Mutua MAZ Elche Asistencial
Mutua MAZ Elche Asistencial es una mutua colaboradora con la Seguridad Social que se destaca por ofrecer una cobertura integral a más de 650.000 trabajadores en todo el país. Fundada en 1905 en Zaragoza, esta mutua combina tradición y modernidad, brindando protección tanto a empresas mutualistas como a autónomos.
Con una sólida red de más de 220 centros asistenciales, incluyendo el prestigioso Hospital MAZ en Zaragoza, se asegura de que sus beneficiarios accedan a servicios de salud de primer nivel. La misión de MAZ es poner a las personas en el centro de todas sus operaciones, garantizando así un cuidado excepcional y una recuperación eficaz.
Un equipo comprometido y altamente cualificado es el corazón de esta organización. Su enfoque en el bienestar de sus afiliados y su continua inversión en innovación y tecnología les permite ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes. En MAZ, la salud y la seguridad laboral son prioritarios, lo que les posiciona como líderes en el sector de las corredurías de seguros.
Si buscas un socio fiable en la gestión de tu salud y prestaciones económicas, Mutua MAZ Elche Asistencial es la opción ideal para empresas y trabajadores que valoran la calidad y la atención personalizada.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
Fotos de Mutua MAZ Elche Asistencial
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Mutua MAZ Elche Asistencial:
Tradición y excelencia en salud laboral
Mutua MAZ Elche Asistencial es una entidad con una sólida trayectoria, fundada en 1905, que se posiciona como un referente en la gestión de la salud y la seguridad laboral. Como mutua colaboradora con la Seguridad Social, ofrece cobertura integral a más de 650.000 trabajadores en todo el país, combinando una amplia red de más de 220 centros asistenciales con un compromiso profundo por poner a las personas en el centro de sus operaciones. Su misión se basa en garantizar una recuperación eficaz y un cuidado excepcional, respaldada por un equipo altamente cualificado y especializado.
Profesionales cercanos y trato humano
La experiencia de muchos clientes destaca la calidad humana del personal de este centro. Numerosos usuarios valoran positivamente la empatía, la cercanía y la amabilidad tanto del personal médico como del administrativo. Se reconoce especialmente la dedicación de profesionales que explican con claridad los diagnósticos y tratamientos, ofreciendo un trato respetuoso y comprensivo en momentos de vulnerabilidad. La atención de la recepción y enfermería suele ser señalada como un punto fuerte, con personal simpático y dispuesto a ayudar.
- Profesionales médicos empáticos y con vocación de servicio.
- Personal administrativo y de recepción amable y cordial.
- Explicaciones claras sobre el estado de salud y los tratamientos.
Rapidez, eficiencia y gestión de citas
La agilidad en la atención es otro de los aspectos más elogiados por los pacientes satisfechos. Muchos destacan la eficiencia en la gestión, con citas puntuales y tiempos de espera reducidos cuando se acude en horarios adecuados. La rapidez para atender urgencias y la resolución ágil de incidencias permiten a los trabajadores recuperarse y reincorporarse a sus actividades con mayor tranquilidad. La organización del centro facilita un flujo de atención ordenado y profesional.
- Citas puntuales y gestión ágil de las visitas.
- Tiempos de espera mínimos en la mayoría de los casos.
- Resolución rápida de dudas y trámites administrativos.
Compromiso con la calidad asistencial
Mutua MAZ Elche Asistencial invierte continuamente en innovación y tecnología para ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de sus mutualistas. La infraestructura del centro se mantiene limpia y cuidada, reflejando un alto estándar de higiene y confort. La valoración media de satisfacción de los pacientes, cercana a 9 sobre 10, evidencia que la mayoría de las experiencias son positivas, con un servicio médico de primer nivel que prioriza el bienestar del trabajador y su recuperación integral.
Mutua MAZ Elche Asistencial: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
3,4 de 5 sobre 215 opiniones
Experiencia negativa: LA MUTUA CON EL PERSONAL MÁS DESAGRADABLE QUE HE ESTADO EN MI VIDA!
Buenos días Laura, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: Una experiencia nefasta que no le deseo a nadie. Terminé hace 2semanas . Entras con una lesión dolorosa y sales con la moral por los suelos. La doctora que me atendió tiene una actitud soberbia; parece que te está haciendo un favor por recibirte. Le hablas de tu dolor y te mira con desprecio, ignorando completamente lo que le cuentas, como si te lo estuvieras inventando para no trabajar. Solo les importa el 'reloj' y quitarse pacientes de encima rápido para ahorrarle dinero a la mutua. Es vergonzoso que en un sitio donde deberían velar por tu salud, te sientas presionada y cuestionada en cada palabra. Lo único que merece la pena de este sitio es la chica de gafas de recepción; ella es educada, simpática y profesional, algo que le vendría muy bien aprender a la dcra Si te toca revisión aquí, prepárate para que pasen de tu dolor y te traten como a un número. No tienen humanidad ninguna.un0
Buenos días, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia negativa: Mala atención por parte de los médicos te hacen sentir mal por estar lesionado y nobles importa si estás bien o mal solo miran de que te pongas a trabajar en la empresa apesar de seguir mal,y encima te dan cita a las 10 de la mañana y te llaman a las 11 y 30 les importa bien poco la salud de los pacientes
Buenos días Joaquin, lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Tanto MAZ como sus profesionales realizan su labor atendiendo a diferentes parámetros de calidad y así se refleja en la valoración de nuestros pacientes, quienes muestran una satisfacción media próxima al 9 sobre 10.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, y así, nuestro departamento de Calidad, podrá valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/ o a través de la página de la Seguridad Social: https://www.ovrmatepss.es/ovr/login.action
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Buenos días, Alejandro. Agradecemos su comentario y nos alegra leer que su experiencia en su centro MAZ de referencia ha sido plenamente satisfactoria. Lo trasladamos a nuestro equipo
Experiencia negativa: La incompetencia del ser humano se supera por momentos al parecer. Llamo para realizar una consulta y me cuelgan en 5 ocasiones, hasta que por insistencia me cogen la llamada. La empleada, “muy amable” no me deja hablar y me interrumpe constantemente, sin saber cuál es mi duda. Si estás trabajando de cara al público, por lo menos ten un mínimo de paciencia. Para finalizar intenta pasar la pelota a otro centro por no realizar ellos el trámite, en fin… Si ya el trato recibido por teléfono es así imagina ir a ese centro a que te atiendan.
Lamentamos su experiencia reciente con nuestros servicios.
Si desea que analicemos su caso puede cumplimentar el siguiente formulario, para que el departamento de Calidad, pueda valorarlo con detalle y darle contestación. https://contacto.maz.es/
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