Allianz Seguros - Agencia Roch I Esteve
Información sobre Allianz Seguros - Agencia Roch I Esteve
46002, Valencia
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-19h
- Martes: 8h-19h
- Miércoles: 8h-19h
- Jueves: 8h-19h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Te damos la bienvenida a la agencia ROCH I ESTEVE S.L., agente exclusivo de Allianz Seguros en Valencia. Contamos con los mejores productos de Allianz y con un equipo especializado y apasionado por su trabajo que te ofrecerá un servicio de calidad y una atención personalizada. En nuestra agencia de seguros somos expertos en seguros e inversiones, y estaremos a tu lado para ayudarte a encontrar la mejor solución para proteger tu vida y tu patrimonio. Disponemos de un amplio catálogo de seguros de coche, hogar, moto, vida o comercios, con grandes coberturas para particulares y empresas, así como soluciones de inversión, para que saques el máximo partido a tus ahorros.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Allianz Seguros - Agencia Roch I Esteve:
Allianz Seguros - Agencia Roch I Esteve es reconocida por su alta profesionalidad y un trato excepcional a sus clientes. Muchos usuarios destacan la atención personalizada y la disposición del equipo para resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas a sus necesidades. Los trabajadores son descritos como amables y atentos, lo que contribuye a una experiencia positiva al gestionar cualquier tipo de seguro.
Entre los comentarios más positivos se encuentran:
- Grandes profesionales que demuestran un gran compromiso con el servicio.
- Trato cercano y sincero, donde los clientes se sienten valorados y escuchados.
- Rapidez en la gestión de siniestros, asegurando un respaldo inmediato cuando más se necesita.
- Muchos destacan la excelente atención al cliente y la eficacia del personal, como Mónica y Lucía, quienes se han ganado la confianza de los clientes.
La agencia ha sido valorada como altamente recomendable, gracias a su compromiso por mantener una comunicación efectiva y un servicio al cliente de calidad. En general, su historial de satisfacción brindado a lo largo de más de 15 años es un testimonio de su dedicación hacia sus asegurados.
Allianz Seguros - Agencia Roch I Esteve: Opiniones
Experiencia negativa: Me tuvieron esperando 40 minutos esperando en la carretera. nada recomendable la experiencia.
Buenas tardes Elle, Siento lo ocurrido por favor ponte en contacto con nosotros para que me amplíes lo ocurrido y trasladar tu queja a Asistencia en viaje.
Experiencia fantástica: Mi experiencia está siendo desastrosa. Tengo una fuga de agua que afecta al vecino de abajo. Después de venir dos veces el perito, me preguntan si quiero buscar yo a la persona encargada de reparar la fuga o si la buscan ellos, les digo que ellos y me argumentan que entonces el proceso será más lento. Les doy el OK. Pasan 2 semanas, vuelvo a llamar, me remiten a Allianz, allí me dicen que en el expediente dice que debo reparar yo por mi cuenta, les vuelvo a llamar y entonces me dicen que debo de ser yo quien me busque al reparador, no salgo de mi asombro. Les he comunicado que he perdido toda confianza con ellos. En lugar de agilizar y facilitar la gestión, me da la impresión de que la están entorpeciendo. Esta está siendo mi experiencia. Edito a 11 de Abril: Contactó inmediatamente Arturo conmigo y la gestión de la incidencia dió un giro de 180°. Estoy muy agradecido a como Arturo se ha encargado personalmente. El problema está resuelto.
Buenos días Carlos, con relación a tu expediente lo tienes todo cubierto y Allianz se hace cargo tanto de tus daños como los causados a tu vecino, el problema que nos encotramos es en el profesional que tienen que efectuar la reparación. Estamos a la espera de la aceptación por parte de un empresa multiservicios, de todas formas te llamo.
Te pido disculpas por las molestias que este retraso te han ocasionado.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales que entienden tus necesidades y te ayudan en todo lo necesario, seguiré siendo su clienta por muchos años! Los trabajadores son súper profesionales y atentos!
