Huertas y Cavas Correduría de Seguros
Información sobre Huertas y Cavas Correduría de Seguros
30205, Cartagena
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 17h-19:30
- Martes: 9h-14h, 17h-19:30
- Miércoles: 9h-14h, 17h-19:30
- Jueves: 9h-14h, 17h-19:30
- Viernes: 9h-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Huertas y Cavas Correduría de Seguros es una empresa dedicada a la venta e intermediación de seguros para particulares, autónomos y empresas fundada por Corredores de Seguros titulados y con contrastada experiencia en el sector asegurador.
Desde sus inicios, mantiene una política diferenciadora frente a otras empresas del sector, apostando por seguros de calidad pero con el precio más bajo del mercado y con un servicio postventa en siniestros totalmente personalizado.
Nuestro servicio incluye en el precio de la póliza y sin coste adicional, la atención personalizada del siniestro por un gestor único y personal para el asegurado. Servicio que nos diferencia de la competencia.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Huertas y Cavas Correduría de Seguros:
Huertas y Cavas Correduría de Seguros se destaca por su excepcional atención al cliente, brindando un servicio personalizado y profesional. Los usuarios resaltan la amabilidad y la eficiencia de su equipo, quienes siempre están dispuestos a buscar las mejores opciones para sus necesidades. Entre sus principales fortalezas, se encuentran:
- Atención personalizada: Cada cliente es tratado con cuidado y atención, como se menciona en múltiples reseñas destacando el trato cercano y cálido de sus profesionales.
- Rapidez y eficiencia: Los usuarios aprecian la rapidez en la resolución de consultas y la gestión de siniestros.
- Mejores ofertas: La empresa se esfuerza por encontrar las pólizas más adecuadas, ajustándose a las necesidades económicas de cada cliente.
- Equipo profesional: Personal como Javier, Erika, y Pedro han sido elogiados por su dedicación y conocimiento en el sector, asegurando que los clientes se sientan acompañados en todo momento.
En resumen, Huertas y Cavas Correduría de Seguros es altamente recomendada por su compromiso hacia el cliente, su capacidad de resolución, y sus competitivas ofertas, siendo una opción confiable en el mercado de seguros.
Huertas y Cavas Correduría de Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: La atención que he recibido por parte de Pedro de Cartagena ha sido estupenda.Lo recomiendo 100%
Muchas gracias Maria José. Le trasladamos tus comentarios a Pedro. Gracias por tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Atienden muy bien, siempre buscando la mejor opción para el cliente.
Hola, Paqui. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Son amables, muy profesionales y siempre te buscan la mejor oferta. Los recomiendo 100%. Sin duda es la mejor compañía de seguros.
Hola Aroa. Muchísimas gracias por tu valoración y por tus comentarios!! Un saludo
Experiencia fantástica: Recomendable 100x100. Un muy buen trato, amabilidad, profesionalidad. Una mención especial al comercial Javier, que me explico todas las opciones que tenía y cual era la que mejor se ajustaba a mis necesidades.
Hola, Azucena. Muchas gracias por tu confianza, tus comentarios y tu valoración. Le trasladamos a Javier tus felicitaciones. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: La chica me ha resuelto el problema que tenía con el seguro,y genial el trato gracias
Hola, Mª Dolores. Nos alegra saber que hemos podido resolver tu problema. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atención telefónica y de todas las ofertas que he tenido si duda la mejor en relación calidad precio
Hola, Francisco. Gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que te hemos atendido bien y hemos podido encontrar una oferta competitiva para tus intereses. Muchas gracias
Experiencia negativa: No los recomiendo para nada, muy descontenta con la nula gestión cuando tienes un problema con el seguro, he estado en otras corredurias que hacen todo lo posible por solucionarte los problemas que se presentan. Se supone que ellos se llevan un dinero por ayudar con los problemas, aquí no es el caso. Sin lugar a dudas en el vencimiento cambiaré de seguro y correduria. Ellos no han gestionado nada, y ahora responden que han gestionado tres parte que di? De risa, cuando les llamé la primera vez con un problema su respuesta fue que tenía que llamar yo al seguro y hacerme cargo yo. Vergonzoso que ahora se las den de que ellos han gestionado tres partes, cuando no han gestionado ninguno, quien se hizo cargo de mediar con los del seguro he sido yo. Ellos no hacen absolutamente nada. Solo les llamé una vez para que me gestionarán un problema y se negaron, no volví a llamar hasta el último parte que di y fue problema del temporal que el microondas dejó de ir y la aseguradora por todos los medios se rebusco para no cubrir por daños eléctricos, cuando eso sí está en la póliza, y esa es la segunda vez que les llamo a ellos para que medien con la aseguradora y se remiten a decir lo que puso la aseguradora pero no hicieron nada más que defender a la aseguradora. En fin la peor correduria que he conocido.
