Mutua MAZ Granada

Experiencia fantástica: Buen trato de la chica de recepción y la doctora, profesionalidad.

Experiencia fantástica: Le pongo 5 estrellas por la labor de Pedro, gran profesional y muuuucha paciencia

Experiencia negativa: Trato malisimo grosero amenazante y que no dejan ni que hables......Me acaban de llamar con voz desafiante que llevo de baja desde tal dia y que le mande los informes medicos por email y todas las pruebas que tenga de la seguridad social SIN ELLOS VERME NI HACERME PRUEBAS aparte de ser ilegal y de saltarse todas las leyes de proteccion de datos ME AMENAZAN de que ya recibire una carta certificada Acabo de hablar con mi abogada porque la empatia 0 hacia las personas

Experiencia negativa: Servicio y atención muy básica, en pocas palabras si llegas con dolencias y molestias el médico te recomendara más fármacos y que se los pidas a la SS, no te dará solución a tu tratamiento.

Experiencia negativa: Malisimos,y encima te dejan en evidencia

Experiencia negativa: Alguna explicación de que ponga abierto de 08:00 a 20:00, llegues a la puerta a las 18:00 y este cerrado, no cojan el teléfono… etc etc.

Experiencia negativa: Pesimo, vergonzoso, y encima malos profesionales. El médico bien . Los demás te tratan como si fueses a robarles . Te hablan mal te tratan como si encima te hiciesen un favor y para colmo se creen que los queremos engañar . Cuando los que se quedan con los derechos de los trabajadores y autónomos son ellos . Ha día de hoy hay muchos casos de accidente laboral y amplios horarios que los cubren , pero según ellos no . Sobre todo la chica que llama que encima de interrogarte te trata como si fuese ella a heredar la empresa . Bordes .

Experiencia fantástica: Encantado con el trato recibido tanto por parte de la Doctora y sobretodo por la atención y dedicación de los físicos Yolanda y Pedro durante mi recuperación. Muy contento y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. La doctora Inmaculada gran profesional , interés y trato excelente. Agradezco tambien a Yolanda por la rehabilitación, su profesionalidad y su bien trato.

Experiencia negativa: Mutua nefasta y muy poco serios y profesionales, mi marido tuvo un accidente hace tres meses, lo primero cuando citan para el médico dan a tres personas a la vez o más y tardan la vida, mi marido fue operado en la Inmaculada y el médico le puso curas y rehabilitación todos los dias y ellos no se la estan dando por falta de personal con lo cuál mi marido el dedo lo tiene mucho peor por falta de rehabilitación, dicho por el médico de la Inmaculada, luego nos dan cita para el médico en la Inmaculada y se equivocan y nos dan con un médico que no es, otra semana más perdida, y encima la doctora no tiene nada de agrado. Se nota la falta de profesionalidad y que hay cosas que mo saben ni hacer.

Experiencia negativa: 1. no me atendieron para nada a mi hora de cita. 2. pésimo trato de la “doctora”, maleducada y antipática, se creía con el derecho a decirme que mi fractura del pie no era para tanto y que no me dolía… teniendo un hueso roto 3. he llamado mil veces al teléfono y parece que lo tienen de adorno, nadie me lo coge

Experiencia negativa: Solo decir que tuve un accidente de tráfico Y cuando fui a la revisión la medica de la tarde me dio el alta sin mirarme Aún diciéndole que me encontraba fatal Y la fisio me dijo que no estaba todavía apta para trabajar,Entonces se lo comenté a la médica y me dijo que si me encontraba mal me fuera al médico de cabecera . Qué impotencia y qué falta de humanidad tuvo. Sali llorando y con una impotencia. ... Dar de alta meDar de alta me mandanDar de alta me mandan unaDar de alta me mandan una carta diciéndomeDar de alta me mandan una carta diciéndome queDar de alta me mandan una carta diciéndome que estoy deDar de alta me mandan una carta diciéndome que estoy de baja

Experiencia negativa: Infiltraciones a diestro y siniestro sin más.

Experiencia negativa: Sólo puedo destacar, la amabilidad de la fisioterapeuta y el taxista, que me recogía.. Se me da el alta sin recuperación y secuelas, sin informe medico, pues está de Vacaciones..Cubran sus bajas, para atender a personas que estamos enfermos. No todo vale, y menos con la salud.. Ya está en manos de abogados,, Quiero mi informe.. por cierto. De traumatología..No quiero explayarme más.

