Sucursal DKV Seguros Zaragoza
Información sobre Sucursal DKV Seguros Zaragoza
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-15h
- Martes: 8h-15h
- Miércoles: 8h-15h
- Jueves: 8h-15h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Una Sucursal DKV muy cerca de ti, donde te ofreceremos el mejor asesoramiento en el seguro de salud que más se adapte a ti o a los tuyos. Tenemos la mejor solución para particulares, profesionales o empresas. Somos activistas de la salud, por eso nuestro equipo de gestores personales estará encantado de resolver todas las dudas o preguntas y te ayudarán a elegir el seguro que más se adapta a ti o a tu familia (salud, dental, decesos, renta, accidentes, hogar y vida). Si ya eres cliente, contarás con un servicio personal, información sobre cuadro médico, gestión de autorizaciones, modificaciones en póliza, recepción de facturas de reembolso, solicitud de duplicados y tarjetas, certificados, información sobre recibos, recepción y resolució...
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Sucursal DKV Seguros Zaragoza:
La Sucursal DKV Seguros Zaragoza destaca por la atención personalizada y la profesionalidad de su equipo. Los clientes valoran altamente la implicación y cercanía del personal, quienes están dispuestos a ayudar en la gestión de sus seguros, ya sean de salud, hogar, u otros. Entre las opiniones más positivas, se mencionan:
- Atención excepcional: Muchos usuarios han elogiado la atención recibida, describiéndola como rápida y eficaz.
- Empatía y compromiso: Varios clientes resaltan la amabilidad y el trato humano que reciben, lo que contribuye a una experiencia muy satisfactoria.
- Resolución de problemas: Se destaca la capacidad del personal para resolver rápidamente las incidencias y proporcionar información clara sobre las pólizas contratadas.
Aunque han existido algunas críticas sobre tiempos de espera ante un alto volumen de solicitudes, DKV Seguros Zaragoza también muestra su disposición a mejorar, lo que refleja un interés genuino por brindar un servicio de calidad. Esta combinación de atención cercana y disposición para atender inquietudes hace de esta sucursal una elección recomendable para quienes buscan seguros en Zaragoza.
Sucursal DKV Seguros Zaragoza: Opiniones
Experiencia negativa: Katastophe, besser nicht mit dieser Versicherung arbeiten. Ist aus unserer Sicht sogar Gesundheitsgefährdet wenn Autorisationen abgelehnt werden und selber bezahlen muss.
Dear Paul,
As we’ve mentioned in previous comments, we apologize for the inconvenience. Please email us at [email protected] with the details of your situation and your personal information so we can locate your file and work to find a solution as soon as possible.
Sincerely,
Experiencia fantástica: Victoria una gran gestora que, comprendiendo y empatizando con el cliente, se toma mucho interés en buscar soluciones hasta conseguir la satisfacción de sus clientes.
¡Mil gracias por tus palabras, Bea! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia negativa: Un 4.5 ? Si sois unos cara duras, he ido y no me han atendido a pesar de estar ahí todas son hacer nada, está oficina ha conseguido que me decida por no continuar con DKV, asqueroso
Hola, Alejandro:
Somos conscientes que hay muchos aspectos que como compañía debemos mejorar, por eso valoramos enormemente tu paciencia y nos gustaría profundizar en lo sucedido. Te agradeceríamos que nos lo detallaras, con tus datos personales, en el formulario que encontrarás en el área de cliente de la web o en el correo [email protected].
