Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-14h, 16h-19h
- Martes: 9:30-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9:30-14h, 16h-19h
- Jueves: 9:30-14h, 16h-19h
- Viernes: 9:30-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros se destaca por ofrecer una atención al cliente excepcional y un enfoque personalizado que ha dejado a muchos de sus clientes muy satisfechos. Con un equipo amable y profesional, como Leire, Sara, Ainoa y Maria Jesús, la agencia se ha ganado la confianza de sus usuarios, quienes valoran la atención cercana y resolutiva que reciben tanto en la oficina como a través de canales online.
Entre los puntos fuertes mencionados por los clientes, se encuentran:
- Atención amigable y sonrisas en cada visita o llamada.
- Resolución rápida y efectiva de dudas y problemas relacionados con los seguros.
- Trato personalizado y profesionales comprometidos en ayudar a todos los clientes.
- Explicaciones claras y detalladas sobre los productos y coberturas ofrecidas.
- Una gran capacidad para gestionar siniestros y otros incidentes con eficacia.
Además, muchos usuarios han mencionado la eficacia y profesionalismo de la gestora Arantxa, quien ha sido clave en la atracción de nuevos clientes. La atención cuidada y detallada de Santalucía Seguros ha dejado una impresión positiva en quienes buscan la mejor protección para sus seres queridos y sus bienes.
En resumen, la Agencia de Santalucía Seguros es conocida por su excelente servicio al cliente, lo que la convierte en una opción destacada para quienes buscan seguros confiables y una atención cálida y eficiente.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: De hecho la Mejor Compañía de Seguros que he tenido, tengo como 4 o 5 Seguros con Sta Lucia y cada vez más contenta con ellos, en especial con LEIRE, es una Chica tan atenta, servicial y muy agradable, siempre te trata con una sonrisa ya sea presencial o telefónicamente y te resuelve tus dudas y problemas, seguid así equipo, hacéis un buen trabajo
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Amadivy. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Buenas atención
¡Muchas gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu valoración! Es muy importante para nosotros de cara a seguir trabajando a diario para seguir siendo líderes en seguros. ¡Que pases un buen día!
Experiencia fantástica: Le doy 5 estrellas a SARA es una chica que atrae clientes por su amabilidad eso fue mi caso.Muchas gracias SARA
Hola, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: Sara
¡Muchas gracias por tu valoración, Andrés! Nos motiva a seguir mejorando y ofrecerte los seguros más completos para ti y tus seres queridos. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Super amable, un trato genial. Contrataré todos mis seguros. Gracias
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Sergio! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Un trato estupendo. Estuve con Ainoa y las explicaciones fueron estupenda. Con simpatía y de forma que cualquier persona las entendiese
Hola, Antonio, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Una atención muy agradable y ayudando mucho en dudas
Hola, Rosa, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Encantada con Arantxa, eficaz y solucionadora.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nos atendió una chica llamada Leire, muy maja y muy buen trato, nos vamos satisfechos.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Leire es nuestra gestora. Da gusto tener a una persona que te solucione y te oriente con tanta cercanía y profesionalidad.
Mil gracias por tus palabras, Estrella. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, bien explicado todo, buen trato, hemos tomado el seguro mi esposo yo y ahora nuestra hija.
Hola, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato muy bueno y la atención también salimos muy satisfechos
Hola, Natividad, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato del personal de la agencia excepcional
Hola, Julio, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Muy buena agente todas mis dudas han sido solucionadas y explicadas muy satisfactoriamente.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Javier! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con la atención. Leire me explicó todo perfectamente. Muy profesional
Qué alegría leer tu mensaje, Marta, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención y solución a las dudas que teníamos por parte de Leire. Cracias
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de chus! Te ayuda en todas las dudas!!!
Qué alegría leer tu mensaje, María, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tuve un incidente y Ahinoa me lo gestiono perfectamente, gran profesional
Mil gracias por tus palabras, Gustavo. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Buena oficina atención personalizada increíble y muy buenas profesionales. Cada persona tenemos un referente clave en las contrataciones de nuestras pólizas, en mi caso es Ainhoa, de esta oficina, portal de foronda, siempre está disponible para todas mis demandas. Gracias y seguir así.
Mil gracias por tus palabras, Juan. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Personal que atiende en agencia tiene un trato excepcional y sobre todo la gestora Maria Jesús que es la persona que tengo de referencia. Siempre me aclara cualquier duda que tengo.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Ana. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tengo un familiar que hace poco se ha desplazado allí a vivir. Entre sus necesidades era asegurar varias cosas y me pidio ayuda para buscar una aseguradora, me puse en contacto con la agencia, me atendió una señorita, Arantxa, que fue muy amable y profesional, ya se han puesto en contacto entre ellas y hemos quedado muy contentas , tanto con el trato, como mi amiga con el seguro. Muchas gracias
Hola, Pilar, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy profesionales y muy cercanas.
