DKV Seguros
Información sobre DKV Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-13h
- Martes: 9h-13h
- Miércoles: 9h-13h
- Jueves: 9h-13h
- Viernes: 9h-13h
- Sábado: (closed)
Una Sucursal DKV muy cerca de ti, donde te ofreceremos el mejor asesoramiento en el seguro de salud que más se adapte a ti o a los tuyos. Tenemos la mejor solución para particulares, profesionales o empresas. Somos activistas de la salud, por eso nuestro equipo de gestores personales estará encantado de resolver todas las dudas o preguntas y te ayudarán a elegir el seguro que más se adapta a ti o a tu familia (salud, dental, decesos, renta, accidentes, hogar y vida). Si ya eres cliente, contarás con un servicio personal, información sobre cuadro médico, gestión de autorizaciones, modificaciones en póliza, recepción de facturas de reembolso, solicitud de duplicados y tarjetas, certificados, información sobre recibos, recepción y resolució...
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre DKV Seguros:
DKV Seguros se destaca por ofrecer un servicio excepcional y un trato profesional que agrada a muchos de sus clientes. La atención de su personal, caracterizado por su amabilidad y eficacia, ha sido reconocida en múltiples ocasiones, generando confianza en quienes eligen sus servicios.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Profesionalismo: Los clientes elogian la entrega y dedicación de su equipo, incluidas figuras como Gema y Elo, quienes han dejado una impresión positiva por su capacidad de resolver dudas y problemas de manera rápida y eficiente.
- Atención personalizada: Muchos usuarios destacan el trato cercano y amable, lo que contribuye a una experiencia positiva al gestionar sus pólizas de seguro.
- Resolutividad: Varios comentarios resaltan la rapidez con la que se solucionan los inconvenientes, lo que brinda tranquilidad a los clientes.
- Recomendaciones: DKV Seguros es altamente recomendada por sus usuarios, quienes aprecian la calidad del servicio y la atención recibida.
En resumen, DKV Seguros es considerada una opción sólida en el ámbito de seguros, gracias a su gran equipo de profesionales y su atención al cliente que se muestra siempre dispuesta a ayudar.
DKV Seguros: Opiniones
Experiencia positiva: Decepcionada , mi esperiencia malísima
Hola, Clotilde:
Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: He estado en DKV varios años y la verdad es que no creo que regrese nunca, el trato en la oficina nefasto, para que respondan al teléfono una eternidad, para una autorización una odisea y para que devuelvan el dinero por unas agujas de insulina lo más grande. Si debo reseñar lo peor es... La señorita de las autorizaciones..... Si no se puede decir nada bueno , pues eso no digo nada.
Hola, Eusebio:
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando, especialmente en la atención y los tiempos de respuesta. Si deseas que revisemos tu caso, por favor escríbenos a [email protected]. Gracias por compartir tu opinión.
Experiencia negativa: Llevo llamando al teléfono varios días pero nunca lo cogen, no hay manera que poder contactar con ellos.
Hola, Carlos:
Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: ¿Alguien se ha percatado de que todas las opiniones excelentes son de hace 4 o 5 meses? Yo no digo nada. Después de ser insultada y humillada, no necesito vuestra ayuda. Insisto en que tenéis mi teléfono, y consiento las llamadas para cualquier cuestión. Con base en mi experiencia, no recomiendo ni la oficina ni la aseguradora.
Hola, Estela: ¿en qué podemos ayudarte?
Experiencia negativa: Un desastre con el teléfono, no responden ni te atienden. Solo te habla el contestador.
Hola, Jose:
Agradecemos tu mensaje y tu paciencia, y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: Personal amable, pésima dirección.
Hola, Adolfo: ¿en qué podemos ayudarte?
Experiencia negativa: Personal encantador , lastima de la pésima dirección, una pena.
Hola de nuevo, Adolfo: ¿en qué podemos ayudarte?
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de esta oficina. Ayudan de manera muy eficaz y profesional.
¡Gracias por tus palabras, María!
Experiencia fantástica: Servicio, atención increíble
¡Gracias por tus palabras, Mónica!
Experiencia fantástica: genial trato y gran resolución de problemas, educación y amabilidad :)
¡Nos alegra saber que el trato por parte de nuestro equipo fue de tu agrado, Ángela!
Experiencia fantástica: mi salud en mano de los mejores!!
