Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz
Información sobre Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14:30, 16h-18h
- Martes: 9h-14:30, 16h-18h
- Miércoles: 9h-14:30, 16h-18h
- Jueves: 9h-14:30, 16h-18h
- Viernes: 9h-14:30
- Sábado: (closed)
Atención comercial y al cliente ASISA Seguros Delegación en Cádiz. Visita nuestra Delegación de ASISA Seguros en Cádiz y descubre los mejores seguros de salud, dentales, vida, decesos, accidentes, viajes y mascotas para ti y para tu familia.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz:
Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz es reconocida por su equipo de profesionales dedicados y su atención amable al cliente. A pesar de algunos comentarios sobre tiempos de respuesta y dificultades para contactar telefónicamente, muchos usuarios destacan la buena disposición y amabilidad del personal que trabaja en la oficina.
A continuación, se enumeran algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes:
- Personal amable y servicial: Varios clientes han elogiado la atención recibida, comentando sobre el excelente trato y la disponibilidad de los empleados para resolver dudas.
- Rapidez en la atención: Algunos usuarios han expresado satisfacción al recibir atención sin largas esperas, destacando la eficacia en la gestión de sus solicitudes.
- Servicio profesional: La compañía ha sido valorada positivamente por la calidad de atención sanitaria, recibiendo elogios por el cuidado en la limpieza y la organización del centro.
En resumen, Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz se esfuerza por mejorar su servicio y atender las inquietudes de sus asegurados, comprometidos con ofrecer un mejor espacio tanto dentro como fuera de su institución.
Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Cádiz: Opiniones
Experiencia negativa: No hay humanidad ninguna en esa oficina, nada de empatía, claramente la salud para ellos es un negocio, no se paran a entender como se siente una persona que viene del médico, a la cual le han podido dar una mala noticia, que tiene que hacerse unas pruebas o quizás una operación de urgencia, que necesita esa ayuda burocrática, que tú cabeza no puede procesar o le cuesta por tanta información. Nada, como el volante no esté como ellos quieren o le falte cualquier cosa, que se puede subsanar allí mismo, no dudan de volver a mandarte al médico, en pleno mes de agosto, con la falta de personal que hay, para que te busques la vida.
Hola, Javie. Sentimos profundamente su descontento con la compañía, si lo desea puede escribirnos al correo [email protected] para explicar con más detalle lo sucedido. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no les puedo poner un 0. El servicio es pésimo. Toda la mañana llamando sin que te cojan el maldito teléfono...
Hola Alfonso. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Un seguro malisimo no cojen el teléfono nunca,he puesto la estrella para poder publicar
Experiencia negativa: En esta oficina, deficientes en las gestiones, implicación ninguna, mala gestión, esperas interminables, falta de profesionalidad, una compañía como esta merece personal más cualificado.
Hola. Sentimos mucho su malestar con nosotros. Con el objetivo de entender mejor su situación, si lo desea, tenemos un correo disponible ([email protected]) para que nos facilite más información acerca de su experiencia. Gracias, un saludo.
Experiencia negativa: Después de toda la mañana para una urgencia, nada de nada como si no trabajará nadie , lo peor de todo que se supone que es de pago, nada cambiaremos de compañía y lo peor de todo que se quejan por el tema MUFACE poca vergüenza no lo siguiente.
Experiencia negativa: No hay forma de que cojan el teléfono y escribí varios correos y tampoco contestan
Sentimos que no haya podido ponerse en contacto con nosotros. Tomamos nota para poder solucionar este problema con prontitud. Un saludo.
