Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-19h
- Martes: 9h-15h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-15h
- Viernes: 9h-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros en Puerto del Rosario se destaca por ofrecer un servicio al cliente excepcional, siendo un pilar fundamental en la experiencia de sus clientes. Muchos comentan sobre la atención personalizada y la amabilidad de su equipo, en particular de profesionales como Carmen y Yanet, quienes han sido elogiadas por su dedicación, empatía y capacidad para resolver dudas y problemas de manera eficiente.
Entre los aspectos más valorados, destacan:
- Atención al cliente excepcional y personalizada.
- Profesionalismo y amabilidad de los agentes, quienes se preocupan por ofrecer información clara y detallada.
- Resolución rápida de trámites y gestión de siniestros.
- Asesoramiento adecuado para distintas necesidades de seguros.
Además, la agencia ha demostrado su compromiso con sus clientes al estar siempre dispuestos a escuchar y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir. Los clientes aprecian especialmente el ambiente acogedor y la cercanía en el trato, lo que hace que la experiencia sea aún más satisfactoria.
En resumen, la Agencia de Santalucía Seguros es altamente recomendada por su dedicación, atención y seriedad, estableciendo un estándar elevado en el sector asegurador. ¡No dudes en visitarlos para recibir la mejor atención!
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy atentamente atendió todas mis consultas. Dándome respuestas muy satisfactorias.
Muchas gracias por tu mensaje, Belén. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me atendió Carmen . Muy amable y me resolvió todas mis dudas con respecto a mi seguro.
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Roberth. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Atención muy buena trato excelente muchas gracias a Carmen
Hola, Dolores, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia negativa: Tenía un seguro de ahorro con ellos , y sin consultarme me han cerrado el seguro y lo peor es que después de dos meses sigo sin recibir respuesta y mucho menos m han devuelto mi dinero ♀️, voy a la agencia de la isla y siguen sin darme explicación y llamo a central y m dicen q son problemas administrativos . Muy poca profesionalidad por parte de la agencia. NO SE LOS RECOMIENDO A NADIE . Mínimo esperaba una solución y respuesta de porque están jugando con mi dinero , cuando yo confié en ellos para depositarlo ahí ….
Desde Santalucía, lamentamos mucho lo ocurrido con la atención que has recibido. Queremos entender qué ha pasado para solucionarlo. Por favor, escríbenos a [email protected]; estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Excelentes!
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a mejorar cada día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atencion en la oficina! En especial Carmen que fue la persona que me atendio!
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a carmen de Santa Lucía de puerto del rosario gran profesionalidad y rapidez en nuestra gestión del seguro y sobretodo un encante de personas ...Muchísimas gracias carmen 5 estrellas te mereces❤️
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, José Alberto. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: Malo seguro, para no pagar, busca mil excusas absurdas, nada recomendable.
Detrás de este mensaje hay un equipo de personas comprometido en mejorar los seguros y coberturas de Santalucía. ¿Podrías compartir más detalles por email a [email protected]? ¡Esperamos tu mensaje, Alessandro!
Experiencia fantástica: Mi experiencia siempre ha sido muy buena. Si bien es cierto que , gracias a Dios, no he tenido que usar los seguros, la atención de las colaboradoras de la empresa ha sido excelente. Su trato ha sido muy cordial. Yalitza, quien es quien me atiende últimamente, es un amor como todas las que me han atendido hasta ahora. Felicidades por el equipo con que cuentan.
