El Corte Inglés Seguros
En El Corte Inglés Seguros llevamos desde 1982 ayudando a nuestros clientes con sus seguros de coche, hogar, moto, salud, vida, accidentes o decesos. Todo ello con la comodidad que aporta contar con más de 1.500 profesionales y más de 120 oficinas repartidas por toda España con la cercanía y amplitud de horarios de los centros comerciales de El Corte Inglés e Hipercor. Y es que si algo nos diferencia es el objetivo de satisfacer a nuestros clientes con seguros y servicios de calidad. En El Corte Inglés Seguros tendrás la ayuda y el consejo de nuestros expertos y podrás disfrutar de coberturas y ventajas exclusivas en productos diseñados específicamente para clientes de El Corte Inglés.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21:30
- Martes: 9h-21:30
- Miércoles: 9h-21:30
- Jueves: 9h-21:30
- Viernes: 9h-21:30
- Sábado: 9h-21:30
Fotos de El Corte Inglés Seguros
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre El Corte Inglés Seguros:
Amplia cobertura y presencia nacional
Desde 1982, El Corte Inglés Seguros se ha consolidado como un referente en el sector asegurador, apoyándose en una red de más de 120 oficinas y una plantilla de más de 1.500 profesionales. Esta estructura les permite ofrecer una gran cercanía y comodidad a sus clientes, aprovechando los horarios extendidos característicos de sus centros comerciales e hipercor. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción del usuario mediante el asesoramiento de expertos y la provisión de coberturas diseñadas específicamente para su perfil de cliente.
Variedad de productos y asesoramiento especializado
La correduría ofrece un catálogo integral que abarca múltiples líneas de protección, adaptándose a las necesidades individuales y familiares. Entre sus servicios destacan:
- Vehículos: Seguros de coche, moto y accesorios.
- Hogar y contenidos: Protección para la vivienda y sus bienes.
- Personas: Pólizas de vida, salud, accidentes y decesos.
- Comercio electrónico: Seguros específicos para productos adquiridos, como móviles y tablets.
Los clientes que valoran un trato cercano y personalizado suelen destacar la amabilidad del personal y la capacidad de encontrar una solución rápida en la contratación inicial. Muchos usuarios aprecian la conveniencia de gestionar sus seguros en un entorno familiar y con una amplia variedad de opciones a su alcance.
Atención al cliente y gestión de trámites
La experiencia de los clientes refleja una dualidad en la gestión operativa. Por un lado, se valora positivamente la profesionalidad y la cortesía del equipo en las oficinas, así como la claridad en la información proporcionada durante la venta. Sin embargo, también es importante mencionar que algunas incidencias relacionadas con la gestión de bajas, cambios de datos bancarios o resolución de siniestros pueden resultar más complejas o lentas de lo esperado. Aunque la mayoría de los usuarios reportan una experiencia satisfactoria y un buen servicio general, algunos señalan que ciertos trámites administrativos requieren paciencia y, en ocasiones, la visita presencial para su resolución definitiva.
El Corte Inglés Seguros: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
3,7 de 5 sobre 98 opiniones
Experiencia negativa: Lo peor del mundo. Hacer un seguro muy fácil, telefónicamente u online sin problema; cancelarlo: UN INFIERNO. Telefónicamente o por mail: IMPOSIBLE, a pesar de que ya hayas incluso vendido la casa!!! Por no hablar de que cubren lo mínimo y para todos los partes ponen pegas. Hay muchos seguros mejores. Jamás con El Corte Inglés ni con Pelayo.
Experiencia negativa: Nunca contraté un seguro sin embargo me lo pusieron,y cuando fui, a reclamar aceptaron su error no lo contrate y me.cobraron por qué me pidieron detalles de tu targeta,.cuando a vayas a comprar algo asegúrate de que no tienes contratado ningún seguro
Experiencia negativa: Os recomiendo que no saquéis ningún seguro porque son lamentables me engañaron, Contrate el seguro me digieron que si se rompe el teléfono me darían uno nuevo y mentira te dan uno utilizado y encima funcionaba fatal. Y para que te llegue a casa tardan muchísimo después de 3 Semanas todavía no me a llegado y me digieron 10 días .No lo recomiendo nada.
Experiencia negativa: Servicio lamentable en la oficina física. Muy educados y predispuestos pero cuando he necesitado sus servicios nunca me han resuelto nada de ahí mi descontento y motivo por el que NO los recomiendo. Tengo contratado con ellos un seguro del hogar. Llevo dos años intentando cambiar el número de cuenta del seguro. El seguro está vinculado a una tarjeta bancaria y quiero cambiarlo a un número de cuenta. Cuando quise hacerlo estaba a punto de renovarse el seguro y me dijeron que no era posible, así que espere a que se renovará. Ahora que ya se ha renovado, llamé para resolverlo. Me dijeron que tenia que ir presencialmente pues tenía que firmar un documento. Días más tarde me presencié en las oficinas. Me tomaron nota diciendo que no podían resolverlo al momento pues era algo complejo y que me llamarían en 3 días. Les dije que creía que tendría que firmar un documento. El chico que me toma nota me dice que cree que no pero que ya me lo confirmaría cuando me llamase. Ha pasado una semana y sigo a la espera de esa llamada. Total, que cansada de la situación (porque no es la primera vez que solicito este cambio) llamo al teléfono de seguros El Corte Inglés. Me atiende una chica que me dice que está en Madrid. En definitiva, ya me lo han solucionado. En conclusión, no sé si tienen a personas pero formadas pero cualquier trámite con ellos es tedioso y frustrante. En cuanto acabe el seguro NO renovaré con ellos porque al final me genera más dolores de cabeza que otra cosa. Sinceramente espero que os llegue el mensaje para que podáis reflexionar y tomar cartas en el asunto, ya que no es una experiencia puntual sino recurrente que no solo me ha pasado a mi sino también a mis familiares que por supuesto ya no contratan nada a través vuestro.
Experiencia negativa: Fatal ,me hicieron por una llamada y un mensaje de texto, en 2021 en plena pandemia otro seguro igual.al que tenía sin yo pedirlo . Me di cuenta meses después al tener varios seguros ,hasta que nos dimos cuenta .No quisieron darme de baja porque se renueva automáticamente. Nunca me enviaron el contrato del segundo. Imposible reclamar ,porque mediante picar un SMS, ta se da por válido. Una estafa. Se llan así pero tienes que reclamar fuera del corte inglés. Por la suspensión de un viaje por covid, igual 5 meses para que me devuelvan el dinero, viajes el corte inglés no lo.devuelve ,es por medio de mails ,comprobantes y esperar y esperar .
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