Experiencia negativa: Doy 2 estrellas no por el Dr, Alberto ya que el se Merece un 10, sino por.la Dra de la tarde de la consulta 4 que la.verdad nose ni como se llama, su trato hacia mí, fue grosero y de muy malas formas, fui por la tarde ya que el Dr. ALBERTO había estado ocupado y no podía atenderme por la mañana, tuve un accidente laboral y la verdad no me encontraba al 100% para trabajar, motivo por el cuál me.acerque a la mutua por la tarde, y la Dra. Fue muy grosera al tratarme, decirme es más que " VOSOTRAS LO QUE BUSCAIS ES NO TRABAJAR" a lo que le conteste que por qué lo decía si era por mi trabajo o por ser extranjera a lo que respondió "TÓMATELO COMO QUIERAS" y al revisarme lo hizo de muy malas maneras haciéndome más daño, pero a ella le dio igual. Y como dicen en sus contestaciones los profesionales realizan según sus diversos parámetros de calidad y valorando al paciente, entonces entre esos parámetros y esas valoraciones está tratar mal a las personas y humillarlas como lo hizo la Dra. Conmigo. No señores no es normal ese trato vejatorio, ya no es por mi accidente laboral es la humillación como persona que recibí.

Experiencia negativa: Te obligan a ir a la mutua y cuando llegas no hay médico,eso es normal?, te trasladas y si no puedes conducir molestas a alguien para que te lleve y te encuentras eso,es alucinante ,después te dicen que por la tarde no puedes ir ,que está la doctora saturada ,que clase de mutua es esta ,si no vas a la seguridad social que es de ti,,vivan las mutuas asi

Experiencia negativa: Lo peor de lo peor!!! Nefasta es quedarse bien corto.

Experiencia fantástica: Buena atención y preocupación por tu estado.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: Citan a varios pacientes a la misma hora. Concretamente creo que estabamos 10 citados a la misma hora. Eran las 12 y todavía no habíamos entrado. En la sala de espera sólo dejan estar al paciente, el acompañante espera en otra sala.

Experiencia negativa: La peor mutua. Llevo esperando desde el 25 de octubre que me llamen para empezar rehabilitación.

Experiencia fantástica: La verdad es que he tenido muy malas experiencias con doctores/as de diferentes mutuas, y en MAZ la Dra Elena me ha atendido de una forma excelente, haciendo todo lo posible para ayudar a mi recuperación - incluso siendo la mía una enfermedad que la mayoría de las veces es menospreciada por el personal sanitario. Le agradezco enormemente a esta doctora la empatía que ha tenido conmigo y su ayuda profesional. El resto de trabajadores de la empresa han sido también siempre amables.

Experiencia fantástica: ayer 19 de noviembre, sufrí un accidente en el trabajo,me hice un corte, considerable en el dedo pulgar derecho que curso con sutura de puntos,me trataron súper bien,tuve la suerte de que se encontraba en la mutua en doctor Alberto Manuel morales,un Gran profesional de la medicina y una bellísima persona,educado, amable, cariñoso,no hay palabras para definirlo y si mal no recuerdo su nombre Cristina la enfermera, súper profesional, amable y cariñosa me sentí,muy protegido y súper bien atendido en todo momento, años atrás y por otros accidentes de trabajo,he tenido también la suerte de que me antediera el doctor Alberto Manuel morales y siempre he salido súper satisfecho de allí

Experiencia negativa: No me gustó el trato

Experiencia negativa: Hace unos años de mi pésima experiencia con estos inhumanos y veo que siguen abiertos. Se piensan que solo somos números y nuestra salud no importa. El trato, pésimo; la atención, pésima; el saber diagnosticar, muy listos... Me lesioné en el trabajo (tuve que dejarlo por este motivo) y estaba clarísimo que era osteomuscular. Pues nada, me metieron como enfermedad común y tuvieron la osadía de, primero, inventarse que eran piedras en el riñón (tuve que tomar medicación sin tenerlas) y, luego, a pesar de llevarles informes por lo privado diciendo que los médicos veían que era osteomuscular, se atrevieron a decir que me mirara a ver si tenía un cáncer así en general por todo el cuerpo. Unos incompetentes es lo que son, que no tienen corazón ni vocación. Juana, Alberto... Todos. Por no hablar de la fisioterapeuta, que todo el tratamiento eran máquinas y, cuando justamente tocaba que me diera masaje descontracturante, de 5 minutos, 4 y medio era hablar con las mujeres de allí sobre cosas de sus hijos, dejando de trabajar por supuesto cada vez que hablaba. Te ibas igual que venías. Una pésima mutua y unos pésimos trabajadores.

