Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados
Información sobre Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados
24001, León
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16:30-18:30
- Martes: 9h-14h, 16:30-18:30
- Miércoles: 9h-14h, 16:30-18:30
- Jueves: 9h-14h, 16:30-18:30
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Te damos la bienvenida a la agencia Valcarcel Huerga & Asociados S.L.., agente exclusivo de Allianz Seguros en León. Contamos con los mejores productos de Allianz y con un equipo especializado y apasionado por su trabajo que te ofrecerá un servicio de calidad y una atención personalizada. En nuestra agencia de seguros somos expertos en seguros e inversiones, y estaremos a tu lado para ayudarte a encontrar la mejor solución para proteger tu vida y tu patrimonio. Disponemos de un amplio catálogo de seguros de coche, hogar, moto, vida o comercios, con grandes coberturas para particulares y empresas, así como soluciones de inversión, para que saques el máximo partido a tus ahorros.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados:
Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados se destaca por ofrecer un servicio excepcional en la gestión de seguros. Los clientes valoran altamente la atención al público, resaltando la profesionalidad y cercanía del equipo, especialmente de David y Mari Mar. Entre los puntos destacados por sus usuarios se encuentran:
- Atención personalizada: Los profesionales de la agencia se dedican a asesorar a los clientes, ayudándoles a encontrar la mejor opción para sus seguros, lo que genera un ambiente de confianza.
- Resolución efectiva: Muchos usuarios han elogiado la rapidez y eficiencia en la gestión de siniestros, asegurando que cualquier inconveniente se soluciona de manera oportuna.
- Amplia experiencia: Con años de trayectoria, los clientes reafirman su satisfacción con los servicios de la agencia, afirmando que se convierten en su primera opción para contratar seguros.
- Compromiso con el cliente: Los asegurados sienten que siempre están a su lado, mostrando interés y dedicación para resolver cualquier duda o siniestro.
En resumen, Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados no solo ofrece seguros de calidad, sino que también brinda un excelente trato y una atención al cliente que hace que sus usuarios los recomienden ampliamente.
Allianz Seguros - Agencia Valcarcel Huerga y Asociados: Opiniones
Experiencia fantástica: Ayer llamé a David porque me dejó tirado mi vehículo y gracias a su intermediación, el problema se solucionó de forma absolutamente profesional y rápidamente (esa misma tarde). Sin duda, un acierto tener el seguro de coche con él. Próximamente le llevaremos más seguros.
Muchas gracias Dani por tu comentario. Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Tanto M.Mar como David son unos grandes profesionales, te asesoran y ayudan a contratar las pólizas de seguro con toda confianza. Sin duda un trato excepcional
Muchas gracias por tu comentario Amparo!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, excelentes en la atención al publico. Muy recomendables.
Gracias por tu comentario Félix.
Experiencia fantástica: Buen trato muy profesionales , atención de 10
Gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Los mejores en atención precio y asistencia!! No dudes en preguntar y pedir precio para tus seguros.
Gracias Mireya por tu valoración.
Experiencia fantástica: Mi agencia de confianza desde hace tiempo, muy eficientes siempre.
Gracias Cristina!
Experiencia fantástica: La mejores asesores de seguros
Gracias Rodrigo por tu opinión.
Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalidad.
Gracias Alfredo!!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy profesional. Recomiendo esta agencia
Muchas gracias por tu comentario Fran! Un saludo.
Experiencia fantástica: Gente muy profesional, serios y agradables.
Gracias por tu comentario Marisa!
Experiencia fantástica: Gestión super rápida y eficiente del seguro de coche
Gracias por tu comentario Sara!
Experiencia fantástica: Tengo todos mis seguros con ellos desde hace años. Muy buen servicio al mejor precio. Siempre buscando la mejor opción para ti, muy recomendables
Muchas gracias por tu valoración Víctor!!
Experiencia fantástica: MaryMar y David son encantadores.