¡Mil gracias por tus palabras, Alexi! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Estoy buscado seguro de hogar pero por lo que estoy leyendo no son nada profesionales arreglan los siniestros tarde mal y nunca, pero el trato al cliente cuando llama es muy bueno, claro para solucionar dudas muy amables pero para arreglar siniestros no estamos No se si el la central de Madrid sabe lo que ocurre con el seguro en fuerteventura me parece de muy poco profesional lo que hacen, creo que no recomendare a nadie este seguro ponga a mas gente a trabajar para que los siniestros vallan al dia y la gente este contenta eso es lo que hace tener clientes el boca a boca no sean como otros seguros que hacen lo mismo teneis que ser los mejores sois santalucia un seguro de renombre y hay que estar a la altura Espero que cambieis cuando vea otras reseñas diferentes a las que he leido hoy me voy a santalucia un saludo
Nos da mucha pena leer tu comentario, Teresa. ¿Podrías compartirnos más detalles sobre tu experiencia y cómo podríamos mejorar? Por favor, escríbenos a [email protected]. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Buenos dias, tengo todavía un siniestro desde el día 25 de septiembre, la avería de agua vinieron a repararla a los 15 días,resulta que se me mojo toda la pared afectando a una encimera y dos puertas, dicen que como la encimera era vieja no la cubren que me pagan los daños de las puertas y un espejo, les dije que la encimera era vieja pero estaba perfectamente y bien cuidada, y que no quería el dinero si no que me repararan, pues después de un mes todavía estoy esperando y mi casa toda tirada. La atención en la oficina para contratar perfecta ,para solucionarte los problemas,que los soluciones tu que llames tu, dejan de coger el teléfono y atenderte. Todavía sigo esperando más de un mes, a que alguien se digne un poco a preocuparse que para eso pago. Te contestan con esto: Lamentamos muchísimo tu valoración, Francisco Javier. En Santalucía trabajamos para ofrecerte la mejor resolución en tus siniestros, por eso te pedimos que nos escribas a [email protected] para comprender mejor qué ha podido suceder. ¡Esperamos tu mensaje!. Les mande el mensaje como ellos pusieron en la respuesta, y despues de una semana, siguen sin hacer nada y mi casa sigue toda tirada, asi que no crean que mandar un mensaje les va a resolver el problema, sigue todo igual de mal.
Lamentamos muchísimo tu valoración, Francisco Javier. En Santalucía trabajamos para ofrecerte la mejor resolución en tus siniestros, por eso te pedimos que nos escribas a [email protected] para comprender mejor qué ha podido suceder. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Carmen me atendió perfectamente
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, María! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención de Mary Carmen en la oficina de Puerto del Rosario ha sido excelente. Hemos venido por un tema de fallecimiento de mi padre y nos ha atendido con una humanidad y profesionalidad exquisita.Ojalá todos los agentes que atiendan en todas las oficinas sean así. Muchas gracias por tu alegría,conocimientos y profesionalidad.
Desde la Agencia Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. Cristina, nos alegramos de haber sido de ayuda en momentos tan complicados. Mensajes como el tuyo dan sentido a nuestro trabajo y nos animan a mejorar día a día.
Experiencia fantástica: Tuve que ir para que me explicaran sobre mi póliza y me atendió Carmen , un trato exquisito , muy amable y con muchas ganas en su trabajo.
¡Mil gracias por tus palabras, Carla! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Estoy interesada en recibir información del productos y he ido 2 veces a la dirección que registra en Google en puerto del Rosario. El día de ayer 15 de agosto mostraba que estaba abierto hasta las 3pm me acerque con la sorpresa que estaba cerrado, hoy volví a las 2pm y también cerrado. Una falta de respeto para los usuarios
Sentimos mucho lo que nos dices, Luz. Si te gustaría compartir más detalles, por favor, no lo dudes y escríbenos a [email protected]. Queremos hacer todo lo posible por ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: La recepcionista Carmen me atendió muy bien, muy agradable y muy rápido. Me solucionó todo lo que necesitaba en un momento. 10 de 10 súper recomendados
¡Mil gracias por tus palabras, Nerea! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Carmen, de la oficina de Puerto del Rosario, muy amable y colaboradora en la informacion que me facilito para intentar solucionar un problema, gracias.
Muchas gracias por tu valoración, jose. Significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a mejorar cada día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: buen trato muy servicial y atenta la asesora Yanet. muy satisfecha con su buen servicio
Hola, Arantxa, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Recién acabo de contratar un servicio y la señora Yanet muy atenta y resolutiva. Agradecida por todo.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Yohana. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Santa lucia Fuerteventura no encontraría un seguro de hogar mejor . La atención personalizada muy correcta y rápida
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Carolina! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ottima agenzia. Sono stata seguita da Wilma che porta con se professionalità, gentilezza e dedizione in ciò che fa ed in ciò che promuove. Consigliatissima!
