Mutua MAZ Castellón
Información sobre Mutua MAZ Castellón
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:50-18h
- Martes: 7:50-18h
- Miércoles: 7:50-18h
- Jueves: 7:50-18h
- Viernes: 7:50-15h
- Sábado: (closed)
MAZ, mutua colaboradora con la Seguridad Social nº11, es una mutua de ámbito nacional que gestiona la recuperación sanitaria y las prestaciones económicas de los trabajadores de sus empresas mutualistas y autónomos.
Fundada en 1905 en Zaragoza, MAZ protege a más de 650.000 trabajadores de más de 80.000 empresas, y cuenta con una red de 220 centros asistenciales, destacando entre todos ellos el Hospital MAZ en Zaragoza.
El motor de MAZ son las personas, y el éxito se debe a su equipo.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Mutua MAZ Castellón:
Mutua MAZ Castellón es reconocida por su atención profesional y cercana, brindando un servicio integral a sus afiliados. En general, los usuarios destacan la amabilidad y la dedicación de su personal, especialmente de la doctora María José y la fisioterapeuta Esther, quienes han sido elogiadas por su trato afectuoso y su compromiso con la recuperación de sus pacientes. Muchos han expresado su satisfacción con la atención recibida, resaltando:
- Trato profesional y cercano: Los pacientes aprecian la atención amable y eficiente que reciben del personal.
- Recuperación positiva: Destacan su experiencia satisfactoria en procesos de rehabilitación, manifestando que han sentido una mejoría significativa.
- Buen ambiente laboral: La mayoría de los comentarios mencionan la amabilidad del personal, creando un entorno acogedor para los pacientes.
A pesar de algunas experiencias menos favorables, la comunidad parece valorar enormemente la calidad del servicio y la atención que proporciona Mutua MAZ Castellón. Es un lugar donde muchos sienten que son tratados como personas, lo que contribuye a una experiencia más llevadera en momentos difíciles.
Mutua MAZ Castellón: Opiniones
Experiencia fantástica: Atendieron a mi marido tras un accidente hace un año, muy contentos, Esther maravillosa e inspirada, gracias. Ahora valoramos más la atención de calidad después de tener yo que ir a Fremap con experiencia nefasta
Gracias por su valoración.
Lo transmitimos a todo el equipo.
Experiencia negativa: No tienen vergüenza llamas quejandote por el trato recibido por su enfermera adina de como te atienden y solo saben colgarte no tienen respeto la peor mutua que ahí!!
Experiencia negativa: La experiencia más desagradable de todas mi vida. Accidente in itinere un 8 de agosto. No me atendieron pq la médica estaba de vacaciones y no había nadie más. Cuando a finales de agosto, y yendo a trabajar con muchos dolores, les suplico q me atiendan, no me hacen ni caso. Tuvo q llamar un abogado para q a los 10 minutos me remitieran a Unión de mutuas. Allí trato impecable, pruebas varias y empatía...pero el diagnóstico lo tenía q decir la médica de Maz. Cuando en Septiembre consigo q me hagan rehabilitación, después de insistirles. Llegó a Fisioterapia, la "persona" q había allí no me preguntó no donde me dolía, le indiqué que en una cicatriz d operación que tengo no me pusiera las pegatinas del tens, se ofendió y me contestó que le dijera yo donde tenía q ponérmelos. Me insultó diciéndome que yo le había mirado mal, cuando estaba sentada delante de una pared y ella detrás de mi espalda...entre los dolores y el mal trato recibido pasé toda la sesión llorando. Las otras dos sesiones: a las 17h entraba por la puerta y a las 17'15 ya estaba fuera, un tratamiento "completo". Cuando voy a la visita con la médica con dolores cervicales, de espalda, lumbalgia, de cadera, dolor y calambres en pierna derecha me dice que no tengo nada. Tuve q ir a médicos de pago y fisioterapeuta de pago. Experiencia MUY MUY DESAGRADABLE
Buenos días, Ana. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia negativa: Me parece muy mala...no atienden bien.
