Seguros Ocaso
Información sobre Seguros Ocaso
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Seguros Ocaso:
Seguros Ocaso se distingue por su excelente atención al cliente y su personal altamente capacitado. Los usuarios valoran positivamente la eficacia y rapidez en los trámites, destacando en particular la labor de sus empleados, quienes brindan un trato amable y profesional en todo momento. Entre los puntos más destacados, se encuentran:
- Atención Personalizada: La compañía se esfuerza por ofrecer un servicio adaptado a las necesidades de cada cliente, lo que se traduce en un trato cordial y cercano.
- Resolución Eficaz: Muchos clientes han comentado sobre la efectividad en la resolución de problemas, logrando soluciones rápidas y satisfactorias.
- Precios Competitivos: Los seguros ofrecidos son considerados razonables, lo que añade un valor significativo a sus servicios.
- Experiencia y Confianza: Clientes con años de relación con la empresa destacan la fiabilidad de sus coberturas, especialmente en momentos críticos.
En definitiva, Seguros Ocaso se presenta como una opción confiable y accesible para quienes buscan un seguro de calidad acompañado de un servicio humano y profesional.
Seguros Ocaso: Opiniones
Experiencia fantástica: Fui a realizar un trámite de la póliza y la atención recibida por parte del chico que atiende (César) ha sido muy eficaz y rápida, gracias por la gestión y el trato recibido
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, Jenni. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
Experiencia fantástica: Trato agradable,no hay mucho público, precios seguros razonable,
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Personas muy amables
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia negativa: Experiencia pésima … te tratan con amabilidad y creencia en la franquicia solo para que dés de alta un seguro … he visto cuando me atendian como rebatían una póliza una trabajadora y el jefe para sacarle dinero a una mujer más mayor , son muy listos total para llevarse comisiones
Buenos días, Abr. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de los trabajadores de esta oficina, me solucionaron todo muy bien y rápido
Buenos días, vicentinxxl. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Trato excelente ,te asesoran perfecto en todas tus necesidades, es mi compañía de confianza
Buenos días, Mamen. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia negativa: Hace un año me hice un contrato todo heram muy bonito y todo mentira si llamas para que te vean algo madre mía tienes wue llamar varias veces un desastre muy desilusionada menos mal ya me e dado de baja para no volver son muy inderesponsables cuanto más lejos mejor un año pagando para nada todabuia estoy es parando que me lo vengan arreglar
Buenos días, Isabel. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, contáctanos en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Gracias.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo 20 años con el deceso! Estuve de viaje en República Dominicana me picó un insecto y me puse malísima..me cobraban 300 euros el médico solo por mirarme y a parte medicamentos..y gracias a la cobertura de viaje me costo 0…ocaso el mejor
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia fantástica: Atención personalizada y explicaciones claras y concisas. Muy buenos profesionales.
Buenos días, Natalia. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia positiva: El personal de la oficina de Fuenlabrada es muy amable y eficaz. La atención, excelente. Gracias.
Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Siempre me han atendido bien en esta oficina. Soluciones y buen trato.
Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: La chica que me hizo el seguro de la casa fue muy amable y profesional.
Diana, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia positiva: Servicio administrativo en atención telefónica nulo, no te atiende, hay que llamar donde lo contrataste.
Hola, %NAME, muchas gracias por tu opinión. En Seguros Ocaso tenemos en cuenta las valoraciones de nuestros asegurados para mejorar día a día. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Esta oficina tiene un servicio nefasto. Llevo 4 semanas para cambiar el tomador de un seguro y el número de cuenta, y no hay forma. Siempre responden con "ya te llamaremos" y nunca lo hacen. No creo que sea tan complicado hacer los cambios que necesito como para tenerme durante 4 semanas llamando 3 o 4 veces por semana para intentar realizar estás acciones. Den por cancelada la renovación de mi seguro
Gracias por tu valoración, David. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a [email protected] para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
Experiencia negativa: No recomiendo, att cliente nefasto
Gracias por tu valoración, Roberto. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Personal atento y agradable.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: A sido una suerte contar con la profesionalidad y y la humanidad del personal de Ocaso... Gracias.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y el problema me lo resolvieron muy rápido y efectivo .
