Seguros Ocaso
Información sobre Seguros Ocaso
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Seguros Ocaso:
Seguros Ocaso destaca por su atención personalizada y un enfoque centrado en el cliente que les ha permitido ganarse la confianza de sus asegurados a lo largo de los años. Muchos clientes elogian especialmente la amabilidad y eficiencia de su equipo, incluyendo a profesionales destacados como Juan Antonio y Sílvia, quienes han recibido múltiples menciones por su dedicación para resolver dudas y brindar apoyo en momentos difíciles.
La empresa ha sido reconocida por ofrecer servicios de calidad y coberturas ajustadas a las necesidades de sus clientes, creando una experiencia satisfactoria en la gestión de pólizas de seguros de vida, decesos y hogar.
Además, es notable cómo el personal se esfuerza por entender y atender las necesidades de los clientes, lo que ha llevado a una valoración positiva en el trato, haciéndolos sentir escuchados y valorados.
En resumen, Seguros Ocaso se presenta como una compañía de seguros de confianza que prioriza la satisfacción del cliente, demostrando un fuerte compromiso con el servicio al cliente, lo que las convierte en una opción recomendable en el sector de los seguros.
Seguros Ocaso: Opiniones
Experiencia fantástica: Ayer acudí en persona a la oficina para dar de baja todos los seguros contratados. Aunque la gestión por parte de la compañía Ocaso con los que éramos sus clientes es nefasta e imperdonable, he cambiado mi valoración de 1 a 5 estrellas tras la atención recibida por parte del director de la sucursal en Collado Villalba, quien SI sabe escuchar a los clientes y tratarles como PERSONAS no como a una fuente de ingresos sin sentimientos cuyas situaciones personales han de ser atendidas y respetadas: GRACIAS.
Experiencia fantástica: Atención única y personalizada, nada que ver con el trato que he recibido en otras sucursales comerciales. El precio es el estándar de mercado, no hay que asombrarse tanto al respecto teniendo en cuenta la situación actual del mercado financiero. Mención especial a la administrativa, Silvia, muy atenta con las personas mayores.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a Silvia x su amabilidad
Buenos días, x. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Fui la semana pasada a hacer unas gestiones y la administrativa encantadora y muy resolutiva.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevamos 58 años con un seguro de decesos y otro del hogar, contratados. Llamo en dos ocasiones para que me informen, para incluir un nuevo miembro en la póliza de decesos y no les debe interesar porque me dicen que un comercial se pondrá en contacto conmigo y llevó dos semanas esperando. Aunque sólo sea por los años que llevamos con ellos, nos merecemos un respeto. Si no les interesa por la edad de la persona que queremos incluir, con el tiempo que llevamos pagando creo que ya están amortizados unos cuantos entierros. Por desgracia tenemos que continuar con este seguro pero con el del hogar hay más compañías.
Buenos días, Mayte. Sentimos profundamente no haber alcanzado tus expectativas en una situación como esta. Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de que podamos rectificar para garantizar un servicio de calidad en el futuro. Te ofrecemos que nos escribas a [email protected] para revisar tu caso y podamos buscar una solución adecuada. Un saludo.
Experiencia fantástica: He estado realizando una gestión sobre mi seguro de decesos y la atención ha sido muy buena. Gracias.
Agradecemos sinceramente tu comentario, Luis. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención y soporte en momentos difíciles. Valoramos tu confianza y nos alegra haber sido de ayuda en momentos tan delicados. Siempre estamos aquí para atenderte en lo que necesites, ¡un saludo!
Experiencia fantástica: Buena atención
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Silvia fue muy atenta y resolvió todas mis dudas. Tuve una buena experiencia
Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con Seguros Ocaso. Nuestro objetivo es brindar coberturas confiables y personalizadas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu satisfacción, Sali!
Experiencia fantástica: Todo fantástico, me han informado muy bien de los servicios solicitados.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rapidez y amabilidad en las gestioned
¡Muchas gracias, Roberto! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Muy eficientes
Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con Seguros Ocaso. Nuestro objetivo es brindar coberturas confiables y personalizadas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu satisfacción, Irene!
Experiencia fantástica: Silvia me atendidomuy bienes muy eficiente
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, Carmen. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
Experiencia negativa: Sumo nueva reseña, ya que sigue siendo una atención nula y no voy a modificar lo escrito anteriormente. Es una reseña sobre atención al cliente, no sobre esta oficina pero no hay forma de poner una para esto. Llevo 2 meses esperando una respuesta desde el email indicado por ellos, me llegaron a contestar pidiendo unos datos para poder gestionarlo pero desde el 14 de febrero ahí se quedó todo. Desde entonces he reclamado 6 emails pidiendo respuesta y no he vuelto a recibir contestación alguna. Si el lema de la empresa es 0 caso, lo cumplen a rajatabla. Tras una muy mala experiencia anterior, corroboran que el cliente les da absolutamente igual y sigue siendo una atención penosa y lamentable. Y lo del tema del teléfono de atención ya no tiene nombre. Reseña anterior: Una estrella porque no se puede poner menos. No tienen atención telefónica cuando el producto que tenemos contratado no lo lleva ninguna oficina y queremos dar de baja un seguro y es imposible contactar y gestionarlo y ahora nos pasan los el cargo. Atención nula y lamentable.
