Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:45-14:30, 15:30-19h
- Martes: 8:45-14:30, 15:30-19h
- Miércoles: 8:45-14:30, 15:30-19h
- Jueves: 8:45-14:30, 15:30-19h
- Viernes: 8:45-15h, 16h-18h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros se destaca por ofrecer un servicio al cliente excepcional y un trato cercano que sus clientes han valorado de manera muy positiva. Entre los puntos más sobresalientes se pueden mencionar:
- Atención personalizada: Los clientes elogian la amabilidad y profesionalismo de su equipo, en especial de asesoras como Ainhoa, Begoña e Izaskun, quienes han sido descritas como increíblemente atentas y dispuestas a resolver cualquier inquietud.
- Resolución de dudas: Varios usuarios han señalado la eficacia en la atención, destacando que se les aclaran todas sus dudas de manera satisfactoria y rápida.
- Cercanía: Los visitantes destacan la disposición y cercanía de los empleados, lo que crea un ambiente cómodo y de confianza.
- Variedad de seguros: La agencia cuenta con una amplia gama de seguros, incluidos hogar, decesos, vida y salud, lo que permite a los clientes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
En general, la Agencia de Santalucía Seguros cuenta con la confianza de sus clientes, quienes valoran positivamente tanto los productos ofrecidos como la atención recibida, lo que se traduce en una experiencia altamente recomendable.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen trato muy cercanos lo recomiendo
Hola, Raul. Tu valoración es un gran impulso para nosotros. En Santalucía trabajamos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros, y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ainhoa López Novalvo, muy buena profesional, trato esquisito, una atención de 10. Gracias por el trato recibido.
¡Mil gracias por tus palabras, Ares! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Lizeth excelente, muchas gracias por toda la dedicación y cercanía al momento de atendernos.
Hola, Anabel, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy buena atencion de parte de la srta IZASKUM MENDIZABAL .. De la agencia SANTURTZI
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Francis! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He estado con Ainhoa y el trato ha sido genial. Muy contenta
Rosa María, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Cambie mis seguros solo hace un año , me atendió Begoña con una paciencia infinita y una sonrisa resolvió todas mis dudas, he tenido que dar un parte y ella a facilitado todos los trámites Gracias Begoña
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Ana María. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Atención de 10
Hola, José, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Un encanto como mujer BEGOÑA y lo explica todo muy bien un placer hacer negocios así....
¡Mil gracias por tus palabras, Christian! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Una persona encantadora y nos lo ha explicado todo genial
Hola, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: La atención y la amabilidad de Manu nos a parecido estupenda, estamos muy a gustos sobre la atención siempre recibida.
Hola, Johana, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia negativa: Izaskun y todo el equipo tienen incapacidad para solucionar un problema que ella creo me dio de alta del seguro de hogar 2 meses antes de que finalizará el seguro que tenía y no me soluciona el problema ya les he mandado la carta para darme de baja y no volveré a tener relación con esta agencia en mi vida, no aconsejo trabajar con esta gente incapacitada
Hola, Carlos, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos que sepas que estamos siempre aquí para ti y tu familia. Lamentamos mucho lo ocurrido y que que hayas recibido esa atención. Por favor, no dudes en escribirnos a [email protected] para contarnos con más detalle lo sucedido. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Una atención agradable y eficaz con Limara.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Alfonso! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años con Santa Lucía, tenemos varios seguros con ellos y hoy hemos contratado uno nuevo. Nos ha atendido Ainhoa en la oficina de Santurtzi, a la que quiero agradecer su amabilidad y profesionalidad. Nos ha aclado todas nuestras dudas y nos ha atendido muy bien. Te damos las gracias y no dudaremos en volver si te necesitamos. Gracias Ainhoa!!
Beatriz, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Limara, la chica que me ha atendido y me ha echo echo el proceso de los seguros que quería un encanto, super atenta, agradable y con muy buena dedicación hacia su trabajo. Gracias por todo.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Llevo muchos años con el seguro de decesos, ahora hace un mes cambié el seguro de hogar con Santa Lucía, mi asesora Limara un encanto de persona, todo muy bien explicado.
¡Mil gracias por tus palabras, Idoya! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención recibida por parte de Ainhoa Lopez es excelente, siempre me resuelve cualquier problema. Totalmente recomendable.
Hola, Itxasne, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: He tenido que realizar trámites tras el fallecimiento de mi madre... Muy agradecida a Lizeth Ramírez por su profesionalidad..
Desde la Agencia Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. Pilar, queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online.