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Fue telefónicamente no me atendieron lo deje por imposible contactar con ellos
Gracias por tu valoración, Esther. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Horrorosa gestión del entierro de mi padre... tuvimos que llevar las coronas de flores en las manos porque ni coche fúnebre pusieron, allí no había nadie indicándonos como se iba a proceder ni nada y ni una botella de agua miserable nos pusieron y cuando te hacen la póliza tienes un catering pero la realidad es que no tienes nada y las gestiones para la pensión de viudedad lentas, paso casi un mes para que nos diesen los formularios a rellenar... en fin que después de 40 años pagando y tener la póliza más completa te ves desatendido cuando más lo necesitas.
Gracias por tu valoración, Mira. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con el servicio recibido. Por favor, escríbenos a [email protected] y estudiaremos lo ocurrido. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Atención personalizada y amable, buen sitio para seguros.
Buenos días, Antonio. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy bien y el trato del personal extraordinario.
Buenos días, Nibardo. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy hambre el personal
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Funcionan fatal llame a las oficinas más cercanas y no me contestaron. Cuando por fin logre hablar con una agencia en Madrid me dijeron que me llamaría la persona responsable de mi zona y sigo esperando porque no me ha llamado nadie. Un desastre en fin que ya me he cambiado de compañía. Fatal
Experiencia fantástica: Personal muy preparado y educado. Productos muy interesantes
Experiencia negativa: Me parecen unos impresentables,no hay forma de comunicar con esta oficina. Llevo con un techo desconchado muchísimo tiempo y todo son largas desde la central. Por no decir que la comercial Que me hizo el seguro de decesos me dijo que ella me daria de baja en el anterior de otra compañía y ahora la otra compañía me reclama un dinero judicialmente...desde luego nefastos,y desde luego en cuanto me cumpla me iré a otra compañia,porque compañías competentes y con ganas de trabajar hay muchas.
Experiencia negativa: Buenos días,,me parece vergonzosa la atención que dan,,ya que no hay forma de ponerse en contacto en la oficina de Fuenlabrada,,me están cursando una baja,,y siguen mandando el recibo,,,,dicen que se deje un mensaje y después te dice que el contestador está lleno
Experiencia negativa: No te atienden al teléfono y su buzón está lleno
Experiencia fantástica: Una atención especial
Experiencia positiva: Por q m da la gana
Experiencia fantástica: Siempre que he tenido algún problema me han atendido de manera rápida y efectiva, servicio con rápidas peritaciones y soluciones. Por poner un pero, el servicio de ayudas, los llamados manitas deberían realmente saber lo que hacen o si no están preparados para hacer algo, deberían decírtelo para que no sea peor el remedio que la enfermedad. Lo digo dentro de una crítica constructiva y para que se mejore el servicio.
Experiencia positiva: Tienen mucho tiempo en espera al teléfono y cuesta mucho comunicarse El personal muy amable
Experiencia positiva: Te asesoran bien en todos los prodcuctos que tienen. Te llevas lo que te interesa. Son buenos profesionales.
Experiencia negativa: Llevo desde el 5 de enero esperando a recibir indemnización, hoy 27 de enero sigo esperando. Quiere que le diga cómo me siento.....
Experiencia negativa: Una petición y de momento me han fallado.
Experiencia fantástica: Buen ambiente y rapidez
Experiencia fantástica: Muy profesionales, saben aconsejarte y adaptar el seguro a tus necesidades
Experiencia positiva: no son muy claros a las hora de explicarte las cosas
Experiencia positiva: Buena atención y dispuestos a prestar apoyo a las dudas que tengas
Experiencia fantástica: Buena compañía,y buen trato con el cliente
Experiencia fantástica: Muy despitados
Experiencia negativa: Poco profesionales, la comercial que me asignaron, me dejo plantado un par de veces... sin ni siquiera avisarme telefónicamente ni nada... y cuando la llamo por teléfono, al identificarme, me cuelga...
Experiencia fantástica: Un personal estupendo y muy profesional.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y claridad ante todo.
Experiencia positiva: Trato muy agradable y cordial. Sin ningún problema
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