Experiencia negativa: Doy una estrella porque no puedo dar menos. Mi padre ha tenido un accidente laboral y no puede moverse, después de pedirles una ambulancia para que lo vean me dicen que no porque el motivo es una “tontería” ya que no tiene nada roto…… El trato ha sido lamentable. Sigo hablando con ellos y les digo que mi padre tiene que ser atendido y darle la baja porque no puede poner un pie en el suelo y me dicen que con la edad que tiene y la situación que es, según ellos es degenerativo y dentro de X meses le volverá a ocurrir lo mismo, ellos no se van a hacer cargo ni de la baja ni nada que vaya a la sanidad pública. Además de remarcar que la mujer que me ha atendido por teléfono no ha sido muy simpática y con muy poca empatía, si fuese a algún familiar de ellos tendrían la ambulancia en la puerta y cita para mañana. UNA VERGÜENZA.

Experiencia negativa: De vergüenza,llevamos dos semanas para que nos atiendan,bien por tlf bien personal,las chicas que trabajan te hablan mal y con prisa,VERGONZOSO,se pasan de unos a otros el problema de que no hay citas

Experiencia negativa: Nada colaborativos si quieres darte de baja en esta mutua. Todo van a ser problemas e impedimentos, ni siquiera saben el email donde debes comunicar el derecho a no trabajar con ellos. Hay que pensarse muy bien elegir a esta mutua, porque si decides cambiar posteriormente, tienes que cargarte de paciencia y aguantar que ni saben si conocen el procedimiento

Experiencia negativa: Son lo peor , una vergüenza !! Me mandaron de urgencias con una tendinitis en el hombro por una caída en el trabajo y me dice después de una semana teniéndome sin trabajar en reposo , que lo que tengo es una descalcificación en los huesos del hombro y que fue casualidad que empezara a dolerme ese día , que antes o después me iba empezar a doler , así que no me dan la baja y tengo que volver a mi trabajo después de una semana sin trabajar con el dolor en el hombro y brazo y sin cobrar esta semana , son inhumanos !!

Experiencia negativa: Esta mutua es un chiste, aqui te doblas el tobillo entero y te caes llendo a tu puesto de trabajo, no por estar en el sofa de tu casa, te caes y te lesionas por acudir a tu puesto de trabajo y te dicen que tienes patologías degenerativas y que no te corresponde baja laboral, ademas de comentarte en reiteradas ocasiones si tienes sobrepeso como si la gente que no tenga sobrepeso no pueda doblarse un tobillo y caerse, solo los que tienen sobrepeso pueden, tendran problemas con las personas con sobrepeso, acudes a traumatología, y te dicen que claramente es un esguince y que es de la caida, no de ninguna patología ni nada, me dan los respectivos informes con el informe de que es accidente laboral y en un acto de resolver las cosas por las buenas, vuelvo a acudir con mis informes y me dicen que no que no es accidente laboral y que es lo que hay que no pueden hacer nada por mi. Increíble, todos estamos defectuosos de fabrica da igual lo que te pase que es culpa tuya de tu cuerpo.

Experiencia negativa: En mi empresa tienen esta mutua , fui porque por accidente me cayó lejia en el ojo izquierdo ,lo tenía muy irritado y no podía abrirlo y me dijeron que la causa era defecto de mi ojo , porque de nacimiento lo tenía graso.Tod@s los accidentes de trabajo son causa de nacimiento???