Muchas gracias por tus palabras, Vanessa. En Santalucía, queremos acompañarle igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo muy bien! Muy atentos y profesionales
Hola, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Me gestiona todo en la oficina Maria Jesús. Cuando he tenido cualquier consulta me la ha resuelto sin ningún problema. Eltrato es excepcional. Y cuando he tenido que ir a la oficina ha sido una atención muy buena.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Esmeralda! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales buscando los mejores precios con las mejores coberturas . Todo bien explicado y detallado ,tengo varios seguros y hoy he contratado el seguro hogar . En mi caso me atendieron Ainhoa y Liseire una atención y trato de 10 , recomiendo oficina pues todas las personas responden igual 100 %
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Fernando. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Se me rompió por accidente la mesa de cristal del comedor. Me lo gestiono todo una tal Ainhoa y en menos de dos días todo reparado. Muy buena atención y muy buen servicio.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Ricardo! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ainhoa Fulgencio Cordero. Encantadora en el trato y muy buena profesional. Gracias por todo
Qué alegría leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ainhoa una de las mejores comerciales con las he tratado. Atenta, simpática y comprometida. Asi da gusto
Mil gracias por tus palabras, Inmaculada. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La mejor agencia en la que me han atendido, un trato excepcional, personal y muy profesional. Me fui muy contenta y con todas mis dudas resueltas, la recomiendo al 100%.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Tania! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo muy correcto y buena atención.
Hola, Jorge, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Leire nos atendió con mucha profesionalidad de lo cual quedamos muy satisfechos y le damos gracias por ello
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, José Luis. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy amable Sara y. muy buena atención.nos atendido muy bien.
Mil gracias por tus palabras. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Atención muy buena
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Inmaculada! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hoy Leire me orientó y comentamos mis dudas con el seguro, al final salí con un descuento de algo que pagaba dos veces, trato excelente , gracias
Hola, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: No se merecen ni una estrella, que para publicar esta reseña necesito marcar. Personal de la oficina incluida la directora que no tienen ni la más mínima idea de trato hacia el cliente. La compañía no se merece empleados así porque no saben gestionar el negocio. Cuando ellas tengan que reclamar en otro gremio no les gustaría que las tratasen así, seguro.
Sentimos muchísimo tu valoración, Miguel. En Santalucía queremos ofrecerte cada día una atención de calidad y trabajamos por que esta sea la mejor para ti y los tuyos. No dudes en contarnos más en [email protected] para entender mejor qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Pensarlo bien este seguro solo piensa en q Pagés luego no te solucionan nada q no te engañen no contratéis con ellos son una estafa
Hola jose. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: He tenido que poner 9 reclamaciones y todavía no me han solucionado el problema. Los 3 fontaneros que han venido a casa pésimos. Primero y segundo no tenían experiencia y el tercero se niega a hacer el trabajo que no han realizado los anteriores. Sigo esperando contacten conmigo para darme solución al siniestro aperturado.
Qué pena nos da leer tu comentario, melisa... Por favor, no dudes en contarnos con más detalle qué ha pasado con tu siniestro y vemos cómo podemos ayudarte. Esperamos tu mensaje en [email protected]. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Atención muy cuidada.
Hola, Javier, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Buenas explicaciónes, gente amable y atenta
Hola, Cristina, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia negativa: trato pesimo , no se ha reparado ni han localizado el origen de una humedad que me ha deteriorado mi casa notablemente , esto durante mas de 3 años, no me han pagado los arreglos de mi casa , y finalmente ha sido atraves de mi propio seguro como se ha encontrado el origen de los daños. el piso con humedades constantes , parquet destrozado , puertas destrozadas , adjunot fotos ..... segun estos impresentables era un mal trabajo del pintor ..... valorenlo ustedes mismos... y por supuesto no contraten ninguna poliza en esta compañia y menos en esta oficina
Hola, Carballo, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la resolución de los siniestros de Santalucía. ¿Nos ayudas contándonos un poco más por email a [email protected]?
Experiencia negativa: Son muy pesados llaman un montón de veces para venderte productos y por mucho que les digas que no siguen y siguen llamando sois muy pesados
Muchas gracias por tu valoración Charli. Sentimos que tu experiencia en Santalucía no haya sido positiva. Puedes contarnos más detalles en [email protected] para seguir mejorando. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Comparto que son amables pero ante un siniestro por fuga de agua NO han sido capaces de gestionar la reparación de los desperfectos ocasionados por su cliente en mi vivienda (nºsiniestro 905978827). Tanto su cliente como yo (el afectado) estamos muy descontentos con Santalucia.
¡Gracias por tu comentario Luis! Cuéntanos mejor tu experiencia en [email protected] y poder ayudarte en todo lo ocurrido ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Nos han resuelto el problema que teniamos y siempre con una sonrisa.
¡Nos encanta obtener reviews como la tuya! Es muy importante para nosotros para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atenicón totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia fantástica: Por su atención y profesionalidad
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Te engañan para que cojas sus productos, no te dicen las condiciones reales
Hola Ixone. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Como siempre el trato es impecable y resuelven todas tus dudas
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Son súper amables, y Alicia me ha ayudado a solucionar todo. Estoy muy agradecida
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Cada vez que voy me atienden muy bien
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: muy buen trato
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En santalucía nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. Estamos cerca, estás seguro.
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