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Llevo más de dos meses para una autorización de una vacuna que cuesta 40 euros. Cómo soy de MUFACE no me hacen ni caso. He escrito tres veces al correo y llamado otras tantas y no hay manera. No recomiendo esta compañía
Hola, Pascual:
Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Puedes escribir tu queja o reclamación a [email protected] y analizaremos lo sucedido para realizar un seguimiento del caso y localizar posibles fallos.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Llevo más de dos meses para una autorización de una vacuna que cuesta 40 euros. Cómo soy de MUFACE no me hacen ni caso. He escrito tres veces al correo y llamado otras tantas y no hay manera. No recomiendo esta compañía
Hola, Pascual:
Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Puedes escribir tu queja o reclamación a [email protected] y analizaremos lo sucedido para realizar un seguimiento del caso y localizar posibles fallos.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Qué estáis presentando un alto volumen de solicitudes? Lo que os ocurre es que , como no habéis firmado la continuidad en MUFACE, estáis dándonos largas a los mutualistas. Os recuerdo que tenéis lun plazo de respuesta para la autorización y la obligación de atendernos hasta el nuevo concierto
Hola,
Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Son muy buenos he tenido un problema en casa y el seguro del hogar de diez muchas gracias por vuestra atención y eficacia .
¡Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, Mapi! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia negativa: Horroroso el trato; llevo más de un mes esperando una RM lumbar; solo ponen excusas de que hay mucha lista de espera; cosa que no es cierta; si eres DKV seguro privado te autorizan rápido pero si eres de MUFACE ya puedes esperar sentado. Me volveré a sacar un seguro privado pero no volveré jamás a DKV por el trato que están dando. Lamentable
Hola:
Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Me tienen que operar de una fusión vertebral y llevan dos veces en las cuales no me han autorizado. Desde que DKV está peleando como MUFACE no tienen nada en cuenta nuestra salud lo cual es muy triste. Sin palabras
Gracias por tu bonito comentario, Mariajo.
Experiencia negativa: Ni cogen tfno, ni por email responden, en persona segurata intimidante y sin soluciones, abandono total a sus asegurados funcionarios. Sólo queda irse y no volver jamás, con pólizas privadas tampoco.
Hola, Pilar:
Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Vergonzoso lo que cuesta conseguir una autorización últimamente, roza el maltrato
Hola, Servando:
Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Lamentable el trato a los funcionarios. Ahora que no les interesamos (o sí, ya veremos), incumplen lo pactado, eliminan teléfonos de contacto, acotan horarios, obvian correos, 3 meses esperando una autorización, te cuelgan... Jugando con nuestra salud. Y como yo, muchísimas personas. En cuanto pueda adiós muy buenas, y jamás lo recomendaré a nadie.
Hola, Clara:
Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Muy mala compañía. Atención pésima. Tratan a los pacientes fatal. Tardan meses en dar autorizaciones. Personal poco amable. Cero empatía. Doy una estrella porque no puedo dar menos. En cuanto pueda me voy a otra compañía más seria.
Hola, Marta: Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Mal trato. Tardanza en autorizaciones. Cero seriedad. Compañía de muy poca calidad. No me veis más. Juegan con tu salud.
Hola, Juan Pablo:
Sentimos la situación que nos describes y agradecemos tu paciencia. Intentamos ser rápidos en nuestras respuestas, pero actualmente estamos experimentando un alto volumen de solicitudes, que puede ocasionar algunos retrasos, por eso te pedimos disculpas y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Experiencia negativa: Según quién te toca muy prepotentes , se ponen a hablar por teléfono en lugar de atender y allí la gente esperando. Anteponen el dinero y no dan soluciones
Hola, Sara:
Agradecemos tu mensaje y lamentamos que tengas esa opinión de nosotros. Somos conscientes que hay muchos aspectos que como compañía debemos mejorar, por eso valoramos enormemente tu paciencia y nos gustaría profundizar en lo sucedido. Te agradeceríamos que nos lo detallaras, con tus datos personales, en el formulario que encontrarás en el área de cliente de la web o en el correo [email protected].
Con comentarios como el tuyo podemos mejorar nuestro servicio, ya que nuestro interés es que todos os sintáis satisfechos.