Experiencia negativa: Imposible que cojan el teléfono
Hola María Jose. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos . Atención al cliente cero !!! No cogen el teléfono en toda la mañana ( estando dentro del Horario facilitado desde central ) . Me han renovado la póliza con una subida de casi el 30% y alegan que me lo notificaron vía email ( copia que curiosamente no te pueden facilitar ) , he repasado absolutamente todas las carpetas de mi correo y ese email no ha sido recibido . Para darte de baja ahora ya no puedes ya que las pólizas son anuales , por lo tanto me obligan a pagar una cuota totalmente abusiva durante los doce meses que restan del año . Solución que te dan desde central : que llames a este numero donde NUNCA te atenderán telefónicamente. Aquí directamente no te atienden , si tienes la suerte que te atiendan en el telefono de central , el tiempo medio de espera de mis llamadas ha sido de 18 minutos esperando . Una vergüenza de compañía !!!! Que nadie contrate aquí ninguna póliza nueva , es un autentico robo . Lo denunciaré en la oficina del consumidor por supuesto , pero dejo esta reseña esperando que sirva para aquellos que dudáis si contratar o no esta póliza …
Hola Gema. Sentimos profundamente su descontento con la compañía, si lo desea puede escribirnos al correo [email protected] para explicar con más detalle lo sucedido. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Ni contestan al teléfono ni realizan su trabajo correctamente
Hola. Sentimos mucho su malestar con nosotros. Con el objetivo de entender mejor su situación, si lo desea, tenemos un correo disponible ([email protected]) para que nos facilite más información acerca de su experiencia. Gracias, un saludo.
Experiencia negativa: Que vergüenza de compañía no te solucionan absolutamente nada, no te contestan al teléfono y cuando lo cogen cuelgan en fin si estás leyendo esto y aún no lo has contratado estás a tiempo de no meterte en un quebradero de cabeza.
Hola Miriam. Sentimos profundamente su descontento con la compañía, si lo desea puede escribirnos al correo [email protected] para explicar con más detalle lo sucedido. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Llevo dos semanas llamando por teléfono intentando contactar con la oficina en horario de atención y no responden en ninguna extensión. Cuelgan las llamadas.
Hola Inma. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: No hay forma de que te cojan el teléfono, primero tienes que escuchar toda la locución y al final te cuelgan, tanto en avda de las cortes como en el centro. No se para que nos dicen el horario de atención al cliente si al final es como sino estuvieran.
Experiencia negativa: QUÉ PASA QUE NO COJEN EL TELÉFONO NI A TIROSS!! VAYA SEGURO!!!!! SEGURO KE NO TE ATIENDEN!!!!!
Sentimos que no haya podido ponerse en contacto con nosotros. Tomamos nota para poder solucionar este problema con prontitud. Un saludo.
Experiencia negativa: No cogen el telefono. Vaya servicio, que vergüenza.
Hola, Laura. Desconocemos el motivo por el cual no le ha sido posible contactar con nosotros, pero vamos a trabajar para solucionarlo tan pronto como sea posible. Si tiene cualquier otra consulta no dude en escribirnos a [email protected]
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque hay que poner algo. Hablo a nivel personal, la central de Asisa Cádiz debería desaparecer, puesto que no es funcional, no te cogen el teléfono (ningún departamento ) ,no contestan a los emails ... Por lo que no hay forma de contactar con ellos y los asegurados de Asisa de la provincia (por ejemplo en mi caso Algeciras ) nos vemos perdidos y desatendidos. Voy a poner una queja formal a Asisa para que arreglen está situación porque la frustración que sentimos los asegurados que estamos enfermos y necesitamos de su atención no se merece. En mi caso gracias a que hay una oficina en Algeciras, ellos interceden y están por medio y nos ayudan con las gestiones, pero yo por ejemplo, necesito una autorización para mañana 12.03 y llevo desde el 20 de febrero intentando conseguir está autorización, pero como tengo de intermediaria a la agencia de Algeciras, día si, día no me ponen una pega (pega que no se entiende) y yo no puedo hablar directamente con ellos, así que me llegan las incidencias por las que no me autorizan cuando llamo o se acuerdan de llamarme desde Algeciras, he enviado lo que me han ido pidiendo, pero mandaba lo que pedían ese día y a los dos días necesitaban otra cosa y otras cosas sin sentido, que no entiende ni el hospital,ni yo (ni nadie) ya que tienen toda la información y más. Ni estando toda una mañana sentada en la oficina de Algeciras he conseguido una solución ,por lo que me veo con un billete de avión por importe de 220€ comprado , sin autorización (aunque por teléfono desde la oficina de Algeciras me decían que sí, que se estaba gestionando, hoy es día 11.03 son las 17:20 y no tengo la autorización) , quedo en manos de que me escriban por email,pero todo el estrés, ansiedad y desatención que he pasado este casi mes, no está pagado. Tengo un seguro de salud ,que me quita la salud ( en este caso ), eso es normal ? Aún no sé si podré acudir a la clínica para que me ayuden a curarme ,ni qué hacer,si ir o perder el dinero, porque cabe la posibilidad de que me quede aquí y mañana ellos si decidan darme la autorización.... Un desastre, como os digo he tenido episodios de ansiedad por la frustración que empeora mi enfermedad,pero para ellos no parece tener importancia.
