MAPFRE
Información sobre MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 17h-20h
- Martes: 9h-14h, 17h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 17h-20h
- Jueves: 9h-14h, 17h-20h
- Viernes: 9h-14h, 17h-20h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en San Pedro del Pinatar, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
MAPFRE es una empresa reconocida en el sector de los seguros en España, la cual se distingue por su atención al cliente excepcional y una notable profesionalidad en el servicio. Muchos clientes destacan la amabilidad y eficacia de su personal, quienes se esfuerzan por resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficaz. Algunos de los comentarios positivos incluyen:
- "De las oficinas donde mejor me han tratado... muy amables las chicas y el gerente."
- "Trato excelente y gente muy eficaz, lo recomiendo."
- "Estoy encantada con la rapidez y amabilidad con la que me han atendido."
- "Gran profesionalidad y trato inmejorable, lo recomiendo cien por cien."
- "Un equipo excelente y muy profesional."
La empresa busca constantemente mejorar sus servicios y estar a disposición de sus clientes, recibiendo con optimismo las críticas constructivas que les permiten crecer. Además, la mayoría de los usuarios subraya que el trato personalizado que brindan es uno de sus mayores atributos, con empleados cualificados dispuestos a ofrecer soluciones efectivas en todo momento.
MAPFRE: Opiniones
Experiencia fantástica: De las oficinas donde mejor me han tratado, profesionalidad y seriedad, me han resuelto los problemas de manera inmediata, muy amables las chicas y el gerente.
Gracias por escribirnos, Alexis. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: Tuvimos un siniestro con nuestro vehículo hace tres meses, tiempo que hemos estado sin vehículo, siendo culpa de la otra parte y teniendo contratado un seguro a todo riesgo con Mapfre y era nuestro primer parte y me reitero que fue culpa de la otra parte. Nos hemos sentido muy poco informados al respecto con esta oficina, ya que no nos ayudaron a gestionar una justa indemnización para la reparación de nuestro vehículo siendo siniestro total y además no nos informaron personalmente, como deberían de haberlo hecho siendo nuestros agentes de seguros, que se nos había cancelado la póliza del seguro del vehículo. Por todas estas razones, no los recomendamos.
Buenas tardes Beatriz. Entendemos tu malestar y lamentamos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Para revisar tu caso necesitamos que nos facilites tus datos de contacto en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo y te llamaremos lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Tengo el seguro de hogar con Mapfre muchísimos años y desde hace cinco años tengo humedad en el baño por culpa del vecino de arriba , han venido a mí casa montones de peritos y nada, cada vez los daños han ido a más y han metido el caso al juzgado, total que soy la perjudicada y a día de hoy tengo el baño cada vez peor y se han pasado la humedad a la habitación de al lado causando caída de pintura y descamación y manchas de moho en ropa , colchón y en canapé y tuve qué comprar un humidificador y como el primer perito decidió qué los daños causados valdrían 600€ pues ahora la abogada me dijo qué me indemnizarán con esa miseria cuando los daños son mayores .Solo pido qué me arreglen todos los desperfectos y paguen todo lo qué se ha estropeado. Quieren qué con 600€ lo arregle yo. Cuando pago al año por el seguro de hogar 300€.
Buenos días Lorena. Lamentamos los inconvenientes que hayas podido tener. En MAPFRE disponemos de un servicio de Atención al Cliente en el que puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo, y te llamamos lo antes posible para revisar tu caso. Un saludo.
Experiencia positiva: Estoy muy contento con el servicio recibido por parte de Lorena. Una trabajadora estupenda. Muy buen trato hacia el cliente.
Gracias por escribirnos, Anthony. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: 2 años con ellos y nunca más, he tenido muchos problemas que han tardado semanas en resolver, como por ejemplo mandar un perito a un taller y por error enviarlo a otra localidad. Seguro demasiado caro, falta de educación, respeto y modales por parte de alguna persona, ,trato que deja mucho que desear.
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tengas esa impresión sobre nuestros servicios. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu valoración, es muy útil para nosotros de cara a seguir mejorando en el futuro. Siempre que necesites resolver alguna cuestión puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. ¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Trato pésimo, 15 minutos sentado esperando a que me atienda y la tía sigue charlando por teléfono de cosas ajenas al trabajo mientras está en su puesto de trabajo.
Buenos días. Lamentamos que tengas esa percepción de nuestros compañeros y queremos disculparnos si en algún momento has considerado que el trato recibido no ha sido el adecuado. Para resolver cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Su trato ha sido cercano y eficaz.
Muchas gracias Loli por tu valoración, seguiremos trabajando para que no cambie tu percepción. Para todas tus consultas, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente . Y gente muy eficaz.lo recomiendo
Buenos días. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el servicio y la atención que ofrecemos. Si tienes cualquier duda ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con la rapidez y amabilidad con la que me han atendido y solucionado mi problema. Solo puedo daros las gracias por darme la tranquilidad de saber que hay gente a la que le gusta su trabajo y hace todo lo que puede y más para que los clientes estemos bien atendidos.
