FREMAP Sant Boi de Llobregat

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con la doctora Sara Marcela. Recibí un trato que sentí poco profesional y sin empatía. No me creyó cuando le expliqué mi dolor y en ningún momento me dejó explicar bien mis síntomas, ya que hablaba constantemente ella. Como paciente, uno espera sentirse escuchado y comprendido, especialmente tras un accidente. En mi caso, salí de la consulta sintiéndome muy mal tratada.

Experiencia negativa: Hace unos días sufrí una caída en mi lugar de trabajo al tropezar con un cable suelto, tratándose de un accidente laboral. Acudí a la mutua y fui atendida por la doctora Sara Marcela Asprilla Gutierrez. Desde el primer momento le expliqué que padezco tendinitis desde hace tiempo, pero que tras la caída tenía dolor en brazo, codo, muñeca y cuello, siendo este último un dolor que nunca había tenido antes. Tras realizar radiografías, la doctora atribuyó todo el dolor a la tendinitis previa, incluido el cervical, y me indicó que si necesitaba la baja debía acudir a mi médico de cabecera. Al día siguiente fui de urgencias, donde me colocaron un collarín y me explicaron que el dolor cervical era compatible con la caída, no con la tendinitis. Me entregaron un informe médico y me recomendaron presentarlo en la mutua. Volví a consultar con la doctora y, nuevamente, no me permitió explicar mi situación con calma. Mantuvo su postura de que el dolor no era consecuencia del accidente. Salí de la consulta muy disgustada, con la sensación de falta de empatía y de no haber sido escuchada. Actualmente tengo que acudir a trabajar con collarín para no perder salario, a pesar de tratarse de un accidente laboral que incluso quedó registrado por cámaras. Considero que en situaciones así es fundamental escuchar al paciente y valorar objetivamente los informes médicos aportados. Mi experiencia ha sido muy negativa. Invito a quienes lean esto a revisar las opiniones de otros pacientes, ya que mi experiencia negativa, por desgracia, no parece ser un caso aislado.

Experiencia negativa: Por donde empiezo por el ámbito legal o médico ... Por el legal , el hecho de que una persona con una rotura de ligamentos anterior y posterior sin medios de comunicación insuficientes , ya reina , sigo , una médico , que pongo en duda , muy en duda que tenga titulo europeo , quizás homologado , no sepa que es una rotura o un golpe, es preocupante , yo voy a proponer auditoría desde la aseguradora a la que pertenezco a este centro médico , por mala praxis , poca empatia , que es lo que necesita un enfermo , y más cosas chirriantes , merecen inspección inmediata

Experiencia positiva: Pongo un 9 porque yo tuve un accidente laboral, i me rompí el radio del codo, el medico que me atendió con una radiografía me dijo que no estaba roto i que el dia siguiente a trabajar, me fui al hospital de sant boi y evidentemente estaba roto, eso si el medico muy amable, simpático i la enfermera genial, i tema rehabilitación hay si que pongo un 10, la fisio que llevaba mi caso Maria Jose muy simpatica, amable i cercana, i sobretodo muy professional, gracias por todo maria jose

Experiencia negativa: Impresentables, me pagan la nómina por IT los días 8 o 9 en lugar del día 30. Y tengo que llamar y rogar mi pago 20 veces