Experiencia negativa: Son pésimos no valoran a la gente como es decido todos venimos defectuosos de fábrica ya ni te puedes dañar trabajando porque te dicen que vienes de fábrica asin y respecto al trato tampoco son muy agradables todo pesimo

Experiencia negativa: Que pena de mutua tenemos, todo lo que nos pasa en el trabajo es enfermedad degenerativa, no Dan baja laboral ,estamos cansados ,pésimo

Experiencia negativa: Son una vergüenza ponen cosas que no son verdad para que te den el alta son unos sinvergüenzas

Experiencia fantástica: Magnífica actitud y atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención administrativa y médica. Aún no termino mi Fisioterapia, aunque estoy muy contento con mi rehabilitación, recuperación y atención que me están brindando. Gracias.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a la Doctora Elena María Adarve, la atención prestada, durante estos meses de mi convalecencia. Profesional, atenta, paciente y cariñosa. Muchísimas gracias por su trabajo. Fdo. Mercedes Lopez Sanchez

Experiencia negativa: Quiero comentar mi experiencia con la médica (si se le puede llamar así) Elena Adarve. Ya que acudí a la mutua por estar de baja con mi médica cabecera por depresión generalizada. Primero no ha tenido ni un poco de empatía con mi caso, y me ha menospreciado por no ser una enfermedad, diciéndome literalmente que no es grave, vamos! que si no tengo una pierna rota soy menos que cualquiera. Ha estado criticándo mi situación, que lo mío es solo con ir con un psicólogo. Tanto que me ha dicho que iba a interceder para darme el alta inmediato. En fin, he puesto una reclamación y me cambiaré de mutua. Con toda esta mala experiencia y lo mucho que me ha costado expresarme lo único que he sentido es que me ha ninguneado. No estoy de acuerdo que alguien así se dedique a la salud de los pacientes.

Experiencia fantástica: Buenas , es la primera vez que voy a la mutua , Yolanda la de la recepción ha sido súper apañada tanto en la entrada como en rayos , el médico muy atento y amable y muy profesional, me han dado todo el tratamiento, la muchacha de enfermería genial ni me he enterado del pinchado . Gracias porque iba súper nerviosa . Por cierto pregunté por el botiquín y sin problema que mande un correo y me lo mandan . Encantada con la mutuaMAZ

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia positiva: Estuve la semana pasada por un accidente en el trabajo muy buen trato si ninguna pega a la hora de hacerme las pruebas para ver q si tengo daño pero un daño q me dice q es degenerativo osea ya esta eso ya no les incumbe a ellos ese daño no es debido a los esfuerzos de mi trabajo ? Es debido a estar tumbada en el sofá verdad y encima me dicen q si necesito reabilitacion ellos me la dan cosa q ahora ya no es así....te mandan a la seguridad social a esperar meses para q te hagan algo....vergonzoso

Experiencia fantástica: Me han mirado muy bien y la rehabilitación muy bien

Experiencia fantástica: Por desgracia me tuvieron que tratar por un accidente laboral y tengo que decir que la atención y tratamiento no pudieron ser mejores . Empezando por Yolanda en recepción, la doctora Elena y el doctor Alberto. Especialmente la fisioterapeuta Yolanda fue con sus muy buenas técnicas y calidad humana la que consiguió mí recuperación. GRACIAS A TODO EL EQUIPO.

Experiencia positiva: El médico que hay es muy apañado y humano, las mujeres de recepción son bastante desagradables y una médica de mediana edad, tampoco es nada agradable.

Experiencia negativa: Me obligan a ir a la mutua que queda a 8'1 km de mi casa estando enfermo y sin tener vehículo cuando tengo la baja de la seguridad social.No se que pinta una mutua en Huétor vega

Experiencia negativa: Una mutua de vergüenza la verdad, no buscan tu bienestar solo buscan que te des de alta aun estando mal, y su simpatía habla por si sola no la recomiendo para nada.

Experiencia negativa: Estuve hace un par de días debido a un accidente laboral y Yolanda, la señora de la recepción, dejaba mucho que desean en una actitud de cara al público. Modales, educación y carisma, si se pudiera puntuar en negativo, seguro que se llevaba la Palma. Es una pena ver cómo estas organizaciones a las cuales vas cuando no te encuentras en tu mejor momento de la vida (ya que estás de baja), tienen a estos “profesionales” atendiendo al público. Por favor, buscadle otro puesto a Yolanda y poner a alguien que intente sonreírte y empatizar contigo, no que te den ganas de tener otro accidente por sus formas de tratarte.