Gracias por tu puntuación!!! :)
Experiencia fantástica: Pongo 5 estrellas porque no se puede poner más!!!tanto Mari Mar como David auténticos profesionales. Muestran interés y rapidez en resolverte cualquier duda,o siniestro.Trato muy cercano. Los mejores sin duda!
Muchas gracias por tu comentario Pamela! Un saludo.
Experiencia fantástica: David y Mar y Mar súper buena gente y muy profesionales!! Gracias por echarnos una mano a pesar de no tener nada de bonificación! Gracias!!
Gracias Alfredin!!!!
Experiencia fantástica: Muy competentes,trato inmejorable
Muchas gracias Emilio!
Experiencia fantástica: Gran profesional David. Siempre disponible para lo que haga falta.
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Servicio excelente! Grandes profesionales!
Gracias Luisa!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y seguridad. En este campo esto es esencial.
Mil gracias por tu opinión Luis!
Experiencia fantástica: Una atención magnífica, son atentos, resolutivos, y cercanos. Siempre disponibles y dispuestos a encontrar una solución ante cualquier situación en la que los puedas requerir. Tanto para seguros de vehículos como de empresa estamos muy contentos con el servicio. Totalmente recomendables!
Gracias Marta!!!
Experiencia fantástica: Siempre a tu lado, en las buenas y en las malas. Tener un profesional de seguros así en estos tiempos es lo que marca la diferencia. Muchas gracias por vuestro compromiso, transparencia y ayuda.
Gracias por tu opinión Denis!
Experiencia fantástica: Profesionalidad, comprensión, dedicación y mucho trabajo duro. Eso es lo que he podido ver a la hora de tomar la decisión de hacer mi seguro de coche con ellos.
Muchas gracias por tu opinión Marin! un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Tengo el seguro del coche y moto con ellos desde hace 4 años. Las veces que he tenido algo que solucionar, lo han hecho rápido y sin ponerme ninguna pega
Gracias por tu opinión Dam!
Experiencia fantástica: Experiencia y atención exquisita desde el primer contacto que tuve con la agencia. ¡Un 10 para estos profesionales! :-)
Gracias Fran!
Experiencia fantástica: Profesional con mayúsculas. Trato y atención de la mejor que he tenido. No se puede hacer mejor.
Gracias amigos!
Experiencia fantástica: David es un excelente profesional y siempre está dispuesto a resolve cualquier duda y ayudarte cuando tienes cualquier problema con tu seguro
Gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Llevo con ellos desde hace 10 años. Ningún problema, rápido, eficaces y comprensivos.
Gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Tengo contratado mis seguros y no he tenido ninguna queja. Resolutivo y disponible siempre. Lo recomiendo 100%
Gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Mediador comprometido con sus clientes y siempre disponible.
Gracias por tu reseña.
Experiencia negativa: Vistas las maravillosas reseñas de algunos clientes de Allianz de la oficina de León , Valcarcel Huerga & Asociados S L. Sita en la calle roa de la vega n° 29 yo voy a exponer la mía. Con fecha 24/09/23 tuve un siniestro que aunque fue motivado por el contrario cada compañía se hace cargo de reparar los desperfectos de su asegurado . El 26/09/23 llevé el vehículo para su peritaje a AutoPalacios , servicio oficial de Ford en León y con la diligencia que les caracteriza y peritado el vehículo y autorizada la reparacion en lo referente al golpe en chapa lo solventan rápidamente, léase un tiempo prudencial, pero un faro quedó roto del impacto y el perito se tomó una semana para dilucidar si lo reparaban o lo sustituían por otro nuevo. Optó por enviarlo a reparar cosa que se efectuó el día 11/10/23 llevándose el faro una empresa de transporte . Con varios días de retraso se supo que el faro se había llevado a Barcelona y a día de hoy, 24/10/23 a las nueve de la mañana no hay ninguna noticia de cuándo estará de vuelta el faro de la discordia . En la citada oficina, dónde en su día contraté siete seguros para diferentes vehículos y seguros del hogar