Experiencia negativa: Todas las personas que trabajan ahí, a excepción de Begoña Husillo son todas muy maleducadas, solo son amables y educadas en el momento de contratación, una vez contratado el seguro, se vuelven unas maleducadas, exigiendo cosas y luego no se hacen cargo de cuando hay un siniestro, todo es lento. Para cobrar si valen…. Nada recomendable.
Qué pena nos da leer este comentario. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con tu seguro y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: Me ha atendido Patricia y ha sido encantadora. Da gusto estar en una oficina como esta de Santa Lucía de Santurtzi y que te traten así de bien. Recomendable 100 %.
Qué alegría leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nuestra asesora es Begoña Husillos. Excelente profesional, amable y servicial. Eskerrik asko por tus explicaciones
Mil gracias por tus palabras, Ana. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Comercial super eficaz Bego la más válida
Hola, Iñaki, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: Necesito cambios en mi seguro de decesos y no hacen más que pasarme de uno - a opero a otro... MAL, MUY MAL SERURO
Hola, detrás de este comentario estamos un equipo de personas trabajando por mejorar los seguros y coberturas de Santalucía. ¿Nos ayudas contándonos un poco más por email a [email protected]? ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Estoy encantada con mi asesora Begoña Husillos, siempre que la necesito me soluciona mis problemas lo más rápido posible
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Daniela. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy agradecida por la buena atención que me presta mi asesora Begoña Husillos. Elena Ruiz.
Mil gracias por tus palabras, Elena. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato exquisito por parte de Ainhoa, un 10.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Virginia! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Llevo en santa lucia toda mi vida,55 años en decesos y como no,el seguro de casa también, Ainhoa siempre te lo pone fácil, cuando tienes que dar parte al seguro,es un amor, cuando falleció mi padre (que fue él el que me metió en esta asegurada)se ocuparon de todo y me lo hicieron todo más fácil, muchas gracias.
¡Hola! muchas gracias por esta valoración tan buena. Nos anima a seguir ofreciéndote los seguros más completos de hogar, decesos, vida, salud, para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tuvimos un problema de humedad en casa y gracias a las gestiones de Izaskun Mendizabal y su profesionalidad se solucionó todo perfectamente. Gracias. Continuaremos con Vds.
Qué alegría que estés así de contento con nuestra resolución de siniestros, Susana. Es algo complejo por lo que en Santalucía trabajamos cada día, porque sabemos lo importante que es para ti y los tuyos saber que estamos ahí siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hola.. ayer nos atendió Ainhoa para hacernos un seguro y la verdad que salimos encantadas..atención al público de maravilla por todas las trabajadoras...dan confianza
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Isabel. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años con ellos ,seguro de la perrita,seguro de hogar y seguro de decesos.Muy contentos con los seguros y la persona que nos lo gestiona,Ainhoa.Me solventa cualquier duda que tenga .Muchas gracias Ainhoa por todo.
Con palabras como las tuyas, Mertxe ¡así da gusto! Estaremos siempre en la Agencia de Santalucía Seguros y donde quieras para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy agradecida por la atención recibida por parte de Izaskun Mendizábal. Me aclaró unas dudas y me dió la mejor solución posible. Eskerrik asko.
Hola, Olaia, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio. Me atendió Izaskun y fue muy atenta y resolutiva, se implicó mucho hasta darme la mejor solución.
Qué alegría leer tu mensaje, Borja, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Trato excelente. Estamos encantados con nuestra asesora Begoña Husillos un chica encantadora y muy profesional
¡Hola, Virginia! Tu valoración nos anima a seguir mejorando día a día y que nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... sean los mejores. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tengo mi seguro de hogar y decesos en esta compañía desde hace muchos años.Hoy Begoña de la oficina de Santurtzi me ha atendido estupendamente y me ha aclarado muchas dudas satisfactoriamente.Gracias.
Mil gracias por tus palabras, Araceli. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Son muy profesionales, muy buena atención, en mi caso me atendió Izaskun Mendizabal Zugasti, trato muy amable, gran comunicadora, atención excelente de Izaskun, muy bien preparada y gran profesionalidad, repetiré seguro
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Josu. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He tenido una duda sobre mis co trataciones e Izaskun Mendizabal me atendió estupendamente, siendo muy eficiente y resolutiva.
Qué alegría leer tu mensaje, Begoña, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Mis padres llevan muchísimos años con Seguros Santa Lucía Santurtzi. Nosotros esperamos a que la vinculación del préstamo nos dejara cambiar. Nuestra asesora, Izaskun Mendizabal, nos asesoró, nos trató y nos cuida tanto cuando haya alguna incidencia como sino que es un placer tenerla a nuestro lado. Es resolutiva, atenta y una gran profesional. Santa Lucía Santurtzi, para mi familia todo un acierto, nunca te abandonan!