Hola, Tais.
Sentimos que no haya quedado contenta.
Hemos podido localizar el expediente. Vemos que de tres siniestros que ha tenido la póliza, los dos anteriores se atendieron sin problemas. Y en este tercero, que también se atendió, y gestionó, la avería de un microondas no queda cubierta por su seguro de hogar.
Tras llamarnos a nosotros para interceder después de haber llamado a la aseguradora, en este caso, pese a que nos gustaría, no podemos hacer nada al ser correcto lo que indica la aseguradora. Si bien, nuestra labor es la de asesorar al cliente y mediar por él frente a la aseguradora en caso de que la aseguradora esté equivocada, no esté respondiendo, o haya una duda razonable respecto de la cobertura o no cobertura del caso en cuestión, en este caso, entendemos que no hay una mala gestión, si no, un descontento porque la circunstancia no está cubierta por su seguro.
Efectivamente cobramos una comisión de la póliza. Son nuestros honorarios por las gestiones que haya que hacer por usted frente a la aseguradora. Las que hacemos encantados.
En este caso, lo que argumenta la aseguradora muy a nuestro pesar para con usted, es correcto, al no ser una cobertura de la póliza la reparación de un microondas. Si bien, no me consta como indica que no le hayamos atendido o ayudado en el siniestro, como reclama. Pero por desgracia no somos los que otorgamos la cobertura o la quitamos. Si bien, estamos para pelear en caso de que haya duda o la aseguradora esté actuando de manera errónea. Pero no es el caso. Lo lamento.
En cualquier caso gracias por su aportación y gracias por la reseña.
Un saludo
Experiencia fantástica: Me ha atendido Erika y genial !!! He hecho un seguro de hogar y otro de decesos y super contenta!!! Volveré para el seguro del coche !!! Gracias Erika, por tu buen trato y paciencia !!!
Hola Flori. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Esperamos estar siempre a la altura. Se lo trasladamos sin duda a Erika. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo varios años con ellos y varios coches asegurados y todo lo que he tenido que hacer una llamada a la oficina y te lo solucionas enseguida, Otra cosa, muy importante siempre siempre cogen el teléfono y sin hacerte esperar, No, como en otro sitio donde te pones un Contestador y hasta que te ponen hablar con alguien te tiras 10 minutos, muy recomendable
Hola, Dav:
Muchas gracias por tu reseña. Seguiremos apostando por esa metodología y esa atención personal que buscamos. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus necesidades. Muchas gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia negativa: No lo recomiendo. Ninguna implicación cuando tienes que utilizar tu seguro.
Hola, Pm:
gracias por tu reseña. No podemos identificarte con nombre por lo que desconocemos el caso concreto o si la reseña es real.
