Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-15h, 16h-19h
- Martes: 8h-15h, 16h-19h
- Miércoles: 8h-15h, 16h-19h
- Jueves: 8h-15h, 16h-19h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros es reconocida por su excepcional atención al cliente y su equipo de profesionales altamente capacitados. Los usuarios destacan el trato cercano y la dedicación de asesores como Marta, Covadonga y Fran, quienes siempre están disponibles para resolver dudas y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente. Muchos clientes expresan su agradecimiento por el servicio amable y la eficiencia en la gestión de pólizas y siniestros.
Entre las características más valoradas se encuentran:
- Atención personalizada y empática.
- Rapidez en la resolución de problemas y gestión de siniestros.
- Amplia gama de seguros que se ajustan a diferentes necesidades.
- Personal altamente cualificado y amable.
Los clientes se muestran satisfechos con el compromiso del equipo en brindar un servicio de calidad, lo que convierte a la Agencia de Santalucía Seguros en una opción destacada en el sector. Es el lugar ideal para quienes buscan un trato humano y soluciones efectivas para sus necesidades de seguros.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Para mi ha sido la compañía que me ha acompañado toda mi vida pues estoy asegurada desde que nací, y contenta con los servicios prestados. Todavía esta semana me he pasado por la oficia para solicitar unos papeles y Francisco me lo ha solucionado en un pispas. Muy contenta con el trato recibido y la profesionalidad.
Gracias por tu comentario, Carmen. Nos alegra saber que la gestión de nuestro equipo fue eficaz, la atención a nuestros clientes es nuestra prioridad. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Acudo a una consulta, hay bastantes personas esperando para ser atendidos, cuando delante de todos los que estabanos, un grupo de empleados numeroso se va a tomar el café. El trato para con los clientes deja mucho que desear.
Lamentamos mucho tu mensaje, Carmen.
En Santalucía trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención. Tu opinión es clave para nosotros; por favor, comparte más detalles escribiendo a [email protected]. Queremos mejorar para ti y los tuyos.
Experiencia fantástica: Nosotros contamos para todo con Marta, sin duda un trato cercano y siempre pendiente de todo lo que necesite el cliente, sois un equipo maravilloso, gracias
Hola, Marta, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: Marta es una excelente profesional, siempre pendiente de todo, y dedicada 100%
Gracias por tu valoración, Roberto. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Me termina de llamar la comercial de la oficina de Aviles Asturias y me he llevado la sorpresa de decirle que ya estaba en preveventiva seguros y al decirle que me habían regalado 3 noches de hotel gratis que fuera a la oficina a reírme en su cara muy fuerte no me entraña que se queden sin clientes con gentuza de comerciales así suerte amiga que te va hacer falta sinverguenza….
Hola, Óscar. Sentimos mucho saber que nuestra atención no ha estado a la altura de tus expectativas. En Santalucía, trabajamos cada día para mejorar. Por favor, cuéntanos más detalles escribiendo a [email protected]. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Personal muy competente y muy buenos seguros del hogar
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por tu valoración. En Santalucía, trabajamos cada día para ofrecerte seguros completos que cuiden de ti y tu familia, y para estar a tu lado en los momentos más importantes. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: He tenido muy mala suerte con este seguro, diría más bien con la asesora, siento que mintió en ciertas cosas al venderme el seguro y luego no eran ciertas todas las maravillas que ofreció. Voy a solicitar una cita y no hay , entonces que? Paso otro año pagando un seguro para obtener una consulta que de paso dejan mucho que desear y lo digo porque he ido a consultas privadas y nada que ver, una cita con Dermatólogo para marzo , estoy hablando de hace 2 meses que la solicité y en otras simplemente no hay.
Detrás de este mensaje hay un equipo de personas comprometido en mejorar los seguros y coberturas de Santalucía. ¿Podrías compartir más detalles por email a [email protected]? ¡Esperamos tu mensaje, Mildrey!
Experiencia negativa: Tras montón de llamadas y emails acudo a la oficina donde asumen el problema y toman nota para solucionarlo, 4 meses después NO HAN HECHO NADA. Atención al cliente inexistente, cualificación del personal de la oficina de Avilés acorde al resto del la compañía. P.D. No debieran malgastar su tiempo en responder a malas calificaciones REALES Y TOTALMENTE JUSTIFICADAS para intentar aparentar profesionalidad. Dedíquenlo a trabajar, han tenido casi medio año para solucionarlo.
Hola, el equipo de Santalucía está ya trabajando en cómo mejorar la resolución de nuestros siniestros. Escríbenos por email a [email protected] para ayudarnos a ser mucho más eficientes. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Tuve un siniestro de hogar y la resolución fue rápida y completa. Seguiré con ellos.
