Seguros Ocaso

Experiencia fantástica: Otro de los motivos por los que me he decidido a quedar con ellos ha sido por la atención al cliente, personalizada y eficiente, especialmente por el de la directora, muy resolutiva y amable.

Experiencia fantástica: Mención especial a Miriam, por su trato y amabilidad. Mi madre Mari Trini quedó muy contenta por su resolución.

Experiencia negativa: No vayan a esta oficina, es nefasta, sólo quieren pasta, he leído algunas reseñas y tal cual son así, empezando por los jefes y terminando por los empleados. Mi experiencia con ella nefasta no lo siguiente, además de caros y hacer pólizas que no se ajustan a lo que el cliente necesita verdaderamente, el servicio postventa peor todavía, no se molestan en saber si una póliza va al corriente de pago, pero parar pasar 6,7 o 10 recibos del tirón si hace falta por poner un ejemplo, cuando te dicen que te los van a pasar poco a poco, de dos a dos para quitar la deuda también, ahora para pasarla al departamento de recuperaciones se dan mucha prisa y para llamar a quien no deben para cobrar también. A todos en su conjunto solo les interesa pólizas y si eres agente de ellos, solo se acuerdan de ti el día del cierre a ver cuantas pólizas has hecho, el resto del mes ni se preocupan de que existes, todo en esta oficina nefasto. Vayan a Meridiano, Generalli, Sanitas, etc, cualquier otra compañía les atenderán mejor y les harán mejor precio y se ajustarán a lo que verdaderamente necesitan ustedes. A ellos solo les interesa hacer pólizas y cobrar y a sus jefes más porque cuanto más pólizas más cobran ellos, pero que se lo hagan los agentes, ellos no se mueven del sillón. ESTAFADORES

Experiencia fantástica: Muy competentes. Mi felicitación para Miriam, administrativa, y directora de la oficina

Experiencia fantástica: Me ha atendido Miriam y para mis consultas ha sido muy resolutiva y profesional. Gracias Miriam!

Experiencia negativa: Buenas tardes, he solicitado la baja de una de mis pólizas que tengo con ocaso, estando pagada en su totalidad y faltando varios meses para que cumpla, he mandado varios escritos a ocaso y llamado en especial a esta Oficina de ocaso en C/ Velázquez y después de varios intentos en un mes, no han tenido la delicadeza de ponerse en contacto conmigo, es un puro cachondeo, lo que terminará en una hoja de reclamaciones y en la baja de todas mis pólizas, un cordial saludo, un cliente

Experiencia fantástica: Profesionales del seguro, Rafael morales todo un caballero y una gran persona

Experiencia fantástica: Quiero compartir que me han tratado genial en la oficina,se han preocupado por solventar mi problema y darme una solución rápida e incluso me han llamado por teléfono para preocuparse de que estaba todo correcto y solucionado.Gracias en especial a Miriam.

Experiencia negativa: Hace dos semanas k pedí, un justificante sobre el seguro del hogar.y todavía no tengo noticias, pero para cobrar son los primeros.

Experiencia positiva: He tenido la suerte de ser atendido por una persona de esas que siempre pensamos que han de trabajar cara al publico. Agradezco a Mirian Montosa su amabilidad y empatía, tanto o mas que su preocupación por el estado de mi incidente en todo momento. Me he sentido arropado y acompañado hasta la resolución del mismo. Gracias Mirian por hacer de un momento traumático algo mas llevadero. Te deseo lo mejor de todo corazón

Experiencia negativa: Nefasto,no merecen ninguna estrella..me di de baja por su nefasta gestión y no lo tramitaron y su incompetencia la pago yo

Experiencia fantástica: Personal muy amable y te ayudan en todo momento, son grandes profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la oficina, han sido muy atentos con un siniestro el cual no estamos contentos pero la administración nos ha ayudado en todo lo que han podido.

Experiencia fantástica: Maravilloso servicio. Encantadora Miriam, es un placer poder contactar siempre con ella, muy amable y simpática.

Experiencia negativa: Muy malos los trabajadores que envían,falta de preparación. Los peritos sólo tienen la finalidad de ahorrar dinero a la empresa a cambio de insentivos.. No es nada recomendable.

Experiencia fantástica: Trato excelente. El personal muy agradable y competente.