Hola María del Mar. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido favorable. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitara más información sobre su experiencia mediante el correo electrónico [email protected]. Gracias.
Experiencia negativa: De atención al cliente tiene bastante poco, no cogen ninguna llamada en ninguna de sus extensiones. Vergüenza me tendría que dar ser trabajador y saber que lo que me están llamando son personas enfermas sin querer contestar una llamada y solucionar problemas. Por favor Asisa, hacer algo con este establecimiento. Somos muchos los perjudicados.
Hola, Carmen. Desconocemos el motivo por el cual no le ha sido posible contactar con nosotros, pero vamos a trabajar para solucionarlo tan pronto como sea posible. Si tiene cualquier otra consulta no dude en escribirnos a [email protected]
Experiencia negativa: Eficiencia cero, servicio cero, teléfono de adorno, el correo electrónico de risa...luego vienen los lloros por los despidos....
Hola, Kyle. Lamentamos su mala experiencia. Si lo desea, nos puede remitir un correo a [email protected] con sus datos y más detalles sobre lo ocurrido.
Experiencia negativa: Una vergüenza de empleados. Siempre poniendo pegas y normas estúpidas.
Lamentamos lo que nos comenta, Javi. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Vamos a trasladar su comentario a la oficina correspondiente para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Disculpe las molestias.
Experiencia negativa: Toda la mañana perdida llamando por teléfono y nadie es capaz de responder??? Lamentable. Llevo toda la semana par auna consulta y llamo a la central y me dicen que ese tramite lo hace directamente la delegación de Cádiz. Es imposible contactar con la Delegación Fantasma de Cádiz.
Hola Domi. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Es una vergüenza,no hablo de una mañana entera llamando,sino de días intentandotandolo, y siempre sin respuesta, no sé para q hay un teléfono de atención y NADIE LO COGE, hay un montón de extensiones pero da igual porq nadie lo va a coger, no hay manera de recibir una atención para consultas,dudas,etc...yo ya estoy tramitando mi baja y buscar otra aseguradora.
Sentimos que no haya podido ponerse en contacto con nosotros. Tomamos nota para poder solucionar este problema con prontitud. Un saludo.
Experiencia negativa: No cogen el teléfono
Hola, José Luis. Desconocemos el motivo por el cual no le ha sido posible contactar con nosotros, pero vamos a trabajar para solucionarlo tan pronto como sea posible. Si tiene cualquier otra consulta no dude en escribirnos a [email protected]
Experiencia negativa: No cogen el teléfono nunca, o lo cogen y cuelgan. Me hace gracia que en anteriores mensajes la gente se queje de lo mismo, les responden que corregirán las deficiencias, y en verdad lo ignoran completamente. Asisa sabe que tiene esta clase de empleados en la oficina?
Hola Juan. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: La atención telefónica de asisa cadiz es desastroza,tanto que habiendo llamado en diferentes ocasiones NUNCA me han cogido el teléfono.