Te animamos a que nos aportes algún detalle más de tu caso para abordarlo de la mejor manera
Gracias
Saludos
Experiencia fantástica: Son buenos en su trabajo..buena gente atentos y te ayudan en todo lo posible...recomendados 100x100
Hola, Carlos. Muchas gracias por tus comentarios y gracias por tu valoración. Nos alegra que te hayamos atendido bien y ¡muchas gracias por recomendarnos! Un saludo
Experiencia fantástica: me han tratado muy bien
Hola Jose. Muchas gracias por tú reseña, valoración y confianza. Un saludo
Experiencia negativa: La verdad es que no se la recomiendo a nadie, son gestores muy simpáticos pero ya está, para una gestión en años que hago tengo que ir detrás de ellos, 3 meses para que me devuelvan un dinero, el cual después de varias semanas me dicen espérese un mes, en tres días lo tiene, en 10 …. Y así sucesivamente, de verdad esto son gestores? Ellos se llevan un dinero por quitarnos problemas y hacer seguimiento de las cosas, pues esta gente no es así, cuando se cumplan mis seguros prefiero irme a otro sitio, ya se han reído bastante de mi
Hola. Lamentamos mucho leer tu experiencia. Nos encantaría revisar tu caso, para ver que ha pasado y que no le pase a ningún cliente más en el futuro, pero necesitaríamos que te identificaras o al menos nos pasaras el nombre del cliente, pues no tenemos constancia de ningún caso como este en nuestra Correduría. Te animamos a que nos escribas por aquí para que todos podamos aprender de la experiencia o el error, o por privado si lo prefieres y podamos darte una respuesta más personalizada y aclarar que ha pasado. Gracias igualmente por tu reseña. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy rápidos,amables, simpáticos y eficientes
Hola, Pedro. Muchas gracias por dejarnos las reseña y con esos comentarios tan positivos. Y gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Estoy agradecida a esta empresa, en especial a Vanesa y Javi, que me atendieron muy bien, fueron atentos, agradables y resolutivos. Javi me ayudó a elegir un buen seguro para mi autocaravana de forma rápida y a buen precio. Gracias ;)
Hola, Mari Ángeles. Muchas gracias por tu reseña y tu confianza. ¡Agradecidos nosotros! Trasladamos tu comentarios a Vanesa y Javi. ¡Gracias! Un saludo
Experiencia fantástica: Para mí la mejor correduría de seguros, muy profesionales y cercanos, gracias
Hola, Juan José. Muchas gracias por tus comentarios y por tu confianza todos estos años. Un abrazo
Experiencia fantástica: Descubrir esta correduría por un amigo, y la verdad que son todos magníficos muy profesionales y rápidos. En concreto Erika es muy amable muy profesional y tiene muchísima paciencia
Hola, Antonio. Muchas gracias por tu confianza y tus comentarios. Trasladamos tus comentarios a Erika. Gracias!!!!
Experiencia fantástica: Atención al cliente excepcional y siempre te buscan el mejor seguro para lo que necesitas
Hola Fernando. Muchísimas gracias por tus comentarios y tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Recientemente visité Huertas y Cavas y mi experiencia fue excepcional, en gran parte gracias a Javier. Desde el momento en que llegué, me impresionó su amabilidad y profesionalidad al recibir a los clientes. Javier se aseguró de que me sintiera bienvenido y cómodo, ofreciendo un servicio de primera calidad con una sonrisa genuina. Su atención al detalle y su disposición a ayudar realmente hacen la diferencia. ¡Altamente recomendado!
Hola, Aymen. Muchísimas gracias por tu reseña y tus comentarios tan positivos. Se lo trasaldamos a Javier. Nos alegra mucho saber que te sentiste tan bien en tu visita. Muchas gracias por confiar en nosotros y nuevamente por dedicar unos minutos a dejar tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente trato con la señorita o señora María Jesús y Rosalía . Muy atentos en todo
Hola, Alem. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Los trasladamos al equipo. Gracias!
Experiencia fantástica: Encantada con el trato y rapidez, 100% recomendable super amables.
Hola, Natalia. Muchas gracias por tu reseña y tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste contenta. Gracias! Un saludo
Experiencia fantástica: Un trato increible con los clientes. La chica que me atendió, Erika, una gran profesional que me explico todo el proceso de una manera sencilla y fluida desalojando cualquier tipo de duda. Un trato muy cercano y agradable por su parte.
Hola, Aitor. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Nos alegra que quedaras tan contento. Trasladamos tus comentarios a Erika. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Estupendo estuve viendo unos seguros con Erika y muy bien!!
Hola, Víctor Manuel. Muchas gracias por tu reseña. Trasladamos tus comentarios a Erika. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales.
Hola, Carlos. Muchas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegran tus comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen trato muy simpáticos y te ayudan muchísimo en todo te lo hacen todo muy fácil estoy muy agradecida muy buenos en su trabajo
Hola Trini. Gracias por tu valoración y dedicar unos minutos a valorarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Buena empresa. Pedro me ofreció buenos precios y trato impecable.