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia negativa: Mutua nefasta, son incompetentes, acudo por un accidente laboral con el bolentin de la empresa y los resultados de las pruebas dicen que es una hernia discal y la doctora me dice que vaya a la seguridad social porque ellos no pueden darme la baja, se niegan a dar la baja cuando el accidente ocurrio en el trabajo, tambien he puesto una hoja de reclamaciones la doctora elena adarve castillo.

Experiencia negativa: En la revisión me quiso dar el alta sin ni siquiera verme,tengo claro que si me da el alta antes de que me recupere o tenga dolor pongo mi reclamación o demanda no se puede tratar así a nadie.Traumatologo y administración 5 estrellas

Experiencia negativa: Su criterio para valorar un accidente laboral es muy subjetivo. Barriendo siempre para adentro

Experiencia negativa: Le he dado una estrella porque no se le puede dar menos,una mutua nefasta que no trata bien al público y encima la médica ni te mira encima te da el alta porque dice que eso no es laboral cuando tengo informes de que fue trabajando incluso mi empresa le mando el boletín de que había sido en el trabajo te descrimina porque tienes sobre peso y que si me quiero seguir dedicando a mi trabajo tengo que perder peso y hacer deporte cuando yo en ningún momento le he faltado el respeto, en fin deja mucho que desear.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: 1 año llevo esperando para cobrar una baja por enfermedad, que vergüenza de mutua

Experiencia negativa: Mutua incompetente ,trabajadores que te tratan con mala educación , se piensan que vamos por que nos gusta , ánimo a todos a que denuncien a estos sinvergüenzas

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta gente fatal, me accidento en el trabajo y me quieren pasar a la seguridad social como enfermedad común y yo jamas e padecido de la espalda

Experiencia positiva: Atención correcta durante mi baja laboral, Buenos profesionales

Experiencia positiva: Le pongo 3 estrellas 1 por Yolanda la fisio,la mejor de toda la mutua. Otra pa Yolanda, la chica de recepción. Y la última para Juana y la enfermera. El señor doctor deja mucho que desear,depende de como le pilles el ánimo te ira ese día. Mi experiencia con el a sido muy mala.

Experiencia negativa: Mala experiencia, vengo a acompañar a mi marido porque tenía cita con la doctora, le pido a la persona que está en recepción de pacientes que me deje pasar con el a la sala de espera porque se encuentra mareado y se niega rotundamente, a parte de no dejarme pasar nos trata de mala forma. La atención al paciente y a los familiares nefasta y empatía cero.

Experiencia fantástica: Tengo que decir que por desgracia no es la primera vez que me he lesionado, estando en otra mutua, y esta última vez además ha sido una lesión de larga recuperación, pero si tengo algo que decir es que han sido todos siempre súper amables desde el principio, Juana como doctora es clara y concisa sin dejar de ser cercana lo cual lo agradezco y si tengo ya que poner no 5 sino 5000 estrellas es a Pedro de fisioterapia. Creo que no he podido tener más suerte, es profesional, es paciente, te anima durante tu recuperación, te escucha y te pregunta, además todo esto tildado de una cercanía y humanidad inigualable. Espero no tener que volver la verdad (jajaja) pero si vuelvo tengo claro que no va a ser una mala experiencia en absoluto. Gracias a todos ❤️

Experiencia negativa: Hola buenos días !! Mi experiencia con esta mutua es nefasta , empezando por la señora qe ahi en atención al cliente la chica deja mucho qe desear prepotente soberbia ... En especialistas el mejor es el fisioterapeuta

Experiencia fantástica: Excelente profesionales el médico q me a tenido es muy amable y muy buen médico .

Experiencia negativa: La mutua más incompetente que he conocido, la gestión es horrible, nada recomendable

Experiencia negativa: MALA AUNQUE AHORA PARECE QUE SON MAS HUMANOS

Experiencia fantástica: Primera visita ... Y muy amables tanto la recepcionista como la médica o médico ...posiblemente la mejor mutua de Granada

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto médica como de fisioterapia. Un trato fantástico. Gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Una gran experiencia, acudir con miedos y limitaciones y estar acompañado de grandes profesionales que nos ayuden en la recuperación. Mi agradecimiento a mi fisioterapeuta Pedro, es un grandísimo profesional, cercano y humano. Gracias también a la doctora Juana y al resto de profesionales del equipo que tienen es para estar orgulloso.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenos profesionales .