Sentimos que no haya podido ponerse en contacto con nosotros. Tomamos nota para poder solucionar este problema con prontitud. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo tres semanas esperando una autorización para una resonancia . Por la web sigue sin autorizar. He mandado correos y he llamado y nada y me dan un correo y encima no se envían los mensajes . La peor compañía sin duda .
Hola, María José. Pedirle disculpas por los problemas técnicos, vamos a consultar qué ha podido ocurrir para que nuestros informáticos puedan solucionarlo a la mayor brevedad. Vuelva a intentarlo dentro de unas horas. Un saludo.
Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no se puede dar menos. He llamado para preguntar por un neuropediatra y me dicen que en toda la provincia de Cádiz no hay ninguno que tengo que desplazarme a Málaga o Sevilla para que vean a mi hija, le comento que no entiendo como me hacen desplazarme a tantos km cuando son ellos los que exigen el informe para que sigan atendiendo a mi hija en atención temprana, y la señora muy amable me cuelga. Una atención al cliente/paciente malísima.
Hola Rocío. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido favorable. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitara más información sobre su experiencia mediante el correo electrónico [email protected]. Gracias.
Experiencia negativa: Atención al cliente malísima, imposible contactar con ellos, no te cojen el teléfono en las oficinas, demostrable con el registro de llamadas para presentarlo en omic.
Hola, Alejandro. Desconocemos el motivo por el cual no le ha sido posible contactar con nosotros, pero vamos a trabajar para solucionarlo tan pronto como sea posible. Si tiene cualquier otra consulta no dude en escribirnos a [email protected]
Experiencia negativa: Atención telefónica nula. No sé para qué ponen un teléfono si nunca lo coge nadie
Hola Francisco José. Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros. Vamos a proceder a trasladar esta incidencia al departamento correspondiente para que se solucione rápidamente. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Muchas trabas para realizar cualquier consulta.
Experiencia positiva: Me han atendido sin espera ordenadamente, con amabilidad y me han resuelto adecuadamente mi solicitud
¡Hola, Juan! Gracias por tu valoración y comentario. Esperamos ganar tu quinta estrella.
Experiencia fantástica: Buen trato
Buenas tardes, María del Pilar. Agradecemos que nos hagas llegar tu experiencia. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Rapidez y amabilidad
¡Hola, Jesús! Quedamos agradecidos con tu comentario y valoración. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Mi nombre es Yolanda,y he tenido la suerte de caer en manos de estos profesionales,desde la chica que te tramita las citas,en mi caso Loreto,Elena que se encarga de que todo vaya bien,y Carlos Pantoja,que es mi dentista,con ana.Este doctor,tiene manos de porcelana,llegue super nerviosa,y todos ellos consiguieron que me sintiera como en casa.GRACIAS en mayúsculas,estoy encantada,da gusto encontrar gente así.
¡Muchas gracias por su valoración, Yolanda! Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Buena
¡Muchas gracias por su valoración Jaime! Estamos a su disposición cuando lo necesite.
Experiencia negativa: Por favor póngase en mi situación: Atiende un neurocirujano a mi mujer por ASISA por padecer Chiari , le manda unas pruebas, cogemos los resultados y vemos una serie parámetros que no entendemos y nos asusta, intentamos coger cita de nuevo con el varías veces para que nos lo explicara pero fue misión imposible ( siempre agenda cerrada) hasta que se hizo la luz cuándo pedimos cita por privado con 100€ en la mano. Segundo caso: llevo varios años operado del intestino en el hospital de San Rafael en Cádiz y haciéndome las revisiones, ahora resulta que ASISA ya no tiene concierto con éste hospital que es dónde tengo todo mi historial médico dónde mi cirujano y el doctor que me hace las endoscopia saben y tenían imágenes año tras año de todo el desarrollo de mi enfermedad. Ahora que ASISA, ahora que?... Vuestras decisiones ( NO comunicadas) generan malestar y caos en los pacientes... En fin
Buenas tardes, José. Lamentamos la situación que nos relatas en tu comentario, tanto tuya como de tu esposa. No obstante, si lo deseas, para poder hablar con mayor tranquilidad, puedes escribirnos al correo [email protected] (anotando en el asunto: Google Opiniones) y estaremos encantados en poder atender tu caso.