Experiencia negativa: Pagar para no ser atendido no hay manera de que cojan el telefono para solicitar una autorizacion , increible!! Dos dias llevo llamando
Hola, Lidia:
Sentimos tu insatisfacción y agradecemos tu paciencia. Te informamos que dispones de diferentes canales para gestionar tus autorizaciones: app Activa DKV, área privada de la web: https://areadelcliente.dkv.es, correo electrónico: [email protected] y teléfono: 900 810 073.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Pagar para no ser atendido no hay manera de que cojan el telefono para solicitar una autorizacion , increible!! Dos dias llevo llamando
Hola, Lidia:
Sentimos tu insatisfacción y agradecemos tu paciencia. Te informamos que dispones de diferentes canales para gestionar tus autorizaciones: app Activa DKV, área privada de la web: https://areadelcliente.dkv.es, correo electrónico: [email protected] y teléfono: 900 810 073.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Llevo una hora intentando hablar por teléfono con alguien y no hay manera, no es la primera vez que me pasa. Si saben que tienen unos picos de llamadas a unas horas determinadas que contraten a alguien más, no se puede estar una hora intentando llamar para al final no hablar con nadie.
Hola, Fernando:
Queremos ayudarte a resolver este asunto lo antes posible. Para ello, ponemos a tu disposición diferentes canales a través de los cuales puedes contactarnos:
App Activa DKV, área privada de la web en https://areadelcliente.dkv.es/ , WhatsApp: 960 160 602 Correo electrónico: [email protected] y teléfono: 900 810 073 .
Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esta situación a tu satisfacción.
Experiencia negativa: Es una vergüenza quiero darme de baja y me ponen un monton de impedimentos me están acosando han subido la cuota y es su obligación informarnos llamamos y nos tienen en espera con música no os hagáis de qkw y si lo hacéis leeros muy bien la letra pequeña el trato es importante y no lo tenemos
Hola, Mari Carmen:
Sentimos que tengas esa opinión de nosotros. La comunicación de subida de prima a los clientes está determinada por ley y se ha hecho en tiempo y forma. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con tus datos y explicando el caso para que hagamos las comprobaciones oportunas.
Recibe un saludo,
Experiencia negativa: Deplorable. Les importamos un bledo. Han pasado 20 días y no autorizan unas vacunas. Que las deben de dar según está estipulado en el BOA, y autorizadas y recomendadas por la DGA. Llevo tres correos y dos llamadas a atención al cliente ( que no paciente) ya que ellos pasan de empatía, ética y profesionalidad.Y lo dicho, 20 días y nada.
Hola, Angel:
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: Cuando pides una autorización en DKV, descubres por qué hay gente que hace lo que hace.
Hola, Adrián:
Sentimos tu insatisfacción. Puedes enviarnos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: ¿Cómo se consigue una autorización con esta gente? Es deplorable
Hola, Verónica:
Para agilizar la gestión de las solicitudes de autorizaciones de mutualistas, hemos centralizado las peticiones a través del correo [email protected] para atenderlas de manera más personalizada.
Debes incluir tu tarjeta médica, prescripción, documentación médica que dispongas, centro donde se va a realizar la prueba y fecha.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con Unión Médica La Fuencisla. Llevo intentando reservar una cita con mi dentista habitual que pertenece al cuadro médico, desde julio y ha sido imposible. El teléfono de contacto no funciona, yo resido fuera de Zaragoza y, a pesar de haber reportado la incidencia en varias ocasiones a esta oficina, no han hecho nada para solucionarlo. Acabo de confirmar que su cuadro médico no está actualizado y los especialistas que figuran han podido causar baja pero siguen ahí, lo que genera aún más confusión y pérdida de tiempo para el paciente. Por otro lado, este seguro sigue funcionando con un sistema obsoleto de cheques en papel en lugar de con una tarjeta magnética. Algunos especialistas del propio seguro desconocen de qué va esto y se oponen a aceptar el cheque y por consecuente, a llevar a cabo la visita. Da la sensación de que solo les importa cobrar la cuota, pero no prestar la asistencia que prometen. La falta de atención al cliente y la incapacidad para resolver incidencias básicas resulta frustrante. Edito a 11/07/2025: Si conseguir que me atendiera un dentista el año pasado fue toda una aventura, darme de baja como beneficiaria ha sido todavía más tedioso. Ausencia de respuestas en el transcurso de dos semanas, e intento de seguir cobrándome la cuota 5 meses por no molestarse en leer las condiciones de mi contrato. Muy mal.
