santalucía seguros
Información sobre santalucía seguros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 8h-15h, 17h-19h
- Miércoles: 8h-15h, 17h-19h
- Jueves: 8h-15h, 17h-19h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre santalucía seguros:
Santalucía Seguros es una empresa que se destaca por la atención al cliente y el compromiso con sus asegurados. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con la eficiencia y profesionalismo de su equipo, destacando la amabilidad y cercanía en el trato. Entre las opiniones más frecuentes, se pueden resaltar los siguientes puntos:
- Excelente atención al cliente: Los clientes han mencionado repetidamente que los asesores son muy amables y están siempre dispuestos a resolver cualquier duda, como es el caso de Marisa y Alina, quienes han sido elogiadas por su trato profesional y personalizado.
- Soluciones rápidas y eficaces: Muchos usuarios han destacado que Santalucía Seguros se preocupa por ofrecer soluciones rápidas y efectivas, garantizando así una experiencia positiva durante la contratación y gestión de pólizas.
- Variedad en coberturas: La amplia gama de seguros que ofrecen, incluyendo salud, vida, hogar y decesos, ha sido muy bien valorada, lo que permite a los clientes elegir la opción que mejor se adapta a sus necesidades.
- Empatía y apoyo: En momentos difíciles, como el fallecimiento de un ser querido, los agentes de Santalucía han sido reconocidos por su apoyo y asesoramiento, lo que contribuye a brindar tranquilidad en situaciones complicadas.
En definitiva, Santalucía Seguros es una opción a considerar para quienes buscan un servicio de seguros con un enfoque humano y profesional. Sus clientes destacan la dedicación y compromiso del equipo, haciendo de ellos una aseguradora de confianza.
santalucía seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: Me lo han solucionado todo muy bien
Muchas gracias por tu mensaje, Carmen. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención, me explicaron todas las opciones en seguros de salud y me sacaron muy buen precio. Rebeca muy maja y profesional. Llevo ya un tiempo con ellos y he usado mucho el seguro, pasando incluso por una operación y muy muy contenta
Hola, Adriana, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Qué gusto la atención de Rebeca, muy explicado todo y muy buen precio
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Alex! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias a Marisol Garcia González de la oficina de Benidorm, me he quedado con Santa Lucía, se ha encargado de tramitar lo que necesitaba con urgencia. Muchas gracias Marisol! Una empleada excepcional, eficiente y con don de gentes, se preocupa por los asegurados, muy profesional! Gracias
María, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy agradecida con mi agente Marisa.Con un trato muy personal me ayudó a resolver todas mis dudas i estuvo en cada momento pendiente para aconsejarnos los pasos que hay que hacer.En mi caso fue el fallecimiento de un familiar en el extranjero.Los agentes muy profesionales, se encargaron de todo para la repatriación,i aquí en cada momento fuimos acompañados de asesores .
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online.
Experiencia fantástica: Quería agradecer a Alina por la atención recibida y la profesionalidad, gracias, seguir así
Hola, Gisel, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Recientemente contraté un seguro de vida con María. Supo resolver de la mejor forma mis dudas y quedé encantado!! Sin duda volvería a repetir
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Javier! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Contraté seguro de salud con María ya van 2 años y todo perfecto
Miguel Ángel, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy agradecida con mi agente, Marisa. Puedo contar con ella en cualquier momento, intenta resolver mis dudas lo antes posible. Hace poco contacté con ella para contratar un seguro de viaje y no solo resolvió mis dudas, me aconsejó y en el mismo día me envió toda la información. Estoy desde hace muchos años con Santa Lucía y no me planteo cambiar.
¡Mil gracias por tus palabras! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente el trato de la asesora Alina, muy complacida con el servicio
Hola, Thais, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. La asesora Alina espectacular, super amable, muy paciente, me explico todo con detalle. Muy contenta y feliz con su trato y conocimiento.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Thalía! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gran profesional Marisa como mi agente de seguros. Tiene un gran conocimiento de su trabajo y se nota en el trato y las dudas que me surgen dando solución a todas.
