Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-15h
- Martes: 8h-15h
- Miércoles: 8h-15h
- Jueves: 8h-15h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros se destaca por su compromiso con la atención al cliente y la profesionalidad de su equipo. Muchos usuarios han resaltado la amabilidad y eficacia de sus empleados, creando un ambiente de confianza y cercanía para todos sus clientes.
Entre los puntos más positivos, se pueden mencionar:
- Atención al cliente excepcional, con un trato amable y cercano.
- Rápida resolución de problemas, lo que genera satisfacción entre los asegurados.
- Un equipo de profesionales altamente capacitados y dispuestos a ayudar en todo momento.
- Posibilidad de obtener soluciones de seguros adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente.
Los clientes también han manifestado su satisfacción con las distintas coberturas que ofrece la agencia, especialmente en seguros de hogar, decesos, vida y salud. Muchos aseguran que volverían a contratar sus servicios y que los recomiendan a amigos y familiares. En general, la Agencia de Santalucía Seguros recibe elogios constantes por su compromiso con la calidad del servicio, lo que la convierte en una opción recomendada en el sector asegurador.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia negativa: Lamentable atención. Hoy presencié una situación vergonzosa en esta oficina. La administrativa que atendía, llamada Rocío, le estaba gritando de malas maneras a una persona mayor que solo quería hacer una consulta sobre su póliza. En vez de ayudarla con educación, la trató con una prepotencia inaceptable. Me dio tanta vergüenza ajena que me fui sin hacer mi gestión. Es una falta total de respeto y profesionalidad. No pienso volver mientras sigan tratando así a la gente.
Hola, Javier. Nos preocupa saber que tu experiencia no fue la que esperabas. En nuestra oficina, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención. Por favor, escríbenos a [email protected] para que podamos entender lo sucedido y encontrar una solución. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Experiencia fantástica: VOY A CONTRATAR VARIOS SEGUROS ....DE MOMENTO EL TRATO POR PARTE DE AZUCENA MARAVILLOSO...
Miguel, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendido. ¡Siempre serás bienvenido!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el personal de agencia
Hola, María del Carmen, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Hace 18 días que di parte por filtración de agua al vecino de abajo. A las 48 horas vino el fontanero y me dijo que la ducha no se podía utilizar. Hoy, 28 de septiembre, y 18;días después de dar parte, continuamos con la avería y, lo más grave, sin que nadie nos de solución y duchándonos en casa de amigos y familiares. Aviso: si piensan contratar un seguro del hogar, nosotros pagamos 350 euros, mucho cuidado con Santa Lucía. Espero que nuestra experiencia ayude a otros usuarios a evitar el calvario que estamos pasando nosotros.
Hola, Leonor, queremos estar siempre para ti y lamentamos mucho leer tus palabras sobre cómo se ha gestionado tu siniestro. Por favor, no dudes en escribirnos a [email protected], para que esta resolución sea siempre la mejor. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Excelente
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esto solo nos anima a querer mejorar y seguir ofreciéndote los seguros más completos para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Acabo de presenciar a unos asegurados tratar al personal administrativo y comercial de la oficina con una falta de respeto y educación absoluta y debo destacar la profesionalidad el temple y la paciencia de las dos empleadas para soportar y responder a estas personas de una forma excelente ENHORABUENA POR ESE SABER ESTAR!!
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Esther! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Trato malo y deficiente.
Sentimos muchísimo tu valoración, Alberto. En Santalucía queremos ofrecerte cada día una atención de calidad y trabajamos por que esta sea la mejor para ti y los tuyos. No dudes en contarnos más en [email protected] para entender mejor qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Contraté el seguro de decesos con ellos y el trato fue excelente. Lo recomiendo
Hola, Manuel, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Gente muy profesional, de diez.
Hola, Coral, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Perfecto. Buen trato. Repetiría sin duda
Hola, Marina, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: La mejor compañía 10/10
Hola Vega, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Agencia de Santalucía Seguros
Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales muy buena atención y muy amables
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Carlos! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: 15 años siendo cliente de esta oficina y siempre voy a recomendarla no solo su portafolio de servicios sino también por sus Agentes. Atención efectiva e impecable. Muy a gusto con ell@s.
Hola, Johanna, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contentos con el servicio recibido. La atención tanto telefónica como personal ha sido muy buena.
