RACC Oficina Cerdanyola

Experiencia fantástica: Excelente trato,

Experiencia fantástica: Fa molts anys que sóc client del RACC i, des de fa uns quants, tinc relació amb l’oficina del RACC de Cerdanyola. Sempre he rebut una atenció molt professional i alhora propera, tant a l’hora de renovar l’assegurança del cotxe com en cas de gestionar un accident. Recentment, he hagut d’afrontar un problema personal molt complex de tramitar i, en demanar ajuda, he trobat en Ferran una empatia i una voluntat de servei molt per sobre de l’habitual. Cada vegada és més difícil trobar professionals de l’atenció al client amb aquest nivell de dedicació. Per tot això, vull agrair sincerament a en Ferran i a l’equip del RACC de Cerdanyola la seva professionalitat i tracte humà, que reforcen encara més la meva confiança en el servei del RACC.

Experiencia fantástica: Magnífica atención y compromiso, con Ferran un trato excelente y todo muy rápido.

Experiencia fantástica: Atencio molt acurada i eficaç

Experiencia negativa: Bona tarda. Em sembla una autèntica vergonya, per no dir un altre cosa, que despres d'intentar contactar amb vosaltres al telèfon que teniu, i de quasi 33 minuts a l'espera em tallin la conversa sense poder en cap moment parlar amb ningú. Que pasa que a les 19:00 segons el google tanqueu i ja no agafeu trucades?. Des de les 18:06 fins que em vau tallar.... una VERGONYA!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Experiencia positiva: Buena gestión, muy amables Facilitan las gestiones.

Experiencia fantástica: Un tracte perfecte.

Experiencia fantástica: Buena atención y servicios

Experiencia negativa: Ser socio del Racc durante más de 15 años , y dos coches asegurados con ellos , al asegurar un tercer coche , no hicieron bien la anulación de la póliza en la aseguradora que tenía el tercer coche , me han ido cobrando año tras año el seguro del tercer coche sin tenerlo activo , por qué seguía activo en la otra compañía. Al darme cuenta de que seguía activo en la anterior aseguradora , les reclamé el importe de los dos años que me habían cobrado de seguro a todo riesgo ( si no me doy cuenta me habían pasado ya el aviso de renovación, y hubiera pagado un tercer año) , me dicen que me devuelven solo un recibo , que el otro se lo quedan. El trato con los agentes de esta oficina ha sido en esta operación , muy desagradable , aconsejándole que me diera de baja los seguros y los 4 carnets de socio que tengo todavía activos , cuando nunca he presentado ni el más mínimo parte. Por supuesto los seguros ya los he contratado en otra compañía en espera de los vencimientos activos en el RACC. Una decepción mayúscula.

Experiencia positiva: Muy majos y muy buena atención. Tanto Sandra como Ferrán. Muy buena opción para seguros o viajes.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Super atentos en todo. Valorar el trabajo de Sandra en todo momento

Experiencia fantástica: Encantada con Ferran, un gran profesional, siempre dispuesto para ayudarte y asesorarte en lo que necesites. Graciasss

Experiencia fantástica: Encantada con la atencion recibida de Sandra de la oficina de Cerdanyola. Siempre es un placer tratar con ella. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Molt ràpid i fàcil, tracte molt personal, proper i professional.

Experiencia fantástica: Molt amables i professionals.

Experiencia fantástica: Atenció personalitzada ràpida i eficaç. Correcta solució a la demanda del client.Tot perfecte

Experiencia fantástica: Tracte personal exquisit i molt eficients en les gesions, més enllà de les excel·lents condicions que m'ofereixen per totes les assegurances de cotxe i de llar. No sóc de Cerdanyola i tinc oficines del RACC més properes a casa, però confio molt en aquesta oficina i la seva gent.

Experiencia fantástica: Sandra y Ferran son TOP!!

Experiencia fantástica: Tracte molt bo per part del Ferran i la Sandra, recomano contactar amb ells si necessiteu ajut o serveis del RACC

Experiencia fantástica: Tracte cordial i molt professional del Ferran i la Sandra. S'agraeix la manca de pressió al moment de contractar un producte.

Experiencia fantástica: Trato muy amable

Experiencia positiva: Buen trato y profesional

Experiencia positiva: Muy amables y serviciales.

Experiencia fantástica: Soy socio del RAC Y muy contento

Experiencia negativa: Los trabajadores muy bien,te explican las cosas con claridad,la compañía no pagan lo pactado,intentan liberarse de toda responsabilidad no es para nada aconsejable

Experiencia fantástica: Tanto Sandra cómo Ferrán son siempre super amables y resolutivos.

Experiencia fantástica: Atens i resolutius. Gràcies

Experiencia fantástica: Llevo con Ferrán y Sandra muchos años y no los cambios por nada. Son como de la familia!

Experiencia positiva: Son muy amables!!!!!

Experiencia fantástica: Molt agredable i cordial.

Experiencia fantástica: Sempre molt atents i amb molt bona predisposició

Experiencia fantástica: Excelente comida

Experiencia fantástica: Te atienden de maravilla

Experiencia fantástica: Son molt amables i t'informen i et donen solucions a les consultes. Ferran es molt bon agent.

Experiencia positiva: Por la amabilidad y servicio

Experiencia fantástica: Soy socio desde hace años

Experiencia fantástica: Buena atención. Te intentan encontrar la mejor solución a tu problema.

Experiencia positiva: RACC es un club fora de lo normal, ni per be ni per mal

Experiencia fantástica: Me gusta. RACC club