FREMAP

Experiencia negativa: Enhorabuena a esta mutua,por llamarlo de alguna manera.Rompi el menisco en el trabajo y lo primero que te dicen es que es degenerativo,todo con tal de no hacerse cargo.Ruego a Dios no tener que volver a pasar por alli,y si lo hago ire con un abogado y con testigos antes de decir nada.Lo dicho, lamentable.Ojala les llegue el karma algun dia a estos veterinarios

Experiencia negativa: La puntualidad brilla por su ausencia. Una vez le puede pasar a cualquiera, pero en este sitio siempre es igual, y muchísimo tiempo. Esta vez 1 hora y media esperando y el chico sin prisa ninguna, total él está en su horario de trabajo y la gente que se fastidie y que espere verdad? Iba con tanto retraso que no había ni donde sentarse. Penoso.

Experiencia negativa: De verguenza

Experiencia negativa: Tuve varias sesiones de psicología con duración muy corta y, posteriormente, enviaron un informe al INSS que no reflejaba mi situación clínica real.

Experiencia negativa: La peor mutua que hay con diferencia!!! Lastima no poder dar O estrellas !!!! Igual tienen la titulación amologada aqui en España ;SI (pero con otras técnicas) Atención pésima !!! Personal nefasto !!!!! todos son de fuera Les damos trabajo para nada!!!!!!Logico paga la empresa Mejor llamar a una ambulancia e ir directo al CHUAC!

Experiencia fantástica: Mil estrellas para el Dr. Ronaldo – Un médico con vocación, valores y humanidad excepcionales Tuve la enorme fortuna de ser atendido por el Dr. Ronaldo en Fremap, y desde el primer instante supe que estaba frente a un profesional excepcional. No solo destaca por sus amplios conocimientos médicos y su precisión clínica, sino también —y quizás aún más importante— por los valores humanos que transmite en cada gesto, en cada palabra, en cada consulta. El Dr. Ronaldo es un médico que ejerce su vocación con verdadera pasión y entrega. Su trato cercano, empático y profundamente respetuoso genera confianza desde el primer momento. Escucha con atención, se toma el tiempo necesario para explicar cada paso del proceso, y siempre busca lo mejor para el paciente, no solo en términos de salud física, sino también emocional. En un sistema sanitario donde a veces la atención se vuelve impersonal o apresurada, encontrarse con un médico como él es un verdadero regalo. Gracias a su seguimiento constante, claridad en las indicaciones y apoyo humano, mi recuperación fue más llevadera y efectiva. Mi más profundo respeto y admiración para el Dr. Ronaldo. Médicos como él dignifican la profesión y dejan una huella imborrable en la vida de quienes tenemos la suerte de ser sus pacientes. No existen suficientes estrellas para calificar su atención —merece mil—, y sin duda lo considero el mejor médico que he conocido. Gracias, doctor, por ejercer con alma, ética y humanidad.

Experiencia negativa: Con un papel de urgencias de reposo de 72 horas me quieren dar el alta el mismo día y aún explicándole que no estoy bien no me respetan las 72 horas que me puso la doctora del Quirón. Horrible solo piensan en joder al trabajador y ahorrar dinero

Experiencia fantástica: Mis respetos para todo el colectivo de fiseoterapia en especial al chico de las manos de oro, Iván. Aunque no recuperada del todo pero cada día da lo mejor de el por sus pacientes. Muy carismático colectivo. Dentro de mi reseña debo recalcar la atención de las enfermeras en especial la chica de cabello corto que siempre va de auricular y a mí médico Ronaldo, mil estrellas para el y mis respetos una persona especial

Experiencia negativa: Como carnicería no tiene precio. Dudo mucho que alguien tenga titulación en ese antro. Al menos el carnicero tiene título y está aseado.

Experiencia fantástica: Muy buena atención la doctora un encantó y las chicas de la planta alta igual,para mi todo maravilloso.

