santalucía seguros
Información sobre santalucía seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:30-15h, 17h-20h
- Martes: 7:30-15h, 17h-20h
- Miércoles: 7:30-15h, 17h-20h
- Jueves: 7:30-15h, 17h-20h
- Viernes: 7:30-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre santalucía seguros:
Santalucía Seguros se caracteriza por ofrece una atención al cliente excepcional, con un equipo profesional y amable que se esfuerza por entender y resolver las necesidades de sus clientes. Entre las opiniones más destacadas, encontramos comentarios positivos sobre la atención personalizada recibida, especialmente de usuarios que elogian a Ana Ramón y Ana Isabel, quienes son mencionadas repetidamente por su simpatía y profesionalismo.
Los visitantes han observado que el equipo de Santalucía se muestra dispuesto a ayudar y a proporcionar explicaciones claras, lo que contribuye a una experiencia satisfactorio en la contratación y gestión de seguros. Algunos de los aspectos que han resaltado incluyen:
- Atención al cliente: La atención al cliente ha sido valorada como amable y cercana, destacando la paciencia y dedicación de los agentes.
- Transparencia en la información: Los clientes aprecian que se les explique detalladamente los servicios y coberturas.
- Agilidad en la gestión: Varios usuarios han subrayado la rapidez en la atención y gestión de sus solicitudes.
En definitiva, Santalucía Seguros se esfuerza por brindar un servicio de calidad que busca la satisfacción del cliente, con un equipo listo para ayudar en cada paso del proceso.
santalucía seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Me gusta su amabilidad. buena profesional Me atendió Ana Isabel
Hola, Juan, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia negativa: Creo que me cambio de seguro en cuanto pueda . Tengo que estar yo llamándoles en vista de que ellos dicen : te llamaremos " y pasan las semanas y nada! Ahora acabo de hablar con otro gestor y ni siquiera me da su nombre! Otra vez : YA YE LLAMAREMOS . triste
Hola, Maricruz. Sentimos mucho saber que nuestra atención no ha estado a la altura de tus expectativas. En Santalucía, trabajamos cada día para mejorar. Por favor, cuéntanos más detalles escribiendo a [email protected]. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Me ha atendido Ana Isabel y muy bien
Gracias por tu valoración, Sebastián. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buena atención recibida por Ana Ramón, explica todo muy bien.
Carmen, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendida. ¡Siempre serás bienvenida!
Experiencia fantástica: Gracias y muy buena la atención de Ana. Excelente profesional.
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, David. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien atendida por la señorita Ana Ramón, muy simpática y agradable.
Muchas gracias, Dolores, por destacar tanto nuestro equipo como la calidad de nuestros seguros. Nos enorgullece saber que valoras el esfuerzo que ponemos en cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato perfecto por parte de Ana Ramón. Aunque disgustado con directora.
Hola, Manolo, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos. No obstante, escríbenos a [email protected] para entender con más detalle qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia positiva: Una excelente atención por parte de Ana Ramon, la gestión que le solicitamos nos la ha realizado de forma inmediata, una gran profesional. Gracias Ana Ramon.
¡Mil gracias por tus palabras! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ana Ramón, es un encanto me ha atendido estupendamente,
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Encarni. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: Sólo había una chica para atender en la oficina, más de 30 minutos esperando
Sentimos mucho que estas sean tus palabras, Eva... En Santalucía queremos que nuestra atención sea siempre la mejor. No dudes en escribirnos con más detalle a [email protected] para entender qué ha pasado y ponerle solución. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Ana Ramón una chica muy maja muy simpática me aconsejo bien te explica las cosas bien y gracias a ella sigo con Santa Lucía
¡Mil gracias por tus palabras, José Vicente! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Tuve un robo en casa el 24 julio y estamos en 13 noviembre y sigo sin saber nada de la indemnización de todo lo que me todo robaron,he llamado muchísimas veces para ver si me decían algo y nada más me ponen escusas, que si el perito que si la central etc etc,al final me a tocado buscarme un abogado,una vergüenza
Hola, Diego, el equipo de Santalucía está ya trabajando en cómo mejorar la resolución de nuestros siniestros. Escríbenos por email a [email protected] para ayudarnos a ser mucho más eficientes. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Atención recibida por Ana Ramón, resolutoria y muy agradable. Y muy risueña
Hola, Agustín, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Atendido por Ana Ramón en oficina, trato agradable y muy profesional.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Vanesa! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: No se cómo serán las demás oficinas pero está es lo peor que he visto. Una vez que te haces un seguro con ellos es casi imposible no volver a renovar todo son historias y rollos y después de conseguir una cita para firmar los papeles para no renovar, entonces vas y te dicen que no que eso tiene que ser la inspectora y que el que me dió la cita es nuevo. Yo he tenido que dejar de trabajar para ir y para que me digan que no, al final lo he conseguido porque les he dicho que hasta que no me lo solucionaran no me iba a ir de allí fuese la hora que fuese. Es increíble Santalucía nunca más.