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y dedicación al explicar cada punto importante de los diferentes seguros por parte de la asesora Alina gracias miles por su amabilidad
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: Una vergüenza en todos los aspectos, tanto con el trato al cliente desde la oficina de Benidorm, donde podría escribir una reseña larguísima solo explicando cómo es el trato al menos en dicha oficina…Como con la escasa rapidez en casos en los que contratas justamente por tener cubierto cierto tipo de urgencias, de las cuales se desentienden a la hora de la verdad. Decepcionadisima, parece mentira que tras tantos años de experiencia sigan cometiendo errores tan básicos y tan poco humanos.
Hola, Nadia, lamentamos leer tus palabras. Por favor, cuéntanos con más detalle qué ha sucedido con la atención recibida, escribiendo a [email protected]. Queremos ayudarte de la mejor manera posible. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Muy mala gestión. Hemos tenido un problema y no atienden por teléfono. Lo desvían a la central y muy maleducados cuelgan el teléfono y no dan explicaciones. Muy descontentos la verdad.
Sentimos mucho que estas sean tus palabras, Paula... En Santalucía queremos que nuestra atención sea siempre la mejor. No dudes en escribirnos con más detalle a [email protected] para entender qué ha pasado y ponerle solución. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Rodrigo por el trato excepcional y por aclarar todas mis dudas. Trato cercano, profesional y 100% recomendado
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Adriana. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hoy se ha pasado Rodrigo por mi domicilio para aclarar unas dudas sobre mis pólizas, el trato es encantador y muy correcto, se nota que se esfuerza en solucionarte cualquier problema, todas las dudas quedan resueltas, así si.
Qué alegría leer tu mensaje, Viktoria, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Acudí a Santalucía hace un par de semanas, me atendió el señor Rodrigo el cual en todo momento, fue muy profesional y atento resolviendo todas mis dudas. Me encantó el trato y lo recomiendo 100%.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Alex. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi seguro, además de la disponibilidad y amabilidad de Rodrigo que son inmejorables, totalmente recomendable.
Mil gracias por tus palabras. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muchas gracias por la calidad del seguro, en especial a Rodrigo, un chico muy servicial y atento en todo momento.
Hola, María, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Alina ,un trato excelente , gran conocimiento de su trabajo y te ayuda a resolver todas tus dudas y a escoger el seguro que más se ajusta a ti. Muchas gracias , seguiremos con nuestros euros de la familia aquí.
Qué alegría leer tu mensaje, Félix, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Una excelente gestión por parte de Alina y Maria.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Julián! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Satalucia me gusta por los empleados que son muy profesionales
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Juan! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Un diez en todo
¡Qué buena puntuación, María del Carmen! Nos encanta que estés tan contento con los seguros de Santalucía. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Experiencia negativa: Pésimo servicio de atención al cliente. Tras estar 1 hora perdiendo el tiempo con una persona que me atendía mientras que al mismo tiempo estaba por teléfono atendiendo otros temas generando esto sensación de que no me hacían ni caso me dicen que lo que solicito lo tengo que hacer por correo. Por favor, que se aprendan bien los procedimientos de los trámites y mediante que canal han de ser hechos. El tiempo de la gente es valioso y a nivel imagen, no genera ninguna confianza que te atiendan mientras están con 40 cosas más. Por no hablar de los trabajadores paseándose por la oficina con el tabaco en la boca como si eso fuese un bar.
Sentimos muchísimo tu valoración. En Santalucía queremos ofrecerte cada día una atención de calidad y trabajamos por que esta sea la mejor para ti y los tuyos. No dudes en contarnos más en [email protected] para entender mejor qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: No tengo más que buenas palabras y agradecimiento por el trato siempre recibido en la oficina de Benidorm . Magnífico el trato y la amabilidad de Andrea, sin duda un activo en la empresa, todo lo hace fácil.
