Seguros Ocaso
Información sobre Seguros Ocaso
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Seguros Ocaso:
Seguros Ocaso es una empresa dedicada a brindar un servicio de seguros excepcional, destacándose especialmente por la atención al cliente. Muchos usuarios han elogiado la atención personalizada y profesional de sus agentes, especialmente la de Javier Ortega y Álvaro Bernardo, quienes han sido reconocidos por su amabilidad y eficiencia. Entre los aspectos más destacados por los clientes se encuentran:
- Atención al cliente excepcional: Los clientes mencionan repetidamente la dedicación y profesionalismo con los que han sido atendidos, sintiéndose respaldados en sus inquietudes.
- Resolución rápida de problemas: La gestión y resolución de situaciones y dudas se realiza de manera efectiva, lo que proporciona tranquilidad a los asegurados.
- Compromiso con la satisfacción del cliente: Los comentarios reflejan un esfuerzo constante por parte de la empresa para asegurar la mejor experiencia posible a sus asegurados.
Los testimonios también indican que los trabajadores de Seguros Ocaso están siempre dispuestos a ayudar y brindan información clara y precisa, lo que contribuye a la satisfacción general. Esta atención personalizada y su capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente hacen de Seguros Ocaso una opción recomendable para quienes buscan un servicio de seguros confiable. Su enfoque en el bienestar del cliente se refleja en cada interacción, creando una relación de confianza duradera.
Seguros Ocaso: Opiniones
Experiencia fantástica: Maria García, un encanto y atendiendo al cliente genial.
Pako, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Quería comentar el trato recibido en la oficina del Sr Javier Ortega Menendez, ejemplar con empatia y cumplidor ,las cosas hay que decirlas y yo no tengo queja alguna de éste Sr ,todo lo contrario .Gracias y espero que lo lean
En Ocaso, estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con el seguro contratado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, Asuncion. ¡Gracias por tu valoración positiva y por confiar en nosotros para tu protección!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de María
En Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que la experiencia seguro contratado es positiva, Benjamin. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
Experiencia fantástica: Atendido por Javier Ortega. Un profesional como la copa de un pino
Esteban, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Encantados con la señorita mari Ángeles de la oficina de vallecas ,muy atenta y educada
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por tu comentario. En Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Atendido con satisfacion porcel Sr Javier Ortega.
¡Muchas gracias, Norberto! En Ocaso procuramos que tengas la mejor experiencia posible con tu seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Experiencia fantástica: He estado en la oficina de Ocaso de Ciudad de Barcelona y que atendió Javier Ortega para el tema de una modificación de póliza y ha sido una atención excepcional, explicando todo al detalle y ayudándonos en todo momento con nuestras dudas. En definitiva, ha sido un trato impecable.
Gema, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Es complicado hoy en día recibir un servicio de calidad, pero hemos tenido la fortuna de dar con Javier Ortega en la oficina de Avenida Ciudad de Barcelona. Diligente, profesional y con un grado de empatía que nos ha dejado encantado y con dudas e incertidumbres totalmente resueltas. 10/10 Y ENORME PROFESIONAL!!!