Hola, José Javier, lamentamos leer tus palabras. Por favor, cuéntanos con más detalle qué ha sucedido con la atención recibida, escribiendo a [email protected]. Queremos ayudarte de la mejor manera posible. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Profesionales y muy amables en el trato. Hemos realizado una gestión un tanto dolorosa por el fallecimiento inesperado de un familiar y nos han explicado todo perfectamente así como ayuda en el trámite. Gracias Aida y a tu compañera.
Desde la Agencia Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. María Paz, mensajes como el tuyo dan sentido a nuestro trabajo y nos animan a mejorar día a día.
Experiencia fantástica: Ana Ramón
Muchas gracias por tu valoración, Saray. Significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a mejorar cada día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Ana Ramón ,muy eficiente
Valentín, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Está mañana nos ha atendido Ana Ramon.La atención ha sido perfecta.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Josefa. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Atención excepcional de Ana Isabel Ramón, con gran transparencia y explicación de los servicios contratados!
¡Mil gracias por tus palabras, Raquel! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Son unos acosadores telefónicos y mentirosos. Te hacen ir a la oficina y te engañan con cualquier tontería como que vayas a actualizar datos, es mentira, quieren venderte otros seguros y te acosan telefónicamente. Los he denunciado.
Sentimos mucho que estas sean tus palabras, José... En Santalucía queremos que nuestra atención sea siempre la mejor. No dudes en escribirnos con más detalle a [email protected] para entender qué ha pasado y ponerle solución. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Ana Ramón muy contenta y muy vien atendida
Hola, Olvido, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy buena la atención por parte de Ana Ramon
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Jose! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ana Ramón, inspectora extraordinaria
¡Mil gracias por tus palabras, Julia! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención recibida es genial y muy amable con Ana Ramón.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Agustin. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Ana Ramón, todo bien explicado y perfecta atención.
Hola, Javier, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Mala experiencia con seguro de hogar, pero 5 estrellas para Ana Ramón por la atención recibida
Hola, Josefa, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Para todo el personal, muy agradables. En especial Ana Ramón.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Manuel! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención recibida por Ana Ramón ha sido muy especial, más profesionales como ella hacen falta.
Ana, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido por la señorita Ana Ramón, muy agradable y única
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Virginio. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Atendida por Ana Ramón, es un encanto de chica. Súper simpática
Hola, Concepción, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy contenta con la compañía aseguradora y en especial a la chica que me atendió ana Ramón muy agradable y sobre todo te explica todo muy bien
¡Mil gracias por tus palabras! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ana Ramón eres lo mejor ke hay en santa lucia me encantas vales muchisimooooo
Qué alegría leer tu mensaje, Ana María, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estupenda la atención recibida por la señorita Ana Ramón. Agradable y muy profesional
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Javier! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Marilyn una persona educada y nos ha tratado muy bien,buena trabajadora.
Hola, José, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ana Ramon muy contestos con el trato recibido
Mil gracias por tus palabras, Carina. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nos atendió Ana Isabel ramón todo mu bien..
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Luismi. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tenía pensamiento de anular todos mis seguros, pero me crucé con la inspectora, Ana Ramón, un encanto de persona y muy profesional.
Hola, María José, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Nos atendió Ana Ramón, muy profesional
Mil gracias por tus palabras, Francisco. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien atentendido por la señorita ana
Hola, José Antonio, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Estupenda la atención y el trato recibido por la señorita Ana Isabel Ramón
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Manuel! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nos atendio Ana Ramon, my profesional. Trato estupendo
Qué alegría leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato, muy satisfecha con Ana Ramón que mostró mucho interés en solucionar mi problema, además de buena profesional muy cordial y agradable.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Teresa Isabel. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me atiende Marilyn para terminar unas gestiones y verle unas coberturas para mis hija. La verdad es que se agradece que te traten tan cercanamente.