¡Nos alegra tu confianza en nosotros, Isa!
Experiencia fantástica: Excepcional profesionalidad. Tienen un gran equipo de trabajo, muy atentos a cualquier problema. Lo considero el mejor de los seguros privados que puedas obtener y lo recomiendo al 100%.
¡Mil gracias por tus palabras y por tu recomendación, Elena! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente atención y asesoramiento.
¡Gracias por tu comentario y valoración, JTA!
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales .
Gracias por tu comentario, Ana María!
Experiencia fantástica: Muy grandes profesionales! Para cuando en Murcia?
Gracias por tu comentario, Jose A! Esperamos verte pronto en Murcia.
Experiencia fantástica: Tuve que realizar una gestión referente a mi póliza y fui magníficamente atendida. Gran profesionalidad y empatía por parte de Gemma. Muchas gracias
¡Gracias por tus palabras, Carmen!
Experiencia fantástica: Servicio excelente y gran profesionalidad, debe de apostase más por las sucursales, y sobre todo por las sucursales que tengan personal tan cualificado como tiene la sucursal de Almería.
¡Gracias por tu apreciación, Antonio! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Profesionales y una magnífica atención. Los recomiendo....
Gracias por tus palabras y por tu recomendación, Fran!
Experiencia fantástica: Son un equipo maravilloso. Gracias por vuestra atención y trato.
¡Gracias a ti por tus palabras, Irene!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy amables y resolutivos. Para cualquier duda o problema no dudaría en volver a la oficina.
¡Gracias por tu comentario, Juan Antonio! Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Esta oficina es excelente, su personal super amable, en especial quiero agradecer a Gema ,el trato tan agradable con que me informó y resolvió problema
Para Gema siempre será un placer poder ayudarte, Toñi.
Experiencia fantástica: Un trato un excelente, sobre todo por parte de Juan. Gracias!!
Para Juan siempre será un placer poder ayudarte, Alejandro.
Experiencia fantástica: ¡Super dinámicos y eficientes!
¡Nos alegra leer tus palabras, Guillermo!
Experiencia negativa: Muy efectivos
Gracias, Mar! Esperamos merecer pronto las ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy resolutivos, un 10
¡Gracias por tu comentario, Pedro!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, con fácil acceso y rapidez en solucionar dudas y contratiempos.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Rebeca!
Experiencia fantástica: Ofrecen una atención excepcional.
¡Gracias por tus palabras, José Antonio!
Experiencia fantástica: Las profesionales que nos atienden Elo y Gema son estupendas, atentas y eficaces. Todo un acierto darnos de alta en este seguro. Muy recomendable.
Gracias por tus palabras y por tu recomendación, Fátima!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Un servicio excepcional.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Eva!
Experiencia fantástica: Un trato estupendo, mucha profesionalidad
¡Gracias por tu comentario, Iván!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. La Srta. Eloísa que m atendió una gran profesional. El resto imagino igual pero en este caso puedo opinar de ella. Me solucionó todas mis dudas de una póliza de hogar. Gracias.
¡Gracias a ti por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Resolvieron mis preguntas satisfactoriamente.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, German!
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida por este gran equipo, especialmente por Elo, que siempre ha resuelto cualquier duda o problema de manera rápida y eficaz.
Para Elo siempre será un placer poder ayudarte, Adrián.
Experiencia fantástica: Gran dirección y gran equipo.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, José!
Experiencia fantástica: Me atienden muy bien, les pongo un diez
¡Gracias, Mercedes!
Experiencia fantástica: Gran sucursal. Siempre me han resuelto todas mis cuestiones de forma rápida y eficaz
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Mariano!
Experiencia fantástica: El seguro medico que tengo con mi mujer y mis hijos. Simplemente increible
¡Gracias por tus palabras, José Luis!
Experiencia fantástica: He tenido que visitar está sucursal por casualidad y me he llevado una grata sorpresa. El problema no era grave,la verdad, pero me atendieron con amabilidad y sin marearme mucho ( cosa rara en las oficinas de seguros, y más si no perteneces a ella.) Bueno, todo fue correctísimo y mencionar especialmente a Gema, que fue la chica que me atendió.
¡Nos alegra saber que todo fue bien, Concha!
Experiencia fantástica: Muy resolutiv@s y profesionales. Mi persona de referencia en esa oficina es Gema, siempre atenta y dispuesta a asesorarnos y ayudarnos en todo.
