Axa Seguros - Villava-Atarrabia , MARCOS SOTO S.L
Marcos Soto S.L.....Agencia AXA ,todo tipo de seguros.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-17h
- Martes: 9h-17h
- Miércoles: 9h-17h
- Jueves: 9h-14h, 16:30-20h
- Viernes: 9h-15h
- Sábado: (closed)
Fotos de Axa Seguros - Villava-Atarrabia , MARCOS SOTO S.L
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Axa Seguros - Villava-Atarrabia , MARCOS SOTO S.L:
Equipo humano y profesionalidad destacada
La correduría Marcos Soto S.L., agencia oficial de AXA en Villava-Atarrabia, se distingue por ofrecer todo tipo de seguros respaldados por un equipo altamente valorado por sus clientes. Las opiniones destacan la calidad humana y la entrega del personal, describiéndolos como profesionales dedicados a proteger a sus asegurados y a ayudarles a "vivir protegidos". Existe un consenso general sobre su gran profesionalidad, amabilidad y la cercanía con la que atienden a cada cliente.
Atención personalizada y asesoramiento experto
Los clientes valoran enormemente el asesoramiento personalizado que reciben. Se menciona específicamente a profesionales como Itxaso Varas y Patxi Marcos, quienes son elogiados por su eficiencia, simpatía y capacidad para encontrar la mejor opción según las necesidades individuales. La oficina es reconocida por su capacidad para explicar los seguros de forma clara, facilitando la contratación y generando confianza desde la primera visita. Muchos clientes expresan que aprenden a vivir protegidos gracias a esta guía experta.
Eficacia en la gestión y resolución de incidencias
Aunque la gestión de siniestros con la aseguradora central puede presentar demoras en casos aislados, la correduría se mantiene como un referente en agilidad y resolución a nivel local. Los usuarios destacan que, cuando surgen problemas domésticos o trámites urgentes, el equipo de Marcos Soto S.L. actúa con rapidez y eficacia, resolviendo situaciones en pocos días. Se valora positivamente su proactividad para mediar y buscar soluciones concretas, manteniendo un trato cercano y constante durante todo el proceso.
Compromiso con la comunidad y los valores
La sucursal es percibida como un pilar de confianza en Villava, donde la relación calidad-precio y el buen trato son fundamentales. Los clientes aprecian no solo la competencia técnica en seguros de hogar, vida, salud y comunidad de propietarios, sino también el ambiente cálido y resolutivo que genera la oficina. Se enfatiza que trabajar con ellos implica contar con un equipo excelente que se esfuerza continuamente por superar las expectativas y ofrecer un servicio de excelencia.
Axa Seguros - Villava-Atarrabia , MARCOS SOTO S.L: Opiniones
1 year ago Experiencia fantástica: Un gran Equipo Humano, entregado a evitar las perdidas económicas que acompañan a todas las fatalidades, y en todos los órdenes de la vida. Con este Equipo, no se contratan Seguros, "se aprende a vivir protegido". Un 10 como profesionales, y un "infinito" como Personas.
1 year ago Experiencia fantástica: Tenemos tanto el seguro de casa, como el de la comunidad con AXA y estamos contentos con la atención del personal de la oficina de Villava, concretamente con Itxaso Varas que es la que nos ha atendido siempre. Buen trato y mucha profesionalidad.
1 year ago Experiencia fantástica: Hace unos meses me cambié de seguro con AXA y lo único q lamento es no haberlo hecho antes. Un 10 en cuanto a atención, profesionalidad y trato con el cliente. En especial un 10 para Itxaso Varas que es la que me ha hecho todos los trámites. Muchas gracias.
1 year ago Experiencia fantástica: Gente muy amable, muy buena atención y muy resolutivos.
Estamos contigo. Intentaremos seguir mejorando. Un placer tus 5 estrellas.
2 years ago Experiencia fantástica: Un trato muy agradable y muy profesional! siempre aconsejan y miran la mejor opción para el cliente según sus necesidades,muy recomendable!!un buen equipo! gracias y un saludo!
Mil gracias por tu reseña,nos hace continuar con más fuerza.Te agradecemos la confianza depositada.Gracias,Eskerrik asko.
2 years ago Experiencia fantástica: Conocí esta sucursal hace tiempo y desde entonces he gestionado todos mis seguros con ellos. Gran trato, muy buena atención
Muy agradecidos por tu comentarios. Patxi Marcos.
2 years ago Experiencia fantástica: Sois los mejores,Aúpa. Patxi.
Gracias Santiago.
2 years ago Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos con el cliente ,mi valoración y diez!!!
Mil gracias. Patxi Marcos.
2 years ago Experiencia fantástica: Son muy majos/as y atienden bien
Gracias Rubén, eres un cliente super agradable. Patxi Marcos.
2 years ago Experiencia negativa: En mi comunidad tenemos contratado el seguro comunitario con AXA. Con fecha 28 de febrero de 2023 se produjo un siniestro en mi comunidad, ocasionando desperfectos importantes en el baño de mi vivienda, a día hoy 18 de julio de 2023, después de casi 6 meses, sigo reclamando que vengan a arreglarlo Agradezco a Maite su labor, pero también tengo que decir que AXA no está cumpliendo con su trabajo y después de mi experiencia, no la puedo considerar una buena compañía de seguros
3 years ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales
3 years ago Experiencia fantástica: La mejor oficina de Navarra, profesionales, simpáticos y resolutivos.