¡Gracias por tu comentario! Palabras así nos motivan a seguir estando aquí para todo lo que necesites, gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y tus seres queridos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tuve un siniestro de hogar y la resolución fue rápida y completa. Seguiré con ellos.
¡Gracias por tu comentario! Palabras así nos motivan a seguir estando aquí para todo lo que necesites, gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y tus seres queridos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención
Hola, Claudia, en Santalucía hemos agradecido mucho tu valoración. Nos inspira a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención, tanto en nuestros canales físicos como en línea. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Fran paredes servicio excelente
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, José Ramiro! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Soy clienta del seguro de salud fue atendida por Covadonga Magadan agradezco su cercanía ya que a través de la app de sanitas no podía acceder a sus servicios un 10 en la atención su paciencia y su dedicación después de muchos años con al empresa gracias
Carol, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención de Ana
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Nelly. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Fui de casualidad entre a pedir información y la chica que me atendio(TAMARA) se comportó de 10. Muchas Gracias
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, David. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, tengo contratado un seguro con esta agencia, la asesora Alexia es muy amable y resuelve todas mis dudas excelente servicio
¡Mil gracias por tus palabras, Ángela! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Una buena, inteligente y cordial atención por parte de Covadonga Magadan.
Hola, Consuelo, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Me ha tratado genial, y siempre que le consulto cualquier duda o problema siempre es super atenta y rápida.
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Agustina! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención de Fran Paredes. Un saludo.
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: No puedo decir nada malo, hasta el seguro del perro lo tengo con vosotros.Siempre pido que me atienda" Covadonga" gran profesional y gran persona un trato increíble y siempre esta dispuesta a ayudarte en todo. Personas así es lo que hacen que sigas con Santalucia. Un diez!!!
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Clelia! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Tamara
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Maribel. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Hola, Carla, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato.
Hola, Jorge, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio y la atención de Covadonga.
¡Mil gracias por tus palabras, Rebeca! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo muy bien cualquier duda o problema lo solucionan
¡Gracias por tus palabras, Jorge! En Santalucía, nos esforzamos cada día en ser mejores y brindarte el mejor servicio tanto en persona como a través del teléfono e internet. ¡Gracias por valorarlo!
Experiencia fantástica: Muy bien atendido por Fran Paredes. Gracias.
Hola, Ricardo, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, destacando a Covadonga Magadán por el trato personal recibido.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Sandra! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La persona qué me atendió me pareció muy competente.se veía qué sabía de lo qué hablaba. Me aclaró todas las dudas sobre el seguro de mis padres. Muy atento y cercano.
Hola, Pablo, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy educado y amable.
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Nacho! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Me explico todo lo que necesitaba saber. Gracias
Hola, Jesús, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Desde hace tres años estoy trabajando con ellos. En especial con la agente Alexia Fernández Menéndez. La conozco personal y profesionalmente y eh de recalcar q siempre busca lo q mejor, se ajusta a la necesidad de uno y en un presupuesto adecuado. Con una respuesta rápida. Garantizando que cualquier duda será resuelta.
¡Mil gracias por tus palabras! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato muy bueno por parte del personal.
Hola, Javier, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Este sitio es fabuloso y el asesor D. Luis 'Huerta es empatico, es educado y una gran ayuda para los asegurados. Si tuviera que calificarlo sería un 10.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Luisa! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal de la oficina, me resolvieron la incidencia en el momento.
¡Gracias por tus palabras, Jonathan! En Santalucía, nos esforzamos cada día en ser mejores y brindarte el mejor servicio tanto en persona como a través del teléfono e internet. ¡Gracias por valorarlo!
Experiencia negativa: En la Oficina de Santa Lucía, en Avilés, llevé una documentación, para que me la tramitarán con protección de pagos, dicha documentación me la recogió Ana y no se molestó en absoluto de tramitarla, después, me llamaron de las oficinas de Madrid, que anteriormente me había puesto en contacto con ellos, ya que Ana lo dejó en el olvido Para Ana, le doy un CERO Sin embargo para Julia, le doy un10
Hola, Josefina, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos que sepas que estamos siempre aquí para ti y tu familia. Lamentamos mucho lo ocurrido y que que hayas recibido esa atención. Por favor, no dudes en escribirnos a [email protected] para contarnos con más detalle lo sucedido. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Encantada c el trato recibido , tod@s encantadores , aunque siempre c Fran Paredes , atención y dedicación 10 , un saludo
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Covadonga maravillosa, atenta, correcta y muy profesional.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Ángela. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Me encanta su nuevo anuncio , una compañía de siempre … que en los momentos más difíciles te ACOMPAÑAN , asesoran y solucionan
¡Muchas gracias , Covadonga por compartir tu experiencia con nosotros! Estaremos siempre aquí para brindarte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud y acompañarte en cada etapa de tu vida. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tuve la suerte de ser atendido por Covadonga y no puedo estar más satisfecha con su servicio. Desde el primer momento, mostró una gran profesionalidad y empatía, explicando todo de forma clara y comprensible. Su dedicación para encontrar la mejor solución a mis necesidades fue excepcional y con una actitud cálida y cercana. Es evidente que domina su trabajo a la perfección, y su trato humano marca la diferencia. Recomiendo a Covadonga sin dudarlo, es una verdadera profesional.