Experiencia fantástica: Sitio amplio limpio y con grandes profesionales con un gran valor humano

Experiencia fantástica: Muy bien tratada por parte de los médicos y el físio Angel ☺️

Experiencia fantástica: Buenas tardes, gran profesional y mejor persona el fisio Ángel. Ángel sigue así llegarás lejos.

Experiencia positiva: Buenas, he estado casi tres meses en la mutua y el trato de las enfermeras, oficinistas y recepcionistas ha sido muy bueno. El de uno de los médicos no puedo decir lo mismo y el otro "pasable", por que por lo menos me ha escuchado y me ha mandado reabilitacion, (no como el primero). La movilidad y fuerza han sido notables aunque que creo que me ha dado de alta un poco antes de tiempo incluso habiendo un poco de hinchazón. Pero que decir de la sala de fisioterapia donde me encontré con un Ángel que lleva por bandera su nombre. No tengo palabras para agradecerle la atención y profesionalidad que este caballero me ha ofrecido a mí y a todos sus pacientes. Ademas de ser un fisio ejemplar también me ha ayudado mucho sicológicamente. Muchos profesionales como el hacen falta. Muchas gracias Ángel!

Experiencia fantástica: He estado dándome rehabilitación con el fisioterapeuta Ángel, un excelente profesional, que aparte de ayudarte en la parte física y preocupandose día a día de la evolución del tratamiento, trata de animar al paciente en todo momento de una forma cercana y muy humana. Gran profesional y mejor persona!!

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales. Me han estado tratando durante meses y he quedado perfecta. Mi fisioterapeuta Ángel, tan cercano, tan profesional y sobre todo tan humano. Muchas gracias

Experiencia negativa: Si quieres una mutua que solo mire por los intereses económicos de ellos y nada por el trabajador esta es tu mutua.Una panda de ineptos e incompetentes, médicos frustrados que no han sido capaces de aprobar una plaza y acaban aquí. Se pasan por el forro de los huevos las reclamaciones y solo miran por su interés. En resumidas cuentas, una panda de subnormales, inútiles, incompetentes y prepotentes.

Experiencia fantástica: Lo bueno de la mutua el personal pero me quede impresionado con el fisio "" sr Bueno""

Experiencia negativa: Mala experiencia con la doctora Padilla, me sentí un poco atacado, cuando solo pedí que me explicara de donde podia venir el dolor que sentía e incluso a dia de hoy siento. Con el debido respeto, hay formas y formas de decir las cosas y más aun, a alguien que no cuestiono en ningún momento (al contrario, me alegre) de los resultados obtenidos. Amabilidad y empatia, palabras cuya definición fueron olvidadas por la profesional mencionada, por lo demás bien, un saludo

Experiencia positiva: Funcionales,aunque un poco desconfiados,atención rápida y amabilidad en el recibimiento.

Experiencia fantástica: El mejor trato posible

Experiencia negativa: Intentaré resumir mi mala experiencia ,aunque seguro que me va a ser imposible plasmar o transmitir mi gran disgusto .Por el trato pésimo que esta persona se permitió darme sin ningún tipo de reparo, ni empatía ni compasión y con una falta total de profesionalidad, hacia mi persona me encontraba en una situación totalmente indefensa y vulnerable . Mi queja está dirigida a la Doctora Juana Padilla Almagro. El día 11/8/2021 tuve mi primera cita con tal persona .Su trato fue totalmente frío y distante . Sin importarle lo más mínimo mi situación de enfermedad . Sin escuchar ni oír mis argumentos . Dudando siempre de mis palabras .La comunicación se hacia imposible ante sus siempre conjeturas. - "Que si yo tenía la mano inflamada era porque no hacía los ejercicios ". - Al tocarme el brazo me dolía bastante. Mi mano estaba bastante hinchada, me dijo que" más te va a doler la rehabilitación" y " que yo también se lo que es un dolor de este tipo" . Dando a entender en todo momento que mi dolor era exagerado. -Le dije un día que tenia mucho miedo , pensando que se iba a compadecer de mi y me dijo en tono brusco " pues el miedo te lo vas quitando " - Me llego a decir que si yo me estaba negando a la rehabilitación ella no" me seguiría tratando " nada mas lejos de la realidad , pues yo no sabia cuando tenia que empezar la rehabilitación y aunque tenia miedo a la misma vez estaba deseando . Puesto que lo que yo siempre he querido es ponerme bien lo antes posible y volver a mi trabajo que es mi pasón. Las siguientes citas 17/8 -30/8 fueron igual o peor , pues yo iba con pánico a la consulta .De las peores experiencias de mi vida . Debo de decir que yo iba con mucho miedo pues mis dolores eran insoportables . Pero mi actitud fue siempre de sumisión debido a la situación que me encontraba de inferioridad y de depresión. Las siguientes citas fueron ya con el doctor que me iba a seguir mi evolución y tratamiento .con el médico Alberto Manuel Morales García, Al CUAL ESTOY TOTALMENTE AGRADECIDA y a la fisioterapeuta YOLANDA GOMEZ CONTRERAS , grandes profesionales no tengo palabras para agradecerles el buen trato recibido. Independiente son las ordenes que ellos deben acatar. GRACIAS Mi queja por ahora se queda hasta aquí. Espero , haberme expresado bien , que me entendáis y no haberle faltado el respeto a nadie . Lo que deseo es que esto no le vuelva a suceder a nadie mas .Por desgracia a mi ya me ha pasado. Estoy a su disposición para aclarar cualquier duda que tengáis. Espero respuesta .