Mil gracias por tus palabras, Tamara. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me acabo de asegurar con ellos ya que mis aitas también lo eran y me habían comentado que estaban contentos con el servicio y el trato,y la verdad que el trato ha sido un placer ,sin agobios ni presiones,en especial Izaskun,muy especial y paciente.
Hola, Garikoitz, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Tuve un problema en el baño y se hicieron cargo de la avería enseguida. Mi asesora es Begoña Husillos y estoy encantada con ella, ante cualquier duda, responde inmediatamente.
Hola, Lourdes, gracias por valorar así de bien nuestra gestión de siniestros. Hogar, decesos, vida, salud..., ¡en Santalucía estamos ahí siempre que lo necesites! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: En relación a la atención recibida por parte del departamento de inspección, le doy un 10 por el trato y la gestión.
Hola, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Atención personalizada, impecable
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Beatriz! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tuve un problema con unos radiadores y los operarios que vinieron , no parecía que eran capaces de realizar los arreglos. Al final santa lucia, me ofreció contactar con un profesional, pasarle un presupuesto, que al final fue aceptado , de lo cual me alegro. Espero y deseo que no me vuelva a ocurrir algo así. Un saludo y gracias
Qué alegría que estés así de contento con nuestra resolución de siniestros, Florentino. Es algo complejo por lo que en Santalucía trabajamos cada día, porque sabemos lo importante que es para ti y los tuyos saber que estamos ahí siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Acabo de hacer un seguro con ellos y me han dado muchas facilidades y me han informado muy bien, en especial Víctor Manuel que me atendió, fue encantador y me ayudó muchísimo
Hola, Maialen, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Área de decesos y seguros. En referencia a Sara Bartolomé Urbano: Magnífica profesional con un trato muy agradable, además de ofrecernos toda la ayuda solicitada y más. Indicar que en ningún momento mostró tener ninguna prisa, dándonos el tiempo necesario. Estamos muy agradecidos.
Mil gracias por tus palabras, Itxaso. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: El servicio de la Agencia de Santurce es pesimo. No contestan a las llamadas o es un "ya te llamarán". Soluciones cero.
Qué pena nos da leer este comentario, cuéntanos con más detalle qué ha pasado con la atención recibida a [email protected] y veremos cómo ayudarte de la mejor manera. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Después de mil años en Santa Lucía, sólo puedo decir a modo de resumen que la única persona competente es Norma Prieto. Si sigo ahí es por ella. Por el resto es todo ya te llamaré. Ella aparte de ser una gran profesional te resuelve cualquier duda y además de una forma excepcional
Hola, Elena, nuestra marca y seguros suelen ser los mejor valorados. ¿Nos cuentas personalmente y en más detalle cómo podemos hacer para que sean los mejores también para ti y los tuyos? Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: buentrato recibido y profesionalidad
¡Hola Tomas! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy cercana y amable.
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Muy amables y te aclaran todo tipo de dudas
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia negativa: No es muy normal que desde el día 27 de enero que os avise por un problema que tengo en el baño aún no me hayáis dado una solución. Yo os pago religiosamente todos los recibos y creo que vosotros no estáis al mismo nivel. En cuanto me solucioneis el problema me doy de baja inmediatamente.
Hola Ana. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Tengo varios seguros con ellos y la verdad es que estoy contenta, aunque a veces me ha costado con alguna avería un tira y afloja, en términos generales funcionan muy bien, hacer especial reseña a Naiara y a Inmaculada que son encantadoras
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, tanto como amables
¡Muchas gracias! En nuestra compañía de seguros queremos que el cliente tenga siempre la mejor experiencia posible con tu seguro. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: La mejor compañía de seguros
¡Muchas gracias! Nos gusta escucharos y saber que vuestra experiencia con santalucía es satisfactoria. ¡Te esperamos!
Deja tu opinión sobre Agencia de Santalucía Seguros:
Agencia de Santalucía Seguros aparece en los siguientes listados:
Otras corredurías de seguros que podrían interesarte
Correduría de Seguros Martín Talbaila. S.L.
Allianz Seguros - Agencia Igm Seguros Y Soluciones De Inversión Sl
Allianz Seguros - Agente Cristina Molinero Sanz
Allianz Seguros - Agencia MRL ROJAS
Allianz Seguros - Agente Mª Dolores Lopez Lamana
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una correduría de seguros y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
España