AXA Anke Sevenster

Experiencia fantástica: Sehr kompetente Beratung,Appartement und Steuer betreffend.

Experiencia fantástica: Sehr höflicher Empfang und eine professionelle , kompetente Abwicklung Sehr empfehlenswertes Team Weiter so und viel Erfolg Leo Neidlinger

Experiencia fantástica: Das ist mal wirklich eine Top-Firma! Tadelloser Service, ausnahmslos sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen. Sowas macht einen heutzutage wirklich glücklich, besonders auf Mallorca. Habe ein Auto ummelden lassen, was ein wirklich komplizierter und langwieriger Prozess ist. Sie haben das sehr strukturiert und professionell umgesetzt, immer Zwischeninfo zum Sachstand gegeben und sind auch leicht zu erreichen für Nachfragen, per mail oder sogar auch telefonisch, was heutzutage ja immer seltener ist. Jederzeit gerne wieder!

Experiencia fantástica: Wir können die AXA Versicherung uneingeschränkt empfehlen. Dies machte sich vor allen Dingen im Falle eines Schadens bemerkbar, wir hatten die Gebäudeversicherung erst wenige Monate und dann trat ein sehr großer Schaden am Aufzug durch einen Blitzeinschlag auf. Frau Amanda Lesnik war mehr als engagiert und wir sind sehr dankbar. Und freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit.

Experiencia fantástica: Wir wurden und werden von der Agentur Anke Sevenster bestens betreut, wir sind sehr zufrieden und können das Team Anke Sevenster absolut empfehlen!

Experiencia fantástica: Ein sehr nettes und professionelles Team.

Experiencia fantástica: Fantastischer Ablauf, sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter! Besser kann es bei einer Versicherung nicht laufen, klare Empfehlung!!!!

Experiencia fantástica: Sofortige Hilfe durch eine sehr professionelle, nette und verständnisvolle Dame von der AXA-Versicherung. Danke Frau Lesnik!

Experiencia fantástica: Freundlicher, prompter Service - sogar in deutscher Heimatsprache ! Klasse !

Experiencia fantástica: Ich hatte einen nicht selbstverschuldeten Unfall, wobei beide Parteien Kunden von AXA waren. Die Mitarbeiter des Büros Anke Sevenster waren ausgesprochen bemüht, mir bei der teilweise auch recht kurzfristigen Abwicklung behilflich zu sein. Als Beispiel für einen sehr guten Service kann man dieses Büro ruhigen Gewissens nennen. xa

Experiencia fantástica: Sehr freundliche, kompetente und präzise Beratung. Nach totalem Desaster in einer anderen Filiale bin ich hier mit der Betreuung durch Daniel Salva in allen Belangen zufrieden. Danke dafür und klare Empfehlung!

Experiencia fantástica: Freundlicher Empfang; schöne Büros. Kompetente und sehr aufmerksame Beratung. Gute Lösungsvorschläge

Experiencia fantástica: Vielen Dank an Frau Kubik, also so einen netten und professionellen Service habe ich hier auf der Insel schon lange nicht mehr erlebt. Bravo machen Sie weiter so, ich werde sie in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen. MfG. Hansen

Experiencia fantástica: Wir hatten einen Wasserschaden durch von unten eindringendes Regenwasser. Das wird aber, wie wir erfahren haben, von der Kommune bezahlt. Frau Hernandez von der Agentur hat die gesamte Kommunikation und Vermittlung mit dem Gutachter und auch die Organisation der Überweisung der Schadenssumme übernommen. Wir sind sehr dankbar dafür und fühlten uns zu jeder Zeit sehr gut beraten und betreut, obschon es nicht die Aufgabe der Versicherungsagentur gewesen wäre. Wir können die Agentur unbedingt weiter empfehlen.

Experiencia negativa: Absolute Katastrophe! Kommunikation und Abwicklung waren fürchterlich. Es wurde überhaupt nicht sorgfältig gearbeitet. Kann man nur von abraten!