Buenos días, Lola. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia negativa: Accidente en coche a 90km hora,choque con señal y valla en itinere.Un mes y medio de baja, después de un mes y medio de baja y "rehabilitación"me sigue doliendo las cervicales,hombros y brazos cuando hago ciertos movimientos,la vista se emborrona cuando quiere,no puedo coger el coche mas de 10 minutos porque se me marea la vista,me manda resonancia según dice no sale nada que se a la vista que vaya al oculista, cuando antes del accidente no me pasaba,que solo tengo unos discos de las vertebras desgastados que por eso me dolera la espalda,porque según ella (doctora María José)el accidente no fue fuerte (90km hora) y choque con objetos,el coche por un lado destrozado y me da el alta sin mas,da igual que te siga doliendo o que te maree la vista,como me finiquitaron del trabajo y les tocaba pagar a ellos adios muy buenas,segun dice que como he recuperado la movilidad,eso lo sabe con 4 movimientos que te hsce hacer.Lo tipico de las mutuas ,no valen para que una persona se recupere como deberia,y la medica cero patatero me gustaria verla a ella en un accidente asi que segun ella fue flojo jaa.
Buenos días, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia negativa: Resulta que entras a trabajar en buen estado de salud, te haces daño trabajando y acabas tu jornada laboral de 11 horas arrastrando una pierna. Te levantas al día siguiente con el lado derecho del cuerpo impracticable, con limitación de movimiento en el hombro derecho y no es causa de baja por accidente laboral, lo trajo la cigüeña a tu casa. Vil y deleznable como poco, hoy mismo me dirijo a solicitar una segunda y tercera opinión. La verdad solo tiene un camino.
Buenos días, David. Con el fin de conocer con más detalle tu experiencia le agradeceremos contactes con nosotros a través del siguiente enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia positiva: Ok
Gracias por tu valoración, Ezequiel. Siempre estamos dispuestos a mejorar. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de nuestra web en este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia fantástica: Equipo profesional, atento y con trato muy afectuoso. Estoy en la última fase de mi recuperación por fractura de cadera y puedo asegurar que todo está yendo genial gracias a vuestro equipo. GRACIAS a todos, especialmente a la doctora María José, a la gran fisioterapeuta Esther y a la impecable administrativa Susana. Habeis logrado que vuelva a sonreir. Os doy un 10
Muchas gracias por tu comentario, Alberto, Un saludo.
Experiencia positiva: Buena y rápida atencion
Gracias por tu comentario, Sandra. Un saludo
Experiencia fantástica: Luego de un esguince de muñeca la rehabilitación a sido fenomenal gracias a todo el equipo
Gracias por tu comentario, José Antonio. Un saludo
Experiencia fantástica: Ha sido todo rápido
Gracias por tu comentario, Inmica. Un saludo
Experiencia negativa: Mala
Buenos días Gabriel, nos gustaría saber qué te ha ocurrido y cuál ha sido tu experiencia para poder mejorar en futuras ocasiones. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia negativa: Me he hecho una lesión en el trabajo y la mutua me reusa la lesión muy poca profesionalidad patético me ha parecido la atención.
Buenos días, Mariano. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia positiva: Una mutua
Gracias por tu valoración, Carlos. Siempre estamos dispuestos a mejorar. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de nuestra web en este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena empresa de Revisión Médica. Personal muy profesional y atenta.
Gracias por tu comentario, Fidel. Un saludo.
Experiencia negativa: Me trataron muy fríamente y de mala manera
Buenos días, Jesús. Con el fin de conocer con más detalle su experiencia le agradeceremos contacte con nosotros a través del siguiente enlace http://bit.ly/contactaMAZ para que se puedan poner en contacto con usted. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy amables.
Gracias por tu comentario, Dave. Un saludo.
Experiencia fantástica: Perfecta
Gracias por tu comentario, Mª José. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Gracias por tu comentario, María. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones.
Gracias por tu comentario, Sad Boy. Un saludo.
Experiencia negativa: Me parece lncreible el criterio de la doctora!!! E realizado un trabajo de descarga de contenedor con muebles gigantes y me sale el mal por la noche y me dice que e no es accidente de trabajo!!! Una vergüenza
Buenos días, Alex. Con el fin de conocer con más detalle su experiencia le agradeceremos contacte con nosotros a través del siguiente enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Se pondrán en contacto con usted. Un saludo.
Experiencia negativa: Lamentable que sea una mutua de accidentes, solo están hasta las 15:00 h de lunes a viernes por supuesto,pero tampoco te puedes acidentar cualquier día, ahora mismo la única doctora que atiende no esta hasta el día 8 de septiembre, con lo cual no atienden allí tampoco, entonces como lo hacemos? Según la recepcionista si quieres la baja te la da hasta que vuelva la doctora ,lo tienes que decidir tu ,eso es el único servicio de una mutua para accidentes laborales. Que pena y que vergüenza!!!!