¡Buenos días Elena!. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que estes satisfecho con el trato y atención dedicada por parte de nuestros compañeros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
Experiencia fantástica: Trato genial, eficiencia y rapidez.
Gracias Fabiola. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte a elegir el mejor seguro para ti. Saludos.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y muy eficaces.
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy eficaz y para cualquier gestión siempre con rapidez, la atención al cliente de 10
Buenos días. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Para cualquier cuestión, ya sabes dónde puedes acudir. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato excelente, soluciones a cualquier problema tengo todos los seguros con ellos y no cambiaria
Buenos días, gracias por tu comentario. Para toda la información que necesites, puedes acercarte personalmente a nuestra oficina. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de las 3 chicas maravillosas y súper simpáticas. Lo recomiendo sin ninguna duda. Te solucionan los problemas rápidamente y te dan muy buen servicio.
Buenos días Antonio. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Para cualquier cuestión, ya sabes dónde puedes acudir. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio Me atendió muy bien la chica creo que se llama Rita
¡Buenos días!. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que estes satisfecho con el trato y atención dedicada por parte de nuestros compañeros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trato estupendo,,atención personalizada y un precio muy competitivo
Buenos días. Agradecemos enormemente tu comentario y recomendación. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cercanos, serios y profesionales. Muy recomendables
Buenos días. Que alegría saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Maravilloso trato con los clientes y buenos productos comercializados con el nombre de Mapfre
Buenos días. En MAPFRE intentamos rodearnos de los mejores profesionales y nos alegramos que estés satisfecho tanto con el trato recibido como por los servicios que ofrecemos. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Fácil, rápido y sencillo los trámites para tener mi seguro hecho con esta oficina. El personal estupendo y súper amable, y sobretodo, rapidez en la gestión de siniestros.
Buenos días Piedad, gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han asesorado con profesionalidad en la tramitación de tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y trato inmejorable, lo recomiendo cien por cien.
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años con ellos y me tratan siempre bien
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una oficina y compañía eficaz y rápida. Muy buena atención.
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestros compañeros tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Equipo de profesionales de alto nivel, atención rápida y eficaz, gestión especializada y trato personal de 5 estrellas
Buenos días Mª Jose. Muchas gracias por el comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros y su equipo han logrado satisfacer tus necesidades, no dudes en contactar con nosotros en cualquier momento. Un saludo
Experiencia fantástica: Atienden con gran profesionalidad, trato amable y resolutivos
Buenos días Carlos. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Súper agradables
Buenos días, gracias por tu comentario. Para toda la información que necesites, puedes acercarte personalmente a nuestra oficina. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Oficina de seguros, con personal muy agradable y profesional además de un trato exquisito por los clientes.
Muchísimas gracias por tu opinión, Pedro. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia positiva: Para mi mafre San pedro un diez sus trabajadoras y delegada de zona en el trato en resolver todos los temas y facilitarte las cosas y explicarte todo hasta ver que lo has entendido
Muchísimas gracias por tu opinión, María Encarnación. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos. Puedes encontrar la información de la oficina en la página web https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/san-pedro-del-pinatar/avd-doctor-artero-guirao-47-L5434/. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo perfecto.Muy amables.
Buenos días Candido. En MAPFRE intentamos rodearnos de los mejores profesionales, como es el caso, y nos alegramos que estés satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero. Esperamos seguir con tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato exquisito
Gracias por escribirnos Ana. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un equipo excelente y muy profesional.
Buenos días Juan Pablo. Gracias por tu valoración. Nos alegramos que nuestros compañeros te haya ayudado con tu consulta. Si necesitas información acerca de nuestros seguros, estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy eficaces.
Buenos días Encarni. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Me atendieron rápido y me solucionaron el problema. No puedo pedir mas
¡Buenos días Ramón!. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que estes satisfecho con el trato y atención dedicada por parte de nuestros compañeros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
Experiencia fantástica: Son muy buenas profesionales,, el trato es muy bueno,,
Buenos días Bibiana. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy eficaces!!
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestros compañeros tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo resuelto en un momento,con un trato muy amable.
Muchas gracias por tu comentario Salvador. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Fantástico trato
Muchas gracias Francisco por tu valoración, seguiremos trabajando para que no cambie tu percepción. Para todas tus consultas, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Oficina 100% recomendada, con una encargada de oficina muy resolutiva
¡Muchas gracias Oscar! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos para mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentas y muy amables. Me solucionaron rapidamente el problema.
Buenos días Antonio. Gracias por tu valoración. Nos alegramos que nuestros compañeros te haya ayudado con tu consulta. Si necesitas información acerca de nuestros seguros, estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día.
Experiencia negativa: En dos veces que he ido no me resuelven nada, te remiten a Murcia o a un número de teléfono comercial.
Experiencia negativa: Es imposible ponerse en contacto con ellos en fin de semana
Experiencia negativa: no que dices estoy en mu casa xd
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