Mutua Gallega

Experiencia fantástica: Un trato correcto

Experiencia fantástica: Excelente atención y solución al problema.

Experiencia fantástica: Agradecer al servicio médico Judith y fisios David y María grandes profesionales.En general la atención muy buena.Gracias

Experiencia negativa: Es que si digo lo que pienso me censuran, pero son unos

Experiencia positiva: Difícil atopar aparcamento,hai que dar moitas voltas según a hora. O servizo administrativo depende de quen che toque pode ser moi profesional e asertivo ou polo contrario considerarte un simple número e tratarte con altivez, tendo en conta que traballas cara o público, deberías saber resetear con cada paciente, xa que o peor pagan xustos por pecadores. En canto o servizo médico, polo que me tocou vivir,impecable,correctos,educados,calurosos sen chegar a ser invasivos. Sobre os resultados globais,penso que o maior problema son as políticas de empresa, entendo que e privada, pero miran demasiado os cartos deixando máis de lado os clientes

Experiencia negativa: Pésimo yo me cambio de mutua hoy mismo

Experiencia negativa: Servicio muy lento, ves a la doctora tomando un café y llevas ahí esperando 2-3h y no te ofrecen ni agua, hay una pequeña garrafa pero ni vasos tienen.

Experiencia fantástica: Esta bien son atentos ,amables.

Experiencia negativa: Como siempre balones fuera accidente laboral testigos jefe y compañero y dicen que no jaja en fin a denunciar

Experiencia negativa: Mala, te atienden como si fueras pedir o robar algo

Experiencia positiva: Algo de demora en la atención que se compensa con grandes profesionales

Experiencia negativa: Atención de la recepción pésima, te llaman para decirte una cosa y después te llama otra persona para decirte otra cosa, no entiendo que no se aclaren entre ellos primeros y después que te digan que hacer. Después llegas y te echan la bronca como a un niño pequeño delante de todo el mundo en la sala de espera por algo de lo que no tienes culpa, por qué no hablan entre ellos. PROFESIONALIDAD NINGUNA O PÉSIMA decepcionante.

Experiencia fantástica: He recibido muy buena atencion en todo momento tanto por parte de David como de Judith. Grandes profesionales y tienen un trato con el paciente espectacular. Mi experiencia ha sido muy positiva

Experiencia negativa: Muy mala mutua La doctora no tiene educación Son mentirosos

Experiencia fantástica: Me ha parecido fenomenal,te atienden muy rápido, la médica es muy buena , fue ella ( y no los de urgencias) la que dijo que sí había esguince ,y eso que habían hecho placas....muy buena experiencia....aún así, espero no volver a accidentalmente.

Experiencia positiva: Mi experiencia es muy positiva, el trato personal muy bueno.

Experiencia positiva: No he utilizado sus servicios con lo cual no puedo valorar. Aunque en general las mutuas poco han colaborado ante la pandemia que estamos viviendo...

Experiencia negativa: Mala atención.

Experiencia negativa: Las enfermeras bien. Pero los trabajadores fatal, el único que es mas amable y atento es Valentín, los demas muy bordes apartes parece que nos hacen un favor cuando les pides algo, y que yo sepa es su trabajo. Podrías escribir mas cosas malas que nos paso a nosotros con esta mutua, pero al ser asuntos personales aqui no lo pongo, lo único decir que muy muy mal. Los trabajadores de pasan la patata uno al otro.. Pésimo

Experiencia fantástica: El personal es muy agradable

Experiencia fantástica: Pues eso, una mutua.

Experiencia positiva: Buen trato.

Experiencia fantástica: Sehr gute Behandlung

Experiencia fantástica: Me han tratado por una baja y el personal es atento y encantador.

Experiencia negativa: 3 horas esperando ser atendido

Experiencia fantástica: Buenísimo el trato

Experiencia negativa: Incompetentes es decir poco... Pierden correos (espero que no adrede) y así se ahorran unas semanitas de pagar ellos a un trabajador... En fin en fin en fin...

Experiencia negativa: No hay derecho que esté esperando 2 horas para que me hagan una cura

Experiencia positiva: El Dr Valentin es estupendo y muy amable,las enfermeras tambien El que esta en la mesa de la entrada es algo borde y carente de alegria.

Experiencia positiva: Profesionalidad y empatía aunque no por todas las personas que allí trabajan. He de destacar el trabajo realizado por V. En recepción ,por su buen hacer, enfermera S. y personal facultativo S.B.G. y A.M.V. A veces una empresa se valora por el personal que te atiende, y en este caso le ha hecho ganar muchos puntos, a estos me dirijo en esta valoración que si que sería de 5.

Experiencia negativa: Mi experiencia en este lugar es de pena. Me pregunto cual es su objetivo porque, en mi caso, el de atender al asegurado, No.

Experiencia fantástica: Excelente la atención

Experiencia negativa: Un asco

Experiencia negativa: Por desgracia llevo tiempo asistiendo al centro, mucho personal administrativo pero poco resolutivo, parece que no se encuentran agusto y lo reflejan en su trabajo y atencion .

Experiencia negativa: Entras con un problema y sales con dos. Además el trato es pésimo, parece que te hacen un favor en vez de hacer su trabajo.

Experiencia negativa: Mal atendido, mucho personal de gestión y administrativos y apenas médicos o capacitados para valorar, mucho tiempo de espera sin apenas gente esperando , resumiendo ,mal gestionado

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y profesional. Trato muy cordial. Saludo Diego

Experiencia positiva: Fui hacer unos análisis y la verdad qué me tocó una enfermera y qué gran profesional , qué encanto de persona

Experiencia negativa: No es una mutua es una clínica para animales .. Una vergüenza

Experiencia positiva: Buena mutua por la experiencia de mi mujer.

Experiencia positiva: Con migo un comportamiento correcto.

Experiencia negativa: Trato poco agradable y frio en muchos casos. Desorganización

Experiencia negativa: Pésima no, lo siguiente. Si no lo vivo, no me lo creo. Una auténtica VERGÜENZA!!!!

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: Muy mal la informacion

Experiencia negativa: En cuanto pueden se lavan las manos y se deshacen lo más rápido posible del enfermo

Experiencia negativa: Mala atención

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Atención correcta. Falta sitio para aparcar, muy complicado

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas la mejor Mutua ... personal ... atencion ... amabilidad ... profesionalidad ... orden .. limpieza .. buen humor ... insuperables

Experiencia negativa: Los autónomos no pueden estar enfermos

Experiencia positiva: Tienen siempre mucha gente para atender.

Experiencia negativa: La atencion al publico,no todos sus componentes,pero alguno deja mucho que desear