Allianz Seguros - Agencia Carles Serrano Daura Serveis I Gestions
Te damos la bienvenida a la agencia CARLES SERRANO DAURA SERVEIS I GESTIONS, agente exclusivo de Allianz Seguros en Montbrió Del Camp. Contamos con los mejores productos de Allianz y con un equipo especializado y apasionado por su trabajo que te ofrecerá un servicio de calidad y una atención personalizada. En nuestra agencia de seguros somos expertos en seguros e inversiones, y estaremos a tu lado para ayudarte a encontrar la mejor solución para proteger tu vida y tu patrimonio. Disponemos de un amplio catálogo de seguros de coche, hogar, moto, vida o comercios, con grandes coberturas para particulares y empresas, así como soluciones de inversión, para que saques el máximo partido a tus ahorros.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 9:30-13:30, 16h-19h
- Miércoles: 9:30-13:30, 16h-19h
- Jueves: 9:30-13:30, 16h-19h
- Viernes: 9:30-13:30, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Fotos de Allianz Seguros - Agencia Carles Serrano Daura Serveis I Gestions
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Allianz Seguros - Agencia Carles Serrano Daura Serveis I Gestions:
Asesoramiento experto y catálogo completo
La agencia Carles Serrano Daura Serveis i Gestions, agente exclusivo de Allianz Seguros en Montbrió del Camp, destaca por ofrecer un servicio de calidad respaldado por un equipo especializado. Con amplia experiencia en el sector, los profesionales de la agencia actúan como gestores integrales de los seguros de sus clientes, abarcando desde seguros de coche, moto y hogar hasta pólizas de vida, comercios y soluciones de inversión. Su objetivo es proteger tanto el patrimonio personal como el empresarial, buscando siempre la mejor opción para cada situación.
Atención personalizada y trato cercano
Lo que realmente diferencia a esta correduría es su enfoque humano y presencial. Los clientes valoran enormemente el trato cercano y la atención personalizada, destacando que es mucho más efectivo que el contacto con máquinas o canales automatizados. Se menciona repetidamente la disponibilidad del equipo, que responde con diligencia a través de teléfono, WhatsApp o en la propia oficina, generando una sensación de seguridad y confianza que ha mantenido a muchos clientes con ellos durante más de 15 o 20 años.
Eficacia en la gestión de siniestros y incidencias
La agencia recibe elogios por su capacidad para resolver problemas de manera ágil y eficaz. Los clientes resaltan que, ante cualquier incidencia o siniestro, el equipo los acompaña en todo el proceso, buscando soluciones rápidas y transparentes. Esta profesionalidad y empatía durante la gestión de reclamaciones permite a los asegurados sentirse respaldados, convirtiendo a la agencia en un referente de fiabilidad en la zona.
Allianz Seguros - Agencia Carles Serrano Daura Serveis I Gestions: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
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4,6 de 5 sobre 51 opiniones
Experiencia negativa: No li puc donar menys nota perquè no es pot, bé, sóc client des de fa 4/5 anys més o menys… Avui em trobo amb un problema que, com diu ella, no es pot fer res. Resulta que em van donar de baixa la pòlissa de l’assegurança i bé, jo no em vaig assabentar pel correu que envien ni res, així que he estat circulant un mes i mig sense assegurança… Em dono compte que no tinc assegurança vigent quan em para la policia i em multa amb 1500€, amb descompte 750€. Està bé… hauria d’haver estat al cas de la meva assegurança, però clar, com que un els dóna la confiança, doncs passa per alt certes coses, més encara quan ningú els ha dit ni ha trucat per donar de baixa una assegurança. Quan m’acosto a l’oficina m’atenen i em diuen que algú ha trucat o ha passat per aquí i ens ha dit que la donéssim de baixa. Quan ens hi fixem qui “hauria trucat o passat”, la senyora Carma em diu que sí, que ella s’ha equivocat i que l’ha donat de baixa!!! A tot això, una setmana esperant perquè em digués que no pot fer res, que han passat 60 dies! Pagant un error que jo no he comès, agraeixo molt no haver tingut un accident i que hagués estat pitjor… però bé, el perjudicat sóc jo, -750€ i ni una solució.
Lamentem molt el que ha passat i entenem la teva frustració per haver estat sense assegurança a causa d’un error en la baixa de la teva pòlissa. Et demanem disculpes per la manca d’informació i comunicació. Cal esmentar que sempre enviem un correu electrònic quan es realitza una baixa de pòlissa, així que revisarem el teu cas per aclarir el que ha passat. Agraïm la teva paciència i ens comprometem a millorar el nostre servei.
Experiencia fantástica: Soluciones eficaces. Mis Seguros estan a salvo con el. Mi negocio, mi coche mi casa y mi plan de ahorro. Siempre busca la mejor opción o solución para sus clientes. Muy recomendable.
¡Gracias por tu confianza! Nos emociona seguir brindándote el mejor servicio posible en el futuro.
Experiencia fantástica: Gran professional, sempre respon amb diligència i professionalitat. Solució a tots els problemes de manera àgil i dinàmica, sempre mirant pel bé dels seus clients. Molt recomanable.
Gràcies per la teva valoració positiva! És un honor per a nosaltres que confiïs en el nostre equip, i ens alegra saber que t'hem pogut ajudar a trobar l'assegurança que necessitaves.
Experiencia fantástica: Un Agent dels millors , amb molts recursos per resoldre les mancances de la Assistència. Gràcies per tot.
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Experiencia fantástica: Carles Serrano es un profesional excepcional. Me ayudó a encontrar la mejor póliza con total transparencia y dedicación. Su conocimiento y atención al cliente son insuperables. ¡Altamente recomendado!
Nos alegra saber que has sentido toda la atención, transparencia y dedicación que nos esforzamos por brindar en nuestro servicio.. ¡Gracias por recomendarnos!
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