Aegon Seguros Valencia - Salud, Vida y Ahorro

Experiencia negativa: Zero si fuera posible. Vivo en Castellón y no hay médicos.

Experiencia fantástica: Muy contento con la fiabilidad y confianza q me ha brindado la Agente Mariely. Recomiendo sus servicios 100%

Experiencia fantástica: Felicitaciones a Mariely, excelente

Experiencia positiva: Buena atención por parte de la agente Mariely

Experiencia fantástica: Señores una cosa es la agencia de seguros otro el agente que te toque. No he aun concertado pero al vencerse mi seguro con sanitas contratare con Mariely Azuaje. Realmente agradable, sencilla y pendiente siempre de todo. Estoy seguro sera la decicion mas acertada comcretar mi nuevo seguro con ella y con su aseguradora. Recomendadisima!

Experiencia fantástica: 100% responsables

Experiencia fantástica: El trato de la agente Mariely de 10, atenta, siempre dispuesta a ayudar y con información de primera. Gracias por la atención y gestiones.

Experiencia fantástica: Excelente Atención, muy Amable

Experiencia fantástica: Tuve el placer de contratar mis seguros con Mariely, y puedo decir con total confianza que su profesionalismo y dedicación marcan la diferencia. Desde el primer contacto, demostró un trato cercano, amable y sobre todo muy claro a la hora de explicar coberturas, condiciones y beneficios. Lo que más destaco de su atención es que se preocupa genuinamente por encontrar la mejor opción para cada persona, adaptándose a tus necesidades y presupuesto. No se limita a vender una póliza, sino que te asesora, te guía y está presente incluso después de contratar el seguro, resolviendo cualquier duda o gestión con rapidez y eficacia. Además, su conocimiento del sector y su experiencia en el mercado local de Valencia se notan en cada conversación. Sin duda, una profesional de confianza a la que recomendaría sin pensarlo. Gracias, Mariely, por tu excelente servicio. ¡Así da gusto asegurar lo importante!

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la Agente de Seguros Marielis Azuaje...

Experiencia fantástica: Gracias por ofrecerme sus buenos productos y Mariely excelente agente.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación y atención de primera, estoy recién llegada a España y me encanta sus servicios...

Experiencia fantástica: Gracias Marielys, por resolver todas mis dudas y ayudarme a buscar el cuadro médico que ofrece AEGON en mi provincia. Es excelente gestora y explica claramente los beneficios que ofrece la Aseguradora. Ya tengo casi 1 año y no he tenido problemas. Gracias al grupo AEGON

Experiencia fantástica: Mariely Azuaje muchísimas gracias excelente profesional además de súper dispuesta y muy amable siempre agradecida eres mi gran hallazgo

Experiencia fantástica: Gracias Mariely Azuaje Mi Asesor de Confianza Siempre Excelente Servicio y eficacia

Experiencia fantástica: Mariely Azuaje es mi agente y la verdad estoy muy contenta con el servicio y las ventajas de Aegon, pero sobre todo con la atención de Mariely que me aclara todas las dudas y siempre está allí para nosotros.

Experiencia fantástica: Marielys addaly excelente promotora me ha resuelto mi problema, seguro muy bueno. Gracias

Experiencia fantástica: Yo super contento con la compañía, y sobretodo con mi agente Mariely, cuyo trato es excelente y siempre está atenta de manera expedita para resolver de forma oportuna. Es una gran profesional en su labor.

Experiencia negativa: Una vergüenza. Buscan cualquier excusa para no autorizar nada, piden información sin sentido y no dan respuesta. Dicen que la única forma de comunicarse es por correo pero ni siquiera responden. No me ha quedado opción que realizar una reclamación, puede que sea la única forma de que respondan.

Experiencia negativa: Pensarlo dos veces a la hora de contratar este seguro. Leed bien todos los comentarios de no solo esta oficina, de todas las que hay por España. El comun denominador de esta compañía es el mareo hacia sus clientes a la hora de autorizar una prueba. Como afectado de su burocracia y la lentitud a la hora de enmendar un error que pagamos los usuarios y que es solamente suyo, quiero deciros que NO CONTRATEIS este seguro. Luego te lo tendrás que comer con patatas un año.

Experiencia negativa: Estafadores, sin vergüenza, maltratan a la gente por llamada telefónica y dicen tener la mejor atención según quien? Según uds? Vergüenza de aseguradora. Realmente decepcionado toda mi vida hablare mal de uds.