Gracias José Luis por tu reseña.
3 years ago Experiencia fantástica: Simpatía , predisposición y profesionalidad...qué más se puede pedir.
Gracias Pedro, pero tu si que eres un crack, mil gracias.
3 years ago Experiencia fantástica: Ya era hora de tener una oficina de seguros en Villava donde la gente es amable,eficaz y profesional. Tuve un problema domestico y en un par de dias estaba todo resuelto.Enhorabuena a todo el equipo.
Es un placer tenerte de cliente, Mila Ezker.
3 years ago Experiencia fantástica: Oficina con altos profesionales que saben asesorar y aconsejar.
Eskerrik asko J. Mari, gracias por llevar tantos aňos de cliente, Patxi Marcos.
3 years ago Experiencia fantástica: Auténticos profesionales de su sector
Gracias Patxi ,un honor poder ayudarte,gracias por tus 5 estrellas.
4 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales, soluciones rápidas y muy buen trato.
Gracias Josean, intentaremos seguir en esta linea, gracias por tu buena reseňa.
4 years ago Experiencia fantástica: brilliant services..much satisfactory
Gracias Khurram por tu reseňa, intentaremos seguir en esa puntuacion, gracias, Patxi Marcos.
4 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Gracias Marga, nos agrada mucho tu reseňa,,, Patxi. Marcos.
4 years ago Experiencia fantástica: Aupa Osasuna, igual de excelentes.
Eskerrik asko por tus animos, gracias.. Patxi Marcos. Gracias por tu apoyo Rojillo.
4 years ago Experiencia fantástica: Gran profesionalidad. Equipo excelente
Gracias por confiar en nuestro Equipo.
4 years ago Experiencia negativa: Vergonzoso poca fluidez de comunicación y de resolver temas urgentes que condicionan el estar viviendo en la casa., mientras la empresa AXA dilata seguimos de alquiler gastando dinero. Llevamos 16 días esperando hoy es viernes 18 de junio evidentemente el fin de semana no trabajará la persona qué lleva el tema Maite pasa buen fin de semana. —Hoy lunes 21 de junio siendo las 14:00 me he comunicado yo con AXA ya que la persona que me ha contestado debajo en la reseña siendo el propietario no se ha comunicado ni me ha solucionado nada para variar más de lo mismo seguir esperando y dilatando acusan que el problema es de AXA central y/o del perito.
Mañana mismo me informare que ocurrio e intentare ayudarte, gracias.
5 years ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales, expertos en salud y vida, el gerente un crack
Eskerrik asko.
5 years ago Experiencia fantástica: Muy amables y muy eficientes,así da gusto
Gracias Juana por tus cinco estrellas, se agradace que te reconozcan el esfuerzo, gracias.
5 years ago Experiencia fantástica: Mu buena gente
Gracias, intentaremos estar siempre al nivel que nos demandais, gracias por tu valoracion.
5 years ago Experiencia fantástica: Una maravilla el trato que dan en esta sucursal.
Gracias Fernando por tu reseňa, nos anima a superarnos.
5 years ago Experiencia fantástica: Tiene un buen equipo de profesionales, eficaces y amables,
Gracias por tu valoracion, nos hace sentirnos bien y saber que cada dia que pasa, nos vamos a esforzar mas por agradarte. Gracias.
5 years ago Experiencia positiva: Siempre que voy son todos muy amables
Gracias Ana, intentaremos estar siempre a la altura. Gracias.
5 years ago Experiencia fantástica: Es una buena aseguradora y los/as que atienden son majisimos. Lo único malo es que no tiene parking y tampoco aparcamiento para minusválidos
Gracias por tus palabras, se agradecen, pena lo del aparcamiento, pero como sabes, es tema del Ayuntamiento, la verdad que estaria genial, un abrazo.
6 years ago Experiencia fantástica: Excelencia
Gracias... Tambien es excelencia tenerlo a usted de cliente, Eskerrik asko.
6 years ago Experiencia fantástica: Un equipo profesional y humano Magnífico, felicidades por vuestro servicio y calidad humana
Da gusto tener clientes como tu, un abrazo y gracias por tu valoracion. Patxi.
6 years ago Experiencia fantástica: Me Lleve muy buena impresión al entrar, muy simpáticos y mucha profesionalidad con mi siniestro. Encantada con Marcos Soto
Gracias Mila, intentaremos superarnos. Gracias por tus cinco estrellas.
6 years ago Experiencia fantástica: Una muy buena atención
Gracias tocayo, nos esforzamos por agradarte..
6 years ago Experiencia fantástica: Buenos precios y personal competitivo
Gracias Diego, un saludo e intentaremos, seguir en la linea.
6 years ago Experiencia negativa: Cuando entras la 1 vez todo son facilidades. Después, todo pegas.
7 years ago Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, hace años que tenemos con ellos los seguros y siempre que hemos tenido un problema respuesta rápida y eficaz.
Mil gracias por tu reseňa, nos ayuda a intentar superarnos cada dia. Gracias.
8 years ago Experiencia positiva: Muy buen servicio
Gracias Jesus por tu valoracion. Intentaremos seguir mejorando.
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