DKV Seguros

C. de Ermitagaña, 5, Bajo, 31008, Pamplona

Una Sucursal DKV muy cerca de ti, donde te ofreceremos el mejor asesoramiento en el seguro de salud que más se adapte a ti o a los tuyos. Tenemos la mejor solución para particulares, profesionales o empresas. Somos activistas de la salud, por eso nuestro equipo de gestores personales estará encantado de resolver todas las dudas o preguntas y te ayudarán a elegir el seguro que más se adapta a ti o a tu familia (salud, dental, decesos, renta, accidentes, hogar y vida). Si ya eres cliente, contarás con un servicio personal, información sobre cuadro médico, gestión de autorizaciones, modificaciones en póliza, recepción de facturas de reembolso, solicitud de duplicados y tarjetas, certificados, información sobre recibos, recepción y resolució...

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 8h-15h
  • Martes: 8h-15h
  • Miércoles: 8h-15h
  • Jueves: 8h-15h
  • Viernes: 8h-15h
  • Sábado: (closed)

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Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre DKV Seguros:

Atención personalizada y cercanía en cada consulta

La sucursal de DKV Seguros se distingue por ofrecer un servicio altamente personalizado, donde el equipo de gestores personales trabaja incansablemente para adaptar las soluciones de salud y seguros a las necesidades específicas de cada cliente, ya sean particulares, profesionales o empresas. Los usuarios destacan repetidamente la cercanía y el trato humano recibido en la oficina, valorando especialmente la disposición del personal para resolver dudas con amabilidad y profesionalidad. Nombres como Marian, Félix y Javier son mencionados frecuentemente como referentes de excelencia en la atención al cliente, generando un ambiente de confianza y satisfacción duradera.

Profesionalidad y eficacia en la gestión de siniestros

Más allá de la venta inicial, la verdadera fortaleza de esta correduría reside en su capacidad para gestionar incidencias y siniestros con rapidez y eficacia. Los clientes elogian la resolución ágil de problemas, desde la gestión de autorizaciones médicas hasta la reparación de daños en seguros de hogar. Se valora positivamente que el equipo no solo gestione el papeleo, sino que ofrezca un seguimiento constante hasta lograr la completa satisfacción del asegurado, demostrando ser una empresa seria y comprometida con sus obligaciones.

Amplia cobertura y asesoramiento experto

Como activistas de la salud, la sucursal proporciona un asesoramiento experto para elegir la póliza más adecuada, cubriendo un amplio abanico de productos que incluyen seguros de salud, dental, decesos, accidentes, hogar, vida y renta. Los clientes aprecian la calidad de los productos ofrecidos y la capacidad del equipo para explicar con claridad las coberturas, asegurando que cada persona encuentre la protección ideal para su familia o negocio. La combinación de un catálogo completo con un servicio postventa de alta calidad convierte a esta sucursal en una opción muy recomendada por la experiencia global que ofrece.

DKV Seguros: Opiniones

4.6/5 (58 Opiniones)

Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.

Las opiniones más recientes en Google

4,6 de 5 sobre 58 opiniones

Javi Azpiroz Publicada en Google

Experiencia negativa: Quería compartir mi mala experiencia con esta compañía, después de que mi padre estuviera pagando durante años un seguro completo para la clínica universitaria, cuando le encuentran un tumor grave, se hicieron los locos casi 2 meses sin dar contestación, el tiempo jugaba en nuestra contra, y al final se tuvo que ir a lo publico. Tener mucho cuidado con estos sinvergüenzas que os la pueden jugar con temas graves

DKV Seguros
DKV Seguros

Hola, Javier:
Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Puedes escribir tu queja o reclamación a [email protected] y analizaremos lo sucedido para realizar un seguimiento del caso y localizar posibles fallos.
Un cordial saludo,

M.D. O.T. Publicada en Google

Experiencia negativa: Muy desagradable el agente, me llamo de noche haciendo falsas acusaciones, cuando el más deshonesto es él, cuando le corte el rollo que hizo el maleducado de el? me dice buscate la vida y me cuelga el teléfono como un grosero, no les renuevo el seguro que estoy mejor con SURNE

DKV Seguros
DKV Seguros

Hola, M.D:

Lamentamos tu valoración. Si lo deseas, puedes contactarnos al correo electrónico [email protected]. Nos gustaría aclarar la situación, ya que el comentario que nos expones no concuerda con el procedimiento de atención a nuestros clientes. A la espera de tus noticias,

Nelly Florez Publicada en Google

Experiencia negativa: Muy mala experiencia el primer día me atendieron y me hicieron la valoración Asu antojo que obviamente no era lo que yo quería unos precios exorbitantes de caros me cobraron casi 11 mil € por tres dientes supuestamente implantes y yo no fui a eso solo quería un esqueleto de 3 muelas y ya solo fui ala valoración y sali asustada de alli y todavía me compran el seguro de algo que no me han hecho

DKV Seguros
DKV Seguros

Hola, Nellly:


Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible.

A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

Javi Redin Publicada en Google

Experiencia fantástica: Consulte algunas dudas y me atendieron muy bien.

DKV Seguros
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¡Nos alegra saber que la atención por parte de nuestro equipo fue de tu agrado, Javi!

Danie Publicada en Google

Experiencia fantástica: Buen trato siempre, muchas gracias

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¡Gracias a ti, Daniel!

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