¡Muchas gracias, José! En Ocaso procuramos que tengas la mejor experiencia posible con tu seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Experiencia fantástica: Es una persona muy eficiente y cercana se agradece encontrar una persona así muchas gracias por tu trabajo
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: En esta sucursal de Av. Ciudad de Barcelona 2016 solucionaron un problema por el deficiente servicio que recibí de Ocaso por medios telemáticos (área privada de su web, teléfono y correo electrónico)
Eduardo, queremos agradecerte tu comentario. Estamos orgullosos de que estés satisfecho con el servicio recibido en nuestra oficina de Madrid. Desde Seguros Ocaso seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Atendido x javier ortega en suc vallecas agradecida x la atencion recibida.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Buenas tardes: Estuve en la mañana reclamando poder hablar con un comercial de Ocaso Vallecas. Quiero dar las gracias a la persona que me atendió, se preocupo y lo mínimo es agradecerselo,hizo su trabajo ejemplar mente. Me llamaron a la tarde de Ocaso Vallecas, la persona con quien hablé fue D.Javier Ortega. Me atendió estupendamente, todas las dudas que tenía las soluciono con un trato grato y cercano, gran profesional. Quiero dar las gracias al grupo Ocaso por todas las atenciones y después de la conversación mantenida con D.Javier estoy muy tranquilo de estar con ustedes. Atentamente; Juan Rodríguez González
¡Muchas gracias, Juan! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia negativa: Después de marear la perdiz para no pagar los gastos de incineración de mi mascota cosa que realmente me la suda, la mala gestión y pasotismo en general de la empresa me hace decir que son la mierda ya que llevo más de un mes para poder dar de baja el seguro de la misma y es que lo que pretenden es cobrar la póliza nuevamente
Sentimos profundamente no haber podido estar a la altura de tus expectativas. En OCASO tomamos en cuenta cada opinión para mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, estamos disponibles para revisar tu caso y ofrecerte la atención que mereces en [email protected].
Experiencia fantástica: Javier ortega me ha atendido muy correctamente y ha atendido mis dudas ...gracias..
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Javier ortega me ha atendido muy amablemente y con gran conocimiento a todas las preguntas que le hecho.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: He tenido que hacer una consulta y Don Javier Ortega, me ha aclarado todas las dudas, es más se adelantaba a mis preguntas y me respondía. Excelente su atención a nivel de trato y respuestas. Un fuerte abrazo.
Buenos días, Juan. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Javier Ortega
Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con Seguros Ocaso. Nuestro objetivo es brindar coberturas confiables y personalizadas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu satisfacción, Miguel!
Experiencia fantástica: Atendido x Javier ortega
En Seguros Ocaso, estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con el seguro contratado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, Fernando. ¡Gracias por tu valoración positiva y por confiar en nosotros para tu protección!
Experiencia fantástica: Javier ortega muy bien
Juani, muchas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho contar con tu confianza. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Javier Ortega
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, Francisco. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
Experiencia fantástica: Agente Javier Ortega, gran profesional, rapido y atento. Así mismo se preocupa por el cliente y soluciona las cuestiones implicandose en todo
Buenos días, Enrique. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Me atendió Javier Ortega, encantador y resolutivo
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: El trato genial, Javier Ortega muy amable y eficaz, realmente muy gratificante encontrar gente tan competente
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Atendido muy amablemente por Javier Ortega.
Buenos días, fernando. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Atención magnífica de Alvaro Bernardo
Buenos días, Joaquín. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Javier ortega
¡Muchas gracias por tu valoración, Felipe! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido buena y te agradecemos que la hayas compartido. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Javier Ortega
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Javier Ortega At Correcta
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: He sido atendido por Javier Ortega, de manera correcta
Buenos días, Magaly. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Muy bien atendido por Javier Ortega
¡Muchas gracias, Ángel! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Álvaro, muchas gracias por su atención y su amabilidad y comprensión
Buenos días, Eva. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy amable y buena atención.
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Buen trato y Atendido correctamente x Javier Ortega en la oficina
¡Muchas gracias, Julián! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Me atendió Alvaro
En Seguros Ocaso, estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con el seguro contratado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, Juan. ¡Gracias por tu valoración positiva y por confiar en nosotros para tu protección!
Experiencia fantástica: Me atendió Álvaro, muy contento
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Me han atendido de manera muy agradable, me atendió alvaro
Buenos días, Josefa. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Trato inmejorable , todo muy claro . Recomiendo
¡Muchas gracias, m.a.! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: El trato excelente y muy pendiente de mi tema
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: La atención en la oficina en todos los trámites ha sido excelente; nos atendió Álvaro Bernardo. Gracias.