Experiencia negativa: Fatal... contratas seguro pensando que es la mejor opción, te dicen que es sin carencias por que contratar atraves de tu empresa... pero las letras en pequeno excluyen mas de lo que tienes derecho. No me creo que deje DKV por esta aseguradora. Prefiero pagar cada cita que necesite que pagar este seguro que no me va a autorizar algo que me hace falta. Encima para el poco que voy... pagando todos los meses una cuota... para luego de lo poco que uso , denegarmelo....pfff fatal...

Experiencia negativa: No recomiendo a nadie esta compañia , piden informes medicos para todo,cyando los envias piden otro, despues tienes una dolencia y la escusabes que yanla tenias y no la autorizan , y para rematar te cancelan la poliza por la cara , unos sinverguenzas,pcontactar con migo cuando desen ya que me pongo en contaacto y no me dais respuesta teneis mis datos llamar y darme explicacion alguna

Experiencia fantástica: Estoy varios años con Aegon y en mi opinion su valor diferenciador es el buen servicio a parte de todas su coberturas, en mi caso en concreto contrate con una agente (Natalia de Valencia) es mi angel de la guarda cuando tengo problemas siempre acudo a ella y siempre me atiende de la mejor de las maneras es un nvalor añadido que no tiene precio

Experiencia negativa: Terrible experiencia, la asistencia no aporta soluciones a tu problema. Y no sirve de nada tener cobertura completa, lo que vas a necesitar no te lo van a querer cubrir

Experiencia negativa: ¿Por qué me autorizan una orden y luego me dicen que no puedo porque dice prescripción médica? Quisiera que vuelvan a evaluar porque evidentemente han cometido un error. Una prescripción médica bajo un pedido de terapia psicológica en base a qué? ¿Ante la pregunta de la psiquiatra de si alguna vez había hecho terapia? o bien ante qué. Honestamente me parece una vergüenza que no me aprueben un estudio tan simple y quisiera una revisión sobre algo tan común. En atención al cliente me dijeron que por tener una lesión o síntomas previos a contratar la póliza. Siento que como cliente (que paga su cuota mensual) me están tomando el pelo. Ya que cualquier individuo adulto que quiera comenzar o retomar sesiones de psicología es (obviamente) por "problemas" pasados de su vida. Nadie comienza teniendo síntomas luego de contratar una póliza. Siento que están jugando con mi tiempo y me han tomado el pelo estos tres meses entre la cita, la entrevista y la aprobación que luego no es aprobación.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Muy mala experiencia, Contraté una póliza de rembolso y a la hora de solicitar el rembolso enviando la documentación requerida, absolutamente nadie da razón, no me contestaron los correos y en atención a cliente dicen que solo puedo comunicarme por correos con rembolso, ya qué ellos no tienen acceso a ese tipo de información. Menudo fraude!

Experiencia negativa: El unico motivo por el cual alguien eligiria este seguro es porque el banco te extorsiona para que lo saques a cambio de no cobrarte otras cosas. Luego te hacen firmar un contrato anual que se renueva automaticamente y asi engañan a la gente para quitarle su dinero. No lo use ni una vez ni lo pienso usar. Sigan asi que en la vida todo vuelve.

Experiencia fantástica: Me gustan mucho los servicios de la empresa Ayegon, especialmente quiero mencionar a la agente Galina Kuchumova, gracias a ella, toda nuestra familia ha estado atendida por esta empresa durante 3 años.Se lo recomiendo a todos.

Experiencia fantástica: Me gustan mucho los servicios de la empresa Ayegon, especialmente quiero mencionar a la agente Galina Kuchumova, gracias a ella, toda nuestra familia ha estado atendida por esta empresa durante 3 años.Se lo recomiendo a todos.

Experiencia negativa: Aegon me fallado muchas veces e dejado la compañia , las llamadas para cuando necesitas algo es una odisea.

Experiencia negativa: Es el peor seguro que me he podido encontrar…

Experiencia negativa: cuidado! esta poliza se aprovecha de sus clientes, no te dejan darte de baja y te mantienen cautivo todo el año

Experiencia fantástica: Falta un medico de familia resto muy bien y para consultar cosas del seguro una direccion para hablar

Experiencia negativa: Una muy mala experiencia con Aegon, contrate el seguro y no llegó la tarjeta, contrato físico, ni mensajes por correo ni menos mensaje de texto al móvil. Y di por entendido que no se había generado el contrato del seguro. Y ahora me están cobrando varios meses... y dicen que esta activo y que debo pagar... me parece una muy mala política... Y ahora si no pago me dicen que van a cobranza judicial... es lo peor. Me encantaría que me dieran un solución.