Buenos días, dani. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buenas tardes, en estos momentos tan difíciles , lo mejor que nos ha pasado ha sido Carmen López Muñoz, ha estado en todo momento acompañándonos y pendiente en lo que necesitábamos, es más llamándonos por gestiones de papeles para saber si ya estaba todo bien. Muchísimas gracias Carmen
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Rosy, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Atención personalizada, muy recomendable. Gracias Juan Antonio
¡Muchas gracias, Rafa! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: La atención de Juan fenomenal! Un trato excelente
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Muy mal. Raul Sanchez. Muy mal. Todo esto me suena a sistema piramidal y a mentira Monumental.
Gracias por tu valoración, yo. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Son super eficiente y muy cualificados
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una compañia de Seguros de confianza con una gran experiencia en el sector.
¡Gracias por elegirnos, Pablo! En Seguros Ocaso deseamos ofrecerte las mejores coberturas y servicio posibles . Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Nos dieron un precio ajustado a nuestras necesidades. Con buenas coberturas y más económico del anterior. La atención de Juan ha sido excepcional.
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: La atención recibida por Juan ha sido excepcional. Me ha ayudado con una incidencia hasta la solución de la misma .
Buenos días, Oscar. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia negativa: Mal
ELVIRA, sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor posible. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido en [email protected]. Saludos.
Experiencia fantástica: De nuevo perfecta la gestión, el administrativo me ha explicado todo con claridad y profesionalidad.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Personal muy atento. Estupendo servicio.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Esta reseña es para agradecer a Juan Antonio, tengo 25 años estaba perdido con el seguro de vida de mi padre y se preocupo un montón en ayudarme a tramitarlo con correos detallando lo que necesitaba , me llamaba cuando sabía que las cosas avanzaban, eternamente agradecido
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Nos alegra leer comentarios como el tuyo. En Seguros Ocaso te ofrecemos una gran variedad de seguros de vida, hogar, decesos, accidentes, comercio, etc. para que encuentres las coberturas que mejor se adapten a tus necesidades. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente servicio...
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Buenos días, Douglas. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Nimia, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Siempre he podido contar con la excelente asistencia profesional de Juan Antonio, el administrativo de esta oficina, cordial, cercano, sumamente eficiente, buen profesional.
D8bit, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!!
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Completamente satisfecha
Evelyn, muchas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho contar con tu confianza. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Buenos días, Dylsia. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Nos atendió genial!
¡Muchas gracias, miguel! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Personal muy profesional, sobre todo el que te atiende según entras. Recomendaría a todo el mundo el trato tan personal, y más hoy en día. Un 10. Gracias
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien todas las veces que lo he necesitado
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Eficientes y rapidos
¡Es un placer recibir comentarios como el tuyo, Antonia! Desde Seguros Ocaso te agradecemos tu confianza. Saludos.
Experiencia fantástica: Tuve un problema que no me resolvian por teléfono y un gran profesional me atendió, se quedo con mis datos y lo solucionó.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un buen administrativo, gracias por toda tu ayuda
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato profesional a la vez que familiar muy comprometidos.
¡Muchas gracias, JORGE! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia positiva: Muy buen servicio
Buenos días, Jose. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales.
Buenos días, Tatiana. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy amable y competente
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia negativa: Atención justita
Experiencia negativa: No me gustó la experiencia que tuve con esta Empresa. unas conductas desagradables.
Experiencia positiva: Los comerciales no son muy agradables.
Experiencia positiva: Bonito lugar...
Experiencia negativa: No me informaron bien
Experiencia negativa: No cumplen con sus seguros
Experiencia fantástica: Fui a hacer una consulta. Profesionalidad y buena impresión
Experiencia positiva: Una oficina de seguros con intereses entre personas
Experiencia negativa: Después de pagar años de seguro resulta que no cubre nada, Zhivko no nos ha tratado nada bien
Experiencia negativa: No estoy nada contenta con este seguro, se nos ha levantado el suelo de casa, llevamos desde Diciembre esperando a que venga la persona que tiene que ver el suelo y o nos dan largas o nos envían a gente que nos dice que "ellos no son los que se encargan de ese tema" Llevamos así y no nos han resuelto nada, nos tienen mareados ya. No os recomiendo este seguro, por vuestro bien, para que no vivais, ni paséis por lo que estamos pasando nosotros. Un saludo
Experiencia positiva: Muy buen lugar
Experiencia positiva: Sin opinión vaya con Dios mucho mejor
Experiencia positiva: Compañía de decesos con muchos años de experiencia.
Experiencia negativa: No me gusta
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