Experiencia negativa: Me dijeron que escribiera una reclamación y así lo hice ya que no me trataron en este pésimo seguro laboral, y solicité que me reintegrarán los días de fisioterapia que me hice por mi cuenta ya que ellos se lavaron las manos como poncio pilato, me contestaron la reclamación con un NO , bueno quédense con el dinero no pasa nada , total mi brazo a quedado mal gracias a ustedes y eso nadie me lo pagara , pero como estoy viejo según ustedes ya no lo usaré tanto tiempo , que poco amor al paciente y que poca empatía, la peor aseguradora laboral de España

Experiencia fantástica: Aquí quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Fremap por la atención y cariño que tienen hacia sus pacientes, lo digo porque he observado que no es sólo para mí, sino para otros pacientes, por lo que tenía dudas, hablé con Hay muchos pacientes que frecuentan allí y escuché la misma observación de todos. Agradezco a todos los empleados de recepción, enfermeras, médicos y profesionales de rehabilitación.

Experiencia negativa: La señora Sandra la llevó llamando 3 semanas por la mañana y por la tarde y nada. A número de ellos también 3 semanas pero nada

Experiencia negativa: “Facultativos” absolutamente incompetentes… deberían responder patrimonialmente y de forma personal por las pérdidas que, debido a su nulidad, nos provocan a las pequeñas empresas abocándonos al cierre

Experiencia negativa: nefasto

Experiencia negativa: Atención lamentable tanto de la Doctora Katherine, como de la auxiliar de rayos X. Y eso que fue por una colisión en coche sin culpa. Vaya manera de tratar a la gente.....LAMENTABLE!

Experiencia negativa: En admisión lentitud a gran escala, la espera larga y la atención normal, el médico poco se implica en el paciente y el trabajo que hace es escaso.

Experiencia negativa: En admisión lentitud a gran escala, la espera larga y la atención normal, el médico poco se implica en el paciente y el trabajo que hace es escaso.

Experiencia negativa: Colas para todo, burocracia del siglo XX y una puerta automática que chirría cada minuto para llevarte a la exasperación mientras esperas.

Experiencia negativa: Estoy llamando desde hace horas! Y nadie hace ni put@ caso!

Experiencia negativa: Llevo 4 días llamando por teléfono y no hay manera humana de que te cojan...

Experiencia positiva: Casi nunca,para no ser absoluta cogen el teléfono, siempre están ocupadas,nunca contestan

Experiencia fantástica: Muy buena atención y información.

Experiencia negativa: Me deniegan el rem por embarazo diciendo que la coja por el sergas, no me dicen nada el dia que me paso de las semanas para estar trabajando me dice que la vuelva a solicitar y tardan un mes. Llamad y no cogen nunca el telefono te tienes que presentar allí. Estan para engañad y mentir

Experiencia negativa: Tengo 66 años me lesiono la espalda realizando un esfuerzo en el lugar de trabajo, acudo a la mutua,hacen radiografía, pero la doctora no ve relación entre el esfuerzo y la lesión que muestra la misma, tampoco lo considera accidente. Así que inyección de nolotil y de vuelta al trabajo. Si persiste el dolor que acuda a mi médico de cabecera. Francamente hacer medicina para terminar en una mutua es penoso. Mis condolencias doctora Melisa

Experiencia negativa: La mayor parte de las personas de oficina no facilitan el trabajo a sus clientes no explicado bien y con detalle los procesos y papeles que hay que entregar. Llevo 3 días para intentar llamar y nadie coge nunca

Experiencia negativa: Como Trabajador autónomo sufro un accidente pequeño, vamos al médico y verifican que no puedo trabajar y necesito una baja, me derivan a la mutua. Cuando llego a esta mutua , me dicen que necesito un testigo de cuando me lesione la rodilla, lo cual no tiene sentido ninguno, mi rodilla está hinchadisima, me arrodille encima de un tornillo y ahora tengo bursitis, no tengo testigos y no me han atendido como necesito después de estar pagando una mensualidad casi de 800euros al mes. Horrible aseguradora. No recomiendo

Experiencia negativa: El teléfono lo tienen para llamar ellos desde dentro del local llamé y los operadores todos ocupados y allí solo estaba yo y los empleados. La.peraona que me atendió antipática no , lo siguiente. La empatia ante mis dudas o problemas = 0. Parece que le estaba haciendo un favor. Servicio = negativo. Incompetente y mal educada. Lo peor de lo peor que me han tratado.