Mil gracias por tus palabras, María del Carmen. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy amables, y buena atención. Andrea en especial
Mil gracias por tus palabras, Isabel. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: A quien pueda corresponder Quisiera dar las gracias a la compañía de seguros Santa Lucía y a 2 empleadas Marisol y muy especial a Andrea por su atención personalizada, su cariño en el trato y su absoluta profesionalidad. Ella es capaz de tranqulizar con su trato y su forma de sintetizar a cualquier persona que apenas entiende la jerga técnica del mundo de los seguros, consiguiendo un resultado fantástico. Agradecida a ella y a todos los empleados que a lo largo de los años me han atendido con tanta eficiencia y cariño.
Hola, Lourdes, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: Muy mal servicio
Hola María José, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle a través de nuestro correo electrónico [email protected] para entender mejor qué ha pasado y cómo solucionarlo? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Experiencia fantástica: Agente más eficiente y buena gente que Marisa no se si habrá...nos ha orientado y solucionado todo lo que hemos necesitado éstos últimos años y por eso mismo seguimos confiando en Santalucia. Felicitaciones por tenerla como la cara visible de la empresa,sois afortunados.
Hola, Alejandra, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Mi experiencia es la mejor, estoy muy a gusto con la atención y dedicación de Jenny Alina, me explico todo super bien y se la recomiendo a los futuros clientes
Hola, Maggie, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia negativa: Es una vergüenza he llamado para que me ayuden a solicitar un papel por el fallecimiento de mi padre y la sñra García me ha dejado bien claro que no lo puede hacer que busque a alguien más listo que me lo haga....es decir que encima de no ayudarme me falta al respeto llamándome tonta.....es inaguantable....me daré de baja
Hola, [email protected], detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la atención de Santalucía. Nos ayudaría mucho si nos cuentas un poco más y así veremos cómo solucionarlo. Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia negativa: Panda de timadores. No caigáis, no los contrataréis. Para contratar todos muy simpáticos, para cobrar claro que si, para reclamar un siniestro malas caras y muchos peros, y ya para dar de baja olvídate, te dan de baja y luego te siguen cobrando y te contestan fatal, 0 ayuda.
Sentimos que estas sean tus palabras, Angel. En Santalucía queremos que nuestra resolución de siniestros de hogar, decesos, vida, salud... sea siempre la mejor. Escríbenos, por favor, con más detalle a [email protected] para entender qué ha pasado y solucionarlo. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Ladrones. La oficina solo esta para contratar seguros, no para darlos de baja. Cuando das de baja un seguro te lo siguen cobrando. Me han seguido cobrando 2!! seguros y no soy la unica, a mi madre tambien!!! y a saber a cuanta gente mas. Ademas tienes que ir si o si a la oficina! por telefono no te pueden enviar absolutamente nada y se lavan las manos. O te mandan a llamar a pelayo (si es el seg de coche cuando el contrato lo tienes con ellos) o te preguntan con quien exactamente hiciste las bajas y si no sabes el nombre pues nada, no es culpa de nadie, “mi compañera te llamara” cuando? quizas nunca, el telefono de su compañera tampoco me lo ha podido dar y me ha dicho “que devuelvas los recibos y ya está”. Luego te va a salir que has hecho un impago y te pueden denunciar. Encima en vez de tener empatia y querer ayudar te hablan de malas maneras. Guardad todas las bajas! porque luego se lavaran las manos. Tambien decir que el telefono de la oficina raramente lo cogen, ni hay forma online, para solucionar algo tienes que ir si o si a la oficina como el tiempo de las cavernas.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros nos da mucha pena leer tu comentario y sentimos que esa haya sido la atención recibida por parte de uno de nuestros empleados. Esperamos tu mensaje en [email protected] para entender con más detalle qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Solo puedo decir panda de sinvergüenzas , toda la vida pagando un seguro de decesos y ofreciéndole un entierro de primera , y la han dado un NICHO cuando la tenían que dar una SEPULTURA, y por si fuera poco no ha usado parte del servicio contratado, y al día de hoy hace ya siete meses no han ingresado nada como luchar con esto?