Buenos días, Pablo. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: El Sr. que me ha entendido, me explicado todo muy bien, y el trato maravilloso
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, Teresa. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien en la sucursal de Vallecas, muchas gracias a Álvaro por su atención
Buenos días, Chenchi. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Felicitar a los reparadores de Ocaso, .en mi caso los pintores que hicieron un trabajo rápido limpio y con una educacion admirable. Tuve la suerte de contratar la póliza con una comercial llamada Marisa, que siempre está disponible para cualquier duda que me surge. Les felicito por tener trabajadores asi.
Buenos días, Maria. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Álvaro me atendió fenomenal, muchas gracias
Buenos días, Maria. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el que me a atendido .gracias
Buenos días, Agustina. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Todo fenomenal. Nos atendió Álvaro, fuimos a realizar un trámite para cambiar la titularidad del seguro y lo hizo bien y con rapidez. Salimos de la oficina muy contentos.
Buenos días, Beatriz. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Estupenda atención de Álvaro. Hemos hecho una renovación de póliza estupenda. Todo a la primera, con buena informacion y todas las facilidades. Un diez.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, accidentes y decesos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Experiencia negativa: Mi comunidad tiene contrato con esta compañía y llevo 6 meses para que venga un perito a evaluar los daños ocasionados en la terraza por filtraciones , ya que es suelo comunitario . Una vergüenza!!!
Natalia, sentimos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Por favor, escríbenos a [email protected] y revisaremos lo ocurrido para que la próxima vez tengas una mejor experiencia. Saludos.
Experiencia fantástica: Me ha ido muy bien en Ocaso. A lo mejor es porque me ha atendido Marisa excelente profesional, que ha resuelto todas mis dudas y todo con el mejor humor profesionalidad y siempre con una sonrisa y simpatía. Totalmente recomendable.
¡Muchas gracias, ELOÍSA! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia negativa: No me atendieron , te mandan a la web decepcionantes, además nunca entra nada. Pagando 400euros Cuando cumpla me cambio a otro que sea más barato, porque servicio no sa ninguno
Gracias por tu valoración, Rafael. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: No es por esta oficina en particular sino por la compañía Ocaso en general. Inútiles, incompetentes, caóticos. Más de una semana con una fuga de agua y no se dignan en mandar al fontanero a solucionar la avería. Y la atención telefónica nefasta. En mi caso es el seguro de la comunidad. Nunca contrataría algo a nivel particular con esta aseguradora.
Gracias por tu valoración, Nacho. Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos internamente. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Bueno hay que reconocer que algunos de sus trabajadores han sido de diez ,en un proceso de duelo, tener a alguien profesional como Beatriz, digo su nombre por que merece todos mis respetos y la compañía debería valorarla.Aparte de eso he tenido algún que otro problema de gestión que espero quede solucionado pronto. Sí recomiendo este seguro ,no voy a castigar a una empresa llena de profesionales por la ineptitud de alguno
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Me rechazaron un siniestro (de importancia) por mensaje a una dirección atrasada indicando que por escrito mandarían las causas. Nunca llego. Lo solicite en varias ocasiones. Sin contestación . Asegurada durante 9 años.
Experiencia positiva: Si tenemos en cuenta que llevo desde el 6 de junio y tres visitas en persona para cambiar un dato, bien
Gracias por tu comentario, Javier. Desde Seguros Ocaso deseamos ofrecerte tranquilidad y confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tuve un incidente, les avisé y me ayudaron mucho,se resolvió pronto y muy bien
Experiencia fantástica: Excelente atencion
¡Muchas gracias, Javier! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia negativa: No vale la pena tener un seguro de robo con Ocaso. Este verano me robaron joyas que heredé de mi familia, la policía tiene imágenes y pruebas de este hecho y ellos me dicen que MIENTO al decir cómo se produjeron los y alegan que no tengo facturas y que no pueden demostrar que yo tuviera esas joyas...(vamos, que te llaman mentirosa a la cara). Yo lo puedo demostrar con todas las fotos que tengo llevándolas. Esto NO se especifica en mi póliza y cuando la contraté yo lo comenté al tomador del seguro. VERGONZOSO
Experiencia fantástica: Atencion sensacional
Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia positiva: Muy buena atencion y clarificacion de todas mis dudas.