Experiencia fantástica: Wir sind seit unserer Übersiedlung nach Mallorca Kunden bei AXA Anke Sevenster. Ob die Umeldung der Autos oder alle Fragen der Versicherung wurden immer exzellent gelöst. Im Schadensfall, den wir schon zweimal hatten, wirklich ein super Service. Auch wenn wir Lorena aus Santa Ponsa besonders hervorheben möchten, so trifft unsere Einschätzung auf alle Damen und Herren der Firma Anke Sevenster zu. Vielen Dank! Familie Schmidt

Experiencia fantástica: Immer erreichbar & top Service!!!!

Experiencia fantástica: Hatte ein Versicherungsproblem, das von dem Team um Anke Sevenster perfekt gelöst wurde. Top!

Experiencia fantástica: I am glad I obtained health insurance via AXA Anke Sevenster. Their professional team, and especially Mr. Salva, guided me through the process, and helped me solve some bureaucratic problems later on very quickly and expertly. Service from this company has always been friendly, practical, and quick. I wish I could give them 6 stars.

Experiencia fantástica: Ich bin super betreut worden von Frau Hernandez. Es wurde sich um alles gekümmert und schnell abgewickelt.

Experiencia fantástica: Bei einem Fahrzeugeechsel und dem verbundenen Versicherungswechsel wurden wir von Frau Reichelt perfekt und sehr freundlich beraten; alles lief zu unserer allergrößten Zufriedenheit

Experiencia fantástica: Sprung in der Herdplatte: Toller Service, super nett und freundlich. Einfache Abwicklung und der Schaden wurde unverzüglich beglichen. Vielen Dank.

Experiencia fantástica: Meine persönliche Empfehlung für Herrn Daniel Salva (Office Manager Santa Ponsa). Hervorragender Kundenservice in deutscher Sprache. Auch die Prozesse im Hintergrund haben einen sehr geordneten und effizienten Eindruck bei mir hinterlassen. Dazu kommen noch die sehr fairen Versicherungsprämien, insbesondere unter Anerkennung der aus Deutschland "mitgebrachten" Schadensfreiheitsjahre bei der KFZ-Versicherung. Besser geht es aus meiner Sicht nicht.

Experiencia fantástica: Hat mit Frau Neufeldt alles super geklappt, vielen Dank. Ein kleiner Kritikpunkt war die Dame, die kurz vor 17.00 Uhr noch ans Telefon ging und weder besonders freundlich noch kompetent in ihrer Aussage war, die einfach nur falsch war. Also früher anrufen und dann passt es alles ;-)

Experiencia fantástica: Wir sind froh, Anke Sevenster als unseren Partner zu haben. Das Team steht uns immer zuverlässig zur Seite und unterstützt uns bei jeder Herausforderung. Ihr Engagement und ihre professionelle Unterstützung sind für uns unverzichtbar. Danke Anke, für die großartige Zusammenarbeit.

Experiencia fantástica: Toller schneller Service und Team

Experiencia fantástica: Vor ca. 11/2 Jahren wechselte ich meine Versicherungsagentur und schloss all meine Versicherungen bei Anke Sevenster ab. Bereits zum 3. mal musste ich die Dienste von Anke Sevenster bzgl. vorsorglicher Schadensmeldungen in Anspruch nehmen. Am Ende ging keiner der Fälle zu meinen Lasten. Jedoch war die gesamte Betreuung meiner Ansprechpartnerin Frau Irene Neufeldt von der Schadensaufnahme bis zur endgültigen Abwicklung vorbildlich. Auch war der gesamte Austausch perfekt. Hierfür meinen besten Dank. Ich kann Anke Sevenster nur bestens empfehlen !