Lamentamos profundamente tu pérdida Guadalupe, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, trabajando por ayudar a nuestros clientes en un momento tan complicado. Escríbenos por email a [email protected] para poder ayudarte. Quedamos a tu disposición.
Experiencia negativa: Sin comentarios. Y por que no puedo 0 estrellas.
Hola, Leo, sentimos mucho tu valoración. No dudes en escribirnos a [email protected] para entender mejor qué ha pasado y cómo mejorar ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: El trato prestado por sus trabajadoras, las medidas de presión utilizada para la contratación de seguros son totalmente ilegales, las cuales provocan animadversión hacia los clientes de esta compañía. Llamando dentro de la jornada laboral de los clientes y “obligándoles” a coger el teléfono. Amenazando con cancelar productos contratados si no se cierra la venta en el acto. No recomiendo NADA esta oficina
Hola, Covadonga, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la atención de Santalucía. Nos ayudaría mucho si nos cuentas un poco más y así veremos cómo solucionarlo. Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: Trato excepcional por parte de la trabajadora, muy comprometida con su trabajo y muy atenta con el cliente, nos lo a resuelto todo en la misma mañana y a sido súper amable.
Qué alegría leer tu mensaje, Maria, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Experiencia lamentable en el último siniestro del hogar que no me han cubierto. Mucho teléfono para encuestas de calidad y poca atención personal. Bye, bye.
Qué pena nos da leer este comentario, Nazario. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con la atención recibida y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected], hasta pronto.
Experiencia negativa: El personal es muy desagradable, le pegaron una contestación a la mujer de delante mía diciendo que en el banco también se esperaba, y la mujer apenas se quejó para haber recibido esa respuesta. Luego llamo a la central, que nunca nunca llamo, y no me cubre lo que quería de unos azulejos que se estaban cayendo, así que me voy con otra compañía pero ya. Mi vecina, que también estaba con ellos pero no le cubrieron la reparación del toldo, se ha ido con una compañía de la avenida Los almendros que sí se la cubrió. Me acompañará ella a esa compañía. Hasta nunca timadores.
Qué pena nos da leer este comentario, Piedad. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con la atención recibida y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected], hasta pronto.
Experiencia positiva: Nuestra experiencia con la compañia ha sido buena. Marisa de la agencia de Benidorm nos atendió y asesoró perfectamente, informandonos y mejorando las condiciones de la póliza.
¡Gracias Nieves por tu review! En Santalucía nos alegramos de saber que has recibido una atención a la altura de tus expectativas en nuestra oficina de Benidorm. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen trato de la asesora Marisa Llabrés me pareció muy profesional y me recomendó la mejor póliza según mis necesidades. 100% recomendable
¡Hola Francisco! gracias por emplear tu tiempo en dejarnos tu comentario. Es muy valioso para nosotros y a que nos motiva a seguir trabajando a diario para continuar ofreciéndote un servicio de máxima calidad y los mejores seguros. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia negativa: Pues contenta hasta ahora, al tratar con la central y después de más de cuarenta años pagando, resulta que a raíz del Covid-19, hubo varios servicios que no solicitamos y estaban incluidos en la póliza por lo que hemos solicitado el reembolso para pagar otros gastos y con toda su jeta, nos contestan textualmente: "Atendiendo a su solicitud le informamos que no existe liquidación a su favor, al haber superado los gastos el capital contratado en la poliza" Que no se enteran, que son servicios contratados y no utilizados, señores y que son reembolsables, es que quieren que se les reclamen judicialmente y añadir costas de juicio también?
Hola Rosa. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: TIMADORES! He tenido seguros de hogar y nunca he tenido problemas, y me cambié con ellos por lo bien que me lo vendieron.... les he llamado por 3 cosas mínimas en un año y las 3 NO me cubre, cuando se supone que tengo un todo riesgo de HOGAR. Son una panda de timadores! cobrar han cobrado las mensualidades sin problemas, y ayudarme no me han ayudado en absolutamnete NADA! espero q esta reseña sea util para que la gente no les contrate.