Experiencia fantástica: Querría mandar mis felicitaciones para la doctora María Teresa Correa y para la enfermera Marcia Fernández, dos grandes profesionales que me han estado atendiendo con gran amabilidad y cercanía. Da gusto ver que aún quedan personas con vocación en la atención sanitaria. Ojalá se les valore adecuadamente y sigan contratando personal tan cualificado que deja huella en los pacientes. Un 10 para ellas. Muchas gracias

Experiencia negativa: Con el chico con barba de la entrada reciben ayuda o es el sobrino de Amancio, habla bajo, no tiene tacto, no facilita nada. Para ellos la solución es pinchazo y que pase por la seguridad social porque es enfermedad común ... Incompetentes!

Experiencia fantástica: Buen sitio

Experiencia negativa: Nose para que quieren teléfonos,tres días llevo intentando hablar con alguien y no cogen,siempre están ocupados(según la grabación claro)que vergüenza

Experiencia negativa: Pongo una estrella por qué no se pueden poner 0. Después de darme un tirón que me quedo "tieso" mientras trabajo.voy a la mutua con el parte de la empresa para que me dé algo para el dolor y me encuentro con la sorprendente respuesta que no me pueden dar un tratamiento por qué es enfermedad común jajaja ( alucinante).Me dicen que pueden hacerme una radiografía pero no darme un tratamiento.En resumen y en mi opinión,cómo no vean sangre o algo roto no se preocupan para nada por el accidentado , no les importamos nada.

Experiencia fantástica: Todo correcto y rápido

Experiencia negativa: Menuda incompetente y mentirosa una doctora de este centro, me rompo trabajando dos tendones y un manguito rotador, y despues de haberme realizado la oportuna ecografia, va la " profesional " y me dice que no es accidente laboral, que eso lo tengo de hace años roto. No puedo ni elevar el brazo a la altura del pecho.

Experiencia negativa: horrible experiencia

Experiencia negativa: Muy descontenta con las soluciones que me aportan en Fremap. He ido con un parte médico de mi trabajo al médico del seguro, me han dado el tratamiento pertinente y se han desentendido totalmente tanto del soporte de medicamentos como de la propia consulta médica, por lo que resulta que soy yo la que tiene que pagar los gastos médicos de un parte laboral cuando tendría que ser Fremap quien cubriese MÍNIMO la consulta. Decidme entonces ¿cómo voy a pagar yo una factura que equivale a la mitad de mi sueldo? ¿para qué se os paga?

Experiencia negativa: Lo peor del trabajo,hacerse daño y ver a la mutua incapaz de hacerse cargo,excusas para no hacer nada laboral,una vergüenza...parece que solo estén por el dinero o por robar...inútiles como las mutuas en general,sin ánimo de lucro? Un posible timo a la sociedad.

Experiencia negativa: Una semana llamando y nadie coge el tlf,dos meses esperando a cobrar una baja y nada.es una verguenza de mutua, te atienden mal y ni te miran si tienes algo.la peor mutua de todas las k he tenido.

Experiencia negativa: Una por no dar menos, de baja la empresa me echa voy a una revisión, me llaman etc. Espero a fin de mes ñara cobrar lo que me corresponde de baja y nada, llamo para preguntar que pasa y resulta que habia que llevar un monton de papeleo y a mi nadie me habia dicho nada, lo entrego y no me dicen nada mas, llamo para preguntar si esta todo bien, llamo SEIS VECES en el mismo dia y nada imposible hablar con nadie pesima atencion

Experiencia fantástica: Buena atención, muy ordenado, trato súper agradable sel personal buena ubicación, se puede aparcar en la estación de bus.

Experiencia negativa: Esta mutua no se entera de nada, tendrían que hacer más cursos de reciclaje y aún asi, dudo que estén a la altura...

Experiencia fantástica: 5 estrellas son pocas por el excelente trato que recibí de todo el mundo. Gracias

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos.Solo sirven para cobrar de las empresas.La preocupación por los pacientes es nula por lo menos en mi caso,te dan el alta estés como estés y que te atienda la Seguridad Social.Encima sus recomendaciones médicas te perjudican más de lo que te ayudan.Lo único dar las gracias a una enfermera que fue la que me hizo una radiografía, fue la única humana y que me dio hielo para ponerme viendo cómo estaba.En caso de ir a esta Mutua yo buscaría otra opinión médica y guardaría todos los informes médicos pq viendo cómo actúan...

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia negativa: No hay manera de poder hablar con alguien NUNCA , estoy buscando alguien que me ayude y me explique porque cobro por tramos y cuando ellos quieren ,VIVO SOLA solamente digo eso

Experiencia negativa: Se ríen de uno. Solicité el cese de actividad de autónomos y lo único que hicieron fue jugar conmigo para no pagarme nada.