Hola, Alexandra:
Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: Llevo 3 semanas mandando emails para una autorización y no hacen ni caso, están maltratando a los funcionarios e incumpliendo el acuerdo que está en vigor. Juegan con la salud de los mutualistas y con el sufrimiento de los mismos.
Hola:
Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos para poder localizar tu expediente. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: O compran reseñas o no entiendo la puntuacion. Todo muy bonito hasta que necesitas una autorizacion. Entonces empieza la odisea.....solo te queda cambiar la cita. Cuando es fin de año ya ni te cuento....esta toda la agenda cerrada. Todo correos, app y demas.... Una vergüenza de atencion "sanitaria" y "personal" nos damos de baja todos y no vamos a otra aseguradora. La gente que esta atendiendo en las oficinas....mejor me muerdo la lengua
Hola:
Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia positiva: Satisfecha con este seguro pero me subirán 15€ la cuota el año que viene de golpe!! Y eso Que pasada. Ya estoy buscando otro seguro porque 15€ me parece una barbaridad
Hola, Daiana: Gracias por tu mensaje y valoración. Entendemos tu descontento con la subida, las aseguradoras actualizan el importe cada año según el aumento de los costes médicos, el IPC sanitario y otras mejoras que se incluyen. Además, la mayoría de los seguros médicos tienen tramos de precio según la edad y quizás puede deberse al cambiar el tramo. Esperamos haberte sido de ayuda y gracias por confiar en nosotros.
Experiencia negativa: Soy cliente de DKVhace mas de 20 años , bueno yo y mi marido mi hijo mi madre en fin que medio sueldo lo gastó en seguros pues tengo con DKV de salud, hogar, decesos y francamente contentos ,hasta hoy, que resulta que nos vamos de viaje ,mi marido tiene un accidente resbaló y lo llevaron de urgencias al hospital de Malta pues estaba en ese momento solo viajaba mi hijo y yo con el médico del barco dijo que había que llevar de urgencias en ambulancia pues se golpeó la cabeza y entre hospital, médico,hotel 2 noches y repatración con avión law cost hubo un gasto de apenas 4000 euros que pagamos nosotros con tarjeta de crédito y presuntamente ERGO que es la compañía que DKV para viajar al extranjero y se supone qué son muy buenos,despues de llamarles desde Malta,despues y al regresar a España enviarles toda la documentación al completo de factura de medico, hotel, y avion de repatracion ,resulta que cada vez me contestan un mail con diferentes excusas no queriendo pagar, tengo un expediente abierto que lo quieren cerrar por la cara sin pagar....lo siento pero como no me paguen ERGO y medie alguien,me quitare de todos los seguros de DKV y pago mensualmente entre unos seguros y otros 600 euros mensuales,es decir más de 7000 euros al año,y la primera vez después de mas de 20 años que utilizo lo del seguro extranjero que tanto ofrecen DKV como que son muy buenos,pues no, no señores, estafa pura, solo espero que alguien tome el caso y se dignen a pagar y sino perderan un cliente de toda la vida
Hola, MR: Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: El seguro del hogar es una vergüenza ,atención al cliente nefasto,y servicio manitas inexistente. Si quieren saber el porqué,estoy deseoso de explicarselo.
Hola, Carlos: Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Por delante de lo profesional me quedo con las personas que están detrás de DKV, sin duda lo más importante en cualquier problema de salud. La empatía e implicación del personal DKV es lo mejor.
¡Nos alegra saber que el trato por parte de nuestro equipo es de tu agrado!
Experiencia fantástica: Muy profesionales con los productos y servicios que ofrecen. Trato impecable al cliente.
¡Gracias por tus palabras, Berta!
