RACC Oficina Granollers

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Molt bona atenció. Em van solucionar totes les gestions en poc temps i de manera súper senzilla i entenedora. Molt recomanable! Moltes gràcies!

Experiencia fantástica: La atención por parte del sr. Jorge Amigo, muy buena.

Experiencia negativa: Despues de estar esperando que me atendieran , habiendo 4 trabajadores en la oficina y atendiendo a un solo cliente. Ha entrado un cliente de la calle y directamente lo han atendido sin guardar mi turno ni siquiera preguntandome en qué me podian ayudar. Vamos, que han pasado de mi cara literalmente. Esto despues de casi 20 años de ser socia del RACC , mi esposo, yo y mis hijos…. Espero algun toque de atencion a las trabajadoras de esta oficina . Gracias

Experiencia fantástica: Chicas muy atentas y profesionales. No hace falta ser socios Racc para comprar viajea

Experiencia fantástica: Muy buena atención al público a mi personalmente me han atendido bien

Experiencia negativa: Hola soy Juan Manuel salguero   tengo una póliza con ustedes. Con el vehículo. La cual me  avisan hoy k mi póliza asido anulada  hace 2 meses  . Yo conducía mi coche a diario i estaba circulando sin seguro  i Llo no sabía nada y  me acaban de llamar hoy diciendo k mi póliza a sido  anulada    .. creo k esto es denunciable  ... I aora me están pidiendo  mucho más caro por el mismo seguro  este caso lo boy a subir en las redes sociales x k no es normal   . Si Ami el banco no me avisa k el recibo asido devuelto .. y yo soy  autónomo me pasó el día con un camión aciendo repartos  . Disculpe por la  expresión k. Boy a tomar  . Pero no tengo tiempo ni para ir al baño .  i ustedes sin previo aviso me  dan de baja la póliza no me avisan y yo durante 2 meses conduciendo sin seguro    y me llamáis hoy  día 09/03/2023  a las 19:00  diciéndome k mi póliza está anulada  ... Esto lo tengo k hacer viral ..

Experiencia positiva: Molt bona atenció i predisposició a resoldre totes les incidències

Experiencia fantástica: Excelente atencion por la señorita mar.

Experiencia fantástica: He solicitado más información sobre mi seguro del coche a través del chat en WhatsApp. A poco tiempo, me llamaron del RACC y recibí una copia de la póliza por correo electrónico. ¡Perfecto!

Experiencia fantástica: Tuve un problema y me lo resolvieron enseguida

Experiencia positiva: Un trato muy atento y muy resolutiva, Gracias

Experiencia fantástica: Me han contactado (previo aviso mio) para confirmar que el cambio de banco en Racc, que te llega via mensaje no es una estafa y ademas me han gestionado el alta para la nueva tarjeta con el nuevo banco. La chica, Mar, super simpatica y atenta. Y me ha explicado y asesorado todo, con todo lujo de detalles. De 10 y pq no puedo ponerle mas nota. Gracias

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva. Atención personal insuperable . Buenos seguros y buenas condiciones . Al final hice la contratación por teléfono con el agente que me atendió en 5 minutos . Comunicación por WhatsApp y email ágil y rápida . La contratación también se puede hacer por la web .

Experiencia fantástica: Super amable ,simpática muy atenta y me ha solucionado mi pregunta que tenía y encima me ha dado recursos .

Experiencia positiva: Atenció eficient, i simpàtica.

Experiencia fantástica: Amabilidad eficiencia y rapidez en solucionar problemas

Experiencia fantástica: Buen personal y muy profesional

Experiencia fantástica: Amables y eficientes

Experiencia negativa: Vaig anar per informarme per renovar el permis de nevegacio Per, i en va atendra un Sr que es diu Jorge. En va recomanar "cemav" un centre per fer el certificat medic, I en va donar una propaganda, vaig trucar al centre i en van dir que no feien cap desconté, a més en cobravan 60€, mol més car que altres centres. Per cert el Sr Jorge, no va saber dir-me on podia renovar el Per. Sr Jorge, es pot renovar al departamen de agricultura...que hi ha a Palou, al costat de Granollers, completament gratuit, crec que el Racc cobra uns 90€, segons en va dir el Sr Jorge

Experiencia fantástica: Meritxell una profesional excelent.

Experiencia fantástica: Extraordinario el trato y atención.

Experiencia negativa: Atencion ni buena ni mala! Más bien no quieren atenderte!!. Hoy hemos ido antes de las 10 y como habían varios clientes nos han "invitado" a volver por la tarde. Hemos vuelto a las 12:40 y nos han dicho que a la 1 cerraban. Que volviéramos al día siguiente pero temprano porque a las 9 tenían gente y a las 11 también. Increíble!

