MAPFRE
Información sobre MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-19h
- Martes: 9h-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-14h, 16h-19h
- Viernes: 8h-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Getafe, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
MAPFRE se distingue por su excelente atención al cliente y la profesionalidad de su equipo, en especial del agente Gustavo. Los clientes destacan su amabilidad y eficiencia al resolver cualquier duda o incidente relacionado con sus seguros. Muchos usuarios han elogiado la capacidad de Gustavo para brindar una atención personalizada, especialmente con aquellos que requieren una atención especial, como personas mayores. La mayoría de las opiniones resaltan:
- Atención excepcional: Los clientes han expresado su satisfacción por la atención recibida, calificándola de inmediata y profesional.
- Resolutividad: Gustavo ha sido destacado por su habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Ambiente acogedor: La oficina ofrece un ambiente agradable, donde los asegurados se sienten cómodos y bien atendidos.
Por otro lado, algunos clientes han manifestado dificultades para establecer contacto telefónico, lo que ha sido abordado por la empresa, ofreciendo alternativas para solucionar sus consultas. En general, la experiencia con MAPFRE es ampliamente positiva, y muchos recomiendan esta oficina para quienes necesiten gestionar seguros.
MAPFRE: Opiniones
Experiencia negativa: Servicio pésimo y estafa. Revise las coberturas con el tal Gustavo que ya no está en oficina, y la realidad es que no modifico nada, me ha subido muchísimo el seguro y ya no puedo devolverlo. El problema es que ya me pasado 2 veces. He llamado a la oficina y tan solo me trasladan que podemos verlo pero que no pueden hacer nada. Recomendación:'Solicitar todo por escrito. No voy a volver a esa oficina. Ha perdido mucho. Lamentable
Buenos días, Laura. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: It was an amazing moment at MAPFRE, with the wonderful characters such as Israel and Marie who took their time to put me through the process with the other guy I do not remember his name, but to be honest these are what an organization need “customer relationship not minding the skin color and little deficient in language.
Anthony, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy that you are satisfied with the service that you received. Thank you for choosing MAPFRE.
Experiencia fantástica: Muy amable? Me ha resuelto mis dudas. Muchas gracias ha Mireia
Buenos días, Charly. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra compañera ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Getting insured with MAPFRE yesterday was awesome. I really experienced their excellent reception and communication skills so happy I met these two beautiful souls at the front desk ( Israel and Marie ) made me feel honoured. These two are wonderful people. MAPFRE QUALITY ASSURED
Saraphina, Thank you for taking the time to provide us with this review and these kind words. We are so happy that you chose MAPFRE. Regards.
Experiencia fantástica: Cuando te atienden bien, y siempre te sientes muy reconfortado. Ese es el casi de Ismael Almería. Expeditivo, productivo y siempre solucionando. Honesto pero dedicado a su trabajo.. Enhorabuena Mafre por poner a nuestra disposición gente tan cualificada. Gabriela Cadario Zárate
Muchas gracias Gabriela por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: Pésima atención, no cogen nunca el teléfono. Un desastre.
Buenos días, Jesús. Sentimos las molestias ocasionadas. Si en algún momento vuelves a tener problemas en contactar por teléfono con la oficina, puedes hacer llegar tu consulta a través del siguiente formulario de contacto https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/getafe/O1141/contacto/. Un saludo y disculpa las molestias.
Experiencia positiva: La persona que me atendió,muy amable,ha resuelto mis dudas y el trato excelente. Se llama Gustavo. Gracias por su amabilidad.
Gracias por tu reseña, Lidia. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con el servicio que ofrecemos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención, estuve buscando un seguro durante mucho tiempo que me brindara una buena cobertura. El asesor Gustavo muy simpático y atento la verdad muchas gracias y felicidades por su personal de oficina
Hola, Marian. Nos complace conocer que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente gustavo gracias
Muchas gracias, Milagros, por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente trabajo, me pude dar cuenta del profesionalismo del agente Gustavo porque está solo en la oficina y atiende con gusto a las personas mayores. En mi caso pedí información por un seguro de salud y me atendió de maravilla, cero dudas al respecto. Sin duda lo recomiendo
Muchas gracias por tu comentario, Yoimar. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Comercial muy profesional. Rápido te da precio por tu seguro. Muy contenta con el trato recibido.