Hola, Meri, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Me ha atendido Ana Ramón y ha sido fantástico, me ayudó mucho con un problema que tenía que me costaba mucho encontrar solución, muy simpática y agradable
Mil gracias por tus palabras, Cristina. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me atendió Ana Ramón,...muy profesional
Hola, Purificación, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: No recomiendo para nada Santa Lucía Seguros. Entre la oficina de Madrid y la de Elche se ván pasando la pelota... En mi caso, por fallecimiento de mi padre que tenía seguro de decesos, fatal... tres meses para realizar una liquidación y los papeles me los entregaron muy tarde. Aún estamos esperando... Lo dicho no recomendable.
Hola, en primer lugar, lamentamos tu pérdida. Y queremos decirte que detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la atención de Santalucía. Nos ayudaría mucho si nos cuentas un poco más y así veremos cómo solucionarlo. Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia negativa: Después de más de 20 años con ésta compañía,por cambiar de comunidad autónoma,me cobran 21€, pero,lo más flagrante,es que me vuelven a otros 21€ por cambiar de domicilio, aquí mismo en Elche. Me di de baja, claro está..
Hola, Manuel, sentimos mucho la valoración que nos has dejado sobre nuestros seguros y coberturas. Si quieres contarnos más, por favor, escríbenos a [email protected] para saber cómo mejorar. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: La peor Aseguradora.. Uno estafadores!!!!!
Hola, sentimos mucho leer este comentario. ¿Nos cuentas personalmente y con más detalle qué podemos hacer para mejorar en Santalucía? Escríbenos a [email protected]. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Los comerciales de Elche muy muy mal... Mi madre y mi familia llevamos mas de 30 años con esta compañia y todo muy bien hasta hace un tiempo que se ve que han cambiado a los responsables de la oficina y cuidan -0 a sus clientes... Muy muy muy decepcionada con ellos.
Hola, Esmeralda, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la atención de Santalucía. Nos ayudaría mucho si nos cuentas un poco más y así veremos cómo solucionarlo. Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia positiva: Muy eficaces y eficientes
Hola, Encarni, gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Una estrella y por dar algo...porque son unos estafadores y mentirosos.
¡Hola Alicia! Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura. Desde Santalucía pedimos que contactes con nosotros en [email protected] para profundizar en tu caso. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien y con buenos precios.
Hola, Hugo, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy contenta con mi seguro, un trato impecable.
¡Hola Natalia! ¡Gracias por tu comentario! en Santalucía tratamos de ofrecer siempre un seguro personalizado, a tu medida, con las máximas coberturas y al mejor precio posible. ¡Esperamos verte pronto por aquí!
Experiencia fantástica: Hace casi un año que contraté un seguro de salud y no puedo estar más contenta. Ha sido todo un acierto. Muy contenta sobretodo con el trato del gestor que me atendió ¡inmejorable!
¡Nos encanta y motiva un feedback como el tuyo! En Santalucía queremos ofrecerte los seguros más completos con el mejor trato. ¡Que pases un buen día Marmen!
Experiencia negativa: ¡Impresentables! No lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Un mes esperando para unas goteras y no hacen más que dar largas Si buscáis una compañia de seguros en la que confiar, esta no es
¡Hola juan! En Santalucía trabajamos para ofrecerte atención personalizada, por eso, te pedimos que contactes con nosotros en [email protected] y nos facilites los detalles tu experiencia. Intentaremos ayudarte. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Tienen un servicio de atención al cliente lamentable. Me han incrementado la póliza de seguro de decesos sin informarme previamente y me indican que no puedo cancelar Han perdido un cliente, mi consejo es que nadie contrate con ellos si no quiere problemas
Hola Rafa. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia fantástica: Todo bueno
En Santalucía queremos darte las gracias por dejarnos tu comentario, estamos encantados que nos hayas elegido como tu aseguradora de confianza. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas, ya estoy metida en abogados. Me aprobaron un siniestro , me daban largas durante meses , me ofrecieron dinero para cambiar la puerta yo y al decirles que queria que me la cambiasen ellos de repente dicen que no esta aprobado. TENER MUCHO CUIDADO CON ELLOS Y GUARDAR MUCHAS PRUEBAS PARA PODER LES DENUNCIAR.
Hola AYD. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Llevamos desde pequeñitos como clientes, y a día de hoy la nueva generación continua, buen seguro y buen trato.
¡Nos encanta obtener reviews como la tuya! Es muy importante para nosotros para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atenicón totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia fantástica: La mejor compañía de seguros a nivel nacional
¡Gracias por dejarnos tu comentario! nos anima a seguir trabajando al 100%, ¡esperamos verte pronto por nuestra oficina Santalucía!