Experiencia negativa: Mala experiencia la medica de la tarde le van a dar un premio por lo amable más estúpida no puede ser casi q no me quiere ni mirar e estado dos meses de baja y el médico que me a estado mirando es el de por la mañana medio el alta aún así doliendo me y a la e semana e vuelto a tener que ir con mucho dolor mi empresa llamo a la mutua para que me vieran y le dijeron que me pasará por la tarde y desde el mostrador de la entrada me dijo que eso era el doctor Morales el que me tenía que ver y que yo no tengo nada en la mano que no me duele está usted dentro de mi cuerpo pa saber si me duele que fui a pasear me

Experiencia fantástica: Excelente mutua y muy buenos medic@s

Experiencia negativa: Mala gestión de compañía a empresa por mi opinión las hay mejores

Experiencia fantástica: Fantástico fisioterapeuta a disposición de los Trabajadores adscritos a la mutua MAZ.

Experiencia negativa: Pésima.

Experiencia negativa: Fatal experiencia con ellos desde el principio preguntado y casi interrogando. Mi trabajo es una multiservicios y reformas me caí de una pequeña escalera y me hice un esquince. Cuestionaron mi trabajo y me dijeron que no era un accidente de trabajo. No tienen profesionalidad . Si no estás cubierto a la hora de la verdad para que sirve la mutua. No recomendable para nada y no es una empresa seria . Se han equivocado!

Experiencia positiva: He tenido rutura fibrilar en el gemelo de la pierna derecha, por lo que he estado de baja por accidente laboral. Mi experiencia ha sido muy positiva en cuanto a la atención del doctor D. Alberto, el que considero muy profesional, cercano y cariñoso. Me asignó el servicio de taxi desde primera hora, para citas médicas, pruebas diagnósticas y rehabilitación. El taxista, muy profesional y agradable, puntual, y resolutivo. Y con Yolanda, la fisio, muy buena experiencia también, ya que en todo momento me hizo sentir comprendida. Su cercanía y sus años de experiencia me hicieron más amena la recuperación.

Experiencia fantástica: Correctos y amables

Experiencia negativa: Poco profesional y antipáticos desde recepción hasta medicos

Experiencia negativa: Muy mal! Poca profesionalidad!

Experiencia negativa: Muy mal

Experiencia negativa: Después de una baja laboral y darme el alta,tengo de nuevo problemas relacionados con la herida que me hice en el ojo y me dicen que vaya al medico de cabecera que por su parte está todo solucionado.No me parece bien la manera de actuar

Experiencia negativa: La peor mutua de todas Sólo piensan en ellos y no en el paciente malos no LO SIGUIENTE

Experiencia fantástica: Genial, trato amable y atentos.

Experiencia negativa: Me trataron fatal

Experiencia negativa: Muy bien grandes especialistas y la verdad muy contento

Experiencia negativa: Son unos estafadores como todos.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y el fisioterapeuta Pedro un muy gran profesional éstoy muy contenta con el tratamiento que me está haciendo muchas gracias

Experiencia fantástica: La experiencia muy buena la gente es de lo más agradable