Assegurances Ocaso
Información sobre Assegurances Ocaso
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Assegurances Ocaso:
Assegurances Ocaso es una empresa destacada en el sector asegurador en España, reconocida por su atención al cliente y su enfoque humano en momentos difíciles. Los usuarios han señalado la amabilidad y profesionalismo de su equipo, destacando el excelente trato recibido, especialmente en situaciones delicadas, como el acompañamiento durante el duelo.
Aspectos destacados de Assegurances Ocaso:
- Atención al cliente excepcional, con agentes que muestran empatía y comprensión.
- Un equipo profesional y eficiente, capaz de resolver problemas rápidamente y con un enfoque personalizado.
- Una sólida reputación, especialmente en seguros de decesos y en el servicio para comunidades.
- Clientes satisfechos que valoran la dedicación y el esfuerzo de sus agentes, mencionando a personas como Aurora, Andrés y Lidia por su compromiso.
Assegurances Ocaso se esfuerza continuamente por mejorar y garantizar la satisfacción de sus asegurados, haciendo de su experiencia algo positivo y confiable.
Assegurances Ocaso: Opiniones
Experiencia negativa: No dejan de subir el seguro de decesos, es muy caro no sale a cuenta. Nunca contestan ni por email ni por teléfono
Agradecemos sinceramente tu comentario, JA, y lamentamos cualquier inconveniente o demora que hayas experimentado con nuestros servicios. Valoramos tus opiniones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora para garantizar una experiencia más satisfactoria para nuestros clientes. Por favor, ponte en contacto con nosotros mediante [email protected] para conocer en profundidad tu caso y buscar una nueva solución. Saludos.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a la señora Aurora de Badalona por su trato en estos momentos tan difíciles para mí y cuando en medio del Kaos que es perder a un ser tan querido. No puedo nada más que agradecer todo el esfuerzo que ella y su equipo han hecho por qué mi Marido Julio pudiera estar sus últimas horas junto a toda la familia. Gracias Aurora personas con tu empatía faltan en este Mundo.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Trato muy humano y te lo explican todo con palabras sencillas q puedes entender la verdad q dentro de lo malo por el fallecimiento muy contenta
Agradecemos sinceramente tu comentario, Fina. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención y soporte en momentos difíciles. Valoramos tu confianza y nos alegra haber sido de ayuda en momentos tan delicados. Siempre estamos aquí para atenderte en lo que necesites, ¡un saludo!
Experiencia fantástica: La atención con el administrativo José Colmenero ha sido perfecta muy eficiente , comercial y tiene mucho oficio.
¡Muchas gracias, Celestino! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Mi Padre falleció esta semana y gracias a la Comercial de Ocaso todo ha sido más facil y agradable.. me atendió con dulzura a la 3 de la madrugada.. Y se preocupó de todo.. hasta la pensión de mi madre... vamos que me hecho el seguro mio y de mi hijo sin dudarlo.. Ella es Blanca Ruiz.. Es un gusto tratar con ella. Gracias
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia negativa: Fatal. No sólo el trato telefónico, sino la gestión. Por suerte, nos lo han arreglado todo desde otra oficina, porque si llega a ser por esta y la Sra. Laura Saez... mal vamos. Sobretodo si trata a las personas mayores de forma peyorativa. Agradecería que ni se molesten a contestar con el clásico "Lamentamos....". Repito, otra oficina con mejor personal nos ha solucionado el trámite que teníamos que hacer. Pero con esta... fatal.
Gracias por tu valoración, Mar. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de la sucursal de Badalona
Buenos días, Jordi. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Si lo consideras necesario puedes contarnos más detalles de tu caso en [email protected]. Saludos.
Experiencia fantástica: Fui recomendada por un vecino de otra comunidad de vecinos para la mía y le estoy muy agradecida, Andrés Nieto de Badalona es nuestro gestor , es atento, rápido y muy resolutivo. Por su manera de ser y su trabajo bien echo, no solo hizo el seguro de mi comunidad , también el de la comunidad de mis padres , el de mi casa y de una vecina mía, cuando una persona vive su trabajo se nota, y eso le pasa Andres Nieto, gracias Andrés.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente y muy humano de la agente comercial Noelia. Muy contentos con esta compañía.
En Seguros Ocaso, estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con el seguro contratado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, ISAAC. ¡Gracias por tu valoración positiva y por confiar en nosotros para tu protección!
Experiencia positiva: Me cambié de compañía por la mala atención y gestión de este seguro.
Hola David, seguiremos mejorando para continuar cumpliendo tus expectativas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Experiencia negativa: Tengo que volver (la mano derecha no sabe lo que hace la mano izquierda)
Jose, sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor posible. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido en [email protected]. Saludos.
Experiencia negativa: Todo era muy bueno hasta que decidí cancelar la póliza entonces el trato fue lamentable. Malas contestaciones.
Gracias por tu valoración, Noemi. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes contactarnos a través de nuestro chat para resolver cualquier duda acerca de nuestros seguros. Saludos.