Experiencia positiva: De klantenservice heeft vreselijk haar best gedaan mij in het Engels verder te helpen aangezien mijn Spaans nog in de kinderschoenen staat. Op verzoek wordt mij een in het Engels vertaalde polis en bijlagen toegestuurd. Heb ik absoluut wel eens anders meegemaakt. Vriendelijk en behulpzaam, prima (in het Engels) juridisch advies. Update: Nooit Engelse polis ontvangen.
¡Hola, seguiremos mejorando para que la próxima vez recibas una atención de 5 estrellas! ¡Saludos!
Experiencia negativa: El peor seguro de decesos y lo peor la gente que trabaja para ellos ,intentan aprovecharse de todo,nunca más!!!
Hola Lydia. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia fantástica: Porsu amabilidad
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Muy bueno
Gracias por tu comentario, es un placer trabajar a diario para ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, decesos, asistencia... ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Para contratar todo son facilidades. Los peritos siempre a favor de la compañía. He tenido un problema de comunidad y a todos mis vecinos les han pagado el doble e incluso el triple de lo que me han dado a mí. Para darme de baja en la oficina de Elche, desde que lo saben, no me dan facilidades. Llamas, te indican que mandes correo electrónico con los datos que luego te llaman ellos para confirmar baja. No te llaman, llamas y o no te cogen el teléfono o desvían a Madrid. Me ha costado dos llamadas a Madrid, la primera dejaron aviso para q me llamarán....nada La segunda pusieron una reclamación, me llaman al día siguiente con número desconocido, preguntando los datos del correo electrónico, q van a comprobar y me vuelven a llamar, en 5 días no han comprobado si han recibido mi e-mail y ahora a esperar, si me llaman o no. Porque llamarlos y que te atiendan es imposible! Elche seguros formalidad cero!!!
Hola Mavama. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: El trato de atencion al cliente muy correcto,pero los especialistas,en especial el Fontanero,en elche, pesimo,prepotente y muy poco agradable...ya lo comente en el primer parte y aun asi en el segundo volvieron a mandarme el mismo!!!!!
Hola Elena. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Después de pagar durante muchos años un servicio pesimo
Hola PEPI. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Me resultan eficaces
Gracias por tu comentario, es un placer trabajar a diario para ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, decesos, asistencia... ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Pues por que no se puede poner cero , SUS PERITOS LES DEBEN PLEITESIA , no os fieis jamas , no se preocupan por el cliente, solo a la hora de que contrates , NO CUBREN NADA DE DAÑOS POR AGUA ,SIEMPRE VA A SER TU CULPA , POR QUE YA SE ENCARGAN SUS PERITOS DE QUE SEA ASI . Contratas por tranquilidad y luego estas pagando un seguro qe no vale nada y a la hora de la verdad cubre menos aun . Igual que si contratas el seguro de decesos , mejor ni te mueras por que no tienen donde meterte . Fatal lo peor
Hola Ester. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Hay otras compañias que dan mas por menos ..incluido el trato .. yo me voy a borrar e irme a generali
Hola Nando. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Nuestra experiencia con la ejecutiva fué positiva, tal vez falta mejorar la calidad de atención al cliente, sobre todo para la gente mayor, por lo que me tocó observar
En santalucía trabajamos para ser tu aseguradora de confianza. Estamos cerca, estás seguro.
Experiencia negativa: Un verdadero asco de empresa , muy poco prefesionales , una vez te cogen ya ni caso , hicieron una promoción de que si metías a alguien te daban 15 euros y ni eso han sido capaces de respetar , una vergüenza de compañía
Hola Lourdesol. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia fantástica: Verdaderos profesionales.
¡Gracias por dejarnos tu comentario! nos anima a seguir trabajando al 100%, ¡esperamos verte pronto por nuestra oficina Santalucía!
Experiencia fantástica: Seguridad atención confianza
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En santalucía nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. Estamos cerca, estás seguro.
Experiencia positiva: El seguro de hogar fenomenal, pero a la hora de pescar clientes dejan bastante que desear, como en todas las compañías, cuando tienen algo que ofrecerte son muy simpáticos, pero cuando tienes que reclamar algo ya se acogen a todas las leyes y siempre salimos perdiendo los clientes, porque te lo explican todo de tal manera para convencerte qué firmas lo que haga falta, pero esto es así desde que existe el mundo, hay gente muy tonta y muy ignorante y yo soy el primero para que puedan vivir los listos.
¡Hola, seguiremos mejorando para que la próxima vez recibas una atención de 5 estrellas! ¡Saludos!
Experiencia positiva: No está mal
Hola! Si quieres cuéntanos qué podemos hacer para mejorar tu experiencia con nosotros la próxima vez visites nuestra aseguradora, ¡Gracias por tu valoración!
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