Hola, José Manuel. Nos alegra saber que quedaste contento. Muchas gracias por la reseña y trasladamos tus comentarios a Pedro. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy satisfactoria la atención
Hola, María. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha. Un slaudo
Experiencia fantástica: Erika estuvo de 10,todo
Hola, Jose. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Trasladamos tus felicitaciones a Erika. Muchas gracias. Un saludo
Experiencia fantástica: Sin duda recomiendo “Huertas y Cavas Correduría de Seguros”. Trato de 100, siempre realizo mis seguros con ellos, me resuelven todas las dudas y consiguen siempre un precio acorde con mi situación. Muy agradecida con Pedro en especial.
Hola, Marta. Muchísimas gracias por tus comentarios y tu valoración. Gracias por confiar en nosotros todo este tiempo y esperamos estar siempre a la altura. Un saludo
Experiencia fantástica: Todo genial con ellos y un trato excepcional. Muy profesionales.
Hola, María del Carmen. ¡Muchas gracias! Gracias por tu reseña y comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: Los mejores en el sector. Atención de 10 a la hora de contratar mi seguro y su posterior tratamiento. Además de una buena gestión financiera de mi dinero.
Hola, Eva. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. No podíamos dejar de conocerte. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente y al mejor precio, Gracias Pedro por tu profesionalidad.
Hola, Pakyto. Muchas gracias por tu reseña. Le trasladamos a Pedro tus comentarios. Gracias por tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenas tardes Buen trato y mucha atención por parte de Erika
Hola, Conchi. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Trasladamos tus comentarios a Erika. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atencion al cliente .volveria sin duda a este sitio para el tema de seguros
Hola, Fernando. ¡Muchas gracias por tus comentarios, tu confianza y tu valoración!Un saludo
Experiencia fantástica: Escelente trató
Hola, Jose Vicente. Muchas gracias por tu reseña y tu valoración. ¡Nos alegra saber que te tratamos bien! Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Fui bien atendido y consiguieron ayudarme de forma perfecta.
Hola, Jaime. Nos alegra saber que pudimos ayudarte. Muchas gracias por tu reseña y tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Buena valoración , me ayudaron a buscar el mejor precio para el seguro de un coche , muy amables y muy buena gestión. Muchas gracias
Hola, Cruz. Muchas gracias por tus comentarios y tu confianza. Nos alegra saber que pudimos ayudarte. Gracias por la reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: El trato muy bueno. Y asesoramiento genial yo la recomiendo.
Hola Elena. ¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! Un saludo
Experiencia fantástica: Atención excelente, rápida y buscaron una solución rápida a la peculiaridad de mi caso. Encontraron enseguida un seguro económico y bueno cuando yo llevaba dos días sin encontrarlo por los buscadores de internet. Felicidades
Muchas gracias Bernardo. Nos alegra haberte encontrado una solución y nos alegra tenerte con nosotros. Gracias por la reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Son muchos años con ellos, y no me han fallado nunca en ofrecerme lo más interesante, totalmente recomendable.
Hola, Rubén. Muchísimas gracias por tu confianza todos estos años. Sin duda, clientes como tú nos hacen creer en nuestro trabajo y nos hacen mejorar día a día. Gracias por la reseña y por elegirnos un año más. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Genial!,los llame por teléfono para pedir presupuesto me atendió Javi y enseguida me busco el seguro más económico y súper completo ,totalmente recomendables
Hola Pilar. Muchas gracias por tu confianza y tu reseña. Nos alegra mucho tenerte con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, los recomiendo 100%
Hola Rafael. Gracias por tu reseña y recomendación. Un saludo
Experiencia positiva: Comercial muy simpático y eficiente, te aconseja lo que realmente te hace falta de forma rápida.
Hola Olga. Muchas gracias por tu reseña y confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen trato muy amables, todo súper rápido y muchas facilidades ☺️
Hola Dosinda. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: Fui para poner el seguro de coche a mi nombre y he recibido un trato excelente por parte de la empleada Érika, me ayudó a entender los detalles y se ajustó exactamente a mis necesidades.
