MAPFRE
Información sobre MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-19h
- Martes: 9h-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-14h, 16h-19h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Bilbao, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
MAPFRE es una compañía aseguradora reconocida en España, destacándose por su excelente atención al cliente y gestión eficaz. Los usuarios han elogiado en numerosas ocasiones el trato profesional y amable de sus agentes, especialmente de Alfonso Abascal y otros colaboradores como Eva e Isabel. Entre las opiniones más destacadas se encuentran:
- Atención Personalizada: Muchos clientes han mencionado la atención personalizada y cercana, lo que facilita la resolución de dudas y problemas.
- Gestión Rápida y Eficaz: La rapidez con la que MAPFRE gestiona los siniestros y consultas ha sido recurrentemente elogiada, con comentarios sobre la capacidad de resolución en tiempos récord.
- Profesionales Altamente Calificados: Los agentes, como Alfonso y Félix, han sido descritos como profesionales competentes, capaces de proporcionar asesoramiento útil y efectivo, lo que ha contribuido a una gran satisfacción del cliente.
- Uso de Servicios Adicionales: Los clientes han apreciado la opción de servicios adicionales como el bricolaje, que han facilitado la resolución de problemas en el hogar de forma efectiva.
En conclusión, MAPFRE se ha consolidado como una opción preferente para seguro de hogar y coche, gracias a su servicio al cliente excepcional y la profesionalidad de su personal, lo que asegura la confianza de sus clientes a largo plazo.
MAPFRE: Opiniones
Experiencia fantástica: Siempre rápido y con una atención exquisita por parte de Alfonso Abascal.
Muchas gracias, María Jesús, por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo muy rápido y conforme con los trabajos
Hola, Ángel. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con la gestión de esta oficina es de 10, tenemos el seguro de salud con ellos por recomendación de Felix y estamos encantados.
Hola, Javier. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: La Atención y gestion de Alfonso Abascal, como siempre de 10.
Hola, Gonzalo. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevamos años vinculados a Mapfre gracias a Alfonso, nuestra persona de referencia, que siempre nos soluciona con rapidez cualquier incidencia, en esta ocasión un incidente en casa que se ha resuelto en pocas horas.
Buenos días, Patricia. Muchas gracias por dejarnos una valoración positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con el servicio recibido ante lo ocurrido. No dudes en contactar con MAPFRE siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me quedo muy contenta Gracias sobre todo a Alfonso que gestiono todo tan bien y tan rápido. Que puedan recoger tú coche y te lo entreguen reparado es una maravilla. Muy profesionales
Buenos días, Mimi. Gracias por tu valoración. Nos alegramos de que nuestra compañera te haya ayudado con tu consulta. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia positiva: Quiero dar las gracias ante todo a ALFONSO por su AMABILIDAD, BIEN HACER Y POR LA RAPIDEZ CON LA QUE GESTIONA LOS PROBLEMAS. LA VERDAD ES QUE SON YA MUCHOS AÑOS CON EL Y NO TENGO NADA CLARO QUE SI EL NO ESTUVIERA EN MAPFRE YO TENDRIA DOS POLIZAS. RESUELVE LOS PROBLEMAS SÚPER BIEN y la LABOR QUE HACE ES ENCOMIABLE.
Buenos días, Amaia. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida el agente una maravilla
Hola, Laura. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos complace descubrir que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Te recordamos que con nuestro Plan de Fidelización gratuito puedes ahorrar en tus seguros y obtener muchas más ventajas. Puedes informarte en la página web https://www.mapfretecuidamos.com. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tanto la atención prestada como la rapidez en la gestión del incidente ha sido francamente excepcional. Por otro lado, me han realizado el pago con una enorme rapidez. Todo absolutamente bien. O mejor que bien. Gracias por todo
Muchas gracias por tu valoración, Andoni. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de nuestro gestor Alfonso que siempre responde con rapidez cuando le necesitamos. Acabamos de tener un percance que ha sido solucionado con celeridad y eficacia. Muchas gracias!!
Buenos días, Amelia Vitoria. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, rápido, completo, efectivo. Y nuestro comercial de Basauri Alfonso muy atento.