Serena,
Grazie per il tuo commento!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team Agencia de Santalucía Seguros
Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad, lo recomiendo mucho, saben asesorarte sobre la mejor solución para todas tus necesidades, rapidez y cortesía!! Un seguro... seguro!!
Romero, tus palabras nos inspiran a seguir dándote el mejor servicio posible. Estaremos siempre disponibles en tu Agencia de Santalucía Seguros para ofrecerte los seguros de hogar, decesos, vida y salud, que te brinden la tranquilidad que necesitas en cada paso que des. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención cliente. Me atendió la Sr Yanet Amable
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Che dire,mai avrei pensato di preoccuparmi per quello che sarebbe successo dopo la mia dipartita!!!finche non ho conosciuto Wilma,che mi ha elencato una marea di ottimi motivi per cui avrei dovuto fare la polizza,e il tutto senza nessuna PRESSIONE.Per la prima volta ero contento di aver fatto qualcosa di veramente utile,contrariamente alle solite assicurazioni.Grazie Santa Lucia Grazie WILMA
Ciao Mario,
Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :)
L'intero team Agencia de Santalucía Seguros ti augura una buona giornata!
A presto.
Experiencia fantástica: Las dos veces que he ido porque he necesitado que me solucionaran unas cosas, la chica del mostrador Carmen siempre con amabilidad; me ha solucionado todo y con rapidez y con ayuda siempre. Y es de agradecer.
Hola, Paula, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Asistencia muy profesional, lo recomiendo %
Hola, Vivian, en Santalucía hemos agradecido mucho tu valoración. Nos inspira a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención, tanto en nuestros canales físicos como en línea. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buenos dias, destacar la atención de Carmen, lo bien que explica todo, excelente profesional. Ojalá más personas así de cara al público.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, María. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Encantada con el trato , amabilidad y profesionalidad de Yelitza Hernández. Recomendada cien por cien. Gracias por todo
¡Hola María! muchas gracias por valorarnos, en Santalucía trabajamos a diario para seguir mejorando y ofrecer los mejores seguros a nuestros clientes. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Carmen y Alfonso me atendieron estupendamente son amables y muy familiar muy buenos
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, María! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención por los empleados de la oficina
Hola, María del Carmen, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Óptima atención e todos el team
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Wilma! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy atento el inspector Alfonso, me aclaro las dudas
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Yaritza. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Voy a comentar mi caso, tengo en esta compañia un seguro de hogar PREMIUM ( segun ellos lo mejor del mercado) En septiembre de 2023 abrí parte por avería de agua, ya que cuando vuelvo a casa me encuentro agua en la cocina, concretamente en la encimera, suelo , y la pared con humedad ( llevaba fuera de casa algo más de un mes). Doy parte y todo perfecto, dos días después llega la empresa reparadora, y reparan la avería de agua, y rompen un azulejos sin querer, y ahí empiezan todos los problemas. Pasa un tiempo y la empresa reparadora,viene a colocarme un azulejo que nada tenía que ver con el que yo tengo, por lo cual me niego. Tiempo más tarde,me manda al perito del seguro, y en lo que espero la carta, me pongo a pedir presupuesto por fuera. Dicho presupuestos el mas barato eran algo mas de 800 euros. Visto que no me llegaba dicha carta del perito, y despues de mil 1000 llamadas a la oficina, sin tener respuestas más allá de, 《hay que esperar a que llege la carta del perito, vamos a pedirla a central》 osea 0 solución. Llamo a central y es la que me dice que el perito me indemnizan con menos de 500 euros . Cuando se esto acudo a la oficina, porque no quiero indemnización, ya que quiero que el seguro me lo arregle, a lo que me da su contesta: *EL SEGURO ESTA EN SU DERECHO DE NO REPARAR NADA, CON INDEMNIZARME TIENE, Y ES LA INDEMNIZACION QUE ELLOS QUIERAN (Puesto que ellos tienes unas tablas de precios ( por lo que entendí a precio de mano de obra de península, donde hay más competencia),recordamos que estamos en fuerteventura, donde la competencia es mimima y la mano de obra, brilla!. Total, que mandamos una reclamación y el seguro por fin acepta a reparar la cocina, ( estoy ya nos vamos a febrero de 2024) Bueno, viene la empresa reparadora, cambia los azulejos, y al desmontar