Hola Noelia. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Trasladamos tus comentarios a Érika. Gracias por tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: La verdad que tuve un trato fenomenal, junto con Erika que fue quien me estuvo asesorando muy bien de todo en general, no se le escapo ni un solo detalle de informarme muy bien de la poliza del seguro, una mujer de lo mas agradable, da gusto tratar con gente así.
Hola Amanda. Muchas gracias por tu confianza y tu reseña. Nos alegra que estuviéramos a la altura. Trasladamos tus comentarios a Erika. Gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Atención personalizada, gestión y respuesta rápida y sin ambigüedades. Te asesoran y apoyan tanto al contratar la póliza como en los siniestros; y algo muy importante: lo hacen POR ESCRITO, para que puedas leer y analizarlo al detalle. Confío al 100%
Gracias por dejar tu reseña Tintin! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. ¡Esperamos verte pronto!. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo con ellos varios años todos mis coches están asegurados con la mejor opción que me han dado y ahora he probado también seguro de vida y mejor precio trato y calidad personal para mí pondría 10 estrellas solo hay 5.
Hola Fernando. Nos abrumas con tus comentarios. Muchísimas gracias por tu confianza todos estos años y por tu reseña. Esperamos estar siempre a la altura de tus expectativas. Muchas gracias. Un saludo
Experiencia fantástica: Atención y gestión magníica. Recomendable cien por cien
Hola Argentina. Muchísimas gracias por tú reseña y vuestra confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Un trato fenomenal, súper simpáticos erika la mujer que me hizo la póliza del seguro super profesional y todo muy explicado estoy muy contento de haber hecho el seguro del coche allí un 10 les doy lo recomiendo sin duda.
Hola Sergio. Muchísimas gracias por tus comentarios y tu confianza. Trasladamos tus comentarios a Erika. Gracias de nuevo por la valoración.
Experiencia fantástica: El trato muy agradable y solucionando mis problemas
Hola Irene. Muchas gracias por tu confianza y tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Proceso fácil y rápido, y con toda la información necesaria, para poder contratar. Muchas gracias!!
Hola Héctor. Muchas gracias por tu reseña, tus comentarios y tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Encantados con el servicio. Tanto en el asesoramiento como en las condiciones y precios de los productos. Muy profesionales, además de cercanos. Y muy eficientes. Lo recomiendo al 100%
Hola Maribel. ¡Muchísimas gracias por tus comentarios y tu valoración! Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo varios años confiando en ellos para mi seguro de coche y seguiré así. Los recomiendo porque siempre están dispuestos a ayudar en lo que necesites!
Hola Andrea. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Gracias por depositar tu confianza en nosotros todos estos años. Esperamos seguir a la altura. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy económicos, tengo 3 seguros con ellos y todo perfecto.
Muchas gracias J. Segado por tu valoración 5 estrellas y por contar con nosotros. Un saludo y a tu servicio siempre
Experiencia fantástica: Excelente trato buena información y sobre todo buenísima gente Me atendió Erika es fantástica y sobre todo se preocupa del cliente cien por cien
Mil gracias Agustina por tu reseña, trasladamos tus palabras a nuestra compañera Erika. Un saludo
Experiencia fantástica: Trato muy cordial y muy profesional
Hola Domingo. Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buenos días, le di 5 estrellas no solo por su eficacia, eficiencia, sino también por su preocupación en todo momento por el asegurado, me alegro de estar con ustedes, tengo 3 seguros con ellos y siempre me han atendido con respeto. Muchas gracias!.
Hola Encarnación. Muchísimas gracias por las 5 estrellas, por los comentarios y por tu confianza. Nos abruma y te agradecemos muchísimo que deposites tu confianza en nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y asesores. Totalmente recomendables.
Muchas gracias Pablo por tu valoración 5 estrellas y por contar con nosotros. Un saludo y a tu servicio siempre
Experiencia fantástica: Buenísima atención por parte del personal. Y en particular gracias a Angel Fenoll por toda la gestión y dedicación que ha tenido con nosotros tras el siniestro que tuvimos.
Muchas gracias Laura por tu valoración 5 estrellas y por contar con nosotros. Un saludo y a tu servicio siempre
Experiencia fantástica: La persona que me atendió, fue muy atenta
Muchas gracias Juan por tu reseña, siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente trato personal y telefónico
Agradecemos sinceramente Andrés su reseña sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Un saludo
Experiencia fantástica: Súper profesionales, responden muy rápido y se hacen cargo de todo.