Experiencia negativa: Horrible la persona comercial. Me ofrecen un seguro de salud 30 euro por encima de su precio. Y para colmo cuando se lo comentas porque no te ha ofrecido el más económico me dice que si lo he visto por internet que lo haga por ahí. Pésimo el trato ya no contrato el seguro

Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. Desaconsejable totalmente un Seguro de Salud con esta compañía, no autorizan cualquier tipo de prueba por sencilla que sea aunque te lo prescriba un médico colegiado. Servicio de atención pésimo. Te prometen coberturas que luego no te van a autorizar. Engaño. No lo recomiendo en absoluto, es desastroso.

Experiencia negativa: Me uno a la anterior reseña. Sin utilizar el seguro te suben la prima sin previo aviso. Hoy hemos ido a la delegación de Valencia y no te atienden si no es con cita previa. Completamente entendible con la cantidad de gente que iría a quejarse de tener las oficinas abiertas al público como hace cualquier seguro médico. La atención telefónica no es mucho mejor, aún estoy esperando respuesta a una incidencia telefónica que hice ya caso una semana. Desde luego en cuanto termine el año no vuelvo con este seguro que presume de buena atención al cliente cuando es todo lo contrario.

Experiencia fantástica: Encantada con vero una comercial excelente siempre ayudando en lo que necesito

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Verónica!!!!

Experiencia fantástica: Vero es súper profesional y me ha atendido genial!!!!

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas, la Señorita Verónica ha sido con nosotros una gran profesional. Gracias por tu trato.

Experiencia fantástica: Excelente trato! Gracias señora Verónica

Experiencia fantástica: Hola verónica ns a tratado genial

Experiencia fantástica: La atención ha sido maravillosa . Muchas gracias Vero . Un saludo .

Experiencia fantástica: Excelente el trato y la profesionalidad de Verónica. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente trato Vero muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Verónica es estupenda en todo momento muy resolutiva y muy amable.

Experiencia negativa: Sinceramente,no es tan buena como dicen,bajo mi punto de vista y después de tanto tiempo siendo cliente,no me parece adecuado el trato recibido ni la eficacia en resolver unas simples pruebas,me parece un poco tercermundista que en toda una capital como Valencia,no tengan unas oficina donde puedas hablar en persona con algún agente de su compañía,para darte de alta si,pero para solucionarte tus gestiones no

Experiencia negativa: No he podido hacer una cita con un especialista durante varios meses. No hay respuesta a todas mis llamadas. No se puede comunicar con el soporte en inglés. Muchas de las clínicas con las que colabora la empresa están cerradas. El peor servicio que he encontrado

Experiencia negativa: Pésimo seguro, estoy deseando que ya acabe el contrato de permanencia, de las peores decisiones que he tomado, escoger argon como segundo.

Experiencia negativa: Después de 12 años de plan de Salud sin usarlo, por hacer una colonoscopia nos han hecho dos aumentos progresivos en 3 años de más del 30%. Trato penoso, son capaces de mentir por escrito para no tramitarte la baja. Empezamos con un pago de 132 euros mensuales y nos han subido a 198, además intentan no aceptarte la baja.

Experiencia negativa: Solicité la anulación de una póliza de vida en tiempo y forma y llevan alrededor de 15 reclamaciones entre mails, sms y llamadas de teléfono. Es lo más parecido al acoso que conozco. Desaconsejo totalmente la contratación con esta compañia.

Experiencia negativa: Contenta los años que duró pero para darte de baja, comunicas a tu agente la baja, le mandas documentación, se lo comunicas por teléfono llamada supuestamente grabada por ellos y aun así te hacen mandar y pagar carta certificada, una vergüenza y mal servicio para darse de baja.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, muy mal seguro de ahorro , no lo recomiendo a nadie, te roban dinero. Después, para poder rescatarlo tienes que esperar mucho, estar llamando y escribiendo muchos emails, y cuando lo rescatas te siguen robando.