Muchas gracias por tus palabras, Esther. En Santalucía, queremos acompañarle igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy muy conforme X la atención telefónica y presencial de los profesionales
Hola, Carmen, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy .contento con la tensión.y servicio .que tienen. Rápido en sus servicios
Hola, Angel, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy satisfecho❤️
Hola, Adrián, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Tengo los seguros con ellos y estoy encantado
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Javi! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato familiar, muy cercano.
Hola, Zahira, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estupendo asesoramiento, rapidez en la resolución de problemas.
Hola, Marta, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Fenomenal trato.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Agustín! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Hola, Lydia, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos anima a seguir mejorando para ofrecerte la mejor atención desde todos nuestros canales de Santalucía. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: buena atención al cliente
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Laura! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato excelente Tuve un percance en mi casa y me lo resolvieron rápido
Hola, María, muchas gracias por tu comentario. Nos anima a seguir estando para todo lo que necesites gestionando los siniestros de la mejor forma para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato, tuve un problema y me lo resolvieron rápido
Hola, Lorena, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Gran atención, profesionalidad. Soluciones de seguros a medida. Muy recomendable.
Con palabras como las tuyas, Iluminada ¡así da gusto! Estaremos siempre en la Agencia de Santalucía Seguros y donde quieras para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato al cliente y profesionalidad.
Hola, Mario, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: La experiencia fue fabulosa. Gente muy profesional y preparada.
Hola, Gonzalo, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato impecable , muchas gracias por ser tan diligentes en todas las gestiones
Hola, Hector, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy encantada. Tengo mi seguro con ellos
¡Muchas gracias , Mary por tus palabras! Estaremos siempre para acompañarte y ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato, amabilidad y simpatía. Grandes profesionales. Recomendable 100%
Hola, Gloria, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: La verdad k muy buen equipo , un trato buenísimo lo recomiendo hacerse los seguros con ellos.
Hola, Eva, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tengo varios seguros con ellos, y de fabula. En particular mi asesora es María y la verdad que súper amable. Muy recomendables.
Mil gracias por tus palabras, Rafael. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, te resuelven cualquier duda. Encantada con ellos, todos unos profesionales.
Hola, Maripaz, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Buen trato al cliente el personal es muy amable
Hola, Alejandro, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La cobertura es la mejor y el trato personalizado recomendable 100%Soys los mejores sin duda.
Hola, Cristina, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Atención excelente y personal cualificado!!
Hola, Sonia, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Mi hogar en las mejores manos y con la mayor amabilidad Gracias equipo
Hola, Loli, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: El mejor trato la mejor profesional Sin duda la volvere a elegir mil veces mas
Hola, Yolanda, mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo. ¿Verdad que son estupendos? ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Tengo el seguro del hogar con ellos y siempre me han atendido genial, tuve un siniestro en casa hace poco y la respuesta fue rapidísima.
¡Un comentario estupendo, Jose! Qué alegría que te guste nuestra resolución de los siniestros. Es algo complejo por lo que trabajamos cada día porque sabemos lo importante que es para ti y los tuyos.
Experiencia fantástica: Excelente atendimento y profesionalismo. Muy recomendable!
Hola, Tiago, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Resolvieron mi problema enseguida, quedé encantada.
¡Qué comentario tan estupendo, Irene! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Asesorado y super asesorado por la señorita Maria. Muchas gracias
Hola, IVAN, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para que su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Muy majas las chicas que me han hecho el seguro
Hola, Sergio, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Cambié mi seguro de vida a Santalucía porque me ha sorprendido la cantidad de buenas opiniones que tienen y no puedo estar más contenta.
Hola, Alba, muchas gracias por tu comentario. Nos anima a seguir diseñando los seguros de hogar, decesos, vida, salud, etc. más completos para ti y los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El servicio es excelente. Muy educados los empleados y no he tenido ningún problema
Hola, Lau, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Hola, Simeon, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Hola, Puesto, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales.
Hola, Sonia, nos alegra que tu experiencia en la Agencia de Santalucía Seguros haya sido tan positiva. Vuelve siempre que lo necesites para encontrar los mejores seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Recomendable
Hola, Alfonso, nos alegra que te guste nuestra Agencia de Santalucía Seguros. En ella, siempre podrás encontrar los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien
Hola, Arturo, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su equipo. ¡La verdad es que son estupendos!