Muchas gracias Mónica, un placer trabajar contigo
Experiencia fantástica: Buen trato, muy atentos y gran profesionalidad se nota que llevan muchos años
Muchas gracias Miguel Ángel por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente trato
Muchas gracias Toni por tu reseña
Experiencia negativa: Esta compañía desde 40 años no me reembolsa la totalidad por perdida de llaves aunque no hubo ningún siniestro en 40 años !! Gracias
Buenos días Nathalie, consultado nuesta base de datos no nos constas como cliente, por lo que desconocemos la incidencia que estás publicando. Por favor te agradecería ponte en contacto con nosotros ROCH I ESTEVE SL mediador exclusivo de Allianz para subsanar dicha incidencia.
Experiencia fantástica: Trato amable, discrecional y en ocasiones te invitan a almorzar
Muchas gracias por tu reseña Ximo, un placer.
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad en todas las gestiones Nos atendió Mónica
Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia negativa: No pongo menos estrellas porque no se puede desagradables en el habla si no tenéis ganas de trabajar daros de baja
Buenos días, disculpa no entendemos a qué se debe esta reseña, por favor ponte en contacto con nosotros y nos explicas.
Experiencia fantástica: Trabajadores, atentos, siempre buscan la mejor opción para tus necesidades. Personas resolutivas y eficientes. Cercanos en el trato, respetuosos con el cliente y siempre dispuestos a mejorar. Una agencia valorada en su conjunto, con un 10, tanto por su calidad humana como de trabajo. Muy contenta!
Muchas gracias Raquel, es nuestro objetivo
Experiencia fantástica: Trato recibido encomiable y muy servicial. Altamente recomendable.
Muchas gracias Ana por tu valoración
Experiencia fantástica: Atenció insuperable. Un plaer.
Muchas gracias Albert por tu reseña.
Experiencia fantástica: Buena atención! Mi agente Lucía Bes Jorge es muy eficaz!
Muchas gracias Víctor Manuel por tu reseña
Experiencia fantástica: Muy buena gente y atienden en persona Cara a cara , muy agradables
Muchas Gracias Vicente, por tu confianza.
Experiencia fantástica: los mejores asesores para contratar seguros
Muchas gracias Adrian por tu reseña, un placer
Experiencia negativa: Se me presupuesta un seguro para la vivienda en un valor y se acuerda firmar la poliza mas cerca a la fecha de inicio (un mes despues). Al llamarun mes despues me dicen que mi poliza (presupuesto) se había eliminado del sistema y ahora costaba casi 40 euros mas. Nefastos y poco serios
Buenas tardes, comentado con mis compañeros me indican que desconocen lo que nos dices, el ultimo presupuesto archivado es del 4 de diciembre, mas de un mes. En enero hubo una subida de tarifas que afecta al nuevo presupuesto. De todas formas envianos el que tu tienes y te respetaremos el precio ofertado.
Disculpa las molestias
Experiencia fantástica: Atención ejemplar
Muchas gracias Ivan, por tu reseña.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato exquisito con los clientes
Muchas gracias Javier por tu reseña.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales con gran capacidad de servicio
Es lo mínimo que merecen nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Atencion de primera ,cercana ,los trabajadores son muy resolutivos,tube un problema con la metereologia que me hizo me destrozo persianas y varias cosas del jardin y ellos me agilizaron las reparaciones ya que tenia necesidad por ser una casa de alquiler vacaciona.Mi puntuacion de diez
Muchas gracias Rosa por tu reseña.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio.
Muchas Gracias Mari Angeles por tu puntuación.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Resolutivos. Muy recomendable.
Muchas Gracias Vicente por tu puntuación, siempre s tu disposición.
Experiencia fantástica: Trato excepcional!!!
Muchas gracias Pepe por tu puntuación
Experiencia fantástica: Magnifico trato y servicio
Muchas gracias por confiar tus seguros con nosotros
Experiencia fantástica: Trato excelente. Gran profesional, me ha resuelto todas las dudas que tenía y me ha aconsejado el mejor producto.