Experiencia negativa: Unos SINVERGÜENZAS. Me han estado dando largasbde sdw octubre y ocultan datos de Aemet. No se os ocurra contratarlo

Experiencia negativa: Soy socio desde abril 2021, en octubre tuve que hacer una extracción de muela y cuando voy a pagar mediante el seguro dental, la clínica odontológica me dice que estoy dado de baja. Acto seguido llamo al seguro Aegon para exponer el problema y me dijeron que era un problema informático el cual iban a resolver. Mientras tanto tuve que pagar yo la extracción con la promesa de Aegon que me devolverían el dinero. Estamos en enero y no solo no me han devuelto el dinero si no que hace dos días tuve que ir a la clínica odontológica, en la cual me dicen que sigo estando de baja en el seguro. Conclusión estoy pagando desde abril por nada, cuando lo quise usar no pude, ayer volví a reclamar y me dijeron que lo van a solucionar...y aquí sigo esperando y pagando todos los meses para nada. señores de Aegon esto obviamente es una total incompetencia. Vergonzoso.

Experiencia fantástica: Llevo 4 años con ellos y nunca he tenido ningún problema,es súper fácil encontrar cualquier especialista lo recomiendo %

Experiencia negativa: El peor seguro privado que he tenido, Fatal, empezando por lo más importante, cuando tienes una urgencia te deja tirado, y digo tirado que no te cogen ni el telefono, además de los copagos , te cobran lo que quieren y cuando quieren y no te avisan de todo, por una analítica pasan el copagon 5 veces, una por muestra de sangre, otra por orina, cultivo etc..

Experiencia negativa: Lo peor que he conocido ,,,cobrando súper bien a la hora que uno necesitan te Dan la espalda....para cosas normales ahí están. Pero para urgencias un asco de compañía....no lo recomiendo para nada,, te dejan tirado ....no sirve

Experiencia fantástica: De momento va bastante bien. De no ser porque ingrese al Imed por urgencias y estuve 4H esperando para que al entrar el doctor me dijera que yo estaba perfecta (cabe destacar que ni sabía que en triaje me habían medido el azúcar). En fin… no tengo quejas para Aegon :)

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente, te lo explican todo

Experiencia fantástica: 100% recomendado gracias a la agente mariely azuaje de echeverria por su excelente atención y profesionalismo...

Experiencia fantástica: Excelente atención. Precios accesibles. Excelente atención Mariely de Echeverría. Amable, responsable y com muy buena actitud. Recomendada

Experiencia fantástica: Gracias Vero, muy buena atención!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias Verónica por tu atención cuando la necesito. El trato excelente. cuando la

Experiencia fantástica: Vero me ha tratado muy bien

Experiencia fantástica: Verónica has sido la mejor asesora y agente con la que pudiera contar, atención especial. Nos hiciste sentir a Antonio y a mi como parte de una familia e hiciste seguimiento de mi salud, luego de requerir atención médica. Gracias

Experiencia fantástica: Veronica Bermudez una excelente asesora!

Experiencia fantástica: Excelente atención de mariely azuaje. Gracias por informarme todo detalladamente . Cinco estrellas te lo merecés.

Experiencia fantástica: Querio espesar lo professional que es mariely azuaje por su atención con un como cliente personal asi se tiene q tener en una empresa muchas gracias por tu atención con migo

Experiencia fantástica: Mi gran experiencia,como asesora Mariely Azuaje,una gran profesional y muy agradable su trato,es muy simpática,la recomiendo un saludo gracias

Experiencia fantástica: Agente mariely Azuaje. Excelente persona y una muy buena trabajadora.. Confiable un 100%

Experiencia fantástica: Maryeli azuaje de Echeverria excelente agente gracias por tu atención

Experiencia fantástica: La atención de la agente Mariely azuaje de Echeverría es excelente, un trato coordial, profesional, buen servicio y atención, la recomiendo al 1000%

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Sandra por su esmerada atención es una profesional competente preocupada y siempre dispuesta a orientar al cliente. Éxitos mereces lo mejor

Experiencia negativa: No he tenido buena experiencia con este seguro(cada año subían EMPECE CON 47 HACE 5 AÑOS Y EL AÑO PASADO LO SUBIERON Y NO POR EDAD A 80!!!!)cuota y lo MAS FUERTE ES QUE ME DI DE BAJA Y SIGUEN COBRANDO ME!!! CADA MES!!! PENSAD MUCHO ANTES DE ASEGURAOS EN ESTE SEGURO Y CUANDO OS DEIS DE BAJA ESTAD ATENTOS PORQUE LO INTENTARAN - ES VERGONZOSO QUE TE TOCAN TU DINERO Y NO TIENEN DERECHO DE HACERLO SI UNA VEZ ESTAS DE BAJA!!!!!!