Experiencia fantástica: Gente profesional, con trato agradable, me resolvieron mis dudas rápidamente.
¡Qué comentario tan estupendo, Duli! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La verdad k me lo explicaron genial un trato buenísimo volvería y lo recomiendo hacerse los seguros con ellos
¡Qué comentario tan estupendo, ana! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trata excelente
Hola, Javier, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Rápidas, coherentes, fácil en el trato y todo explicado a la perfección. Un encanto
¡Qué comentario tan estupendo, rosa! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy super contenta con el trato que han tenido conmigo. Inmejorables y aseguraría con ellos absolutamente todo
Muchas gracias Laura por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con la atencion y la rapidez en redolver los siniestros...todos mis seguros los tengo con ellos
¡Un comentario estupendo, Maria Teresa! Qué alegría que te guste nuestra resolución de los siniestros. Es algo complejo por lo que trabajamos cada día porque sabemos lo importante que es para ti y los tuyos.
Experiencia fantástica: Gran atención y profesionalidad. Chicas muy simpáticas.
Hola, Angela, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Los mejores, trato super familiar !!
Hola, Ismael, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, resolvieron todas mis dudas en un momento. Grandes profesionales
Hola, Rosa, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su equipo. ¡La verdad es que son estupendos!
Experiencia fantástica: Buen trato y muy atentos en todo momento.
Hola, Ángela, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Buena Agencia, trato del personal buena y 100% recomendable
Hola, Rebeca, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: No puedo expresar lo bien q me atendieron, un amarabilla, un trato expectacular, lo recomiendo
Hola, Alison, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Un asesoramiento excelente,un trato maravilloso lo recomiendo mucho.
Muchas gracias Conchi por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gran atención , recomendable 100%
Hola, Victor, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen servicio , buen trato ,rápidos, atentos y excelente gestión !! Para mi un 10 !!!
Hola, Ángela, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buen servicio, muy contenta con la contratacion
Hola, Mariam, gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelentes en su profesionalidad y muy recomendable, un trato de primera.
Hola, Juan Antonio, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Un excelente trato y muchisima profesionalidad en su trabajo, los recomiendo.
Muchas gracias Ana por tus maravillosas palabras. Estaremos siempre en la Agencia de Santalucía Seguros y donde quieras para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio, trato cercano y eficiente! Lo recomiendo 100%
Muchas gracias Alvaro por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy amables!
Hola, Marisol, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Gente muy profesional y agradable. Son muy amables
Hola, muchas gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me asesoraron muy bien ante mis dudas un trato muy bueno recomendable 100%
Hola, David, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Gran trato, super agradables
Hola, Vanessa, nos alegra que tu experiencia en la Agencia de Santalucía Seguros haya sido tan positiva. Vuelve siempre que lo necesites para encontrar los mejores seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Hola, Marina, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buena atencion
Hola, Rubén, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Un gran trato , muy cercano y familiar
Hola, Helen, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buena amabilidad con las chicas todo muy bien explicado,buen trato y genial servicio.
¡Qué comentario tan estupendo, Noelia! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicial y muy detallista al informar
¡Qué comentario tan estupendo, Maria! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Muy pesados con el telemarketing. Parece que les ha molestado y ahora llaman en plena siesta.
Muchas gracias por tu valoración, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Contraté el servicio más caro de Santalucía (700 euros), porque se suponía que cubría cualquier tipo de averías. Llevo 3 semanas sin calefacción, sin agua caliente y sin una solución lógica por parte de la empresa. Es un engaño puro, no se os ocurra contratar. Pésima atención, pésimo servicio y pésima gestión en la resolución de problemas.
¡Hola Sara! En Santalucía trabajamos para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, por eso, te pedimos que contactes con nosotros en [email protected] para ofrecerte solución . ¡Gracias!
Experiencia fantástica: La mejor compañía aseguradora que he tenido, súper amables y atentos, te solucionan rápidamente cualquier duda o problema, tengo que resaltar la amabilidad de la Srta. Rocío Jiménez. Gracias por su atención.
