Seguros Ocaso
Información sobre Seguros Ocaso
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Seguros Ocaso:
Seguros Ocaso se destaca por ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y profesional, como resaltan muchos de sus usuarios. La empresa cuenta con un equipo que, en general, es muy bien valorado por su rapidez y capacidad de respuesta ante imprevistos. Algunos de los aspectos más destacados según las opiniones incluyen:
- Excelente atención al cliente: Muchos clientes han elogiado la dedicación y profesionalidad de los empleados, destacando que son amables y comprensivos.
- Rápida gestión de siniestros: Varios usuarios han expresado su satisfacción con la rapidez con la que se gestionan los casos de siniestro, lo que proporciona tranquilidad en momentos de necesidad.
- Asesoramiento personalizado: Las opiniones resaltan que los agentes ofrecen un trato personalizado, lo que ayuda a los asegurados a comprender mejor las coberturas y beneficios de sus pólizas.
- Gratitud por el servicio humano: Muchos agradecen la cercanía y el trato humano que reciben, especialmente en situaciones difíciles, como temas relacionados con decesos.
En resumen, Seguros Ocaso se demuestra como una opción recomendable debido a su atención al cliente y a la rapidez en la gestión de pólizas, lo que luchan por mejorar continuamente.
Seguros Ocaso: Opiniones
Experiencia negativa: Bueno la verdad que es yo he tenido un siniestro en casa, y he tenido que llamar 5 veces para que me mandaran al fontanero, luego al albañil, u luego al pintor, y los tres que han venido no me han solicitado el problema... sigo teniendo la humedad... por no hablar del perito...que eficacia poca!!. No lo recomiendo
Buenos días, Mila. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, escríbenos a [email protected] para conocer más detalles e intentar solucionarlo lo antes posible. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente atención...
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Me atendió un señor de pelo gris, que se llama Luis, mucha profesionalidad y educación, ojalá muchos fueran así, si tuviera que puntuar su atención sería de 10. Que siga así.
Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con Seguros Ocaso. Nuestro objetivo es brindar coberturas confiables y personalizadas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu satisfacción, Belen!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez en gestión
¡Muchas gracias, Carihuela! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: TODO MUY BIEN BUEN SERVICIO.
Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Alberto el perito excelente
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia negativa: Un desastre por la atención recibida. Llevo desde el mes de Julio con un parte de siniestro abierto y aún esperando que vengan a pintar la huella en el techo de una gotera ya reparada . Me dicen que tienen mucho trabajo. Menos mal que es el seguro de la comunidad y no el mío privado. Corrijo los datos: El parte de la reparación fue facilitado por la administración al seguro el día 28 de septiembre. Desde esta fecha es la demora. (2 meses).
Gracias por tu valoración, rafael. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a [email protected] para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
Experiencia fantástica: Responsabilidad y profesionalismo.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: EN ESTA OFICINA NO COGE NADIE EL TELEFONO-........DONDE ESTARAN? NO LO SE.... PERO ES VERGONZOSO
Gracias por tu valoración, Aluminios. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Quiero resaltar mi valoración con seguros OCASO, en la persona de Nuria Hernández (Decesos) de la oficina de Aranjuez. Ella en esos momentos tan difíciles, resolvió de manera rápida y gran profesionalidad los inconvenientes que surgieron en el fallecimiento de mi hermana. Mi total agradecimiento y muchas gracias.
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia negativa: Mala atención y coberturas. Es lo contrario de lo que contratas, cuando tienes que dar partes no tienes las coberturas que te ofrecieron al contratar
Buenos días, David. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas. No te cubre nada. Avisas a tu comercial que te dé la baja del seguro y encima te amenazan con vía judicial el pago de la cuota porque ellos no quieren darte de baja. Por ley tienes un mes para devolver el recibo y que te den de baja. Ale señores de ocaso cada día menos clientes
Gracias por tu valoración, Anabel. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Gracias Nuria! Un trato muy bueno gran profesional.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente compañía de seguros El equipo de asistencia en decesos impresionantes Buena gente trato exquisito humano y cercano
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia fantástica: Gracias por la atención recibida por el personal de esta oficina. Muy recomendada.