Experiencia positiva: Estoy en rehabilitación y el trato y atención son inmejorables,lo peor que para aparcar tienes que pagar la hora y es algo que no entiendo, porque la mayoría de los aparcamientos cercanos son así.

Experiencia negativa: Mas de 1 hora llamando y nadie coge el telefono

Experiencia negativa: Experiencia nefasta,mal diagnóstico,dejadez,poco interés.Trabjador con tendón parcialmente roto no accidente laboral solo porque a ellos le sale de las narices,en eco privada se ve tendón roto y ellos no admiten esa prueba y no la dan por válida,cuando hay que ayudar a esta persona a ducharse,vestirse,comer y llevarlo a dónde necesite ya que no puede conducir.Segun la mutua Fremap es desgaste de cervicales según el médico de la SS no,colocaba lunas de camiones y autobuses y ahora no puede ni subirse los pantalones,sois un mal ejemplo para las demás mutuas,dejáis el pabellón muy bajo,sois incompetentes,malos profesionales y peores personas,médicamente se sabe que al cargar tanto peso se puede romper un tendón u otra cosa pero ya que vosotros no lo queréis ver,os llevaremos a los tribunales y pagareis por todo el daño que estáis haciendo

Experiencia negativa: Ya te puedes estar muriendo que no cojen el teléfono ni de broma

Experiencia negativa: Son unos incompetentes,me cambiaré de mutua,sin dudarlo

Experiencia negativa: Dos estrellas por el personal de fisioterapia, agradables y profesionales. El personal médico una vergüenza, estos carniceros no escuchan, solo quieren darte el alta. Larguísimas esperas y una atención al paciente pésima. Ahora mismo voy a llamar para poner otro tipo de reclamación

Experiencia negativa: Estoy De baja desde el mes de mayo. Sin Cobrar Nada.me hicieron llevar un montón de papeles los cuales yo no tendría que molestarme ya que es cosa de ellos saber las fechas en las que estoy de baja ya que voy allí a las revisiones. Me canso de llamar y una señorita muy amable llamada Raquel. Dice que ella ya le ha dado prioridad. Es esta la prioridad? No sé si vale de algo pero lo voy a publicar en todas las redes sociales. Quiero seriedad! Y que me paguen señores.

Experiencia negativa: Gran clinica veterinaria, uppsss, medicos metidos a administrativos, administrativos mal encarados, lo unico que se salvan son los fisios, carga de trabajo brutal. Si la direccion quiere saber el porqué de esta valoracion, que se ponga en contacto conmigo, hasta hace poco fui usuario, ojala hubiese tenido la sensacion de ser un paciente

Experiencia negativa: Atención médica pésima

Experiencia negativa: Incompetentes!! Creo que es la primera vez que hago esto de dar una mala crítica en público, pero lo vuestro es de traca. Primero que es un fallo de la seguridad social, luego que la solicitud no es por el procedimiento adecuado (está respuesta llega un mes más tarde...) Por no hablar de la de veces que he llamado y "líneas saturadas" si tenéis opción de elegir mutua está 0 recomendada

Experiencia negativa: Mal, un asco cualquier cosa para no darte la baja... todo es dolencia común y no te escuchan. ir preparados para insistir a que os hagan caso. solo quieren que sea tu medico de cabecera el que os dé la baja asi no pagan acidentes laborales y no figuren en estadisticas.

Experiencia fantástica: De dos veses que tome el servicio por asuntos laborale la atencion fue muy profecional y eficiente

Experiencia negativa: No hay manera de que te cojan el teléfono, te sale una locución te ponen a la espera y al minuto cuelgan.

Experiencia positiva: La doctora que me atiende,a parte de aconsejar para mejorar,escucha y tiene empatía,al menos en mi caso.