Hola, Azucena. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato muy profesional.
Muchísimas gracias por tu opinión, Mario. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Gustavo. De una manera muy correcta y profesional.
Gracias por escribirnos, Mari. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me atendió Gustavo e Ismael y fueron muy amables en todo momento.Su paciencia con los mayores fue inmensa.Educados en todo momento y agradables.Recomiendo esta oficina
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con el trato de Gustavo, me ha ayudado en todo lo que he necesitado con respecto a mi seguro del coche.
Muchas gracias por tu valoración, Yonneris. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésima atención del agente Gustavo,una persona soberbia,déspota y borde,todo lo que no debe tener alguien de cara al publico. Lo ha sido tanto con nosotros como con la gente que estaba esperando ser atendida. Ni bien nos sentamos se refiere al cliente anterior con un insulto,lo cual puede dar a entender que haría lo mismo con todos. Es inadmisible,muy mala imagen para la Empresa. Fuimos a otra sucursal y nos atendieron como debe ser,de forma cordial,amable y educada,lo mínimo que se pide,contratamos seguro en sucursal Av de la Paz.
Buenos días, Adriana. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gustavo muy profesional. Muy recomendable
Hola, Elsar. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia positiva: Atención del agente buena. Oficina renovada en estética y mobiliario (MUY BONITA SI) pero no hay agentes para atender a SUS CLIENTES. De pena. 40' DE ESPERA.
Buenos días. Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que recibiste una buena atención. Por otro lado, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio.
Experiencia fantástica: La atención con Gustavo genial
Muchísimas gracias por tu opinión, Raquel. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muchas gracias Gustavo por tu atención
Hola, Maribel. Gracias por tu comentario. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Gustavo
Muchas gracias por tu comentario. Nos complace descubrir que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Gustavo es muy amable. Me he ayudado mucho! Gracias ❤️
Hola, Zhuliana. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Gustavo, bien explicito y muy formal e incluso para estar solo en la oficina
Muchas gracias Luismi por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y muy amable por parte de Gustavo.
Muchas gracias Ricardo por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trato esquisito y solucionando problemas … gracias gustavo
Muchísimas gracias por tu opinión, Verónica. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención genial Gustavo me atendió con muy buena educación . Muchas gracias
Muchísimas gracias por tu opinión, María Isabel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Correctamente y con mucha amabilidad y explicando atentamente todos los pasos a seguir
Hola Emilio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me atendió Gustavo muy bien y muy rápido volveré a traer el coche
Muchísimas gracias por tu opinión, David. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato y el trabajo de Gustavo es excelente, lo recomiendo.
Hola Ricardo. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy buena atención por parte de Gustavo
Hola, Pilar. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: En la oficina de la Avda España de Getafe , nos ha atendido Gustavo muy bien , nos ha explicado todo de maravilla , vale mucho , un profesional excelente. No cambies .
Buenos días, Mª Ángeles. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero Gustavo ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Despues de tener una atención nefasta por teléfono he ido a esta oficina de forma presencial en la cual me ha atendido Gustavo y me ha resuelto de forma agil y eficiente todos los problemas, muchas gracias.
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Gustavo tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención personal. Gustavo, el agente que me ha atendido por teléfono, muy amable y profesional. Hace muy bien su trabajo pues te escucha y busca soluciones para mejorar tus pólizas. Se necesitan más profesionales así. Gracias Gustavo por tu atención.
Muchas gracias por tu valoración, Mila. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gustavo muy buena atencion
Hola Vicky. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Gustavo, una atención excelente y con mucha amabilidad.