Experiencia fantástica: Eva und Monika sind super. Tolle und ehrliche Beratung. Sie haben immer schnell auf meine Mails geantwortet. Ich fühle mich wirklich sicher. Riesen Dankeschön

Experiencia fantástica: Sehr nette kompetente Mitarbeiterinnen, ich kann diese Agentur auf das wärmste empfehlen

Experiencia fantástica: Die Arbeit von der AXA-Agentur wäre nicht so wertvoll ohne Herrn Selva! Leider haben wir die Malermanufaktur Mallorca bei einem unserer Kunden beim lackieren einer Wendeltreppe einen Schaden verursacht. Dank unserer Betriebshaftpflicht wurde der Schaden aufgenommen und ist in Bearbeitung . Leider müssen wir als Malerfachbetrieb feststellen , dass Kunden schnell anstrengend werden können wenn diese nicht innerhalb von wenigen Tagen eine Lösung erhalten . Auch interessant im Nachhinein zu sehen wie hoch ein Kostenvoranschlag anderer Unternehmen kalkuliert wird und das bei einer „ Reparatur „ . Wir arbeiten anders und bleiben transparent so wie die AXA es in meinem Fall gemacht hat . Ich kann nur jedem Handwerksbetreiber / Autonomo raten eine Betriebshaftplicht abzuschließen ! Wenn was passiert und das kann immer passieren ist hinterher das gejammer groß . Lg Mike H. Bruns

Experiencia fantástica: Herzlichen Dank an Frau Hernandez für ihre hervorragende Unterstützung und Hilfe bei der Klärung eines Unfallschadens mit der gegnerischen Versicherung. Ohne ihr Engagement hätten wir den Unfallschaden niemals reguliert bekommen. Das AXA-Versicherungsbüro in Santa Ponca kann ich sehr empfehlen.

Experiencia fantástica: Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Angestellte, kann ich nur Empfehlen

Experiencia fantástica: Ich habe dort eine Hausrat und Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Alle die dort arbeiten sind sehr nett und hilfsbereit. Selbst die spanischen Angestellten sprechen sehr gut deutsch. Es sind aber auch Deutsche Angestellte dort, somit ist eine gute Verständigung in jedemfall gegeben. Wenn man fragen hat ist immer ein Ansprechpartner vor Ort der einem weiter helfen kann. ich kann diese Agent nur empfehlen.

Experiencia fantástica: Truly remarkable experience working with the people of Anke Seventer´s office in Santa Ponca. They are quick to respond to any of my questions with knowledgeable answers and a no-nonsense problem-solving attitude! Jederzeit wieder gerne!

Experiencia fantástica: guter kompetenter Partner mit Lösungen zu Versicherungen , Strom und noch viel mehr . Die kümmern sich !

Experiencia fantástica: Me encantado como me han atendido mis dudas las chicas de la Oficina. Me atendieron diferentes personas y todas amables, simpáticas y resolutivas. Claras a la hora de la información. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Vielen Dank Susanna , wir werden immer super betreut und es klappt alles prima ☺️

Experiencia negativa: Traurig, dass die meisten Versicherungen solange gut sind, bis sie etwas zu erstatten haben. In meinem Fall eine Rechnung des Abschleppdienstes den die Polizei gerufen hatte und der nicht bei Axa unter Vertrag stand. Am Telefon sagt mir die freundliche Mitarbeiterin noch, dass sei alles kein Problem, ich solle die Rechnung vom Abschleppdienst bezahlen, einreichen und diese wird dann ohne Probleme erstattet. DAS WAR DIE THEORIE !!! Danach hiess es dann, ja ich solle doch beweisen dass die Polizei das Unternehmen gerufen hat. In meinem Fall unmöglich den Polizisten nochmal ausfindig zu machen. Es folgten noch weitere Telefonate und AXA schmetterte alle Argumente ab. Ich habe die Rechnung mit 2 Beiträgen meiner Krankenversicherung, die ich auch in diesem Verein habe, verrechnet. Diese wurde mir jetzt deshalb gekündigt. Ergänzend sei gesagt, dass ich 3 Fahrzeuge und meine KV dort noch versichert habe. NICHT ZU VERGESSEN, DASS ES SICH BEI DER ERSTATTUG DER RECHNUNG DES ABSCHLEPPDIENSTEST UM WOHL EINEN MINIBETRAG MEHR HANDELTE DEN SIE HÄTTEN ZAHLEN MÜSSEN, ALS FÜR DIE UNTER AXA ARBEITENDEN UNTERNEHMEN