la cocina se ve daños en la encima, por lo que vuelvo a reclamar al seguro,su contesta a día de hoy: El perito que fue ( si, ese que nombre a comienzo de esta historia) dice que es por falta de mantenimiento, por culpa del fregadero, que está a dos metros de donde se produjo la avería de agua, y que el perito es alguien externo, que no mira por la compañia.. a lo que yo opino ( claro no mira por quien lo llamo y le da trabajo).. En fin, en resumen, a fecha de hoy 26 de abril de 2024, todavía falta que vengan los pintores a repara la humedad, y la encimera con daño me la costeare yo. Recuerdo que es un seguro de hogar premium, el cual he tenido que hacer 10.000 llamadas, desplazarme a la oficina, hacer queja,reclamaciones, y esperar como el que más ( de septiembre a abril y aún no está solucionado). Lo que digo aquí, es simplemente lo que ami me ha pasado, y cada uno puede o no tener más o menos suerte. Pero por mi parte, pierden un cliente Pd: ya que estamos,OJO! A la cobertura de reparación de electrodomésticos, la nevera tenía una fuga de agua, y llamé para que fueran a verla, Contesta del seguro: búscate un técnico tu, que me haga factura por desplazamiento menos de 100 euros, ya que si es 101 euros, la compañía no paga.
Hola, Jonathan, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, trabajando por mejorar la resolución de los siniestros de Santalucía. Escríbenos por email a [email protected] para ayudarnos a que esta sea mucho más eficiente. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Yelitza por la asesoría, es una persona muy amable que ofrece un servicio al cliente excelente, brindando una atención excepcional en todo. Experiencia muy positiva.
Mil gracias por tus palabras, Katherine. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy amables las agentes y dan toda la información muy detallada e estado en otras oficinas de la compañía y nada que ver , seguir así muy bien.
Hola, Manuel, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato muy profesional y atento. Gracias Alfonso.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, David Antonio! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Fui atendida por Yanet ,muy amable y paciente, disponible todo el tiempo para responder a todas mis preguntas, estoy muy contenta con su profesionalidad
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Mercedes. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy complacida con las atenciones de la agencia .El servicio prestado fue eficiente ,el trato amable . Excelente trabajo el de la Señora Yanet .Gracias .Éxitos .
Qué alegría leer tu mensaje, Yhindra, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor de las oficinas y la mejor de las atenciones como clienta al menos yo super complacida y mas que nada con el tratonde mi acesora yanet
Muchas gracias Arlet por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Encantada con este servicio. Todos son muy amables y atentos. Gracias a Yanet Amable por la recomendación y el trato recibido.
Mil gracias por tus palabras, Yudenis. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He estado en ls oficina de Puerto del Rosario me ha atendido Carmen, una persona muy agradable y resolutiva. Nos ha explicado todo muy bien , la verdad que da gusto encontrar gente que te atienda así de bien Gracias
Mil gracias por tus palabras, Alicia. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nos atendió Carmen. Pocas veces he visto una profesional como ella. Te aclara todas las dudas que tengas, sabe perfectamente de lo que habla. Te ayuda en todo lo que puede, se preocupa en solucionarte cualquier duda o problema que te haya surgido. Un 10.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Luis! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tengo todos mis seguros contratados con Santa Lucía , super agradecida con la información y el buen trato de la agente Yanet me siento muy complacida con ella
Mil gracias por tus palabras, Yusley. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Entro solo para agradecer el trato magnífico amable personalizado, y familiar con el k he tenido el gustazo de contar me refiero a Yanet Amable k hace honor a su apellidos k además de hacer su trabajo con muchísima profesionalidad, te hace sentir como su propia familia gracias de todo corazón …un abrazo
Hola, Maritza, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Excelente trato de yanet
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Karelys! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Fui a la oficina donde me atendió Sra. Carmen y me solucionó todo el trámite con una Profesionalidad y amabilidad que much@s deberían tener Atención al Público.
Mil gracias por tus palabras, Susi. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Encantada del trato recibido por Carmen Santana, muy atenta! Gracias.