Buenos días, Silvia. Los horarios de nuestros centros varían en verano, teniendo siempre un centro para prestar asistencia que da servicio durante las 24 horas, todos los días del año.
Si lo desea puede detallar su comentario en nuestro formulario para ser gestionado por el departamento de calidad de la mutua http://bit.ly/contactaMAZ. Un saludo.
Experiencia negativa: La única que vale ahí es Esther! Los demás dejan mucho que desear empezando por la que esta en recepción, menos Susana q se salva ...pero los demás para ubicar en otro sitio ... la doctora dejémoslo estar ...el director una persona que no te arrehla los problemas conque para mi de las peores mutuas que e tenido
Buenos días, Sandra. Puede dejar su comentario a través del siguiente enlace http://bit.ly/contactaMAZ. De esta forma, se podrán poner en contacto con usted. Un saludo.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner menos, la recepcionista una maleducada,prepotente, y chula, hablando de malas maneras, sin duda deja mucho que desear. Con tantas personas en el paro que quieren trabajar y contratan a personas incompetentes que no saben trabajar cara al público. "Explicar" las cosas de mala manera y con un todo altanero no es trabajar, sobretodo con actitud prepotente, la verdad que es una lastima tras el buen trato que recibí en la rehabilitación.
Experiencia negativa: La recepcionista muy desagradable, solo entre y tenía que hablar con ella, no puedo cualificar nada más
Buenos días, Sergio. Puede contactar con nosotros a través del siguiente enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Se pondrán en contacto con usted. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y el personal muy amable.
Gracias por tu comentario, Manuel. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una mutua que te tratan como una persona
Gracias por tu comentario, Antonio. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido buena. Un saludo.
Experiencia negativa: Me parece lamentable que no den servicio los fines de semana y festivos.. Hay mucha gente que paga por tener seguro y trabaja todos los días sea festivo o no....y también sufren algún accidente.
Buenos días, Julio Jesús. Para situaciones urgentes o de accidente tenemos un servicio telefónico gratuito y centros asistenciales concertados 24 horas, están indicados en el horario del centro y en nuestra Web www.maz.es - Nuestros Centros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy agradables y mucha paciencia
Gracias por tu comentario, Paco. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, buen trato
Gracias por tu comentario, Martin. Un saludo.
Experiencia positiva: Para la revisión esta bien,el otro edificio que está la médica no tengo intención de volver
Gracias por tu comentario, Mary Carmen. Siempre estamos dispuestos a mejorar. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de nuestra web en este enlace http://bit.ly/contactaMAZ. Se pondrán en contacto con usted. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales
Gracias por tu comentario, Patricia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy amables I chicas muy profesinales
Buenos días, Juan Manuel. Gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesional
Buenos días, Cristina. Gracias por tu comentario. Nos alegra leer que tu experiencia en nuestro centro de MAZ Castellón ha sido buena. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario, Toni! Trasladamos a nuestro equipo la felicitación. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención cercana
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por tu comentario, lo compartimos con todo el equipo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Por su servicio medico
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, simpáticos y agradables , sin contar cuando te apretan.
Experiencia positiva: Muy correctos y profesionales. Eficacia.
Experiencia positiva: Buen trato
Experiencia positiva: Esta algo escondida y tiene puerta delantera y trasera y no sabes buen por cual tienes que entrar que no está señalizado, eso si, los trabajadores muy majos y atentos
Experiencia negativa: No entiendo el porqué existen
Experiencia fantástica: Muy amables y rapidos.... No te hacen perder el tiempo
Experiencia negativa: Mutua horrible
Experiencia negativa: Mucha espera, citado mucho antes
Experiencia fantástica: Son muy atentos todos desde recepcion que es el primer contacto son muy atentas la doctora encantadora y una gran profesional y mi querida fisio Ester que es una caña se te quitan los dolores solo con su sonrisa y san gran energia que tiene.Me han tratado de manera inmejorable y me acordare mucho de vosotros.MUCHISISISIMAS GRACIAS por vuestro gran trabajo y personalmente por vuestra paciencia simpatia habeis conseguido que el proceso sea muy llevadero
Experiencia fantástica: Muy recomendable para las empresas como mutua de accidentes personal muy competente
Experiencia fantástica: Muy amables.
Experiencia positiva: Fácil aparcamiento
Experiencia fantástica: Muy majas Clara y sus compañeras
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