Experiencia fantástica: Ofertas personalizadas, personal encantador, muy atentos y profesionales, recomendada al 100%

Experiencia fantástica: Fantastische, professionelle, mehrsprachige Beratung. In meinem Fall in deutsch! Fachkundige und geduldige Beratung - ohne Druck und man hat nie das Gefühl abgezockt zu werden. Danke dafür und Sie haben einen Langzeitkunden gewonnen. Das gilt übrigens für alle Personen mit denen ich bei Anke Sevenster zu tun hatte/habe!

Experiencia fantástica: Ich bin mit dem Personal sehr zufrieden. Nur bei Arztbesuchen fehlen mir die deutschen Ärzte oder halt ein Dolmetscher/in . Ansonsten bin ich bis jetzt gut bedient worden. Weiter so.....

Experiencia fantástica: Had an incredible experience working with the team here in Santa Ponsa. I highly recommend using their services. Thank you Fabienne for helping!

Experiencia fantástica: So fast anprofetional! ☺️ answering all questions very nice thank you!

Experiencia fantástica: Eine Top Beratung und sehr freundliches hilfsbereites Team! großes Lob an Herr Juan Cascallar für die super Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen

Experiencia fantástica: Alles o.k. Sehr freundlich, zuvorkommend, bin sehr zufrieden. Danke für alles ! Eva Grill

Experiencia fantástica: Tolle Service, gute Angebote , schnell und freundlich

Experiencia fantástica: Absolut professionell, schnell und super freundlich,

Experiencia fantástica: Ich bin seid 27 Jahren Kunde bei AXA und sehr zufrieden. Fabienne Meeske war ausgesprochen Hilfsbereit, freundlich sehr zuvorkommend , schnell in der Antwort per Mail und zuverlässig. Ich fühlte mich sehr gut Betreut . Danke

Experiencia fantástica: Profesionalidad !

Experiencia positiva: Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben. Wir hatten einen Versicherungsschaden, wo uns die AXA ihre eigenen Firmen angeboten hat. Leider war die Qualität dieser Firmen nicht gut. Die Abwicklung läuft wegen vieler Mängel bereits über ein Jahr. Ich kann nur empfehlen dass man selber Firmen raussucht, die die Arbeiten erledigen.

Experiencia negativa: Beim abbuchen erstklassig. Beim regulieren katastrophal. Wir warten schon fast ein Jahr auf die Erstattung.

Experiencia fantástica: Professionelle Schadensregelung, dabei jederzeit freundlich und ansprechbar. Wir empfehlen Sie gerne weiter!

Experiencia fantástica: Ich habe mit dem Service von Axa Sevenster seit ca. 7 Jahren sehr gute Erfahrungen. Vielen Dank jeweils für die schnelle Hilfe.

Experiencia fantástica: Quick communication and assistance cancelling a policy. Thank you for all the years of professional support

Experiencia fantástica: Ich habe mich mit einer sehr kurzfristigen Angelegenheit bezüglich einer Autoversicherung an AXA gewendet und mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet, sodass ich die Versicherung noch in meinem Urlaub nutzen konnte. Echt nette Mitarbeiter und ein guter Service.

Experiencia fantástica: Super Service von Frau Mandy Etzelsdörfer!

Experiencia fantástica: Super Service, schnell, zuverlässig und sehr kompetent. 100% zu empfehlen.

Experiencia fantástica: Besser geht’s nicht!! Tolles Angebot, preiswert und schnell. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter , Problemlos erreichbar, Unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder!