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia fantástica: El RACC no m'ha fallat mai. En aquest cas he contactat una assegurance de viatge, la atenció ha estat fantàstica, he posat cinc estrellas perquè no n'hi han més. Moltes gràcies

Experiencia fantástica: Llevo 6 años con ellos y estoy muy contenta con sus servicios

Experiencia fantástica: Profesionales 10 de 10..

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Molt bona, m'han ajudat molt

Experiencia fantástica: Perfecto no ay otra buena atención y efectividad 100 x 100 y todo claro y rápido me devolvieron el dinero de un seguro de coche que vendimos sin ningún problema gracias

Experiencia negativa: No te cojen nunca el teléfono soy socio con ellos y quería añadir otro seguro para patinetes electricos y bicicletas y lo tuve que coger con Helvetia Seguros!!!

Experiencia fantástica: Bona predisposició, tracte proper i afable, solució de problemes amb diligència i tota classe d'explicacions.

Experiencia fantástica: Atenció perfecte

Experiencia positiva: Bon servei

Experiencia negativa: No se puso al lado del cliente

Experiencia fantástica: En mi opinión son muy eficientes y profesionales,trato excelente y rápida contestación.

Experiencia fantástica: Super eficients i simpàtics.

Experiencia fantástica: Mt bon servei!

Experiencia fantástica: Amable atención Es la oficina habitual donde nos gestionan los seguros que tenemos.

Experiencia negativa: 200 euros de cambio de nombre y te dan los papeles en un sobre por que dicen que no tienen fundas, que pena

Experiencia fantástica: Excelente asesoramiento por parte de su personal además de su gentileza y profesionalidad. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy eficientes

Experiencia negativa: Puede mejorar mucho, necesita mejorar mucho!

Experiencia positiva: Mal aparcamiento

Experiencia fantástica: Perquè és la meva asseguradora i em cuidant.

Experiencia fantástica: Un bon lloc per a asseguances, molt bon tracte

Experiencia positiva: Enclave muy céntrico, y una atención al cliente muy cordial y efectiva, sobre todo por la Sra. Assia Cherdal

Experiencia negativa: Terrible, bad, no help

Experiencia fantástica: Fantastic.

Experiencia fantástica: L atenció plenament satisfactoria, tracte cordial i amable.

Experiencia negativa: Un contestador molt amable em va demanar dades per tornar-me la trucada i encara estic esperant.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Te resuelven Toda duda yo soy sòcia.

Experiencia positiva: Segunda oficina del Racc que conozco y, la verdad, encantado con las dos. Atentos y amables.

Experiencia positiva: Atents i eficients però una mica lents en la tramitació de les gestions.

Experiencia negativa: Yo me encontrado con el seguro de la casa que lo tengo en el RACC Y apasado tres semanas aún no se nada de la compañía racc .para mí es la peor seguro que e tenido racc No son responsables yo no recomiendo es penoso muy mal

Experiencia negativa: 2 meses esperando a que me den permiso para arreglar mi coxe, no me dan ninguna explicaccion a mi problema ni ponen de su parte para agilizarlo. Me he tenido que mover yo para resolver el problema. Cuando llamo para informarme.como va el tema solo hacen que pasarme con departamentos en alguna ocasion me dan telefonos erroneos para que deje de llamar i me an llegado a colgar estando a la espera. La peor compañia en la que he estado. Buen trato solo al principio i si no tienes ningun problema al primer problema que he tenido la manera de solventarlo es penosa.

Experiencia negativa: Bon día. Com empresa i com a club crec que us falta molt per apendre. Al comprador de la meva moto li van trigar més de 25 dies en fer el canvi de nom. Amb la consecuencia de que hem va arribar una multa amb punts a mi. Les oficinistas van ser irrespetuoses i molt desagradables. Sincerament donava la sensació que no volien treballar. També els dies festius deixen totes les llums posades sense cap motiu. Es pot veure a la foto posada. Hem posso a disposició de la direccío per rebre disculpes. Salutacions.

Experiencia fantástica: ¿Qué puedo decir del RACC? Estoy muy contento de ser socio, para mí es un privilegio. Amabilidad en sus empleados, transparencia en sus gestiones. A día de hoy, solo puedo dar elógios a esta compañía. Gracias RACC, por los servicios prestados.

Experiencia fantástica: Bona atenció. Tramits rapids. Oficina recollida i neta.