¡Mil gracias por tus palabras, María! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Llamé 2 veces hace un mes aproximadamente para que me aclararan dudas sobre uno de los 4 seguros que tenemos con Santa Lucía y las 2 veces me dijeron que ya se pondrían en contacto conmigo lo antes posible. NO ME LLAMÓ NADIE. Hace 2 días me llamó una empleada de la compañía que se llama Alexia para explicarme las ventajas y descuentos que tenemos en uno de los seguros que ya tenemos desde hace tiempo y después le comenté que habían pasado de mí ,con lo que se hizo cargo de avisar a otra compañera suya que se llama Macarena para que me llamara y aclarar mis dudas. Tanto a Alexia como a Macarena les doy 5 estrellas por haberme resuelto el problema
Hola, José Antonio, tus comentarios nos ayudan a mejorar y por eso te damos las gracias. ¡En la Agencia de Santalucía Seguros ya estamos trabajando en que tu próxima valoración sea de 5 estrellas! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal, destacar a Fran Paredes por su empatía y eficacia, resolviendo mi problema de forma rápida. Totalmente recomendable.
Hola, César, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy contento con los seguros Santa Lucía y en especial con Jessica Fernández, que es nuestra asesora, siempre pendiente y muy atenta, agradable y educada, da gusto estar con ella.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Luis! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Contenta con lo que tengo y Alexia siempre me mantiene informada sobre nuevos seguros y coberturas.Buenos seguros en general.
Pilar, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no sé puede poner menos. Hace años cambié de seguro de hogar porque en fin,no cubrían nada hoy voy a dar de baja un seguro de salud y...sorpresa...estuve pagando 5 años un seguro de decesos... No sé puede ni debe engañar así. La chica la majísima, que no tiene la culpa de nada!
Hola, Natalia, nos entristece tu valoración sobre nuestros seguros y coberturas. Si deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, por favor, escríbenos a [email protected] para saber cómo podemos mejorar. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Buena atención y solución a mi problema
Hola, Aurora, en Santalucía hemos agradecido mucho tu valoración. Nos inspira a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención, tanto en nuestros canales físicos como en línea. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Contraté mi seguro con Alexia, muy buena asesora y siempre pendiente, sin duda seguiremos en contacto para próximos seguros
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Ramón. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: El trato cercano y amable del personal de la agencia.
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Jessica! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato recbido por el personal de la agencia ha sido excelente , eficaz y muy profesional
Hola, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Personal muy profesional y atención magnífica.
Hola, Alfonso, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Alexia, que fue la persona que me atendió; siempre correcta y muy clara en las explicaciones. Gracias
¡Mil gracias por tus palabras, Manuel! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Tamara. Don de gentes
Hola, Belén, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio por parte del personal. Sin duda un acierto trabajar con ellos.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Enrique! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Pongo uno por q no puedo poner menos esta empresa de seguros es una estafadora por q no cumplen lo q dicen a mi me recogieron un móvil se hacían cargo y de la noche a la mañana me llamaron q no se hacían cargo del terminal son unos estafadores y unos usureros no confiar en esta empresa aseguradora son unos estafadores
Qué pena nos da leer tu comentario, Jonatan... Por favor, no dudes en contarnos con más detalle qué ha pasado con tu siniestro y vemos cómo podemos ayudarte. Esperamos tu mensaje en a [email protected]. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Muy mal. Para venderte los seguros son pesadisimos y casi llegan al acoso. Pero como cambia la cosa cuando necesitas algo. Llamas a la oficina y ni te atienden, llamo a Covagdona la persona que me vendió el seguro y ni caso. Llamadas ignoradas y por wassap ya me contestó porque la pesada fui yo...como fue ella en el momento de venderme el seguro.
Qué pena nos da leer este comentario, Angela. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con la atención recibida y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected], hasta pronto.
Experiencia fantástica: Muy amables!!
Hola, Elisabet, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Atención esmerada y muy buena información
Hola, Cruz, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato y atención estupenda. Gracias Alexia y Néstor!!
Hola, Beatriz, nos alegra que tu experiencia en la Agencia de Santalucía Seguros haya sido tan positiva. Vuelve siempre que lo necesites para encontrar los mejores seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato.
¡Qué comentario tan estupendo, Jose! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: My amable
Hola, Maria, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Hola, Nori, gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Atendida por Nestor me he sentido asesorada con claridad y confianza.