Mil gracias por tus palabras, Maria. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy atenta Carmen,y gran disposicion,
Hola, Felix, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Muchas gracias Mary Carmen por la atención me has ayudado mucho cómo siempre, excelente trato
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Mary. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He sido atendido por el inspector Alfonso y me explico de una forma natural las coberturas y añadimos coberturas que necesitaba en mi póliza de decesos y contrate el hogar
Hola, Carmen, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Gracias Carmen por toda tu ayuda con todos los tramites de estos malos momentos y por habérmelo hecho todo más fácil , siempre te estaré agradecida
Mil gracias por tus palabras, María. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hola, estuve en vuestra oficina de puerto de Rosario y me atendió Sra Carmen, un trato muy agradable y profesional, muy agradecida .un saludo
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Desilusión,no son una compañía seria,tenía el seguro pago todo año y acabó de seis meses me quitaron 23 euros
Qué pena nos da leer este comentario, Jose. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con tu seguro y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: He pasado por la oficina de Puerto del Rosario para unas gestiones y me las han solventado con profesionalidad y muy buen trato. Encantada con la Compañía.sobre todo con la administrativa Carmen Santana
Hola, Maria, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Alfonso me solucionó todo.Muy amable por su parte.Fuerteventura.Muchas.
Hola, Manuel, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y bien explicado.
Hola, Daniel, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La Señorita Carmen Santana, ha sido muy amable en la atención telefónica por solucionar gestiones de cambios de domicilio,explicando y facilitando información sobre procedimientos e incluso ofreciéndose a realizar ella misma las gestiones si no fuésemos bien atendidos en la oficina a la cual debemos de asistir. Muchas gracias Carmen por la atención y espero que esta reseña sirva para que tus superiores la tengan en cuenta.
Hola, Barbara, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia positiva: Seguros excelentes de precio y te explican muy bien las características de la poliza
¡Nos encanta tu comentario, Jose! Qué alegría que estés tan contento con los seguros y coberturas de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Agradecer la atención, la amabilidad de Carmen en la oficina, un lujo contar con su atención ayuda y la tranquilidad que transmite a la hora de arreglar los papeles y en momentos tan delicados.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, mae. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estimados Sres: He estado hoy en la oficina de Santa Lucia en Puert5o del Rosario por un tema de defunción de un familiar. Me ha sorprendido muy muy muy muy gratamente el trato recibido por la Srta. Mari Carmen. Es de agradecer en estos momentos delicados sentir la empatía y la profesionalidad de la persona que te atiende y asesora. Ha sido todo un place tratar con la dicha empleada de Santa Lucia, no tengo nada mas que elogios hacia ella. Chapo por atención recibida, tal y como esta la gente personas así quedan muy pocas. Gracias de verdad.
Hola, Jose, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia positiva: Ha sido un placer la maravillosa atención de Mari Carmen en la sucursal de Puerto del Rosario, súper atenta con el trato a raíz de un problema, nos ha ayudado bastante, se nota cuando el trabajo que haces te gusta y quieres ayudar a los demás, ha sido de 10.
Hola, Aranzazu, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: No se dejen engañar, solo te cubren si el daño es por medio de terceros , no lo recomiendo a nadie, almenos en Canarias , presumen de asegurar locales comerciales pero si te roban entonces empezarán tus problemas porque si las ventanas o puertas no tienen balostres no te cubren pero tampoco te lo dicen cuando firmas la póliza ni en la letra pequeña ,
Qué pena nos da leer tu comentario, Manuel... Por favor, no dudes en contarnos con más detalle qué ha pasado con tu siniestro y vemos cómo podemos ayudarte. Esperamos tu mensaje en [email protected]. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El día de hoy me comunique con ustedes y me atendió la señora carmen Santana,me aclaro todas mis dudas muchas gracias.
Hola, Nayibi, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Clienta de Santalucia hace un año, se pone en contacto conmigo Yeli para informarme de que tengo esta oficina en Puerto del rosario, para lo que necesite, aunque no haya contratado mis seguros directamente con ellos, estaba pendiente de cambiar mi seguro de hogar y gracias a su atención y su amabilidad lo he contratado con ella. Gracias por todo
Hola, Pili, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha. Paula muy amable siempre atenta a cualquier duda y com una atención excelente. Muchas gracias por tan buen servicio.