Experiencia fantástica: Qué tiempos en los que el trato tan directo y personal que te dan en esa oficina de avenida César Augusto, era algo normal en el comercio… Desde el director, al que tuve el gusto de conocer una vez, hasta el último empleado, hacéis nuestras puntuales visitas cuando tenemos un problema, una experiencia de humanidad. Muchísimas gracias
¡Gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: soy un asegurado y el trato al cliente es muy bueno y hacen un exolendido trabajo
¡Gracias, Jorge!
Experiencia fantástica: La mejor atención que podría imaginar. Estoy realmente contenta de mi seguro de salud y el de mi familia. La atención personal es fantástica
Experiencia fantástica: He tenido que ir en varias ocasiones para obtener autorizaciones necesarias para algunas intervenciones. Las personas encargadas de gestionar estás solicitudes sin sientas, amables y siempre dispuestas a ayudar para las gestiones que necesitas realizar.
¡Gracias por tus palabras, Adolfo! Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, profesionales. Así da gusto.
¡Nos alegramos, Rubén!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta y el trato es muy personalizado ,lo recomiendo
¡Mil gracias por tu recomendación, Vanesa!
Experiencia fantástica: Personas muy resolutivas, te ayudan tanto para hacer una autorización como para utilizar la app, todas mis gestiones con Dkv las hago presenciales
¡Gracias por tus palabras, Ana María!
Experiencia fantástica: Un equipo de profesionales cercano y que se interesa realmente por encontrar la póliza que más se adapte a tus necesidades. Estoy realmente satisfecho por el trato recibido!
¡Gracias, Daniel! Nos alegra saber que tenemos el seguro adecuado a tus necesidades y sobre todo, nos alegramos de tu satisfacción el trato.
Experiencia fantástica: Muy buena atención!! Son muy profesionales en lo que hacen
Experiencia fantástica: Excelente la profesionalidad y la atención recibida en todo momento. los recomiendo
¡Gracias por tus palabras y por tu recomendación, Isabel!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido, especialmente por parte de Mabel. Muy profesional. Contrataré con ellos seguro!!!!!
¡Gracias por tus palabras, María! Nos alegra saber que confías en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo.
Experiencia fantástica: Buen servicio medico, de rapidas respuestas y buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente atención personalizada. En mi experiencia he sentido un trato cercano y humano.
Experiencia fantástica: Estoy contenta y satisfecha con la atención y prestación recibida
¡Gracias por tu comentario, Carmen!
Experiencia fantástica: Por ahora no he tenido ningún problema con ellos. Rapidez y facilidades
¡Gracias por compartir tu experiencia, MJ!
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Trato personalizado y muy cercano y sobretodo están pendientes de cualquier detalles que les cuentas de tus necesidades sanitarias. Para mí, la mejor compañía aseguradora DKV y su Sucursal de Zaragoza
¡Gracias por tu comentario, Pau! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Fantasticos profesionales con un trato muy cercano al cliente.
¡Gracias por tus palabras, Adriana! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Una atención espectacular, personal encantador y ayuda personalizada. ¡Seguid así!
¡Muchas gracias, Alejandro!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atentos y siempre dispuestos a ayudarte.
¡Gracias por tus palabras!
Experiencia fantástica: Súper! El personal es Súper antento y encantador; así da gusto!!!
¡Gracias por tus palabras, Elena!
Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable, buenos profesionales
¡Gracias por tu comentario, Ana Belén!
Experiencia fantástica: Personal competente y resolutivo, muy recomendable
¡Gracias por tu recomendación!
Experiencia fantástica: Fui a pedir un presupuesto, y el trato por parte de Andrea fue excelente.
Para Andrea siempre será un placer poder ayudarte, Clara.
Experiencia fantástica: Atención muy buena. Coincidí con Victoria, persona muy cercana y profesional. Muy satisfecha.
¡Gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Gran atencion y servicio. Excelente trato, Maria Jesus muy amable, atenta y una gran profesional.
Para María Jesús siempre será un placer poder ayudarte, María José.