Experiencia negativa: Me terminaron arreglando lo que no hizo Cadiz los de Asisa Madrid,una vergüenza.
Hola, Antonio. Lamentamos lo ocurrido y deseamos que en una próxima ocasión podamos ser de mayor utilidad en aquello que demandes. De cualquiera de las maneras, nos alegramos que tu petición se haya podido realizar de manera satisfactoria.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales para ayudarte
¡Buenas tardes, Rosa! Nos alegra conocer tu opinión acerca del cuadro médico. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal
¡Buenas tardes, Ángeles! Agradecemos tus palabras ya que nos motivan a prestar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: De momento mi experiencia es muy positiva. Espero seguir con mi positivismo en las inmediatas actuaciones.
¡Hola, Rafael! Nos alegra conocer tu opinión. Por nuestra parte, también esperamos estar a la altura de las expectativas que has depositado en nosotros. ¡Un saludo!
Experiencia positiva: Buen sitio para relajarse
Hola, Josan. Te agradecemos tu colaboración y tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Experiencia positiva: Caridad me atendió correctamente e hizo todo lo que pudo para resolver mi problema
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración :)
Experiencia fantástica: Siempre atentas. Gracias
¡Hola Mari Carmen! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. No dudes en acudir a nosotros cuando lo necesites.
Experiencia fantástica: Atención correcta y rápida
Buenas tardes, María Elena ¡Muchas gracias por tu estupendo comentario! =)
Experiencia fantástica: El personal es muy amable y siempre atentos a resolver tus problemas
¡Muchas gracias por tu comentario, Sandra!
Experiencia fantástica: Estupendo la mejor compañía sin duda
¡Muchas gracias, Alejandra! Nos sentimos orgullosos de tu valoración y te agradecemos que deposites la confianza en nosotros. Estamos a tu disposición cuando lo desees.
Experiencia fantástica: Muy bien.perfecto.gracias
Gracias, Antonio, por tu valoración del servicio. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy bien. No tuve que esperar mucho, y luego me atendieron enseguida.
¡Muchas gracias por tu valoración! =)
Experiencia fantástica: En Cádiz el trato fenomenal
¡Buenas tardes, Inmaculada! Agradecemos tu satisfacción con el servicio que prestamos. Nos anima a seguir en la buena línea. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: COBERTURA EN CADIZ INSUFICIENTE SUS CLINICAS CONTRATAN SERVICIOS DE CALL CENTER QUE TE ATIENDEN DESDE CUALQUIER PUNTO DE ESPAÑA Y NO ACCEDEN A LAS AGENDAS DE LOS ESPECIALISTAS FISIOTERAPIA PRECARIZADA E INSUFICIENTE EN LESIONES MIOTENDINOSAS MENOS DE 20 Minutos. LE PAGAN A LOS AUTONOMOS menos de 3 EUROS LA SESIÓN. COMPAÑÍA MUY PELIGROSA Y CARA. AL NIVEL DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN MUCHOS ASPECTOS. COMPAÑÍA PELIGROSA
¡Hola Alfonso! Sentimos lo que nos comentas. Si lo deseas, puedes contactarnos al correo [email protected], indicando en el asunto: Google Opiniones, para facilitarnos tus datos y ampliarnos la información sobre tu necesidad para tratar de ayudarte.