¡En Santalucía nos encanta obtener reviews como la tuya, Isabel! Nos motiva para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atención totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y prefesionalidad del inspector que nos atendió, facilitando y resolviendo nuestro caso, el Sr Antonio López, muy amable
¡Hola Trini! gracias por emplear tu tiempo en dejarnos tu comentario. Es muy valioso para nosotros y a que nos motiva a seguir trabajando a diario para continuar ofreciéndote un servicio de máxima calidad y los mejores seguros. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Gracias a la profesionalidad de Antonio López, han sido resultadas las gestiones que hemos solicitado
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias Rafa por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia fantástica: Con motivo de un problema sobrevenido por la gestión de la renovación de una póliza de seguro de un bloque de vivienda, tuve la oportunidad de contactar con Deyanira, una empleada fabulosa. En todo momento fui atendido de una manera espectacular, mostrando un interés total para la resolución de la gestión. Muchas gracias Deyanira por tu atención. No dudaré en ir a consultarte cualquier duda cuando así lo necesite.
En Santalucía queremos agradecer tu comentario. Nos motiva para seguir trabajando a diario para seguir siendo líderes y ofrecerte siempre los seguros más completos. ¡Saludos, Antonio!
Experiencia fantástica: Muy amables todos ,me encanta visitarlos
Te agradecemos tu comentario, Prado. En Santalucía trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y un servicio personalizado a la altura de las expectativas de nuestros clientes. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Pésimo el servicio
Hola juani. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Seguros
En santalucía trabajamos para ser tu aseguradora de confianza. Estamos cerca, estás seguro.
Experiencia fantástica: Atención muy satisfactoria! Tuve un problema en casa y me atendieron a la mayor brevedad y el problema quedó solucionado. Muy agradecido al personal de la oficina y su directora.
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de su directora , Encarna. Totalmente recomendable.
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional y muy atenta. La directora fue muy profesional al darme informaciones muy detallada sobre los productos de seguro que me interesaban. Un trato 5 estrellas muchas gracias
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Buen servicio, trato excelente y dudas aclaradas por parte de Encarna. Muchas gracias
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia fantástica: Han sido muy amables y me han asesorado en todas mis dudas. Muy profesionales.
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia fantástica: Trato estupendo por parte de la chica del pelo corto que hay en la entrada
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Ambiente, comida, servicio excelentes
Gracias por tomarte tiempo para valorarnos, en Santalucía queremos seguir siendo tu aseguradora de confianza y que vuestra experiencia con nosotros sea la mejor posible ¡Saludos!
Experiencia negativa: El día 24 de Noviembre los operarios de Santa Lucía vinieron a arreglar una tubería y en lugar de eso le prendieron fuego con el soplete al aislante que hay detrás, para apagarlo produjeron nuevos daños y a punto de quemarme el piso... y a día 12 de Diciembre siguen sin repararlo. Además mientras tanto yo estoy respirando en casa esos componentes quemados de fibra de vidrio y no nos dan la inhabitabilidad del domicilio, porque dicen que no es tóxico, cuando el ministerio de trabajo lo recoge como un material irritante y potencialmente tóxico si no se usan gafas y mascarilla. Es una vergüenza que un seguro te llame 50 veces para venderte su producto y cuando hay un siniestro sea el cliente el que haga las 50 llamadas para intentar que se lo arreglen. No contratéis este seguro de hogar, es una auténtica estafa, los operarios unos incompetentes y el servicio de atención al cliente ni siquiera recoge las reclamaciones de manera telefónica, se niegan a ello. No entiendo para que ponéis que mande el caso a ese correo si no me dais contestación ninguna. Vergonzoso.
Hola David. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Son unos estafadores, es una vergüenza el servicio que dan. Para pasarte el recibo están muy hábiles pero para pagarte algún siniestro le buscan los 3 pies al gato, peor no te pueden tratar. Lo dicho unos estafadores no se lo recomiendo a nadie!!!
Hola Marta. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Son unos pesados por teléfono. En dos días llevo 5 llamadas de spam. Váyanse al cuerno y dejen de molestar
¡Gracias por tu comentario David! Cuéntanos mejor tu experiencia en [email protected] para que tu próxima experiencia en Santalucía sea positiva. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Te dan un trato especial
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia negativa: No volvere a cobtratar un seguro jamas con ellos, no con Santa Lucia
Hola Paula. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
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