Muchas gracias por confiar tus seguros con nosotros.
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente y el seguro se portó genial cuando tuve un accidente.
Muchas gracias!! Un placer trabajar contigo
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio de Allianz Roch i Esteve
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu servicio.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y genial atención.
Muchas gracias por tu valoración
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Atención inmejorable
Muchas gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Muy profesionales, siempre que he tenido un problema me han escuchado, asesorado y apoyado en la mejor solución. Recomendables.
Muchas gracias Ramón por depositar tu confianza en nuestra empresa
Experiencia fantástica: Cuando e tenido algún problema el servicio a sido rápido y satisfactorio.lo recomiendo
Muchas gracias por tu valoración
Experiencia fantástica: Demuestran su experiencia en la solución del siniestro. Rapidez y eficiencia
Muchas gracias Miguel por depositar su confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Oficina con amplio horario atencio, y trato muy profesional
Muchas gracias Jaime, es uno de nuestros principales objetivos.
Experiencia fantástica: Gran trato. Grandes profesionales
Muchas gracias Ramon por depositar su confianza con nosotros.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales,formidable trato, te informan mucho en caso de necesitar su ayuda , perfectos
Muchas gracias Julia, es nuestra labor el mantener bien informados a nuestros asegurados.
Experiencia fantástica: Tengo varios seguros con ellos y el trato y la atención son magníficos. Totalmente recomendable.
Muchas gracias Dario por depositar su confianza en nuestra empresa.
Experiencia fantástica: Asesoramiento perfecto. Muy recomendable
Muchas gracias Noelia por depositar tu confianza con nosotros
Experiencia fantástica: Trato perfecto, muy buena atencion
Muchas gracias Carla por tu reseña
Experiencia fantástica: Profesionales con un trato y servicio excepcional
Muchas gracias Emma, es nuestro objetivo
Experiencia fantástica: Tenemos varios seguros con ellos y la verdad que responden siempre que lo necesitas. Se implican en su gestion y en defender al asegurado. Tenemos otras pólizas en otras corredurías y nada que ver. Estamos muy contentos con las gestiones y encima te llaman todos los años para ver si pueden mejorarte las condiciones. En general muy contentos. Tienen a una chica en la oficina que también es super efectiva que se llama Lucia, cuando necesitas cualquier gestion mueve cielo y tierra para contactar y atender tu problema. Super recomendables!
Muchas gracias por tu Reseña y por depositar vuestra confianza con nosotros
Experiencia fantástica: Muy buena atención, un trato individualizado y especial con cada cliente.
Muchas gracias, es nuestro objetivo
Experiencia fantástica: Muy buena atención y un trato individualizado y especial con cada cliente
Muchas gracias monica, es lo minimo que debemos ofrecer.
Experiencia fantástica: Trato exquisito, muy buen asesoramiento, con atencion en Ingles.
Muchas Gracias Jaimepor tu reseña.
Experiencia fantástica: trato esmerado
Muchas gracias, servicio y profesionalidad es nuestro deber.
Experiencia negativa: He llamado más de siete veces y no cogen, luego dicen que son rápidos y buenos
Experiencia fantástica: Me atiende Mónica, es una persona muy competente .
Nuchas gracias Paula por tu reseña
Experiencia fantástica: Rápido, sencillo y agradable, así da gusto
Muchas gracias J. Carlos por tu reseña,
Experiencia fantástica: Excellent and competent service. Always ready to support in case of claims and difficulties. Expecially important for foreigners like me to have a valid and trustful insurance agent. I can highly recommend the home all risk coverage.
Thank you very much for your review, our main goal is to solve the problems of our customers
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, espectacular.
Muchas gracias, seguiremos dando un buen servicio, es nuestra obligación.
Experiencia fantástica: Bien
Experiencia fantástica: Buena atencion
Experiencia fantástica: Somos clientes con esta excelente Agencia, desde hace mas de 15 años, profesionalidad y servicio por el Asegurado es la principal característica
Y esperemos seguir así muchos años.
Gracias
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