Experiencia fantástica: La atención es muy buena y más si viend de la mano de Virgina Pérez nuestra comercial de hace muchos años, muy profesional y implicada y en cualquier momento está ahí para cogerte el teléfono o ayudarte. Aegon, no perdáis nunca de vista a Virginia perdería mucho vuestra oficina.

Experiencia fantástica: Aunque al principio la desconocía, debo decir que estoy muy contento con mi cambio a esta compañía, tanto por la cobertura como por el trato en todo momento. Sin duda la recomiendo.

Experiencia fantástica: Por que son muy buenos agentes y mariely mi agente es muy buena profesional.

Experiencia fantástica: Excelente y mi agente Mariely Muy profesional y gentil.

Experiencia fantástica: Mejor Agente Mariely Azuaje

Experiencia fantástica: Excelente compañia, ofrece comodidad y seguridad. Calidad indiscutible. Agradezco la seriedad de los profesionales. Deniza es una agente de seguros muy proactiva. Gracias

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el trato q me da, ala hora q sea me contesta y en la compañía súper contenta, Natalia moreno, súper agradable y contesta enseguida cualquier duda y lo soluciona,, gracias

Experiencia fantástica: Soon muy atentos y muy profesionales en el trato al cliente, te explican bien cada detalle que no hayas entendido bien y son muy transparentes a la hora de explicarte cada opción. Gracias especialmente a Toni que me ha ayudado de verdad.

Experiencia positiva: Excelente servicio por la ejecutiva Mariely Azuaje

Experiencia fantástica: grandes profesionales qee te ofrecen lo que necesitas en cada momento!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesional

Experiencia fantástica: Me atendió una chica encantadora, con una gran sonrisa y mucha amabilidad. Me explico todo lo que necesitaba, sin llegar a ser pesada . Cuando necesiten un seguro les recomiendo que pregunten por ella. Su nombre es Sandra Gamarra.

Experiencia fantástica: Excelencia en el trato, muy profesional en la explicación detallada del servicio, atención muy especial, muchas gracias a todos vosotros.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Jose Ignacio Capilla. El trato muy cercano , fue muy resolutivo con todas mis dudas . Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor servicio es q siempre estan dispuestos en pocos minutos a resolver cualquier duda o dar una recomendación previa investigación. Por otra parte la calidad profesional de la consulta asi como la calidez humana, sea durante o fuera del horario laboral. Estoy totalmente feliz desde hace más de 5 años con esta empresa!!!

Experiencia fantástica: Buena agente Mariely Azuaje una profesional

Experiencia fantástica: Mariely la mejor agente muy concienzuda

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy dedicada y amable la señora marielys azuaje

Experiencia fantástica: Mi agente Imelda es muy profesional y una persona muy empática ,sabe asesorar a sus clientes ,además ganas a su gestión gane una tarjeta regalo ,ser de la familia Aego tiene premio además de una gran cobertura sanitaria.

Experiencia fantástica: Fui a informarme y me atendió Toni Calvet, es un profesional de los pies a la cabeza, trato y atención inmejorables.

Experiencia fantástica: Una atencion de 10!! Cualquier duda que tengo siempre tengo a Natalia Moreno a disposicion!!

Experiencia fantástica: Gracias por el asesoramiento de Beatriz Cortes Quiros, su atención a sido muy profesional, adecuada a mis necesidades y se no nota que le gusta lo que hace, por eso me asesoró impecablemente y he quedado muy contento. Espero que las compañías siga en la línea de personas para trabajar así. Gracias

Experiencia fantástica: Tras contratar el seguro, tuvimos un problema de salud y como éramos nuevos en la zona no sabíamos a quien acudir. Así que preguntamos a la agente Galyna (con la que contratamos el seguro), la cual a pesar de ser un fin de semana nos hechó una mano y bajo su consejo y paciencia (mucha) logramos solucionarlo. Gracias a que es titulada en enfermería nos pudo dirigir más acordemente además de seguir sus consejos y explicaciones, lo cual nos lo explicó tan fácil que lo entendimos sin problema. Recomendamos sus servicios por la amabilidad y profesionalidad de Galyna y por sus conocimientos de enfermería.