Mutua MAZ El Ejido
Mutua MAZ El Ejido es una entidad que se destaca como una aseguradora de referencia en el sector de la salud y la protección laboral en España. Con más de un siglo de experiencia desde su fundación en 1905 en Zaragoza, MAZ se ha posicionado como una mutua colaboradora con la Seguridad Social, ofreciendo sus servicios a más de 650.000 trabajadores asociados a más de 80.000 empresas.
Su misión es gestionar eficazmente la recuperación sanitaria y las prestaciones económicas de sus afiliados, garantizando así un apoyo integral para trabajadores y autónomos. Esto incluye una red de 220 centros asistenciales repartidos por el país, siendo el destacado Hospital MAZ en Zaragoza un claro ejemplo de su compromiso con la salud de sus afiliados.
En Mutua MAZ, el enfoque está en las personas. Su equipo profesional es el motor que impulsa la calidad de sus servicios, lo que se traduce en una atención personalizada y en un correcto seguimiento de cada caso. El compromiso y la dedicación de su personal son fundamentales para alcanzar la satisfacción de sus clientes y para ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
El grupo se sigue modernizando y adaptándose a los retos del presente, manteniendo su promesa de ser un aliado en la protección y la salud de quienes confían en ellos. En definitiva, Mutua MAZ El Ejido no solo asegura, sino que cuida de su bienestar y el de sus familias, reafirmando su compromiso con la seguridad social y el bienestar laboral en toda España.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 7:30-15h, 16h-19h
- Miércoles: 7:30-15h, 16h-19h
- Jueves: 7:30-15h, 16h-19h
- Viernes: 7:30-15h
- Sábado: (closed)
Fotos de Mutua MAZ El Ejido
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Mutua MAZ El Ejido:
Trayectoria y compromiso con la salud laboral
Mutua MAZ El Ejido forma parte de una entidad con más de un siglo de historia, consolidada como referente en la protección de la salud y la seguridad laboral en España. Con una amplia red de centros asistenciales y un enfoque centrado en las personas, esta mutua colaboradora de la Seguridad Social ofrece un servicio integral destinado a garantizar el bienestar tanto de trabajadores como de autónomos. Su estructura permite gestionar eficazmente la recuperación sanitaria y las prestaciones económicas, apoyándose en un equipo profesional dedicado a ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad.
Atención médica y profesionales destacados
El centro de El Ejido cuenta con profesionales que, según la experiencia de muchos usuarios, brindan una atención exquisita, demostrando gran profesionalidad y cercanía. Numerosos clientes destacan la calidad humana del personal médico y el trato respetuoso recibido durante las consultas. Además, se valora positivamente la eficiencia del servicio de fisioterapia y rehabilitación, con profesionales que reciben elogios por su dedicación y eficacia en el tratamiento de lesiones laborales.
- Profesionales médicos valorados por su trato cercano y profesional.
- Servicio de rehabilitación y fisioterapia con excelentes valoraciones.
- Personal administrativo y de mostrador amable y atento a las dudas.
Gestión de citas y organización
Si bien algunos usuarios han mencionado tiempos de espera prolongados, también hay un segmento significativo de clientes que aprecian la organización del centro. Se han destacado experiencias donde la gestión de citas fue ágil, con mínima espera y un entorno limpio y diáfano. Para aquellos que planifican su visita con antelación o acuden en horarios menos congestionados, la experiencia puede resultar fluida y satisfactoria, reflejando la capacidad del equipo para ofrecer un servicio rápido y bien organizado en ciertas ocasiones.
Mutua MAZ El Ejido: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
2,8 de 5 sobre 72 opiniones
Experiencia negativa: Creo que los profesionales hacen bien su trabajo pero podés estar 4 días esperando y encima en mi caso desde las 8 y 20 que tenía la cita hasta las 11 de la mañana y todo porque la chica de la entrada no me había anotado un desastre El TIEMPO NO SE PAGA
Buenos días Jorge, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: Esperá minima de 3 a 4 horas...
Señor Ivanov, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: Pésima mutua. La espera es interminable, cada vez que he asistido una media de tres horas esperando. No envían la documentación a tiempo. Sin duda para no volver
Buenos días Irene, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: No hay mutua peor,una persona toda la vida trabajando y pagando,se cae se rompe una parte del hombro,el traumatólogo le dice que hay que operar y la mutua le da el alta porque presenta "una leve mejoría",mejoría donde? Cuando está esperando una operación dicho por un traumatólogo. No hay derecho a eso,trabajando toda la vida y para una vez que pasa algo no se hacen responsables ... Por supuesto no la recomiendo a nadie.
Buenos días Mireya, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella por no poner 0. El que venga aquí que se arme de paciencia. Es insoportable el tiempo de espera. La primera vez que vine estuve desde las 09:30 y salimos a las 13h. Hoy tenía cita a las 10, son las 12:10 y sigo esperando. Cada vez que pregunto me dicen que van lentos. Pierdes toda la mañana esperando. Una auténtica verguenza la verdad.
Buenos días, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
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