Hola Melania. Muchas gracias por tu confianza y tus comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: Contratar sus servicios ha sido un gran acierto, se encargaron de todas las gestiones anexas a mis seguros, trato personalizado, profesionales muy preparados y resolutivos. Correduría muy recomendable.
Hola Ángel. Muchas gracias por tus comentarios y por contar con nosotros. Esperamos estar a la altura. Gracias
Experiencia fantástica: Asesoramiento, buenos precios y muy buena atención
Hola Lorenzo. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo
Experiencia positiva: Gracias a la atención de Pedro, un placer poder tratar con profesionales y que te resuelvan dudas, sean cuantas sean.
Hola Álvaro. Muchas gracias por tu reseña y comentarios. Trasladamos tus comentarios a Pedro. Gracias a ti por tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Primer contacto con ellos por teléfono y muy bien atendido. Después me fui a la oficina y mejor. Contraté con ellos un seguro para embarcación. Gracias
Hola Miquel. Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración. Nos alegra que quedaras satisfecho. Gracias por contar con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Los recomiendo al 100%, todo los miembro del equipo que lo componen son excelentes, llevo años con ellos y siempre hay tenido una amabilidad, cordialidad y rapidez en la atención que en muchos lugares y oficinas ya les gustaría tener. Unos verdaderos profesionales y grandes asesores.
Hola Carolina. Nos abrumas con tus comentarios. Muchísimas gracias por tu confianza en nosotros y tu reseña. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buena
Hola Juan. Muchas gracias por tu reseña y tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Han sido unos profesionales y la atención ha sido excelente. Recomiendo Huertas y Cavas .
Hola Jose Felipe. Muchas gracias por tu confianza y dedicar unos minutos para tu reseña y valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Atención rápida, y buen servicio
Hola Benito. Muchas gracias por tu reseña y valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Valoración positiva, grandes profesionales, atentos. Aconsejable 100%.
Hola Elisabeth. ¡Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración! Un saludo
Experiencia fantástica: El sitio genial te ayudan en buscarte lo más económico para tus necesidades. A mi me atiende siempre Pedro y decir que el chico es súper simpático agradable y cualquier cosa enseguida lo llamo y me lo soluciona....tengo varios seguros cn ellos y no pienso cambiar .
Hola Karina. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos mucho de tus comentarios. Sin duda se lo trasladamos a Pedro. Gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención y contenta con todo su servicio
Hola Soledad. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado contenta. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, te orientan en todo y ponen a tu disposición los medios de los que disponen además del seguro que contratas. Muy satisfecho.
Hola Juan Marcos. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Nos ayudan mucho. Un saludo
Experiencia positiva: De momento muy bien servicio rápido y eficiente.
Hola Juan Antonio. Muchas gracias por tu reseña y valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Me atendió Javier, muy atento y en un momento me saco precio del Seguro de mi coche, quería meter en el seguro a mi hijo y con mi otra compañia me salía casi 100€ más cara con las mismas condiciones, asiq muy bien, la chica d la entrada d atte. un amor.
Buenos días Isabel. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Trasladamos tus impresiones a nuestro personal. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: La cortesía, el trato familiarizado, la profesionalidad con que trabajan cada uno de los integrantes es tope de gama, te ayudan a buscar lo mejor para ti. Sin duda la mejor correduría de seguros.
Hola Dave. Nos abruman tus comentarios. Muchísimas gracias por la reseña y tu confianza. Un saludo
Experiencia positiva: Gente muy competitiva y serios recomiendo a la gente que vaya tienen buenos precios y seguridad sobre todo
Hola Ali. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: la verdad, que muy serios y muy atentos buscando soluciones de hogar, vehículos, seguro de vida y lo que le pidáis, Pedro es majisimo....y los demás también.......