Experiencia fantástica: Helpful, friendly and efficient as usual. Thank you AXA Anke Sevenster team!

Experiencia fantástica: Sehr gute Betreuung. Super hilfsbereit und wunderbare Kommunikation. Bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde und habe es niemals bereut. Heute auch wieder ne Topp Beratung zu meinem neuen Fahrzeug. Herzlichen Dank

Experiencia fantástica: Nach einem monatelangen, vergeblichen Versuch, den bei einer nicht von ANKE Sevenster vermittelten Versicherungsgesellschaft gedeckten Wasserschaden selbst direkt dort regulieren zu lassen, bat ich ich schließlich das ANKE-Service-Team um Klärung dieses Falles. Mandy Etzelsdörfer setzte sich dafür ein und löste den Fall erfolgreich mit Bravour. Dafür herzlichen Dank. Künftig ist das Objekt über ANKE bei AXA versichert.

Experiencia fantástica: Seit vielen Jahren sind wir sehr zufrieden. Günstige Policen und trotzdem sehr guter Service sowie top Schadenabwicklung.

Experiencia fantástica: Tolles Service. Zügige Abwicklung. Zufriedenheit auf höchstem Level. Vielen Dank, liebe Frau David!

Experiencia negativa: He llamado para solicitar un seguro médico y todavía estoy a la espera era para contrátalo de una vez pero al parecer no le interesan clientes potenciales,por obligación tuve que poner la estrella para poder publicar la reseña.

Experiencia fantástica: Bei verschiedenen Schadenfällen bin ich stets von Frau Etzelsdörfer im Büro Santa Ponsa gut und zuverlässig bedient worden. Besonders die Renovierung des Bades aufgrund eines Wasserschadens wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.

Experiencia fantástica: Primara situación que me encuentro para utilizar el seguro del coche. Agradecer todo la atención obtenida desde el primer momento que contacto con ellos, el tiempo de espera para que venga la grúa. Es la atención obtenida en general. Los recomienda

Experiencia fantástica: Kompetente Unterstützung bei der Abwicklung des Schadensfalls

Experiencia fantástica: Todo Muy Bien y rapido.

Experiencia fantástica: Super freundliche Mitarbeiter, toller Service, bin froh dass ich dort Kunde geworden bin.

Experiencia fantástica: Aktuellen Sturmschaden am Dach innerhalb 48 Stunden bearbeitet und Schadensregulierung ausgeführt. Super Team. Mehr kann von einer Versicherungsagentur nicht erwarten. Top in allen Bereichen.

Experiencia positiva: professionell, effektiv und im Sinne des Kunden

Experiencia fantástica: Herzlichen Dank für die verlässliche und verbindliche Schadensachbearbeitung. Insbesondere nach einen Schadensfall weiß man, ob man tatsächlich in guten Händen ist. Das kann ich nun gerne bestätigen. Mirko aus Deutschland

Experiencia fantástica: Sehr angenehme Mitarbeiter und fachkompetente Beratung

Experiencia fantástica: Bin sehr mit dem professionellen Service zufrieden!

Experiencia fantástica: Tolle Beratung und freundliches Personal! Vielen Dank für diesen Service.

Experiencia fantástica: Excelente trato y resolución de probelmas de parte de la srta Natlie.

Experiencia fantástica: Voll schön und sehr freundlich!!! Haben uns sehr wohl gefühlt ;)

Experiencia fantástica: Ich bin sehr zufrieden mit den Service, Freundlichkeit und angenehme Beratung. Ich kann das nur Empfehlen.

Experiencia positiva: Sehr gute und kompetente Beratung, ich kann AXA Santa Ponsa nur empfehlen!

Experiencia fantástica: La atención ha sido personalizada y muy eficaz.

Experiencia fantástica: Sehr guter und freundlicher Service, top Beratung, vielen Dank.