Mil gracias por tus palabras, Anay. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Grazie a Wilma alla sua gentilezza e professionalità ho messo al sicuro tutta la famiglia!
Buongiorno Milena,
Grazie per aver dedicato un po' del suo tempo a condividere la sua opinione con noi.
Agencia de Santalucía Seguros
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Yanet. Muchas por el buen servicio.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Gloria! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Comparto experien ia Muy buena con esta compañia en la qe llevo muchos años. Y en especial con Deciree comercial en Las palmas. Su atencion y correcta informacion. Muchas Gracias
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Natalia! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La experiencia con Santa Lucía ha sido magnifica, me atendió personalmente y con una amabilidad insuperable Yanet, muchísimas gracias x tu profesionalidad y entrega tu preocupación, y tu carisma, muchísimas gracias x estar siempre para los demás con el cariño y la dulzura k te caracterizan un abrazo.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Maritza. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena compañía de seguros y la atención en esta oficina es genial me atendió Alfonso el inspector de la oficina y ha sido muy atento.
Hola, Verónica, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hola quisiera agradecer la amabilidad , la generosidad su bondad y su gran cariño a la compañera Yanet de la aseguradora de Santa Lucía que siempre está pendiente de sus clientes
Mil gracias por tus palabras. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Agencia de seguros de verdad muy buena. Tengo con ellos 2 pólizas y estoy súper contento. Además La ayuda y la atención a los detalles de Wilma es muy notable, muchas gracias!
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Muy buena Atención! Me atendió Alfonso. Y excelente
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Yngrid! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato en la oficina es muy bueno, me solucionan cualquier duda e incluso he contratado un par de seguros de viaje a muy buen precio
Hola, Rene, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy encantada de los seguros de Santa Lucía y sobre todo el trato que me ha ofrecido Nayara limones una chica muy atenta en todo momento ,muy recomendable
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Carmen. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hola hasta el momento todo bien muchas gracias.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Ángeles! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hice gestiones con Doña Carmen Santana para resolver un tema ajeno a su ofician y las resolvió estupendamente. Se agradece también la amabilidad con la que fui atendido.
Mil gracias por tus palabras, Manuel. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Soy cliente de Santa Lucía desde hace años y tengo que decir que fue muy agradable encontrarme en la sucursal de Puerto del Rosario a una persona profesional, resolutiva con ganas de ayudar y sobre todo humana como Carmen, gracias por todo. Nos seguiremos viendo.
Hola, Maria, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Ha sido un gran placer , haber sido atendida por la señorita Doña Carmen Santana . Cuando recientemente ha fallecido mi padre , y que te traten con cariño y empatia eso no tiene precio . Muchísimas ℝℂ de ℂℝℤℕ
Hola, Natalia, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Encantada con el trato de Carmen a sido muy amable y me a explicado todo de manera que lo entendiera...gracias
Hola, Maite, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Mi papá murió hace 15 días y fui a preguntar y me atendió muy bien es un encanto de persona y te explica muy bien quede encantada
Hola, Maria Yolanda, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ottima agenzia e molto professionale nella proposta dei prodotti assicurativi e per noi italiani c'è Wilma che ci segue in tute le pratiche. Da consigliare perché di grande aiuto per gli italiani che non parlano lo spagnolo
Hello, Ale, thank you very much for your wonderful comment about the attention received at our Santalucía Seguros Agency. The truth is that they are wonderful! See you soon.
Experiencia fantástica: Muy satisfecha de haber sido seguida por Wilma Prestigiacomo para contratar un seguro para toda la familia. Muy recomendable
¡Hola, Annalisa! muchas gracias por esta valoración tan buena. Nos anima a seguir ofreciéndote los seguros más completos de hogar, decesos, vida, salud, para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Confiamos en la aseguradora Wilma Prestigiacomo, para asegurar a toda la familia, quedamos tan satisfechos con su profesionalidad, que sacamos bien a dos! ¡aconsejar!
