MAPFRE
Bienvenido a la oficina de MAPFRE en Mataró, donde la atención personal y profesional se convierte en nuestra prioridad. Nuestro equipo de expertos, integrado en la extensa Red Comercial de Seguros en España, está preparado para ofrecerte asesoramiento y asistencia a medida, alineándose con tus necesidades específicas.
En MAPFRE, contamos con una completa variedad de soluciones aseguradoras y financieras diseñadas no solo para individuos, sino también para familias y empresas. Nuestra oferta incluye seguros de coche, hogar, salud y jubilación. Todos ellos garantizan la mejor calidad y eficiencia en el servicio, con precios altamente competitivos.
Uno de nuestros servicios destacados es la atención al cliente. Puedes gestionar tus pólizas a través de nuestra app desde cualquier dispositivo, comunicando siniestros de forma sencilla y solicitando asistencia en carretera rápidamente. Además, ofrecer un servicio que incluye el pago cómodo con tarjeta, asistencia para citas médicas y la gestión de pagos y recibos pendientes es parte de nuestro compromiso de brindar soluciones efectivas.
Queremos que estés al tanto de todas nuestras novedades y promociones, así que te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales como YouTube, Facebook y Twitter. Únete a la comunidad de MAPFRE y explora las sorpresas y ofertas que tenemos para ti.
Visítanos en nuestra oficina localizada en O'Donnell 14-16, 08302 Mataró, Barcelona. Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00, y los viernes de 09:00 a 14:00, con un horario especial en verano. Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en consultarnos sin compromiso.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30, 16h-19h
- Martes: 9:30-13:30, 16h-19h
- Miércoles: 9:30-13:30, 16h-19h
- Jueves: 9:30-13:30, 16h-19h
- Viernes: 9:30-13:30, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Fotos de MAPFRE
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
Un trato cercano que humaniza la gestión de seguros
La oficina de MAPFRE en Mataró se distingue por ofrecer una experiencia muy diferente a la típica transacción comercial. Los clientes destacan repetidamente la calidez humana, el trato familiar y la capacidad del equipo para convertir la oficina en un espacio de confianza. Gestores como Roser, Alba y Marc son mencionados constantemente como referentes de profesionalidad, empatía y cercanía, demostrando un verdadero interés por las personas más allá de los números.
Asesoramiento a medida y transparencia total
La prioridad del equipo es adaptar las soluciones a las necesidades específicas de cada cliente, evitando ventas agresivas o información confusa. Los usuarios valoran especialmente la claridad en las explicaciones, la ausencia de "letra pequeña" y la búsqueda activa de la mejor relación calidad-precio. Ya sea para seguros de ahorro, hogar o vehículos, el asesoramiento se percibe como honesto, personalizado y orientado a pagar solo por lo justo.
Agilidad y eficacia en siniestros y gestiones
Más allá de la venta inicial, la verdadera fortaleza de esta correduría reside en su respuesta durante las incidencias. Los clientes resaltan la rapidez y efectividad en la gestión de siniestros, peritajes y reparaciones. El equipo muestra una gran proactividad para resolver dudas y trámites, garantizando que el asegurado se sienta respaldado y tranquilo en momentos de necesidad.
Amplia cobertura y herramientas digitales
MAPFRE ofrece un completo catálogo de soluciones que incluyen seguros de coche, hogar, salud, vida y planes de jubilación, tanto para particulares como para empresas. Esta diversidad se complementa con una moderna plataforma digital que permite gestionar pólizas, comunicar siniestros y solicitar asistencia desde cualquier dispositivo, uniendo la tecnología con la atención humana presencial.
MAPFRE: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
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4,7 de 5 sobre 92 opiniones
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato muy familiar y cercano...Te aconsejan y tratan con respeto y cordialidad dandote lss mejores soluciones a cada necesidad...Te aconsejan sin engaños y te hacen seguros a tu medida para que pagues por lo justo...Excelente experiencia con peritajes y reparaciones rápidas y completas...Alba y Carmen dos profesionales con una gran ecperiencia. Os las recomiendo.
Muchas gracias por tu valoración, Jordi. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gràcies a ľequip format per ľAlba i la Carme que formen la primera línia ďatenció al client. La vostra professionalitat i tracte és mereixedor de la més alta nota. Gràcies
Moltes gràcies Jaume per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Iba con muchas dudas en relación al seguro de ahorro y salí de allí encantada. Un trato personalizado y muy profesional. Os la recomiendo 100%.
Muchas gracias por tu comentario, Ana. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy buena atención,y Alba perfecta como siempre
Buenas tardes, Ramón. Gracias por tu valoración. Nos alegramos de que nuestra compañera te haya ayudado con tu consulta. Si necesitas información acerca de nuestros seguros, estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día.
Experiencia positiva: son atentos y pacientes, Alba que es la persona que me atendio, muy amablemente la felicito por su amabilidad..sigan asi.
Hola, Jose. Gracias por escribirnos. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
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