

Experiencia negativa: La enfermera de MAC que responde al nombre de Dara me dice textualmente que por ser autónomo y por lo que pago no tengo derecho a que me atiendan cuando le pedí por favor una venda para mi esguince que se me había caído ante la negativa me dice insultándome que soy un sinvergüenza. Le pido nuevamente un acolchado para mis muleta. Pongo la reclamación oportuna. No recomiendo esta mutua! Las administrativas con un mal trato y sin facilitar las cosas para la reclamación.

Experiencia negativa: Ácudo por accidente laboral por caída y golpe en la rodilla ... Tras varias semanas de baja me infiltran en tendón ya que supuestamente era una tendinitis el cual empeore según el traumatólogo Medina me dise que es imposible que aya aumentado el dolor aún así llevando informe de urgencias de que me pincharon . A dia de hoy acudo a su consulta cojeando . Dolores e inflamación y me da.el alta por qué ya el dolor no es se la caída si no de una enfermedad mia de condropatia . Cosa que antes de la caída ya tenía y no me dolía pésimo servicio y trato humano vergonzoso

Experiencia positiva: ES IMPOSIBLE APARCAR Y LUEGO LA SUBIDA Y BAJADA ESTAN LOS COCHES DE LOS EMPLEADOS O UNOS O OTROS O NINGUNO SOLO AMBULANCIAS.

Experiencia negativa: Opinión nefasta, mi pareja fué por un dolor que tenía en el trabajo, y le detectaron dos hernias.... Pero le dicen que no es un accidente laboral, cuando el dolor lo tuvo en el trabajo. Encima que no le dan la baja, tuvo que cogerla por la SS y ayer le llama la mutua de la empresa de península, para preguntarle el porqué está de baja. Ni siquiera, le habían mandado el informe. Más mala experiencia imposible . Y no cogen el teléfono tampoco. No lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Bueno , todos sabemos las fobias que se le tiene a las mutuas , he estado en esta con una lesión importante (para mi ) y tengo que decir : me han tratado fenomenal , el traumatologo , el médico de las tardes , las chicas de recepción y como no las chicas de Rehabilitación son muy familiares y muy bien la verdad ( también estuve más tiempo con ellas ) así que por lo general y siguiendo los consejos, todo muy bien

Experiencia fantástica: Muy agradecida por el trato recibido. Me atendieron súper rápido y con mucha amabilidad.

Experiencia negativa: He pasado por varias mutuas en mi vida, en este caso he traído a mi mujer por un accidente con otro vehículo, la verdad que es lo peor que he visto, tras esperar más de una hora, para que la atendiera, la mandan hacer una radiografía, todavía estamos esperando para que nos llamen y llevamos esperando casi otra hora y no nos llaman, y siguen pasando consulta a otras personas, le preguntamos en recepción y nos dicen que ya nos llamarán. Vergonzoso está mutua. Calidad y servicio, de lo peor.

Experiencia negativa: Buenos días, mi última experiencia ha sido muy mala, me operaron por accidente laboral y después de tres meses de baja y aun diciendo que no me encontraba bien y sin hacerme ninguna prueba, me dieron el alta y además de seguir en rehabilitación. Después de mes y medio trabajanfo cogí la baja por la seguridad social ya que el médico que me operó opinó que estaba bien y que si me dolía era por otra cosa. En el inss tuve que presentar reclamación además de pedir segunda valoración en la mutua y el médico me encontró peor que al principio y me comentó que no estaba en situación para darme el alta y empezar a trabajar. Al final me tuvieron que operar de nuevo de lo mismo y más. Me tuvieron que recoger de nuevo como accidente laboral.

Experiencia fantástica: Atención por parte de las administrativas muy cordial , atentas y resolutivas. El trato de la doctora muy cercano . La compañera de rayos muy profesional. El tiempo de espera para ser atendida nada y menos . Fue sentarme y levantarme para ser atendida. Muy contenta con el trato recibido .

Experiencia fantástica: Bien atendido, respetuosos y rápidos.