Para Gema siempre será un placer poder ayudarte cuando lo necesites.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Soy joven, era la primera vez que necesitaba asesoramiento y me aclararon y facilitaron todas las dudas que tuve (que no eran pocas) muy simpáticos y profesionales con su trabajo. 10/10
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Gerardo!
Experiencia fantástica: Una atención impecable al cliente, muy rápidos y serviciales. Es una gran tranquilidad contar con este seguro medico
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Jorge!
Experiencia fantástica: Trato excelente, me resolvieron mis problemas al instante.
¡Gracias por tu comentario, David!
Experiencia fantástica: Trato amable y eficiencia total.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Elena!
Experiencia fantástica: Un trato excelente, super amables. Tenía que realizar una gestión y fueron muy rapidas y eficaces. Muy contenta con el trato y la gestión de Sucursal Almería
¡Gracias por tus palabras, Claudia!
Experiencia fantástica: Super profesionales
¡Muchas gracias de nuevo, Jesús!
Experiencia fantástica: Genial la atencion
¡Gracias por tus palabras!
Experiencia fantástica: Muy buen trato, es esfuerzan en solucionar cualquier problema.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Ana!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales con un buen equipo médico. Son muy eficientes cuando tienes un problema. Yo los aconsejo 100%
¡Gracias por tu recomendación!
Experiencia fantástica: Excelente trato recibido, me atendió Gema Carreño.
¡Gracias por tus palabras, Elvira!
Experiencia fantástica: Gran compañía, gran servicio, Gema siempre dispuesta a ayudar. Totalmente recomendable.
¡Gracias por tu recomendación!
Experiencia fantástica: Cuando he necesitado hacer alguna cuestión Gema me ha atendido amablemente y me lo ha resuelto con rapidez.
Para Gema siempre será un placer poder ayudarte cuando lo necesites, Helena!
Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional. Me han resuelto todas mis dudas además de ayudarme en lo que necesitaba.
Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido, se preocupan por tus necesidades.
¡gracias por tus palabras, Sonia!
Experiencia fantástica: Siempre son amables y muy eficaces...
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, María!
Experiencia fantástica: Son unos profesionales
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Ana!
Experiencia fantástica: Excelente trato
¡Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas!
Experiencia fantástica: Un trato exquisito y unos grandes profesionales. 100% recomendable.✨
¡Gracias por tu recomendación!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi seguro de DKV y con la asistencia que me han dado cada vez que lo he necesitado! Mi gestora es Gema y además de encantadora , es muy eficiente.
¡Gracias por tus palabras! Para Gema siempre será un placer poder ayudarte.
Experiencia fantástica: Atención rápida y eficiente.
¡Gracias por tu comentario, Bruno!
Experiencia fantástica: Buen servicio, rápido y lo recomiendo.
¡Gracias por tu recomendación!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato y la eficacia que recibo de Eloisa. Excelente trabajadora.
Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Eloisa fue de tu agrado, Rodrigo.
Experiencia fantástica: Un trato amable y personalizado
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Isabel!
Experiencia fantástica: Servicio excelente, muy satisfecho con la atencion recibida.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Francisco!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales siempre dispuestos a resolver mis dudas.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, María!
Experiencia fantástica: Atención excelente
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Ana María!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficaces. Me atendió Jesús
Para Jesús siempre será un placer poder ayudarte de nuevo, Emilio.
Experiencia fantástica: En mi familia siempre hemos tenido diferentes seguros con ellos. Nosotros tratamos con Elo, una gran profesional que nos ayuda, asesora y cuida cada detalle. ¡Muy recomendable!
¡Gracias por tu confianza en nosotros y por tu recomendación, Beatriz!
Experiencia fantástica: Eloísa es estupenda, me ha dado una solución rápida a un problema que requería de una solución inmediata.
Para Eloísa siempre será un placer poder ayudarte, Nacho.
Experiencia fantástica: Un gran servicio y trato. Super efectivos y muy eficientes, estoy muy contenta.
¡Muchas gracias por contar con nosotros, Rocío!
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y asesoramiento. Me atendió una chica llamada Gema, súper amable. Me aclaró todas las dudas que tenía sobre un caso en cuestión. Muy contenta con ellos. Lo he recomendado a familiares y amigos. Gracias chi@s!