Hola TA. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia negativa: Penosos y lamentables de vergüenza
Hola Bartolome. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia positiva: Es un seguro malísimo y té intentan engañar mí padre falleció y me intentaron quitar 500 euros dé la sala de velatorio un fraude
¡Gracias por tu valoración! Si quieres, puedes contarnos qué podemos hacer para mejorar tu experiencia con Santalucía la próxima vez que nos visites ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy contentos en mi familia con el trato tan profesional y cercano, en especial la gestora de ahorro de Benidorm, una chica muy profesional y resolutiva.
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Personal muy agradable, una atención excelente.
¡Nos encanta obtener reviews como la tuya! Es muy importante para nosotros para continuar esforzándonos al máximo y ofrecer una atenicón totalmente personalizada. ¡Esperamos verte por aquí pronto!
Experiencia fantástica: Bueno no es un sitio donde me hagrade mucho ir por lo que es seguro de decceso pero son muy profesionales
En Santalucía estamos orgullosos de ser líderes en seguros de decesos y asistencia y comentarios como el tuyo nos motivan para seguir creciendo y ofrecer los mejores seguros. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Estoy. Super. Agradecida. Por todo. Nunca e tenido ningún problema. Y llevo. Más de 37. Años con vosotros o mas
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Atentos
¡Hola! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Genial.
Gracias por tomarte tiempo para valorarnos, en Santalucía queremos seguir siendo tu aseguradora de confianza y que vuestra experiencia con nosotros sea la mejor posible ¡Saludos!
Experiencia fantástica: El personal es muy amable
Es muy importante para nosotros recibir feedback como el que nos dejas para seguir siendo líderes en seguros de decesos y asistencia en España. Nos motiva a seguir trabajando a diario. ¡Gracias por elegirnos como tu aseguradora de confianza!
Experiencia negativa: Siempre están llamando para venderte seguros. Sin importar si te hacen falta o que es lo que más te conviene.
Hola javi. Lamentamos que tu experiencia en nuestra agencia no haya sido del todo satisfactoria, te agradeceríamos que nos detallaras lo ocurrido en [email protected] para poder estudiar el caso.
Experiencia fantástica: Rápidos y eficaz
En Santalucía intentamos ofrecer la mejora atención posible y un servicio personalizado, queremos agradecerte tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Para mí es una buena agencia
Gracias por tu comentario, es un placer trabajar a diario para ofrecer los mejores seguros de vida, hogar, decesos, asistencia... ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Alleen maar langs gelopen.
¡Hola Ad! Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura. Desde Santalucía pedimos que contactes con nosotros en [email protected] para profundizar en tu caso. ¡Gracias!
Experiencia negativa: tengo un seguro del hogar con ellos se me ha roto la placa de induccion por unos cortes de luz y en vez de intentar solucionarme el problema me dicen que yo tengo que demostrarles lo de los cotes de luz me mandan un tecnico que sin desmontar la placa dice que la placa.no se ha roto por un corte de luz .me parece un poco vergonzoso que se aprovechen de sus clientes engañandolos de esta manera lo publico para que sepais como se las gasta esta aseguradora
¡Hola! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En santalucía intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes por lo que trabajaremos para que tu próxima experiencia sea la mejor posible con cualquiera de nuestros seguros.
Experiencia negativa: Todo lo posible por sacarte dinero.
Hola, muchas gracias por tu comentario, trabajaremos para seguir mejorando. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Una empresa de seguro más, buscan clientes a toda costa tocando puertas, lo cual es muy molesto. Este tipo de actividad comercial no debería existir, cada quien que sea libre de ir a la empresa de seguros que guste sin presiones.
Muchas gracias, seguiremos mejorando para que la próxima vez que nos necesites tengas un servicio de 5 estrellas con tu seguro! ¡Saludos!
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