Experiencia fantástica: Encantada, con la atención y servicio que dan en la oficina. Gracias
¡Gracias a ti por tu comentario, Marivi!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, resuelven rápido cualquier gestion. Trato inmejorable
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Daniel!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad por parte de todo el personal de la Sucursal. Da gusto acudir a esta oficina, siempre dispuestos a dar la información requerida.
¡Gracias por tu comentario y valoración, María!
Experiencia fantástica: Trato personal estupendo, muy contento.
¡Gracias por tus palabras, Javier!
Experiencia fantástica: Atención excelente desde el primer momento en que entras por la puerta.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Alejandro!
Experiencia fantástica: Gran servicio y profesionalidad. Gracias por todo
¡Gracias a ti por tu comentario, Iñaki!
Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional, dan la solución adecuada a cada una de tus necesidades. Solución rápida a tus problemas con una llamada.
¡Gracias por tu comentario, Carlos!
Experiencia fantástica: He sido muy bien atendida. Muchas gracias.
¡Gracias a ti por tu comentario, María!
Experiencia fantástica: Una sucursal excelente! Sin duda la mejor atención.
¡Gracias por tus palabras, María!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato excepcional y muy resolutivos
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Marta!
Experiencia fantástica: mucha facilidad y rapidez para resolver incidencias y dudas. Buena atención al público, ya sea Mabel, que es la que me suele atender, o cualquier compañera.
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros!
Experiencia fantástica: Trato muy agradable y cercano, además estoy muy contenta con mi seguro Seguir asi !!
¡Muchas gracias por tus palabras, Andrea!
Experiencia fantástica: Muy competentes y trato muy cercano. Encantada con mi seguro.
¡Nos alegra leer tus palabras, Raquel!
Experiencia fantástica: Llevo años asegurado en DKV y el trato presencial es bastante bueno, siempre que puedo acudo a oficina a tramitar mis gestiones, cualquier duda siempre me la resuelven
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros!
Experiencia fantástica: Buen trato al cliente, para dudas o autorizaciones buenas profesionales
¡Gracias por tus palabras!
Experiencia fantástica: Hace tiempo que acudo a esta oficina, la verdad es que siempre atienden de 10, muy contenta
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Ana María!
Experiencia fantástica: Gestión impecable y profesionales !! Muy contento con la atención y los servicios.
¡Gracias por tus palabras, Luis!
Experiencia fantástica: Siempre he sido atendida correctamente y por profesionales que te dan seguridad y fidelidad
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, María Elena!
Experiencia fantástica: Pude comparar con varias aseguradoras, y tras varias pruebas, la que mejor me ha funcionado ha sido DKV Un trato humano y cercano
¡Gracias por tus palabras, Gabriel!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me encantan los trabajadores de alli
¡Gracias por tus palabras, Óscar!
Experiencia fantástica: Buen seguro con buena cobertura. Lo mejor la atención q recibes en cualquier contratiempo q tengas. personal de 10.
¡Gracias por tus palabras, Sandra!
Experiencia fantástica: Llevo unos cuantos años disfrutando de mi póliza de salud con DKV y la verdad que tanto el trato de atención al cliente, presencial o telemático, como por parte del equipo de profesionales del cuadro médico te hacen todo más fácil. Recomendado, pues apuestan por las personas y la calidad en el servicio.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alberto!
Experiencia fantástica: 27 años como paciente de DKV (bueno, entonces era Previasa) lo dice todo. Gracias por cuidarme mucho.
¡Gracias por contar con nuestros servicios durante tantos años, Mónica!
Experiencia fantástica: Siempre que he necesitado la atención y la rapidez han sido buenas. El trato recibido muy bueno
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Pilar!
Experiencia fantástica: Totalmente satisfecho de la profesionalidad y el trato personalizado en el asesoramiento de las pólizas de salud contratadas. La calidad del servicio proporcionado y de los profesionales asociados también son valores añadidos para elegir DKV. 100% recomendable
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Xesus!