Experiencia fantástica: Buenos dias, Esta mañana me ha atendido y en el proceso Sandra Valenzuela... Mi padre Celestino fallecio el dia 14/01/24. Estamos acostumbrados a quejarnos por escrito de todo pero no agradecer a las personas que no solo son profesionales sino buenas personas el bien que nos hacen y como de fantastico ha sido el acompañamiento. Yo desde aquí quiero agradecer a Sandra no solo el trato inmejorable sino dada nuestra situación la gestión de la humanidad y empatia. Y a eso no se enseña.. para eso no hay un manual del buen empleado. Sino la calidad de la buena persona que esta delante tuyo entendiendo la perdida y todo lo que conlleva una marcha. Sandra no sé si me leeras pero desearia que todas las personas que pasan por eso se encontraran contigo para poder hacer que el trago duela menos. El trato acompañamiento empatia y calidad ha sido 10. Y me hace plantearme que donde tengo mis otros 5 seguros se queda en un 0 a tu lado. Sin duda en mi nueva vivienda contare contigo porque no solo quiero tener una compañia detrás sino una persona que me escuche y en la que confiar. Sin esto. Una aseguradora NO ES NADA. GRACIAS DE CORAZÓN.
Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, MARIAFOGONES. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando y proporcionar asistencia profesional y empática en todas las situaciones. En Seguros Ocaso nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad.
Experiencia fantástica: Admirable la amabilidad de Lidia Herrero Marín y su profesionalidad un 10.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: He sido atendida en la oficina de Badalona por José Manuel Colmenero, el trato ha sido excelente. Es difícil encontrar personas tan cualificadas para desempeñar su trabajo. Gracias por la ayuda recibida. Dioni
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Molt dolenta,encara espero que em truquin.
Gracias por tu comentario, Montserrat. En Seguros Ocaso queremos seguir mejorando y por ello las opiniones de nuestros asegurados son muy valiosas. Puedes escribirnos a [email protected] y contarnos más detalles de lo ocurrido.
Experiencia negativa: Mal,muy mal servicio, exceptuando algunas chicas que si fueron amables
Gracias por tu valoración, Jose. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Buenos profesionales y atentos
¡Muchas gracias, Miguel! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Gente muy profesional, me solventaron todo lo que necesitaba
siscu, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Genial, amables, serviciales. Servicio excelente
R, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia positiva: Buen servicio , te asesoran bien y oficinas centrales bien comunicadas.
Buenos días, Josep. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Es de las mejores compañías para los seguros de comunidades
Rut, muchas gracias por tu comentario y por elegir Seguros Ocaso. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Experiencia fantástica: Excelente
¡Gracias por elegirnos, Loyepeloye! En Seguros Ocaso deseamos ofrecerte las mejores coberturas y servicio posibles . Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Molt professionals , eficients i resolutius
laura, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Ha sigut una atenció molt bona i ens ha solucionat el nostre problema.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Mery es muy amable , simpática y buena comercial siempre es un placer hablar con ella
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Buena comunicación y agilidad en la resolución de siniestros
Experiencia fantástica: Trato excepcional, cercano y de confianza.
¡Muchas gracias, Veronica! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Han solucionado con rapidez el problema que tenía Un placer tenerlos tan cerquita
¡Muchas gracias, GC! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Molt bon tracte i servei per part de la Lídia Herrero i l'Andrés Nieto
¡Muchas gracias, olga! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia negativa: Hola una agente de seguro me dijo que me bajaría el seguro de una comunidad bastante y después de cobrarme lo no me devolvieron lo que me dijeron, me siento engañada, ella dice que ha sido la central a saber
Gracias por tu valoración, yolanda. Lamentamos tu descontento. Si quieres puedes escribirnos al correo [email protected] y estudiaremos lo ocurrido. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Los mejores seguros de decesos con diferencia
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia fantástica: Atención excepcional. Buen producto y mejor personal imposible.
En Seguros Ocaso tratamos siempre de ofrecer las mejores coberturas en todos los seguros para ayudarte a proteger lo que más te importa. Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia positiva: Muy buena atención al cliente
Santos, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Muy bueno hace muchísimos años que estoy y muy contento.
Legal, muchas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho contar con tu confianza. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Molt bona atenció en els moments més durs i difícils
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia positiva: Bien atendido
Buenos días, Luis. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Trato y atención muy agradables. Platos completos y muy buenos.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Bueno tardaron mucho para resolver un accidente con daños materiales en seguto de Hogar.
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, Rat. Desde Seguros Ocaso nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, escríbenos a [email protected] contándonos más detalles de lo ocurrido. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bueno y trato amable
Valoramos enormemente las opiniones de los clientes, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y buen trato
Buenos días, mercedes. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Lugar muy limpio,personal muy amable y eficiente Lo recomiendo sin duda
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales
¡Muchas gracias, Yrene! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Para mí es una buena compañía de seguros
Experiencia positiva: Mercedes me atendio muy bien y me asesoro en todo.
Experiencia positiva: Excelente servicio y muy buen personal de trabajo!
Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad
Experiencia negativa: No vale la pena ni explicarlo
Experiencia positiva: Bien , todo correcto , lo único no hay donde dejar el coche
Experiencia fantástica: Lo tengo hace 54 años muy muy buenod
Experiencia negativa: No contratar seguros con ellos especialmente en esta oficina ,a la hora de un siniestro utilizan todo tipo de artimañas para no dar cobertura.Tener cuidado con el perito de zona Badalona, Santa Coloma,etc... Mencionar también la poca empatía de la directora de la oficina así como su ineptitud para resolver una reclamación debidamente demostrada.No os doy un cero porque no puedo.Impresentables
Experiencia negativa: Llamé para dar de baja un seguro y has de presentarte en la oficina, imposible hacerlo de otro modo. Digo yo, ¿las nuevas tecnologías no sirven para nada?
Experiencia fantástica: Buen ambiente, buen servicio, te atienden personalmente, y te hacen presupuestos de tu interés al momento..
Experiencia fantástica: Seguros de decesos.
Experiencia positiva: Bona gent i molt amables
Experiencia positiva: Ciempre alerta en seguros
Experiencia positiva: Buen trato
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