¡Muchas gracias, Mercedes! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Trato excelente de sus trabajadores
Gustavo, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Muchas gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Tengo varios seguros asociados a esta oficina de Aranjuez y el trato recibido por los profesionales que me han atendido cuando lo he necesitado ha sido estupendo. Cada vez que voy o llamo a mi agente, muestran buen hacer y empatía hacia mis necesidades y me explican los términos más oscuros y todos los beneficios que puedo aprovechar con mis pólizas. ¡Muchas gracias!
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, en especial Javier (creo) que me atendió y resolvió mis dudas. Lo recomiendo
Buenos días, RAUL. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Tuve un problema a causa del agua y lo resolvieron con rapidez y eficacia. Excelente trato
mariano, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con su trato
Buenos días, Satur. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Súper rápidos trato personalizado
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Una atención personalizada y profesional
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo genial, asesoramiento personalizado. 100% recomendable!!
Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, te resuelven cualquier problema con rapidez y eficacia.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: Buena atención
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Buenos días Ocaso .ay una tal Sofía que trabajo con bosot@s que está obsesionada a que me aga un seguro que ni si. Quiera tienen oficina con ustedes.Yo Estoi mui contenta con ustedes !! Y no me cambiare de compañía...el .ocaso lo llevo mi madre desde que nacimos y así será
¡Muchas gracias, Julia! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Personal agradable y profesional, disponen de un servicio por internet para agilizar cualquier tasación del perito
Buenos días, Bernardo. Estamos encantados de recibir opiniones como la tuya. En Seguros Ocaso hacemos todo lo posible para que nuestros seguros ofrezcan las mejores coberturas posibles. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Experiencia negativa: Te cogen el teléfono tarde,mal y nunca.
Gracias por tu valoración, Marta. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buen servicio de hogar
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: Lo que no me gusta es que cuando llamas por teléfono se ponga una máquina en lugar de una persona y tampoco que te tengan tanto tiempo en espera. Pedí un cerrajero porque me quedé en la calle al dejarme las llaves puestas y desde las 11 de la mañana tuve que esperar hasta las 2 de la tarde que fueron a abrirme.
Experiencia negativa: No tienen vergüenza te pasan un recibo 20 días antes del vencimiento y dos veces y la póliza está dada de baja contodos los requisitos que piden ellos
Experiencia negativa: Muy educados pero no hacen ni caso , por mi experiencia, lamentablemente los seguros solo valen para pasar los recibos cobrar
Experiencia fantástica: Atienden rápido, y más según están las cosas…
Experiencia negativa: Más de un mes para que vengan a casa a pintar de vergüenza, por teléfonos me dicen que apenas tienen personal y que están desbordados, y Si contratas a más personas? Muy mala gestión de la oficina de Aranjuez, no te resuelven nada en condiciones pero para cobrar si que son los primeros. Es el seguro de la comunidad y no depende de mí, una pena ya que lo cambiaria sin pensarlo.
Experiencia negativa: Aún espero respuesta
Experiencia negativa: Son unos incompetentes, no dan soluciones y encima se pasan el muerto de unos a otros. Llevo años con problemas de goteras con el vecino de arriba y no me solucionan nada. NO RECOMENDABLE
Experiencia negativa: Una compañia que deja mucho que desear ,no hay gente profesional que te pueda asesorar solo buscan sumar clientes
Experiencia fantástica: Te atienden muy bien son muy eficaces
Experiencia positiva: De toda la vida muy bien.
Experiencia negativa: Prefiero Mafre.
Experiencia fantástica: Gente muy amable
Experiencia positiva: Tienen que mejorar en todas las áreas
Experiencia fantástica: Yo lo tengo está bien
Experiencia positiva: Productos sobradamente conocido.Buen trato, salvo un señor que es incalificable en su comportamiento. No entiendo como lo mantienen ahí. Afortunadamente, sus compañeras lo eclipsan.
Experiencia fantástica: Compañía sería de seguros. Buenos precios respecto de otras cias. Responden inmediatamente ante un siniestro.
Experiencia negativa: coged el teléfono, co**!!!! Ocaso Aranjuez
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