Hola Javier. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Lo trasladamos a Pedro y resto de personal. Muchas gracias
Experiencia negativa: Una vergüenza de sitio, no lo recomiendo nada, a mi padre lo engañaron con 300€ que supuestamente le iban a devolver al hacerse otro seguro, y nada todo mentira, ahora se hechan la pelota el uno al otro y mi padre pierde 300€, tenemos 6 seguros con ellos, con más familiares, y conforme se vayan venciendo los seguros nos iremos dando de baja. Todo mentira, puesto que a mi padre se le vencía ahora su seguro, con Allianz le salía a pagar 180€ y se hizo, y después resulta que se lo denegaron, entonces de qué me vale que los 300€ los mantengais hasta Enero si no me los devolvéis con ningún seguro, que lo deniegan, una gran mentira todo, pero bueno la vida da muchas vueltas, igual que aún estamos esperando la llamada, siempre decís ahora le digo que te llame, pues aún estamos esperando las explicaciones...
Hola Sandra. Muchas gracias por la reseña. Las reseñas positivas nos ayudan a saber si vamos por el buen camino, pero sin duda las negativas nos ayudan a mejorar lo que podamos hacer mal.
Lamentamos en primer lugar vuestra insatisfacción con la percepción del servicio prestado.
Recopilada toda la información del expediente, debemos matizar que la información de la que dispones no es correcta.
Efectivamente, el Tomador de la póliza de automóvil contratada en Allianz, dispone de una prima guardada de 300 euros, de un vehículo asegurado anteriormente y que se vendió. Al solicitarnos la emisión en Allianz de una nueva póliza para otro vehículo que ya teníamos asegurado en otra compañía (Reale) y aprovechar los 300 euros guardados, Allianz nos da el Ok, pero aún aprovechando los 300 euros, la prima del nuevo seguro salía muy elevada, por lo que el Tomador de la póliza eligió renovarlo con Reale y con nosotros, pues Reale ofrecía un precio más bajo, aún renunciando a la prima guardada en Allianz. Con su aceptación y autorización.
Por tanto los 300 euros siguen estando disponibles en Allianz. Esta aseguradora guarda la prima reservada durante 15 meses, por lo que el Tomador sigue teniendo el dinero reservado hasta Enero de 2024 para utilizarlos en otro seguro de auto.
Lamentablemente, aunque se puedan usar los 300 euros, nosotros no marcamos los precios de la aseguradora. Que además van muy personalizados y adaptados según historial siniestral y bonificiaciones de cada conductor. Por lo que puede pasar como en este caso, que aún utilizando el dinero guardado para una nueva póliza en Allianz, encontremos un precio más económico en otra aseguradora.
Por norma general, las aseguradoras no devuelven prima de un seguro. Sólo dejan aprovecharlo para otro seguro. Pero luego la tarifa puede cuadrarle más al cliente o menos.
Aunque estamos totalmente de acuerdo, en que en este caso es lamentable, que aún aprovechando los 300 euros, el presupuesto que nos pasa Allianz, sea más caro que el presupuesto de otra aseguradora que no tiene una prima guardada para aprovechar. Nos encantaría que no fuera así. Nuestro objetivo siempre, es buscar la opción más rentable y atractiva para nuestros clientes.
Pero en todo momento desde esta empresa, que además solo actúa como mediadora entre el cliente y la aseguradora, se ha informado al Tomador de todo. Por lo que no podemos aceptar las acusaciones de engaño. Toda vez que además, el dinero sigue estando disponible a día de hoy.
No obstante si esa ha sido vuestra percepción, desde luego entendemos que debemos mejorar aún más nuestros protocolos de información y explicación a los clientes en estos casos, para que no quede ningún genero de dudas de nuestra honestidad. Por lo que agradecemos enormemente los comentarios, esperamos
mejorar en este aspecto y esperamos que podáis seguir confiando en nosotros.
Muchas gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia fantástica: Estuvieron muy atentos a todas las peticiones y preguntas que les hice. En concreto, quiero dar las gracias a Pedro. Eran temas muy específicos y, pacientemente, resolvió cada uno de ellos. Solo puedo responder, eso sí, por la contratación del seguro. Aún no he tenido ningún incidente y no sé cómo se resolvería de ser así.
