Delegació Racc Lleida

Experiencia negativa: Hola contrate un seguro de asistencia en carretera para moto plus ,les dije que era para recorrer América en moto y que iba a estar mas de un año ,me comentaron que sin problema,pues hoy por desgracia he tenido que usar una grúa ,y me dicen que ellos solo cubren 2 meses ,me han engañado , porque lo recalque lo del viaje de un año,lamentable

Experiencia negativa: Pésimo servio , solo quieren cobrar dinero la verdad pagar el seguro y luego el socio racc y cuando necesitas una grúa más 50km no de llevan el vehículo !

Experiencia fantástica: Muy contenta con atencion recibida en la Delegación gracias!

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: Hace 4 meses que escribí esta reseña explicando el servicio deficiente que ofrece el RACC delegación Lleida y seguimos igual. En total llevamos 5 meses y desde el RACC no nos dan respuesta en la reparación que tienen pendiente de realizar en la casa de nuestra vecina. Hemos tratado con diferentes seguros tanto de casa como de coche y nunca habías recibido un trato igual. Con lo cual, les recomiendo contratar cualquier otro seguro menos éste. Evite contratar un seguro en el RACC. Atención nefasta en sede Lleida. Tenemos el seguro de la casa y llamamos el jueves 20/07 para que vinieran a ver el problema de pérdida de agua que tenemos en nuestro piso en Salou. Después de diversos intentos nos dijeron que vendrían ayer día 27/07... 4 veces nos llamaron para cambiar la hora de visita (evidentemente, no vinieron)... finalmente nos dicen que vendran hoy día 28/07... nadie vino! Iban a enviar a una persona desde Barcelona que, como digo, nunca se presentó. Llamamos a nuestra sede en Lleida y nos dicen que no es su problema! El seguro de la casa barato no es, no sirve y encima desde la sede en Lleida, nos dicen que si no viene el técnico no es problema de ellos... en resumen, no lo contraten!

Experiencia fantástica: Molt atents, molta rapidesa i eficàcia és d'agrair truba personal tant eficaç

Experiencia fantástica: Excelente, como siempre.

Experiencia fantástica: De momento buena atención y muy amables

Experiencia negativa: RACC ok. Pero ojo su seguro del hogar un timo, no se hacen cargo de nada y te dan largas. Informales. Veo que hay reseñas recientes qu van en la misma dirección y comparten mi opinión

Experiencia fantástica: Son muy amables y resolutivos.

Experiencia negativa: Canvi cap a dolent. Fins ahir dos cops que havia necessitat l'assistència en carretera del RACC havien complert a la perfecció. El 1r per la bateria del cotxe, als 10 min tenia el noi de la grua alla. Un altre cop per un sinistre, van trucar-me al cap de pocs minuts de l'avís per dir-me que estaven en un altre servei urgent i venien. Ahir no m'arrancava el cotxe i vaig requerir assistència, directament no pots parlar amb ningú, has d'enviar whatsapps i tot ho fas online... Avís a les 21.26h, fins passades les 22h no van trucar-me de la grua preguntant on era, que ara havien rebut l'avís. Més de mitja hora per passar un avís a la grua, després havien de venir del poble del costat (15min mínim més) i asobre tot el procediment online, sense que ningú t'atengui. No renovare més, han perdut un client que portava 8 anys amb ells ja. Un veí del poble on m'havia quedat tirada em va ajudar, buscant unes pinces als veïns del poble, i va ser més ràpid que el racc... Quan van trucar-me de l'assistència, ja ho tenia solucionat.

Experiencia negativa: Truco per telèfon i em donen l, opció d parlar amb català o l, opció d amb castellà.Trio opció d català donç bé :la locució surt amb castellà, trio amb qui vull parlar i també em responen amb castellà. Me diu q si puc parlar amb castellà i li dic q he triat opció amb català. Eeh q sou el Racc.!!!! Sorpresa q no esperaba i meny d, ells. On anirem a parar?

Experiencia fantástica: Molt bon tracte, companyia d'assegurances molt bona. Grans professionals...

Experiencia fantástica: Gran companyia d'assegurances. Molt bon tracte

Experiencia fantástica: Atents

Experiencia negativa: Lamentable, llamas para pedir una grua despues de un accidente y te ponen con un robot con el que tienes que estar 3 minutos pendiente de lo que te dice, pulsando numeros para llegar a hablar con una persona. Hablas con la persona que sigue el procedimiento (demasiado largo) y te dicen que en 30/45 mn llegara una grua, he estado esperando 1h y 45 y hasta 30mn antes de llegar no sabia nada de como iban o por donde. Quedo muy descontento y me dare de baja, ha sido horroroso

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia positiva: Molt Bon tracte.

Experiencia negativa: Fatal, no contesta ningú al telèfon

Experiencia fantástica: Son muy atentos RACC Lleida av Segre la Eva es muy atenta y te resuelve todo un 10

Experiencia fantástica: Fa molts anys que són socis del RACC i estem encantats

Experiencia fantástica: Excelente trato personal

Experiencia positiva: Molt bona atenció al client. Et resolen els dubtes i els problemes.

Experiencia fantástica: Molt atents i amables, la gestió ha estat molt efecien

Experiencia fantástica: RACC no hace falta d cir el servicio excelente que tienen

Experiencia fantástica: Atentos y muy profesionales

Experiencia fantástica: MUI AMABLES

Experiencia fantástica: Atención muy buena.

Experiencia fantástica: L'empleada Raquel Saiz molt eficient i amable, tant personalment, com per telèfon o correu electrònic.

Experiencia negativa: Tenía con el rap el seguro de mi coche vendí el coche y quise que me devolvieran el importe del seguro que no había sido usado se negaron diciendo que si me compraba otro coche me lo descontarían tengo 77 años estoy jubilado y no pienso comprarme otro coche pero ellos siguen sin devolverme el dinero

Experiencia fantástica: Foarte bine

Experiencia positiva: El tracte

Experiencia positiva: Muy bien situado, una atencion muy profesional y muchos servicios en un mismo punto . Dificil de aparcar oero si tienes poco tiempo hay parking cerca bien de precio.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva:

Experiencia fantástica: El chico que nos atendió muy atento y simpático, buen asesoramiento y precio. Salimos muy contentos y con el seguro contratado.

Experiencia fantástica: Gran companyia en especial hora de viatjar

Experiencia positiva: Soy socio del Racc desde hace tiempo. Agencia de confianza.

Experiencia negativa: Fatal. Per fer una assegurança que en la Caixa d' ingeniers van tardar 5 minuts, sl racc sols hi van possar problemes. RACC?. No,gràcies!

Experiencia positiva: Molt be, son atents i rapits

Experiencia fantástica: Perfecte, molt bon assessorament

Experiencia negativa: Tracte deplorable. Extremadament lents, mal educats i desinteressats. No es el que vol representar el RACC.

Experiencia fantástica: Tenim totes les assegurances a Racc perquè sempre hi son quan els necessites.

Experiencia positiva: Muy buena atenciòn

Experiencia positiva: muy buena atencion