Hola, Rocío. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención que recibo siempre es de primera . Alfonso siempre intenta ayudarme en todas veces con profesionalidad pero con cercanía y es de agradecer. Gracias Alfonso
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: La atención es muy agradable
Hola, Epifanio. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo muy bien y muy rapido, gracias Alfonso
Muchas gracias Ana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Estamos tranquilos co Alfonso un gestor estupendo resolviendo tus dudas y problemas ,soluciones rápidas y eficiencia , gracias por tu trabajo,
Buenos días, Ramón. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: A raíz de la actualización de un seguro antiguo que terminó en Mapfre, y visto como fuimos tratados, nos informamos de las condiciones y hemos terminado por pasar todos nuestros seguros con ellos. (Mapfre). Nuestra asesora, Rakel, nos acompañó en todo el proceso y nos asesoró con toda amabilidad. No sólo buena profesional; su trato fue más allá: amable, cercana, paciente. ...
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: El mediador rapido y efectivo. La empresa que acudio a reparar lo hizo rapido y bien
Buenos días, Lemerbide. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: He dado parte porque dejé las llaves dentro de la cerradura y desde fuera no podía abrir la puerta. Vinieron rápido y enseguida lo solucionó la persona que fue.
Buenos días, Amaia. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con los seguros. He tenido varios problemas en mi veraneo y me han solucionado todo estupendamente. La linea telefónica da gusto y los gestores muy profesionales.
Hola, Teresa. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rápidos y muy serios Realizar la consulta, seguido la solicitud y en dos días todo resuelto. Y por supuesto, favorable. Eskerrik asko
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atendido por Rakel Miraz. Impresionante la atención que he recibido por parte de ella. Impresionante la profesionalidad y el trato al cliente. Gestionar de esta manera da gusto. Gracias Rakel
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi agradecimiento personal a Alfonso por su gestión eficaz, rapidez y gran amabilidad en este problema resuelto en el mismo día que lo hablé con él, y todas las gestiones y dudas planteadas siempre muy bien solucionadas.
Muchas gracias por tu comentario. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Atención inmejorable por parte de Alfonso , todo un profesional, la atención personalizada y familiar . Yo le pondría 10 estrellas . Lo recomiendo 200%
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con la atención y el servicio rápido y eficaz de Félix Hoyos. Muy buen asesoramiento que me ha hecho ahorrar dinero en mis vacaciones. Muchas gracias.
Muchas gracias por tu comentario, Patricia. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio recibido por mi gestor Alfonso , que ha hecho una tare- rapida y atenta al siniestro sufrido , y en muy poco tiempo . Muchas gracias
Hola, Beatriz. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Puntuales, cordiales, amables y resolutivos. Muy satisfecha.
Hola. Gracias por escribirnos. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cuando comunique el siniestro, todo fueron felicidades y rapidez
Buenos días, Casimiro. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Buen asesoramiento, me lo hicieron todo fácil, rápido y eficaz .
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Tuvimos un problema de fenomenos atmosféricos y gracias a Alfonso de Mapfre nos lo soluciono eficazmente!! Muy buen trabajo y muchas gracias a Alfonso por hacerlo todo tan rápido.
Buenos días, Zigor. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el seguro Mapfre y sobre todo por la atención de Alfonso. Ha sido encantador y me ha resuelto todas mis dudas.
Buenos días, Andrea. Gracias por tu valoración. Nos alegramos de que nuestro compañero te haya ayudado con tus consultas. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: agradezco la pronta resoñucion de mi problema.gracias.muchas gracias Alfonso
Hola, Lucía. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Dar las gracias a Alfonso Abascal, por su amabilidad y rapidez en gestionar todo siempre que lo necesito. Muchas gracias .
Hola, Ainhoa. Gracias por escribirnos. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: El siniestro comunitario como siempre, resuelto con rapidez por mi gestor Alfonso
Hola, Rosa María. Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que nuestros compañeros te han asistido en la gestión y resolución del siniestro. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Saludos
Experiencia fantástica: La gestión del siniestro que he tenido ha sido muy rápida y la atención del gestor excelente ,muchas gracias
Buenos días, Rosario. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer el gran trato recibido, todas las explicaciones perfectamente atendidas un gran profesional salgo muy contento con el trato recibido.