Experiencia negativa: Patetico, fui a las oficinas para informarme sobre el seguro de mi perrito, y no me dejaron entrar con mi perrito, ni siquiera en brazos, estamos hablando de unas oficinas, y que promocionan un seguro animal, sólo les interesa el dinero, el trato patético. Lo divulgaré a todas las personas que conozco que tienen animales, no los quieren alli.
¡Hola, María Jesús! Sentimos tu descontento por lo sucedido. Puede escribirnos un correo a [email protected], indicando en el asunto: Google opiniones, facilitándonos tus datos en el correo y la información y/o sugerencias que consideres. Tus opiniones y experiencias siempre nos ayudan a mejorar.
Experiencia negativa: Un mes y medio para una cita con un traumatólogo, es una auténtica basura esta compañía lo repito una auténtica basura. Se están aprovechando de que la gente se ha pasado a la privada, Por colapso de la pública, para conseguir una atención a la mayor celeridad y han reducido personal y cobertura. Y encima rompen con el hospital más competente de toda la ciudad, el hospital de San Rafael. Indeseables y miserables.
¡Buenos días, Jack! Sentimos el descontento que nos transmites y estamos a tu disposición, si lo deseas, a través del correo electrónico [email protected], poniendo en el asunto: Google opiniones, donde puedes facilitarnos tu datos y ampliarnos la información de lo sucedido.
Experiencia positiva: Hasta ahora, resuelven con eficacia cualquier tipo de información , buena atención y facilidad en pruebas diagnósticas. En contra , app/web cuadro médico no muy actualizado , teniendo que llamar en alguna ocasión.
¡Nos alegramos de tu valoración positiva! Así mismo, recogemos tus comentarios sobre la App/web. Siempre nos ayudan a mejorar todas las opiniones.
Experiencia negativa: DE VERGUENZA !!! La delegación de Cádiz es de vergüenza,llamas al número y ahí no te atiende nadie. Que no haya ni un NEURÓLOGO en toda la zona del campo de Gibraltar y que los pacientes nos tengamos que desplazar a una hora y media fuera de nuestras localidades para ver a un neurólogo. Bueno y los servicios de PSICÓLOGA a cual peor. Tengo 3 pólizas y llevo casi 10 años en ASISA. Este año será mi último año con ustedes , me cambio a otra compañía, lo tengo clarisimo!
Buenas tardes. Lamentamos su valoración y nos ponemos a su disposición, por si desea facilitarnos sus datos personales y exponernos con detalle su caso, en el correo: [email protected], poniendo en el asunto: Google opiniones.
Experiencia fantástica: La mejor empresa, el mejor servicio, y los mejores profesionales.
¡Muchas gracias por su valoración, Evaristo! =D
Experiencia positiva: Bien aunque están tardando mucho en atender los teléfonos y cuando hay urgencia para autorizar pruebas, no pueden tardar tanto tiempo en dar respuesta.
Experiencia fantástica: La Sra que me ha atendido en mi gestión en la sucursal principal de Cádiz de ASIA, es una gran profesional, con mucho respeto y cariño, lo cual es muy grato encontrar detrás de una mesa personas amables con ganas de ayudarte a hacerte todo más fácil. Ya es la segunda vez que me gestiona las peticiones y tengo que decir que es encantadora
Experiencia negativa: Fatal atención telefónica, debo sí o sí llamar ya que vivo a unos 100 km de Cádiz, y en más de 40 minutos seguidos al teléfono me dice constantemente que: “su interlocutor está ocupado”, si el teléfono no está operativo que lo digan, pero que no te hagan esperar horas y horas como un completo estulto.
Experiencia fantástica: Es mi centro de confianza desde que tengo uso de razón. Empecé con mis padres y ahora lo he elegido yo!
Experiencia negativa: Sin comentarios
Experiencia positiva: Sin comentarios
Experiencia positiva: le pongo cuatro estrellas porque llegue 10 minutos despues que cerraran pero aun tenian las puertas abiertas y una trabajadora muy amable, aunque no pudo realizar mis gestiones, empleo su tiempo en resolver unas dudas que le pregunte, siendo muy amable.