Experiencia fantástica: Hervorragende Begleitung bei der Regulierung unseres Schadens. Freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank Susanna, für die tolle Unterstützung.

Experiencia fantástica: Vielen lieben Dank Susanna. Tolle und professionelle Unterstützung bei der Schadenregulierung. Selten habe ich eine so zuvorkommende Unterstützung erfahren dürfen. Top Service.

Experiencia fantástica: Top Service sowie ausserordentlich freundliches und deutschsprechendes Personal. Peggy David hat uns immer gut beraten. Danke an das Team von Santa Ponsa

Experiencia fantástica: Ich habe mit AXA Santa Ponsa seit vielen Jahren nur positive und reibungslose Erfahrungen gemacht. Und das Team ist immer super freundlich und hilfsbereit.

Experiencia fantástica: Die Zusammenarbeit ist auch für einen Nichtresideten sehr gut; man kann die Erfahrungen nicht nur "ums Produkt" sondern auch um Themen, die ein gutes Netzwerk auf Mallorca und Kenntnisse im spanischen "Leben" bedingen, erfragen und bekommt schnell und verlässlich Auskunft.

Experiencia fantástica: ich wurde von Peggy Davids, Santa Ponsa, super beraten, sie hat sich viel Mühe gegeben die passende Versicherung für mich zu finden. Ich bin bei der Agentur Anke Sevenster schon seit sehr vielen Jahren und kann sie nur empfehlen. Sie kümmern sich um Neuabschlüsse so gut wie auch um Schadenabwicklungen und wenn es Fragen gibt. Ich kann sie nur weiter empfehlen!

Experiencia fantástica: El personal muy eficiente y servicial

Experiencia fantástica: Toller, unkomplizierter und schneller Service! Gern jederzeit wieder :-)

Experiencia fantástica: Alles Bestens, habe ein Auto verkauft, Agenturleistung mit perfekter Abwicklung und sicherer Kommunikation. Jederzeit wieder! Danke !

Experiencia fantástica: Hatte mir ein neues Auto gekauft und musste die Versicherung ummelden. Ich bin sehr freundlich und nett begrüsst worden und Frau David hat sich sofort mit dem Autoverkäufer in Verbindung gesetzt. Alles hat hervorragend geklappt. Auch die anderen Damen waren sehr nett und haben sich um alles gekümmert. Kann ich nur weiterempfehlen. Viele Grüße an das AXA-Team.

Experiencia fantástica: Gute persönliche Beratung. Sehr freundliches Personal und kompetent.

Experiencia fantástica: Super Service, kompetente Beratung von Frau Etzelsdörfer.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, en especial Mandy. Atendió mis necesidades, ayudándome, explicándome y ofreciendo el mejor producto adecuado a mis intereses. Toda una profesional, agradable y muy educada. Pienso recomendarla a mis familiares y amigos.

Experiencia fantástica: Versicherungen sind eigentlich nicht mein Ding. Gerade auf Mallorca wird einem ja alles angedreht. Nach der Beratung von Frau Etzelsdörfer war ich aber sicher nur das zu bekommen was ich auch benötige. Ausführliche, informative und sachliche Beratung. Eine tolle Agentur auf der schönsten Insel der Welt. Kann ich jedem empfehlen.

Experiencia fantástica: Atención rápida, explicaciones claras, facilitando opciones... Un gusto la verdad

Experiencia fantástica: Muy profesional y la atención excelente ,claras y eficazes , Gracias ...

Experiencia fantástica: Ich hatte Kontakt mit einer Frau David und muss ehrlich zugeben das ich noch nie mit so einer Netten und kompetenten Person zu tun hatte. Sie konnte mir alle Fragen, verständlich beantworten, dazu kommt das sie fließend spanisch und deutsch spricht. Diese Agentur kann ich nur empfehlen, vor allem Frau David.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el buen servicio y atención al cliente. Personal con gran simpatía y profesionalidad, gracias Mandy.

Experiencia fantástica: Exelente!!