Para Gema siempre será un placer poder ayudarte, Alicia.
Experiencia fantástica: Súper profesionales! Los recomiendo 100%
¡Gracias por la recomendación, Laura!
Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho cuando estuve buscando seguro de hogar. Me explicaron todas mis dudas súper bien! Gracias !! Personal muy majo.
¡Gracias por compartir tu experiencia, Carmen!
Experiencia fantástica: Todo perfecto.
Nos alegra cumplir tus expectativas, Diego.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, personal muy amable y eficaz, siempre resuelven todas mis consultas!
Experiencia fantástica: Trato genial muy profesionales todos
Experiencia fantástica: Trato fenomenal y muy eficaces.
Experiencia fantástica: Todo muy bien, contenta con Dkv trato excelente totalmente recomendable
¡Muchas gracias Loli! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Atención, precio y calidad inmejorable! Super recomendable.
¡Muchas gracias por tus palabras y por tu recomendación, Delma!
Experiencia fantástica: Muy amables, gestión muy rápida.
¡Muchas gracias por tus palabras, Cristina!
Experiencia fantástica: Excelente trato, rápido y facilidad de solucionar problemas
¡Gracias por compartir tu experiencia, Antonio Luis! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Maravilloso trato, dedicación y eficacia en mis gestiones con ellos, me han atendido súper bien en estos momentos tan delicados para mí.
¡Muchas gracias por tus palabras, Ana! Y sobre todo mucho ánimo en estos momentos tan duros.
Experiencia fantástica: Magnífico equipo humano. Profesionales, amables y dispuestos siempre a ayudar. Sin duda un acierto.
¡Mil gracias por tus palabras, Ana!
Experiencia fantástica: La atención es siempre inmejorable, te resuelven todo rápido y muy amablemente.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, María!
Experiencia fantástica: Magnífica atención y servicio.....
¡Muchas gracias, Juan!
Experiencia fantástica: Siempre puedo contar con ellos, muchas gracias chicos.
¡Muchas gracias a ti por tu comentario, Cristina! Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Atención inmediata y amable
¡Gracias por tu comentario, Mati! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Servicio y trato excelente
¡Gracias por tu comentario y valoración, María del Mar!
Experiencia fantástica: Buena atención de todo el personal
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra tu comentario.
Experiencia fantástica: Profesionales y muy buen trato
¡Muchas gracias, Luisa!
Experiencia fantástica: Llevo años trabajando con este seguro, mi familia .Gema es una gran profesional siempre soluciona todo
¡Gracias por tus palabras y por tu confianza en nosotros todos estos años, Almudena!
Experiencia fantástica: Trato excelente de Encarni
¡Gracias, Daniel!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo
¡Gracias por tu recomendación, Francisco!
Experiencia fantástica: Un equipo estupendo de grandes profesionales.
¡Gracias, Francisco! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Toda la familia somos clientes, muy contentos con la compañía y el trato recibido cada vez que hemos necesitado algo.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu confianza, Carmela! Esperamos verte pronto de nuevo.
Experiencia fantástica: Qué satisfacción en los tiempos deshumanizados que corren que llegue una señorita llamada Gema y se desviva por sacarte del atolladero burocrático en el que en muchas ocasiones se han convertido los trámites sanitarios. Bravo por esta oficina! Eficacia: 5/5 Trato personal: 5/5 Celeridad: 5/5 Disponibilidad: 5/5
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Danibé Trasladamos tu comentario positivo a nuestra compañera Gema
Experiencia fantástica: Atención excelente
¡Mil gracias, Carmen!
Experiencia fantástica: Muy contentos con el personal. Te atienden súper bien, con muchísima rapidez y te aconsejan lo que mejor se adapta a tus necesidades. Muy recomendable.
¡Mil gracias!
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio. Siempre que he necesitado algo me han atendido muy rapido.
¡Muchas gracias por tu valoración y reseña, Ismael!
Experiencia fantástica: Trato excelente. En especial, Elo que siempre resuelve todas mis peticiones.
¡Mil gracias, Ignacio!
Experiencia fantástica: Siempre procuro que me atienda José Rafael de Arcos, es super atento, y muy muy resolutivo,
¡Muchas gracias por tu valoración y reseña, José María! Le haremos llegar tu recomendación a nuestro compañero José Rafael
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