Hola, Josu. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mejor imposible!! Magnífica gestión en una avería en carretera La grúa encantador y todo muy rápido
Buenos días, Rosario. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia positiva: Información detallada de cualquier duda o consulta,rapidez a la hora de solucionar cualquier problema. Me siento tranquila con maphre.
Hola, Anai. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a mi agente de seguros de Mapfre, Alfonso, su asesoramiento, su eficacia y su diligencia en la resolución de un problema serio de humedades que se nos presentó en el hogar. En un tiempo record de una semana quedó coordinado, ejecutado y abonado. Alfonso, observar tu grado de excelencia profesional ha sido todo un lujo. Gracias
Buenos días, Jesús. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, el trato y el asesoramiento es inmejorable. 100% recomendable
Muchísimas gracias por tu opinión, Michael. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Personalmente el seguro me ha resuelto los partes rápido y de manera eficaz. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Alfonso Abascal.
Buenos días, Jose María. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Araba sigortası için özellikle Felix’in sabır ve titizlikle her şeyi en ince ayrıntısına kadar anlatması süreci çok kolaylaştırdı. Sağladığı yan avantajlar ile Mapfre’nin sunmuş olduğu ürün gerçekten başarılı. Gözü kapalı araba sigortası için gelebilirsiniz.
Hello. Thank you very much for your comment. We are pleased that you are satisfied with the service received in our insurance office. Best regards.
Experiencia fantástica: Señalar la rapidez de gestión del siniestro por parte de Alfonso a la hora de dar el parte como de su seguimiento. Ander, el metalista, fue también rápido y eficaz. En menos de una semana, estaba todo resuelto. Gracias!
Buenos días, Iciar. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Seguimiento personificado y gestión muy profesional.
Hola, José. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Como siempre con Alfonso muy contenta, amabilidad, rapidez y facilidad en la gestión de partes. Y por parte de Mapfre rapidez de solución y pagos,... Muy recomendable
Buenos días, Cintia. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente gestión y resolución. Muchas gracias por la atención de Alfonso Abascal, como siempre profesional, resolutivo y cercano.
Muchas gracias Ana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y cercanía incondicional de Alfonso Abascal. De 10.
Muchísimas gracias por tu opinión, Sergio. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia positiva: Excelente atención en especial para Alfonso Abascal y en cuanto a la resolución tardaron un poco pero lo resolvieron eficazmente.
Muchas gracias Javier por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia máximas. Sólo te piden lo mínimo necesario. Alfonso es un “crack”.
Gracias por escribirnos, José Luis. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen servicio , muy recomendable
Muchísimas gracias por tu opinión, Mª Jose. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tuvimos un problema en la comunidad con averías de un vecino que no sabíamos ni por dónde tirar. La recomendación y consejos del gestor Alfonso de Mapfre nos ayudaron a solucionarlo. Son muy profesionales y lo mejor es la confianza que transmiten, algo muy raro en un seguro.
Buenos días, Charo. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero os haya ayudado en todo lo que habéis necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy rápido todo,asesoramiento ejemplar y muy fácil lo hacen...
Hola, Marifeli. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención personalizada. El señor Quintanilla es muy agradable y servicial.
Buenos días, Marian. Gracias por tu valoración. Nos alegramos de que nuestro compañero te haya ayudado con tu consulta. Si necesitas información acerca de nuestros seguros, estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Se nos rompió el cristal de la vitrocerámica les llamé a las 2.30hr y me dijeron q podía tomar un menú hasta que nos lo solucionaran , cosa que a las 19.00hr ya tenía todo solucionado , y les mandé la factura del menú y a los 6 dias han hecho el ingreso ,todo muy rápido y muy amables , por eso toda la familia tenemos las casas aseguradas con Mapfre , hace muchos años y estamos muy contentos
Buenos días, Rosa. Gracias por tu comentario. Nos complace saber que nuestros compañeros han solucionado el incidente que has tenido en casa. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con la gestión y la información a la hora de dar un parte. Está claro que tener trato directo con un gestor te aclara muchas dudas. Gracias Alfonso Abascal.