Buenos días, Soledad. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Atendido muy excelente trato profesional y servicio ofrecido
Luis, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Es estupenda la atención estoy muy contenta gracias
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Trato excelente! Muy recomendable
¡Muchas gracias, Guillermo! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Servicio excelente la atención fue increíble muchas gracias
Buenos días, Paola. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Trato de primera
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Un trato muy amable y muy profesional........ningún problema.....todo perfecto......
pedro, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia positiva: Tuvimos que tramitar un siniestro por un deceso y Álvaro me trató fenomenal, siempre me tuvo informada y cuando tuve dificultades siempre estuvo pendiente de ayudarnos.
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
Experiencia fantástica: Buena atencion
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: He sido atendida x Javier ortega a mi completa satisfacción sobre un siniestro de hogar.
Experiencia fantástica: Buena atencion y amables en el trato, muy satisfecho.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Acabo de realizar una consulta sobre una póliza en la Oficina de Avda. Ciudad de Barcelona de Madrid y las aclaraciones y el trato de la persona que me ha atendido ha sido fenomenal y muy profesional.
Buenos días, DOMINGO. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Trato amable por parte de Alvaro Muchss gracias
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Bien Atendido muchas gracias por todo
¡Muchas gracias, Antonio! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia positiva: La atención ha sido excelente, me han atendido de manera rápida y eficaz.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Pedí una documentación que necesitaba y me la enviaron enseguida. Es más, había cambiado el domicilio sin habérselo comunicado y procedieron a rectificarlo y enviármelo de nuevo. Muy agradecida.
¡Es un placer recibir comentarios como el tuyo, Elena! Desde Seguros Ocaso te agradecemos tu confianza. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, la persona que nos atendió muy profesional y amable
Sandra, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Javier Ortega ha sido quien me ha atendido y quiero resaltar su eficiencia, eficacia, rapidez en los tramites y amabilidad en el trato. Ni un pero a su trabajo desde mi punto de vista
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: He llamado para que me informasen y ha sido muy amable y me han ofrecido informacion precisa de lo que necesitaba.
Buenos días, SANDRA. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Buena disposición, facilitador de los cambios, amabilidad.
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Meaten didomuibien
¡Gracias por elegirnos, Isabel! En Seguros Ocaso deseamos ofrecerte las mejores coberturas y servicio posibles . Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Buena atención y aclaración de dudas
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Fuiatendido por Javier Ortega, muy satisfactoriamente.
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Excelente.
¡Gracias por elegirnos, Maria! En Seguros Ocaso deseamos ofrecerte las mejores coberturas y servicio posibles . Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente como me han atendido y ayudado
¡Muchas gracias, Luz! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Por Javier ortega, he sido atendido correctamente, y me ha aclarado todas las dudas respecto el sepelio de mi madre. muchas gracias por todo.
Angel, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio en todos nuestros seguros. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Maravillosa, todo muy bien explicado y muy bien atendido .por D. Javier Ortega
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: atención estraordinaria
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy válidos
ANA, muchas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho contar con tu confianza. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Nos ha atendido maravillosamente Don Javier Ortega Menéndez, ha sido trato absolutamente correcto, todas mis dudas aclaradas, amabilidad, respeto educación, pero sobre todo, mucha profesionalidad. Les felicito por tener a profesionales de tal valía, muchas gracias
¡Muchas gracias, Esperanza! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Todo O. K.