Experiencia fantástica: Un trato personalizado, seguros asequible y para toda la familia. Estamos encantados

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos

Experiencia fantástica: Solo espero que me den un servicio de cinco estrellas, lo más tarde posible

Experiencia fantástica: Buena experiencia con el seguro de hogar

Experiencia negativa: Precio elevado. Mala experiencia con uno de los trabajadores. Solo te hacen precio cuando dices que te vas a otra compañia. Años y años pagando para que nos obsequien con un ramo de rosas que no un centro de flores…. Que realmente no queriamos mas flores y menos esas que pusieron. Etc etc

Experiencia positiva: En seguros hogar posiblemente no tengan competencia

Experiencia fantástica: Muy buena atención y simpatía

Experiencia fantástica: Correcto y diligentes

Experiencia positiva: Uno de los mejores del mercado

Experiencia fantástica: Esta mañana, nos hemos personado mi mujer y yo en las oficinas del seguro OCASO para una gestión personal con la aseguradora. Nos ha recibido muy bien la señorita Isma Aouchir con un trato exquisito y digno de mencionar. Muchisimas gracias por atendernos tan amablemente.

Experiencia fantástica: La Sra Ana Duran Arriaza ha sido todo amabilidad y atención, si tengo que puntuar el servicio, le pongo un 10, una gran profesional

Experiencia fantástica: Atención del personal muy rápida y sobretodo, profesional.

Experiencia fantástica: Gracias por el trato del personal muy amable y con alternativas para mi casa. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: Trato muy profesional y amable

Experiencia fantástica: Me han atendido gebial. Todo cirrecto y amqble atencion

Experiencia fantástica: Atención telefónica, con "personas de verdad", correcta y eficiente.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, super apañados, vine con un problema y todo solucionado en seguida. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: He estado esta mañana, me ha atendido la directora y he salido muy contenta y con mis dudas resueltas. Un placer que hoy en día no es lo más habitual

Experiencia negativa: Peor imposible. La peor experiencia que he tenido con un seguro. Es que no hay nada positivo que pueda decir. Solo les interesa sacarnos la pasta. No se merecen ni el tiempo que estoy empleando en escribir esta reseña.

Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces

Experiencia positiva: Lo recomiendo, compañía con más de un siglo al servicio de sus asegurados, buena atención y personal cualificado.

Experiencia fantástica: Buen servicio y los comerciales muy atentos, tiene todo tipos de seguros, y a buen precio.

Experiencia fantástica: Muy amables y atención muy buena, te resuelven todos los problemas rápido, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Compañía de seguros muy profesional, son muy amables y me atendieron personalmente perfectamente, entendí a la primera todo lo hablado con el comercio de turno, Rafael ,joven caballero que se portó muy bien en la trato directo, llevo más de 30 años con Ocaso y a día de hoy todo perfecto y sin ningún problema...

Experiencia negativa: Hola me llamo Antonio desde que llevo en ocaso he tenido 3 siniestros y la verdad se han portado conmigo fenomenal muy atento y todo me lo han solucionado muy pronto y muy profesionalmente

Experiencia negativa: No me gustó mi experiencia con ellos me hicieron un seguro que llevo como tres semanas intentado que me lo den de baja y no hay manera siguen pasando los recibos por el banco mala experiencia con ellos

Experiencia fantástica: Solicité una entrevista para consultar sobre lo que pago por el decesos y bien explicado.

Experiencia negativa: No me gustó nada, el trato recibido por un empleado.

Experiencia negativa: Te convencen para que te quedes prometiendo una bajada de precio del seguro de decesos , después de llevar 2 meses pagando en la otra compañía también, y no contentos con eso, encima te suben el precio.

Experiencia negativa: Llame para q me mandaran cerrajero y tardaron en cogerme el teléfono 35 minutos. Eso sí el cerrajero llegó en 20 minutos y muy apañado

Experiencia negativa: X q no sirven al cliente

Experiencia positiva: Para quejarme de la compañía de abogado que dise que el servicio de consulta está dentro dela póliza y por la consulta me cobraron 236 euro por ase una llamada aún vecino de una comunidad por ofenderme en una asamblea de propietario me dijeron que lo iban testifica y aún estoy esperando

Experiencia positiva: Compañía de seguros buenos precios y muy buena atención

Experiencia fantástica: Todo correcto .

Experiencia positiva: Ha mejorado bastante, pero le queda aún por ser perfecta.

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Excelente compañía... Muy competitiva con buenos seguros y mejor servicio. Muy recomendable

Experiencia positiva: Cualquier tipo de seguros

Experiencia positiva: Tienda de seguros y peculios

Experiencia fantástica: Gente y el trato muy agradable ,

Experiencia positiva: Muy agradables

Experiencia fantástica: La mejor compañía de seguros.