Juan Hernandez

Experiencia fantástica: Como Juan ninguno por su profesionalidad, currante donde los hayas, atención al público del 10, y precios inigualables

Experiencia fantástica: Gran agente de seguros, recomendado 100%

Experiencia fantástica: A very professional and friendly approach to the customer. Mr. Samuel was very nice and helpful. I received assistance in Spanish. For me as a foreigner it was important to get all the necessary documents and I received all.

Experiencia negativa: Comparto mi mala experiencia en esta asesoría.NO LA RECOMIENDO PARA NADA, se preocupan más en cobrar la renovación de la póliza que en resolver un siniestro. Mi mala experiencia con esta asesoría ocurre después de que le dieran un golpe a mi vehículo, el cual la compañía de seguros quería dar como siniestro. Cuando me dirijo a la oficina Juan Hdez para presentar el parte del siniestro, lo único que me dicen es que puede tardar en resolverse más de 45 días, por lo que me recomienda pasarme por allí de vez en cuando para ver como va el caso. Cuando vuelvo a pasar y pregunto, me dicen que el peritaje no esta cerrado por lo que no sabe cuanto es el valor venal del vehículo(cosa que es mentira, puesto que, se sabia que el vehículo estaba dado como siniestro),no solo me comenta eso, sino que además al solicitar el informe del peritaje realizado,comenta malhumorado que no me lo pueden dar, ya que no ha sido pagado por mi. Visto lo sucedido y al no recibir ni una llamada por su parte, decido solucionar el caso inmediatamente por mi cuenta solo con una llamada a la compañía de seguros, la cuál sin ningún inconveniente y de forma instantánea me facilita toda información y documentación. En resumidas palabras,no solucionan gestiones que deberían haber resuelto ellos ,pero si llaman muchas veces tras el vencimiento de la póliza con la santa cara de presionar para renovarla,encima no una sino varias veces. NADA PROFESIONALES.

Experiencia fantástica: Te ayudan con cualquier duda.