Experiencia positiva: Tratamiento del personal y la rapidez
Experiencia fantástica: Clínica de confianza.
Experiencia negativa: Nadie responde al teléfono, o comunica o está ocupado, más de quince llamadas en una mañana. Remitida documentación para autorización PCR, perdí la cita por la tardanza, tras la pandemia se esconde una gestión nefasta que deja a usuarios olvidados.
Experiencia fantástica: De momento, me han atendido correctamente
Experiencia fantástica: Eficacia y amabilidad
Experiencia positiva: Es mi seguro de salud y no tengo ninguna pega con el.
Experiencia negativa: Es un desastre, no hay manera de contactar con ellos. el horario al público es inadmisible. Una vez que consigues que no comunique te cuelgan el teléfono. Hablo tanto de Cádiz como de Jerez
Experiencia negativa: El teléfono lo deben tener de adorno, más de 35 minutos de espera y no lo cogen
Experiencia negativa: Un 0
Experiencia negativa: El horario no esta actualizado en Google, y solo trabajan de 9 a 13 horas (debe ser que el COViD se desactiva en esas horas, y por la tarde es más peligroso aún). Entonces, para solventar que me devuelvan un dinero que me exige la SS y deben pagar ellos , yo debo pedirme una mañana libre en el trabajo y perder un día de asuntos propios.... increíble!!!! Encima de que debo trasladarme hasta Cadiz porque en el Puerto de Santa Maria, dicen q no lo tramitan..... Sin comentarios
Experiencia positiva: Me atendieron bastante rápido y sin problemas
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Experiencia fantástica: El trato ofrecido en este hospital de nueva adquisición de la compañía sanitaria Asisa ha sido simplemente Excelente. Desde la recepcionista que me ha atendido la llegada, como el equipo de profesionales que me han atendido enfermeras médicos. la limpieza es otro de los factores fundamentales en un centro sanitario y he de decir que está todo perfecto como si hubiera estado recién estrenado .
Experiencia fantástica: Mi experiencia no puede ser mejor. Recomendable 100%
Experiencia positiva: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Atención personalizada y muy profesional
Experiencia negativa: Solo hay una persona atendiendo y la cola hacen esperarla en la calle. Va todo muy lento y las personas mayores no tienen donde sentarse a respetar. Uno de los empleados, salió e su despacho sin mascarilla, es obligatorio tenerla, se paseó por allí, fue a gestionar algo y volvió a su despacho. A la persona que atendía tuve que pedirle que dejara de tocarse la nariz y se pusiera la mascarilla. Mal, la verdad,muy mal.
Experiencia negativa: No cumplen con los contratos firmados
Experiencia negativa: no cogen el telefono
Experiencia positiva: Bien.
Experiencia fantástica: Ok
Experiencia fantástica: Большой выбор всего от продуктов - одежды
Experiencia positiva: No soy usuario pero tiene reputación
Experiencia fantástica: Perfecto
Experiencia positiva: Muy buen sitio, céntrico.
Experiencia positiva: Resuelven los problemas. Muy amables.
Experiencia negativa: No te resuelven ningún problema. Tienes que acabar contactando con la central
Experiencia positiva: Bien
Experiencia positiva: Variedad médica
Experiencia negativa: El teléfono remite a una centrar de contestadores automáticos, 27 minutos esperando no es eficiente, ni correcto, lamentable atención al cliente
Experiencia fantástica: Un personal muy amable y disponible para lo q necesites. Buenos profesionales
Experiencia fantástica: Maravillosa la atencion
Experiencia fantástica: Personal muy agradable
Experiencia fantástica: La mejor compañía médica
Experiencia fantástica: Buena asistencia
Experiencia fantástica: Super polecam
Experiencia positiva: Contento por la profesionalidad de los empleados
Experiencia fantástica: Sano
Experiencia negativa: Mal informado, no es correcto el horario
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