Hola, Dori, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Personal maravillo, atención excelente. Mejor imposible. Lo recomiendo con los ojos cerrados. Gracias
Hola, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: La atención excelente
Hola, Maricarmen, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Nos atendió Alexia y súper agradable
Hola, Ana, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: me informaron perfectamente
Hola, Javier, gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención personal
Hola, Maria, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Encantada con Covadonga buen trato
Hola, Begoña, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Hola, Isabel, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Genial
Hola, Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Nos anima a seguir diseñando los seguros más completos para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me gusta
Hola, Luis, muchas gracias por tu valoración. Nos anima a seguir diseñando los seguros más completos para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Pongo un uno porque no puedo poner menos. El seguro de hogar te lo venden como la panacea y es una basura. No se hacen cargo de nada. Se me raja el plato de ducha, más de una semana detrás de ellos, y ni siquiera avisan para decir que no se hacen cargo. Un plato de ducha que lleva ocho años instalado y ponen la disculpa de que es que está mal instalado. La gente de la oficina muy agradables y no tienen culpa de nada, pero lo que es Santa Lucía en lo que se refiere al seguro de hogar son unos sinvergüenzas y unos jetas.Un timo.
Qué pena nos da leer este comentario, Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con tu siniestro y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected], hasta pronto.
Experiencia fantástica: Tanto Fran y en especial Tamara, me ayudaron y me orientaron en una poliza de decesos que tenian mis padres que se habian trasladado de poblacion,y por ser mayores y dependientes, se aprobecharon de ellos. Me solucionaron todo en un segundo, donde antes ponian trabas por ineficaciin. Profesionalidad y eficiencia
¡Qué comentario tan estupendo, Rosa! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Me parece caro el seguro que tengo cln ellos
Hola Beatriz. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Te venden una cosay Es otra pesimo servicio
Hola Bebe. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: los servicios x lo que m comunique son tristes pero tengo que reconocer que hicieron un trabajo muy digno lo cual nos facilitó el mal momento x el que estábamos pasando
¡Nos encanta obtener reviews como la tuya! Es muy importante para nosotros para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atenicón totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato.
¡Nos encanta obtener reviews como la tuya! Es muy importante para nosotros para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atenicón totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia negativa: Tienen las llamadas desviadas a un centro en Madrid, por lo que, si necesitas algo de la oficina, tienes que desplazarte hasta allí. Por otra parte, te tienen en espera más de 20 minutos, para luego pasarte la consulta a otro operador, que te tiene en espera otro tanto. Y así, hasta que te aburres de esperar y cuelgas. Inaceptable.
Hola Isidro. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Buen seguro
Gracias por tu comentario, es un placer trabajar a diario para ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, decesos, asistencia... ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia positiva: Amables
¡Hola, seguiremos mejorando para que la próxima vez recibas una atención de 5 estrellas! ¡Saludos!
Experiencia positiva: Por supuesto que no son las hermanitas de la caridad, es un negocio como otro cualquiera pero a lo que a mi respecta, cumplen con lo pactado y eso ya es algo a tener en cuenta
Gracias por tu comentario, es un placer trabajar a diario para ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, decesos, asistencia... ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Ojo con el seguro hogar plus que venden, no vale para nada. No tiene daños estéticos con lo cual si tenéis una fuga de agua en casa estáis vendidos. Por que no te cobre prácticamente nada. Yo tuve daños por agua en la tarima flotante de una habitación en en un mueble y me indemnizan por el trozo de suelo dañado, porque como no tengo repuesto para ese suelo no me lo cambian. Igualmente con el mueble como no se puede reparar me indemnizan por el trozo del mueble estropeado y no por todo, así que me dan 300 y pico, y con eso dime si da para poner todo el suelo y cambiar el armario.
Seguiremos trabajando desde santalucía para ofrecerte el mejor servicio con tus seguros.
Experiencia negativa: La peor compañia que existe, no cogen el teléfono y si lo cogen te pasan con una extensión que te cuelga. Cuando cosigues hablar todo son trabas, en resumen una compañia de seguros nefasta.
¡Hola! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En santalucía intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes por lo que trabajaremos para que tu próxima experiencia sea la mejor posible con cualquiera de nuestros seguros.
Experiencia fantástica: Compañía de seguros
¡Muchas gracias! En santalucía siempre queremos dar la mejor servicio posible a nuestros clientes. Nos vemos pronto
Experiencia positiva: Buena atención. Profesionales. Aunque a veces tardan mucho en atender.
¡Muchas gracias! En santalucía siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes con sus seguros. Nos vemos pronto
Experiencia negativa: Fatal incompetencia absoluta lo peor
¡Hola! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En santalucía intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes por lo que trabajaremos para que tu próxima experiencia sea la mejor posible con cualquiera de nuestros seguros.
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