Hola Amia. Muchas gracias por tu confianza y comentarios. Trasladamos a Pedro tus felicitaciones. Un saludo
Experiencia fantástica: Pues fue genial, me atendieron rápidamente y me adaptaron el seguro a mis necesidades, el.comercial un sobresaliente, muchas gracias
Hola Asunción. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Nos alegra mucho saber que quedaste contenta. Un saludo
Experiencia fantástica: Verdaderamente son un equipo de auténtico a profesionales. Siempre atentos y serviciales, cuyo objetivo es defender los intereses de sus clientes. Espero que sigáis así. Felicito también a la dirección de la empresa por el buen trabajo desarrollado, que siempre sirve para imprimir carácter.
Hola Juan Francisco. Nos abruman tus comentarios. Muchísimas gracias por tus comentarios y tu confianza. Sin duda es un ánimo para continuar en esa línea. Gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia fantástica: Me ha atendido Javier y ha sido súper amable, me ha resuelto todas las dudas y me ha aconsejado muy bien. Lo recomiendo al 100%
Hola Daniel. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saberlo y transmitimos tus comentarios a Javier. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy contento por la atención y servicio recibido, especial a María Jesús,Erika y Pedro
Hola Jesús. Muchas gracias por tus comentarios y tu confianza. Le trasladamos a nuestro equipo tus comentarios. Un saludo
Experiencia positiva: Buenos profesionales. Excelente trato personal. Recomendable.
Hola Jose. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Cualquier cosa que me ha hecho falta, me lo han resuelto con mucha rapidez. Y un trato muy agradable. Los recomiendo
Hola Agustín. Nos agrada mucho poder cumplir tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Gente muy profesional y comprometida. Te recomiendan el mejor seguro haciendo diferentes comparativas. El chico que me atendió SÚPER RECOMENDADO. Se llama Javier, es un encanto . Amable, servicial y muy educado . Los próximos años, seguiré con ellos sin dudarlo .
Buenos días Romina. Muchas gracias por tu reseña. Trasladamos a Javier tus comentarios. Nos alegra mucho que quedaras tan contenta. Un saludo
Experiencia fantástica: Gente formal, cercana y un trato excelente. Te asesoran e informan de la mejor forma posible. Muy contento y recomendable
Hola Miguel Ángel. Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que te causáramos esa impresión. Muchas gracias. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales 100% siempre buscándote la mejor opción y si ya estás asegurado y les sale algo mejor te llaman para la renovación para darte la opción de cambiar, les doy un 10 de valoración en servicio y atención.
Hola Salvador, muchísimas gracias por tus comentarios y tu reseña. Sin duda el 10 es para un cliente como tú. Esperamos seguir a la altura. Gracias de nuevo. Un saludo
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un gran trato personal
Hola Joaquin. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Nos gusta apostar por ese trato personal y cada vez ser más profesionales. Gracias. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales, familiares y siempre buscando lo mejor para el cliente. Son de 10.
Hola José Manuel. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Esperamos que hayas quedado satisfecho. Un saludo
Experiencia fantástica: Es cómodo, rápido y muy bien trato
Hola Noelia, muchas gracias por la reseña y los comentarios. Un saludo
Experiencia fantástica: El trato inmejorable y muy amables, yo estoy muy contenta con Huertas y Cavas, me tenía que haber cambiado antes,los recomiendo a todo el mundo
Hola Toñi. ¡Muchísimas gracias por tus comentarios, tu confianza y tu reseña! Un saludo
Experiencia fantástica: Buena correduria de seguros. Grandes profesionales que te dan solución a todo
Hola Vicente. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Buen trato y atención, precios muy ajustados y profesionalidad.
Hola Diego. Muchas gracias por tus comentarios y tu reseña. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente trato pedro encantador busco amablemente una compañía más barata a la que tenía y soluciono todas mis dudas recomiendo esta aseguradora cavas y huertas
Hola Fabiola. Muchas gracias por tu reseña y tu confianza. Trasladamos a Pedro tus comentarios. Gracias!
Experiencia fantástica: Un buen equipo de profesionales.María Jesús es sobresaliente en la atención personal por su amabilidad y profesionalidad.
Hola Delia. Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Se lo trasladamos a María Jesús. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida y el servicio contratado con ellos
Hola Salvador. Nos alegramos de que hayas quedado contento. Gracias por tus comentarios y tu reseña. Un saludo
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