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion por parte de Gustavo
Hola Jose. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buena atención de parte de Gustavo
Hola Juan Carlos. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gustavo muy atento
Muchas gracias Jose por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Gustavo tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Gustavo, hizo todo lo que estaba en su mano para ayudarme con mi gestión. Es de agradecer encontrarse con profesionales así, lo recomiendo cien por cien.
Hola Nuria. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias Victoria,,siempre muy eficiente,,y empática ,,gracias ,,de Lourdes y Juan,,
Buenos días. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente la atención por parte de gustavo
Hola Miguel. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gustavo nos atendió mui bien
Hola Julia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Gustavo me atendió muy bien conforme
Hola Pilar. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran servicio por parte de Victoria
Hola Juan. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente la atención de Gustavo. Aclara las dudas y la atención fenomenal
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con Victoria ☺️
Muchísimas gracias por tu opinión, Celia. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Exelente gustavo
Muchas gracias Carlos por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida y rápido por gustavo
Muchísimas gracias por tu opinión, Loli. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Me hice un seguro de coche y estuvieron muy pendiente de mí y de lo mejor para mi coche y para mi bolsillo. En especial Gustavo, muy atento.
Hola Oscar. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy atento la persona que me ha atendido.
Hola Enrique. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentos y clarificantes los chicos de la oficina
Hola Esther. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: buena la atención Muy amplia su explicación GUSTAVO
Gracias por escribirnos, Ruth. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: Sólo compartir mi descontento al poner un número de teléfono para consultar(av. De España n*10 en Getafe)y estar llamando horas y horas y no cogerlo jamás .
Buenos días. Sentimos que no hayas podido contactar con la oficina y lamentamos las molestias ocasionadas. Disponemos de un servicio de Atención al Cliente MAPFRE con el que puedes contactar en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: He realizado una gestión y la atención por parte de Gustavo ha sido muy buena…. Me llamo Cristhian he realizo un cambio de seguro a otro coche he venido en varias en ocasiones y la atención genial … muchas gracias
Muchas gracias por tu comentario, Tatiana. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: He realizado una gestión y la atención por parte de Gustavo ha sido satisfactoria, me ha tratado con mucha profesionalidad, aclarando todas mis dudas.
Muchas gracias Ana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Gustavo atención excelente
Gracias por escribirnos, Nieves. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Inmejorable, Gustavo , la atencion perfecta!
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero Gustavo resuelve tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención exquisita y de gran ayuda
Muchísimas gracias por tu opinión, Agustín. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mejor imposible. Gustavo me ha solucionado un problema de forma rápida y muy eficiente.
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión y resolución del incidente. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención de Gustavo en la gestión del seguro
Hola Jorge. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero Gustavo siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención recibida por parte de Gustavo. Buena oficina de Mapfre para realizar gestiones
Muchas gracias por tu comentario, Mario. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente la atención de gustavo
¡Muchas gracias Ramiro! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo ha sido correcto y muy simpatico
Hola Cristina. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy amables rápidos y eficaces
Muchísimas gracias por tu opinión, Javier. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Genial la atención de Gustavo en oficina
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Gustavo resolvió de manera rápida y eficaz unos trámites que teníamos que resolver con el seguro del coche.
¡Muchas gracias Gonzalo! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Fenomenal Gustavo
Muchas gracias Diego por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Me encantó la atención, muy rápido el trámite, del agente gustavo
¡Muchas gracias Sara! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gustavo, muy buena atención, os recomiendo, le doy más que un 10.
Muchas gracias María Esther por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Me atendió Gustavo, todo correcto, quedé muy satisfecho.
Hola Agustín. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Atención excelente de Gustavo
Muchísimas gracias por tu opinión, Estrella. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente lugar amplio y acogedor. Muy buen servicio sin mucha espera. Se lo recomedare a mis amigos
Muchísimas gracias por tu opinión, Esau. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia positiva: Atte Gustavo, Muy buen trato personal, y resolviendo nuestra preguntas
Hola Juan Manuel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Atención en la oficina Inmejorable. Amables, atentos y cariñosos. Una atención muy profesional.