Experiencia positiva: Bien.

Experiencia fantástica: Me atendieron mejor que en ningún otro centro médico

Experiencia fantástica: Excelente.

Experiencia negativa: Malísima!

Experiencia fantástica: D.M Construcciones.Mantenimiento.&.Reformas.Integrales. Encantados de hacerles el trabajo en fachada ( Terrazas ).

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Excellent service, I cannot fault the staff or the place. We were extremely fortunate as we managed to find a parking space close by.

Experiencia fantástica: Súper serios y muy amables a mi me han ayudado mucho

Experiencia positiva: Para aparcar nefasto... Si tienes que ir a alguna consulta o a llevar a alguien mejor dejarlo arriba en la misma puerta y buscar aparcamiento... Trato muy bueno

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: No entiendo como con la espalda echa polvo me manden a trabajar

Experiencia negativa: Personal amable,aparcamiento imposible,te quieren dar el alta aunque estés amputado

Experiencia negativa: Ya lo comenté pero veo que filtran los comentarios

Experiencia positiva: La espera es mayor de lo deseado, pero el trato es muy bueno.

Experiencia fantástica: El Doctor Sosa es maravilloso, las chicas y chicos de recepción muy amables.

Experiencia fantástica: Muy buen trato al paciente

Experiencia positiva: Buenos meducos

Experiencia positiva: Yo bien pero la espera muy larga

Experiencia fantástica: Gran centro. Muy Buenos y amables.

Experiencia fantástica: Por desgracia para mi salud, he tenido que pasar varias veces por la mutua, solo palabras de agradecimiento para el dr. Sosa, dr. Diaz, dra. Ojeda, para la fisio Carmen y en oficina, para Sandra, todos bellisimas persona y profesionales en su materia.

Experiencia fantástica: buenos profesionales y mucha calidad humana .

Experiencia negativa: El médico que me atendió dr brandon da el alta aún con sintomatología y contractura. Porque no cree en la rehabilitacion. Y no da informe de alta. Decide el alta antes de verte. Por estadística de tiempo según patología. Alucinante.

Experiencia positiva: Me hicieron el trámite de la prestación a autónomos correctamente. Al principio costó un poco pero porque supongo que estarían colapsados y porque al par de días de sacar el formulario el gobierno, negociando con las mutuas, cambió dicho formulario y lo hizo más factible. A partir de ahí todo fue sobre ruedas, se pusieron en contacto conmigo muy rápido tras mandarles yo el formulario, incluso hablé por teléfono con un asesor para facilitarme las dudas.

Experiencia negativa: No terminan de solucionar las dolencias, ni el problema de origen.

Experiencia fantástica: La mejor terraza de las Palmas de Gran

Experiencia fantástica: El trato excelente, afortunadamente es la primera vez que voy.

Experiencia positiva: Como todas

Experiencia fantástica: La atención de los fisioterapeutas es inmejorable, sobretodo Bea fue mi fisio y me trataba como a una amiga y con mucho cariño

Experiencia negativa: En la red de Facebook tienen a decenas de pacientes y expacientes que han publicado sus reiteradas quejas, aún por atender. El problema principal de ésta Mutua es que da por sentado que sus pacientes mienten o exageran para así no tener que atenderlos y poder enviarlos a su casa aún lessionados. Simplemente no deberían dedicarse al sector sanitario. Tal vez a la banca (esto encajaría más con su política de empresa)

Experiencia negativa: No atienden bien

Experiencia positiva: Muy bien la atención

Experiencia positiva: Es la mutua donde tengo que ir hacerme las revisiones de empresa, y cuando he tenido un accidente, me han tratado muy bien.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: El trato que recibes es como el de un paquete de arroz que se cae de una estantería en un supermercado. El comentario recibido por el responsable de allí, en resumidas cuentas y sin diagnóstico final, es que te pongas a trabajar independientemente de si tú problema es de vértebras y trabajas a 25 metros de altura. Lamentable que personas como este señor, trabajen en nada relacionado con la salud.