Experiencia fantástica: Excelente comportamiento tanto en el trato personal como en la resolución de lo planteado
¡Nos alegra saber que el trato por parte de nuestros compañeros fue de tu agrado, Antonio!
Experiencia fantástica: He sido atendida muy bien ,salgo de aquí muy contenta.Gracias
¡Gracias a ti por tu comentario, Carmen! Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas
Experiencia fantástica: Calidad y atención. Muchas gracias por ser tan resolutivos
¡Muchas gracias a ti por tu comentario, Carina!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Nos atendió Victoria y nos solucionó los problemas que teníamos y nos informó de todo, fue muy simpática y competente.
¡Para Victoria siempre será un placer poder ayudarte de nuevo, Laia!
Experiencia fantástica: He ido a pedir presupuesto para un seguro y el trato ha sido magnífico. Gracias por la profesionalidad y atención al cliente
¡Muchas gracias a ti por tu comentario, Daniel! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y un trato impecable al cliente. Seguir así !
¡Gracias por tu comentario, Silvia!
Experiencia fantástica: Son super amables, y como compañía médica llevo muchos años con ellos, y no lo cambiaría nunca.Muy recomendable!!
¡Muchas gracias por contar con nuestros servicios durante tantos años!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con mi seguro, el trato personal fue muy bueno
¡Nos alegra saber que el trato por parte de nuestro equipo fue de tu agrado, Javier!
Experiencia fantástica: Super contenta con el trato que ofrecen a sus clientes!
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Belén!
Experiencia fantástica: Mi madre tiene el seguro de salud con ellos y como es mayor, le gusta ir siempre a la oficina presencialmente a hacer sus gestiones.Se agradece que sigan atendiendo a la gente de más edad y no les obliguen a hacer todo por internet o depender de sus hijos como en bancos y otros organismos.
¡Muchas gracias por tu comentario! Un saludo a tu madre.
Experiencia fantástica: Super contenta con el trato recibido en la Sucursal de Zaragoza!
¡Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros, Cristina!
Experiencia fantástica: Estoy realmente satisfecho con mi experiencia en este sitio de seguros. Encontré una póliza que se adaptaba perfectamente a mis necesidades y a un precio muy competitivo. Además, fui atendido por María Jesús y el servicio al cliente fue excepcional, respondió rápidamente a todas mis preguntas y cuestiones. Recomiendo encarecidamente este sitio a cualquiera que esté buscando un seguro confiable y de calidad. ¡Gracias por una experiencia tan positiva!
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jorge! Nos alegra saber que la atención por parte de nuestro equipo fue de tu agrado.
Experiencia fantástica: Buena atención por todo el equipo
¡Gracias por tu comentario, Jose Luis!
Experiencia fantástica: Son encantadoras/ es ,muy profesionales Muy buen equipo!!
¡Gracias por tu comentario y valoración, Lola!
Experiencia fantástica: Servicio atento , muy diligentes, con rapidez en gestión y servicio personalizado. Mantengamos estos servicios tanto para mediadores como clientes. Gracias
¡Gracias a ti por tu comentario, Diego! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, amabilidad y muy buen trato a los clientes.
¡Gracias por tu comentario, Noelia!
Experiencia fantástica: Contrate el seguro médico para mi hijo. El proceso fue muy simple, fui informado de todas las prestaciones y detalles del seguro. Fue excelente la atención por parte de la gente de DKV Zaragoza.
¡Nos alegra cumplir tus expectativas!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicio. Las personas que me atendieron me explicaron todo con mucho detalle y educación
Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado, Izan.
Experiencia fantástica: Me trataron genial y fue super rápido y diligente todas las gestiones gracias a Andrea, que se estuvo preocupando incluso despues de hacer las gestiones de que estuviera todo correcto. una maravilla!
¡Gracias por tus palabras, Mateo!
Experiencia fantástica: Magnifica la atención recibida por todo el personal de la oficina. Gracias.
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