Buenos días, Mentxu. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Gestión y servicio magníficos. El trato que hemos recibido por parte de Félix ha sido excelente. Un gran profesional y muy resolutivo.
Hola, Paula. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de la oficina como del trabajador
Hola, Jose Miguel. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenas atención
Muchísimas gracias por tu opinión, Mikel. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cambio de bombin por pérdida de llaves, rapidez en la tramitación del informe y en la colocación por parte del profesional.
Buenos días, Margarita. Gracias por tu comentario. Nos complace saber que nuestros compañeros han solucionado el incidente que has tenido en casa. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia positiva: Una buena atención y rapidez en la gestión. Mención especial para Alfonso e Isabel unos profesionales
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestros compañeros tu satisfacción por su labor. Seguro que eso les animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: De nuevo respuesta rápida y eficaz , como siempre .
Hola, Iratxe. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato muy amable. Muy rapidos y eficientes
Hola María. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años confiando en esta Oficina. Recientemente contraté un nuevo producto y me ha gustado mucho, tanto el servicio prestado como el pago mensualizado. Gracias a Felix por la gestión realizada.
Buenos días Ángel. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Magnífica la gestión y la resolución de la incidencia. Mención especial para Alfonso Abascal por el trato personal, cercano y siempre atento y pendiente de que todo se resuelva correctamente
Gracias por escribirnos, César. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Son un equipo super profesional, resolutivo y además encantadores. Siempre que he tenido una incidencia con algo del seguro me han ayudado tanto en la gestión como en la solución del problema de manera super eficiente. Son la bomba.
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: La aseguradora es mala soy cliente de hace más de 2 años de mapfre salud y todo problemas en el último año fatal la atención al cliente telefónica y sobretodo la operadora telefónica de mapfre támara muñoz
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con la oficina o con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Máximo grado de cumplimiento en las fechas acordadas y gran eficacia profesional.
Muchísimas gracias por tu opinión, Alfonso. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Rápidos y efectivos. Comunicación fácil. En mi caso con Alfonso para seguro de hogar y coche.
Gracias por escribirnos, Oskar. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: En esta última ocasión y en anteriores siempre atencion inmediata,con máxima resolución.
Muchas gracias por tu comentario, María. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Acabo de tener un problema en un piso de fontanería, ha sido avisar a Alfonso que es mi gestor de Mapfre, y ya él se puso con el asunto a ayudarme y gestionar. Se ocupa de toda la gestión y me llamó para ir informándome y la verdad es que su servicio me ha dado mucha tranquilidad. De momento muy contento con mi decisión de trabajar con él. Muy bueno.
Buenas tardes. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero Alfonso resuelve tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estamos muy satisfechos con el Seguro de Hogar de Mapfre, en especial con su Asesor Alfonso Abascal, siempre ha respondido de manera eficaz y ágil. Gracias.
Buenos días Jesús Manuel. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Agradezco el interés y la atención del personal de esta oficina, con mención especial a Eva. Gracias por tu dedicación y tiempo que me ha ayudado a elegir la opción más adecuada.
Muchísimas gracias por tu opinión, César. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: He recibido una atención excelente y se ha resuelto rápido y sin problemas. Gracias
Hola Mayte. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Sólo puedo decir cosas buenas de todo el equipo. Un trato personalizado y súper humano y sobre todo una resolución rápida y eficaz, lo cual te facilita mucho la gestión a realizar. Muchas gracias.
Hola Merche. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trabajo con mucha rapidez y eficacia. Un trato inmejorable
Hola Rosa. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia positiva: Alfonso siempre ha sido muy atento cuando he tenido q realizar gestiones
Hola Marisol. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo un mes esperando k me digan algo sobre una incidencia y sigo esperando.
Buenos días Jose Manuel, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Increible trato, rapido y muy efectivo
Hola Ander. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: He solicitado el servicio de bricolaje y en el día me lo han realizado de una forma excelente.