Gracias por tu reseña Sandi. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato en esta oficina es muy bueno, nos atendido Victoria, el trato fue rapido y bueno, me soluciono rapido el problema. Siempre nos atiende muy bien y con mucha educacion.
Hola Brenda. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy educado gustavo
Muchas gracias por tu comentario, Paloma. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido
Hola Manuel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Gustavo, si no es por él todavía tengo el coche en el campo por la daba.
Muchas gracias por tu comentario, Lucas. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Gustavo nos atendió perfectamente muchas gracias por la atención
¡Muchas gracias Manuel! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida
Muchísimas gracias por tu opinión, Ana. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Nos ha atendido muy bien Gustavo y me resuelto todas las dudas
Gracias por escribirnos, María Gema. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha atendido muy bien Gustavo y me ha resuelto todas las dudas.
Muchas gracias por tu comentario, Juani. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: He ido a hacer una gestión está mañana en persona porque telefónicamente en el teléfono corporativo no eran capaces de darme una respuesta clara y me ha atendido Gustavo con una amabilidad y cercanía y resolución de mis dudas magnífica. Da gusto que te puedan atender en persona, notas que realmente hay alguien que se pueda preocupar de tus dudas porque no es que esté mal la atención telefónica, pero si repites la llamada ya no tienes a la misma persona de referencia que te atendió la primera vez. En fin reitero las gracias de nuevo a Gustavo .
Muchas gracias Jose Luis por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: La atención fantastica Edito: muy amables y todo lo que quieras, pero no fueron capaces de hacerme bien un cambio de domiciliación bancaria, en resumen, me he encontrado de vacaciones, sin seguro del coche, por su ineptitud.
Hola Sara. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy valoracion por parte de gustavo
Muchas gracias Ana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Gustavo tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Aclarada todas las dudas. Por parte de Gustavo excelente gestión
Hola Rosario. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: En esta oficina de Mapfre me han atendido fenomenal, muy amable y gran profesional Gustavo. Así da gusto que te atiendan.
Hola Oscar. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Trato excepcional nos atendió Gustavo con una profesionalidad impecable estando pendiente hasta la resolucion del problema.
Muchas gracias por tu comentario, Mayte. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Hemos venido a esta Oficina de Mapfre y la atención que nos ha prestado Gustavo ha sido tan respetuosa, considerada y profesional que nos ha quitado de encima todo temor y toda angustia. Fue tremendamente resolutivo y en todo momento nos ayudó para resolver los trámites que debíamos cumplimentar. La celeridad en la solución de la incidencia fue de primera. Muchísimas gracias a Gustavo y a esta Oficina. Los recomendaremos ampliamente a nuestras amistades.
Buenos días María Ysabel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión y resolución de la incidencia. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésimo, cuando abres un parte, el profesional no te llama, por más que llamas para solucionar el problema, te dicen que esperes a que te llamen .
Buenas tardes, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente la gestión por parte de gustavo
Muchas gracias por tu valoración, Jaouad. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención fue muy buena y resolvió todas las dudas
Hola Manuel. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy amable
Hola Fernando. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente gestion. Muy atencion por parte de gustavo
Muchísimas gracias por tu opinión, Jose. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Victoria, una maravillosa comercial, atiende al personal como si nos conociese de toda la vida, cosa que se agradece. Sigue asi
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera Victoria tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Inmejorable
Hola Maria Isabel. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente .Gustavo ha solucionado todas mi dudas
Buenos días Rafael. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero Gustavo resuelve tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención. Excelente
Hola Juli. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: He estado varias veces, Victoria y Gustavo son encantadores, te resuelven todas las dudas y siempre con una sonrisa, te sientes como en casa. Gracias.
Hola Susana. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Exelente
Hola María Mercedes. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
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