Mil gracias por tus palabras, Jonathan. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Soy cliente de Seguros Santa Lucia( Hogar, Vida , Decesos) en la oficina de Puerto del Rosario, hace unos días tuve una avería de agua en casa. Avise a mi gestora (Paula) vía wasap a eso de las 9 de la mañana explicándole el problema que tenia, me contesto que estaba en una Reunión y que en cuanto saliera de ella se pondría en contacto conmigo para intentar solucionar el problema, se puso en contacto conmigo a eso de las 10 y media de la mañana. A las 3 de la tarde estaba la averia solucionada....INCREIBLE
Hola, Emilio, muchas gracias por tu comentario. Nos anima a seguir estando para todo lo que necesites gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato por parte de Carmen,tuve un problema para una transferencia y gracias a la paciencia y lo buena profesional que es,se solucionó sin problema.El próximo incidente que pueda a volver a tener sin duda alguna me dirigiré a Carmen. Gracias
Mil gracias por tu buenísima valoración. Nos anima a seguir mejorando cada día para que nuestra gestión de siniestros sea lo más rápida y cómoda para ti. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención muy amable muchas gracias
Hola, Vicente, nos alegra que tu experiencia en la Agencia de Santalucía Seguros haya sido tan positiva. Vuelve siempre que lo necesites para encontrar los mejores seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Carmen por ser una agente competente y cercana con mi madre.
Hola, Roland, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Soy usuaria de los seguros Santa Lucía y llevaba con una gestión sin poder resolverla desde hace meses hasta que contacte con la oficina de Puerto del Rosario. Me lo han solucionad en muy poco tiempo y me han atendido genial. Gracias Carmen!
Muchas gracias por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Alfonso, inspector de zona, siempre me ha dado un trato exquisito, atendiendo a mis necesidades en cada momento de una forma rápida y eficaz. Muy amable y profesional.
Hola, Alicia, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestro compañero. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Un encanto y una atención espectacular de la señorita Carmen así da gusto hablar con ella súper buen trato
Hola, Abraham, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Carmen la chica de la oficina muy amable y atenta
Hola, Nereida, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Hola quería aprovechar la oportunidad para saludar en estas fiestas a toda la oficina de fuerteventura!! En especial para Paula y compañeros. Desde hace unos añitos soy clienta y estoy encantada. Feliz Navidad y feliz año nuevo!!! Saludos !!!!
Hola, Elena, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Muy buena atención de parte de yanet Quede encantada con mi seguro de salud.
Hola, Vania, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Muy buena la atención en la agencia de Puerto del Rosario. Todos muy amables.
Hola, Lucia, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Me atendió el inspector Alfonso romero, ya que tenía una contraoferta, no sólo mantengo mis 7 pólizas, sino que contraté otra vivienda más, buen trato y profesionalidad.
Hola, Juana, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestro compañero. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Hola, gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Quería agradecer al inspector Alfonso , su amabilidad, rapidez en resolver dudas y responder a mi necesidades en tema de diferentes tipos de pólizas . La verdad es que estaba algo decepcionada por el trato recibido , en otras ocasiones por Santa Lucía, me quedé por respecto a la antigüedad que tiene mi familia con la aseguradora. Me lleve un muy buena impresión por el profesionalismo de este Caballero. Le deseo a él y a sus superiores que sepan valorar sus méritos y sigan contartaso a gente eficiente y eficaz. Un bien para todos. Felicidades ...Un saludo.
¡Qué comentario tan estupendo, María! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Sono seguita dell'agente Wilma Prestigiacomo, attenta, gentile, disponibile e professionale. Sulla base della mia esperienza con Wilma consiglio vivamente questa agenzia, anche per chi vive all'estero. Valentina
¡Qué comentario tan estupendo, Valentina! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Super Encantada con El Trato Recibido Desde el momento Uno de parte de Todos pero especialmente de Mi inspector Alfonso que no me deja de poner al Tanto sobre todas las ofertas que tenga, siempre con Paciencia y dedicación, puedo llamarlo o escribirle en cualquier momento y está disponible para Mí. Así que recomiendo que sin miedo tengan este seguro que o se arrepentirán, además con muy buenos Descuentos.
Hola, Pamela, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su equipo. ¡La verdad es que son estupendos!
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