Buenos días Pedro. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el servicio y las condiciones así como las formas cómodas de pago
Hola Itziar. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Sin duda lo recomiendo. Nuestra experiencia ha sido muy buena. Quiero hacer especial mención a Alfonso, que se preocupó en todo momento del estado y la evolución del siniestro. Nos aconseja, nos asesora y siempre que lo necesitamos está disponible para solucionar los problemas lo antes posible. Seguiremos confiando en los servicios de Mapfre.
Hola Joana. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Eficiencia y amabilidad a destacar Alfonso un profesional incomparable
Muchísimas gracias por tu opinión, Justo. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Enhorabuena por el trato y el servicio tan profesional de esta oficia. Gracias a Alfonso por resolver las dudas y hacer siempre las cosas más fáciles.
Gracias por escribirnos, Estefanía. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con ellos, es llamar para un problema y te atienden al momento, super eficaces, no tardan nada y las gestiones al momento. Recomiendo al %.
Muchísimas gracias por tu opinión, Isabel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hemos tenido una fuga de agua y el fontanero llegó al mormnto! La asistencia de Mapfre es increíble!
Buenos días Jaime. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión y resolución del incidente. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevamos varios años con Mapfre sin duda la mejor compañía con la que hemos trabajado A resaltar la excelente profesionalidad atención y preparación de Alfonso Abascal oficina de Bilbao que marca la diferencia Acabamos de tratar un siniestro con Mapfre y la actuación de Alfonso Abascal ha sido rápida, profesional y muy eficaz Gracias
Gracias por escribirnos, Raquel. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la rápida resolución. Gracias Alfonso por encargarte tú de todos los trámites.
Muchas gracias Susana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho. Me han gestionado y solucionado un problema que tenía con la comunidad de vecinos. Atención personalizada y muy profesional
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato con el cliente excepcional,Alfonso que es el comercial con el que mantengo contacto,está dispuesto en todo momento a solventar cualquier incidencia,se a preocupado en todo momento que las reparaciones que tenía por fuga en el baño se realizasen lo antes posible gran persona y como profesional un 10. Recomiendo Mapfre y sobre todo está oficina grandes profesionales
Buenas tardes Richard. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros han solucionado el incidente que has tenido en casa. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a Alfonso Abascal, y a Mapfre hogar. Necesitaba cambiar un grifo, y gracias a la opción Bricolaje de Mapfre hogar, ha sido fácil, rápido, y eficaz. Así da gusto, ser de Mapfre.
Muchas gracias por tu comentario, Gonzalo. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Alfonso como buen asesor orientó y eliminó tensión . Una suerte contar con él. Fue rápido y eficaz
Hola Marce. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, magnífica atención en oficina. Eficientes, amables, facilitan las cosas al asegurado. Especialmente Eva.. Gracias
Hola Ana María. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato recibido , siempre recomendaré Mapfre a mis amistades muchas gracias
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de esta oficina. En concreto, gracias a Alfonso por ser tan amable y profesional.
Gracias por escribirnos, Nago. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Lleve mi coche al taller de recepción de Mafre en Barakaldo. Todo ha sido fácil y cómodo. El coche de sustitución impecable. A pesar del golpe en mi coche he podido hacer mi vida absolutamente normal...
Muchas gracias por tu comentario, Hortensia. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Trato excepcional por parte de Alfonso. Excelente profesional y siempre atento
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien, sin problema!
Hola Alazne. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención exquisita por el personal de la oficina, en especial el Sr. FITI
Hola Eulalia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Increíble la atención de esta oficina. Siempre dispuestos a ayudar y a solucionar cualquier problema que pueda ocurrir. Información en todo momento de cuáles son las mejores opciones Creo que nunca estuve tan a gusto con un seguro Gracias por todo
Hola Belén. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenísima atención siempre en la oficina en todas las gestiones realizadas, en concreto Isabel siempre nos ha ayudado en todas nuestras dudas y consultas y su trato y profesionalidad son excelentes. Cuando hemos tenido algún parte que dar siempre hemos recibido una atención muy buena.
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Atención exquisita! Están en todo
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