¡Gracias por elegirnos, Pedro! En Seguros Ocaso deseamos ofrecerte las mejores coberturas y servicio posibles . Esperamos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Javier ortega , estoy súper agradecido de cómo me a tratado y como me a esplicado las cosas, un diez para Javier, da gusto encontrar gente tan amable y profesional, muchas gracias sin duda renovaré la póliza apresar de ser un poquito más cara, muchas gracias javier
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente atención recibida y todas las dudas resueltas en un día. Javier no ha podido ser más amable y eficaz, y los problemas que relaté en mi anterior reseña ya están completamente superados. Con el cambio de domicilio hace unos años, nuestra póliza quedó en tierra de nadie y por eso no me contestaban a mis peticiones o lo hacían de forma descoordinada. No sé si habrá sido por fallo de coordinación de la central de Ocaso, o por un simple error informático, pero el caso es que en cuanto esta sucursal de Ocado de Vallecas se ha ocupado de nuestro caso, todo se ha resuelto según deseábamos. Lo que bien termina bien está, y ojalá disfrutemos pagando nuestro seguro de dececesos (que data de 1974) durante muchas décadas más... Muchas gracias Javier. Mi anterior reseña (con solo 1 estrella) fue la siguiente. Llevo meses reclamando una modificación de nuestra póliza de decesos, para quitar a nuestros hijos y reducir la prima y no recibo respuesta alguna. El 24 de abril envié la solicitud formal firmada según me indicaron después de meses intentándo buscar una solución, pero desde entonces ya he reenviado cuatro veces el mismo e-mail sin recibir respuesta. No anulo la póliza porque mi mujer es asegurada desde los 5 años con la póliza de su padre, pero ganas nos dan de cerrar por completo la póliza.
Buenos días. Lamentamos no haber alcanzado las expectativas esperadas en la prestación del servicio. Por favor, escríbenos a [email protected] para valorar lo sucedido y darte una respuesta.
Experiencia fantástica: Excelente atención recibida y todas las dudas resueltas en un día. Javier no ha podido ser más amable y eficaz, y los problemas que relaté con mi otro perfil ya están completamente superados. Con el cambio de domicilio hace unos años, nuestra póliza quedó en tierra de nadie y por eso no me contestaban a mis peticiones o lo hacían de forma descoordinada. No sé si habrá sido por fallo de coordinación de la central de Ocaso, o por un simple error informático, pero el caso es que en cuanto esta sucursal de Ocado de Vallecas se ha ocupado de nuestro caso, todo se ha resuelto según deseábamos. Lo que bien termina bien está, y ojalá disfrutemos pagando nuestro seguro de dececesos (que data de 1974) durante muchas décadas más... Muchas gracias Javier.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Di de baja una poliza anual siete meses antes de acabar el año,y al empezar el siguiente año me pasan de nuevo el recibo.La solución que me dan en la oficina tras llamar varias veces y no contestar nadie,e incluso,comunicar el teléfono,es que no pueden hacer nada desde allí y que devuelva el recibo para cuando me llame un call center le expliqué la situación. Bajo mi humilde punto de vista,en un negocio como OCASO,creo que debería haber soluciones más efectivas por parte de la empresa en este tipo de situaciones y no que el marrón se lo coma el cliente.
Buenos días, David. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: No sé como serán en otras oficinas pero en esta me han atendido genial, el señor que me ha atendido me han solucionado dos cuestines que tenía pendientes y ha sido muy amable y eficaz. Me voy contenta
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Alvaro y Javier son personas muy amables que siempre están dispuestos ayudar, muy buena atención, maravillosa sucursal la de Vallecas
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Estupenda atencion de Alvaro. Muy amable y eficaz
¡Muchas gracias, Mar! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Alvaro su atención y diligencia. Ha sido eficiente y muy amable. También gracias a su compañero Un saludo Ángeles Baladrón
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros asegurados. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales en su parcela , rapido y siempre ayudandote y resolviendo los problemas que les expones.
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Buena atención en todos los casos. Amabilidad.
Buenos días, Raquel. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros asegurados. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: El trato es inmejorable
¡Muchas gracias! En Seguros Ocaso siempre queremos dar la mejor atención posible a nuestros asegurados. Gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: No cogen el teléfono bajo ningún concepto.
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