siempre con Allianz seguros, aprecio falta de interés y poca capacidad para dar una explicación convincente del porque de tanto despropósito Escasa información del seguimiento del proceso, únicamente cuando yo me ponía en contacto con ellos se dignaba a descolgar el teléfono y comunicarse con el Perito. Añadirles que hoy día 24/10/23 después de comenzar a escribir ésta reseña me avisan que el faro está de camino hacia León. Espero y deseo que no tarde otro mes en llegar porque en cuanto esté en AutoPalacios , si el faro viene perfectamente reparado, el instalarlo por sus profesionales es cosa de muy poco tiempo . Se desviven por atender a cualquiera de sus clientes. En cuanto el coche esté totalmente reparado haré una reseña para comunicarlo. No quiero que nadie tenga que estar pasando tan mal rato, que se ha convertido en más de un mes, por la ineficacia de una oficina que además para rebajar en algunas ocasiones los precios de las pólizas te rebajan las prestaciones sin previamente el asegurado autorizarlas . Deseo que tomen buena nota los usuarios para no caer en manos de personas a las que les importas nada. Gracias por leerme
Estimada Anselma, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Estamos de acuerdo en que el siniestro de tu vehículo fue un despropósito desde el momento en que se decidió reparar la pieza dañada. En tu reseña comentas que apreciaste falta de interés y poca capacidad para dar una explicación convincente. Sentimos que ese haya sido tu parecer, pero creo que es de justicia decir que SIEMPRE te cogimos el teléfono y dimos la cara a pesar de que tampoco nos lo ponías nada fácil, diciendo que nos ibas a quitar todas las pólizas, que no te ibas de la oficina sin que te diéramos una respuesta, que fuéramos llamando a la policía, que de allí no te ibas, que nos ibas a poner una reseña negativa en Internet, o que si fuera el coche nuestro ya estaría todo arreglado Si te pones en nuestro lugar entiende que trabajar así no es nada fácil. A pesar de todo esto, nosotros nos debemos a VOSOTROS, NUESTROS CLIENTES, y llamábamos todos los días a la oficina del perito para preguntar por el estado de la reparación y su respuesta siempre era la misma, ya que desconocían cuando iban a mandar de vuelta el foco. Tenemos todas las pruebas de las llamadas que hacíamos por si te quieres pasar por la oficina para comprobarlo.
De todas formas y para dar por zanjado este tema creo que en este asunto tienes toda la razón en cuanto a que no puedes estar sin tu vehículo esperando por una pieza tanto tiempo, pero creo que nosotros hicimos todo lo que estaba en nuestra mano para mantenerte informada al respecto, que es nuestra labor.
Por otro lado dices que rebajamos el precio a costa de rebajar prestaciones, solo contestarte que lleváis en esta oficina desde el 2007 y que si eso hubiera sido así creo que te hubieras marchado mucho antes a otra oficina o a otra compañía.
Para terminar queremos pedirte disculpas en nombre de todo el equipo de VALCARCEL HUERGA por si la percepción de nuestro trabajo por tu parte no ha sido la adecuada.
Experiencia fantástica: Profesionales con asesoramiento excepcional. Empatía. Una Oficina con trato familiar. Además comercializan seguros y productos de una de las mejores compañias del sector
¡Gracias por tu valoración Santiago!
Experiencia fantástica: Buenísima gente
¡Gracias por tu valoración Luis!
Experiencia fantástica: unos profesionales como la copa de un pino
¡Gracias por tu valoración Alejandro!
Experiencia fantástica: Muy buena atención lo recomiendo
¡Gracias por tu valoración Pepe!
Experiencia fantástica: Un diez para David muí profesional y magnífica atención
¡Gracias por tu valoración Evaristo!
Experiencia fantástica: Tenemos todos los seguros con ellos, este año también nos paso presupuesto para el seguro de la comunidad y nos mejoraron el precio y las coberturas. Gran profesional (que en este mundo de los seguros suele ser raro que los haya).
Gracias por tu comentario Pilar
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