Experiencia negativa: No te atienden, y cuando logras hablar con ellos te atienden de malas formas

Experiencia positiva: Le pondría 5 estrellas si no fuese porque me atendieron 2h y media tarde yendo con cita previa a pesar de eso la atención es impresionante y super agradables

Experiencia fantástica: Mutua muy eficiente y el personal cariñoso y amable.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: Una mutua de accidentes laborales Son dos plantas,arriba esta la parte administrativa, y no tiene ascensor ni acceso a esta para minusválidos, súbete un montón de escaleras con muletas.Es inaudito que le permitan estar abierto un centro en estas condiciones. Nos dicen que hay que ir en persona tras llamada telefónica por el tema de una baja por intervención quirúrgica. Tras estar allí nos dan unos papeles para rellenar y enviar por correo electrónico.El tema es qué se equivoco de papeles la persona que nos los dio.Luego nos los mandaron por correo electrónico. En resumen se podía solucionar todo sin haber acudido en persona tras ser operado 48horas antes. Estando allí nos piden fotocopia del DNI como no la llevábamos ya que no nos la habían solicitado, se dio el DNI para que hiciesen fotocopia.Nos dijo la persona que nos atendía que el no estaba allí para hacer fotocopias. Se envio desde el domicilio toda la documentación. Todo esto me parece falta de profesionalidad.

Experiencia positiva: Buen centro, algo mal ubicado, dado lo complicado que es aparcar... Fuera de eso, todo perfecto

Experiencia fantástica: Centro asistencial mutua de accidentes laborales

Experiencia fantástica: La gente muy amable,y te atienden muy bien y con profesionalidad

Experiencia fantástica: Un lugar donde se nota que la gente trabaja agusto, sobre todo la chica que está en la admisión, muy atenta y amable, de 10.

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia negativa: Servicio pésimo!

Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Aquí no hay médicos, sólo personas (por no usar adjetivos bastante peores, porque lo de personas les queda grande) que llevan una bata blanca.

Experiencia positiva: Exelente la atencion...

Experiencia positiva: Personal amable y eficiente. Buenas instalaciones. No te hacen esperar mucho

Experiencia fantástica: Trato fantastico y rapido.Buenos profesionales

Experiencia positiva: Limpieza buena y trato muy bueno, te tratan con respeto , lo digo por mi experiencia pues acabo de estar año y medio de baja por una operación quirúrgica hecha en la seguridad social,lo que no me ha gustado es que ni siquiera me han mirado la zona operada, pero en cambio querían que cogiera el alta a los seis meses, pero como la baja me la había dado la seguridad social no me pudieron obligar hasta que la seguridad social me la dio.

Experiencia positiva: Buenos médicos y excelente trato

Experiencia fantástica: Tuvimos un accidente laboral y nos atendieron muy bien y muy rápido que es lo que todos queremos. Solo una vez he ido ahí, no será muy objetivo, pero yo tengo que decir que nos trataron de 10

Experiencia negativa: Cuidado ❕❗... No escojas esta mutua, por favor, si eres autónomo. A la hora de la verdad un trato denigrante

Experiencia negativa: Hola soi pablo regueira y mui mal mi experiencia con fremap como mutua comparando con otras deja mucho que desear

Experiencia negativa: Pues a mí me parece que tienen estrellas de más estoy jodidisima de la espalda pero al doctor de la mutua le da igual porque a él no le duele y me dio el alta

Experiencia positiva: Trato amable pero te hacen esperar mucho

Experiencia fantástica: Buen trato y atención.

Experiencia positiva: No lo detesto es que no me dejó poner que me gusta

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia positiva: El servicio de urgencias funciona muy bien

Experiencia positiva: Es una mutua de trabajo, cumple su normal funcion

Experiencia fantástica: Atención correcta

Experiencia fantástica: Atención moi boa,e grandes profesionais

Experiencia positiva: Buena atencion del resto nada

Experiencia negativa: No tengo palabras para describir mi experiencia en esta mutua. Lo menos importante es la curación del paciente. Después de poner varias reclamaciones me he tenido que curar por mi cuenta. La próxima vez acudiré a Urgencias aunque sea un accidente laboral para ser atendida por personal cualificado.

Experiencia positiva: Buena mutua con servicio de fisioterapia en el lugar.

Experiencia negativa: poca profesionalidad.

Experiencia negativa: Nunca estube.

Experiencia fantástica: Hay todo lo que se busca en el mismo centro. Limpieza 10 Atención 10 Faltarían unos bancos para mucha gente.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buen trato siempre que por desgracia he tenido que ir

Experiencia positiva: Vas por obligación pero buen trato y servicio

Experiencia positiva: Es una mutua de trabajdores.Es un lugar limpio y organizado