Doctor i - Comparador de seguros online

¡Hola, Jennifer!
Muchas gracias por tu reseña. Estamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

¡Hola, Ana!
Muchas gracias por tu valoración y reseña, destacando el trabajo de nuestra asesora Sonia.
Recuerda que puedes volver a contactar para cualquier consulta.
Un saludo.

¡Hola, Antonio! Muchas gracias por tu valoración y reseña.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar. Un saludo

¡Hola, Ángela!
Muchas gracias por tus palabras y valoración.
Recuerda que puedes volver a contactar para cualquier consulta.
Un saludo.

¡Hola Cristina!
Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia a través nuestro haya sido satisfactoria.
Muchas gracias. ¡Saludos¡

¡Hola Markéta!
Ante todo, lamentamos tu descontento. Para poder averiguar lo sucedido y así poder entender tu valoración, por favor, envíanos un mail con tus datos (nombre, número de teléfono, correo electrónico) a [email protected]. Te agradeceríamos, también, que nos explicaras lo sucedido y, de esa forma, poder ayudarte en la medida de lo posible a solucionar el problema.
Muchas gracias de antemano. Saludos.

Hola Melanie.
Agradecemos mucho tus palabras y tu valoración, con respecto al servicio prestado.
Si lo necesitas de nuevo, estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias, un saludo.

Hello, good afternoon.
We understand your frustration, but we have verified that our English-speaking advisor called you yesterday, but you did not answer.
He called you again today, and you did not answer that call either.
In any case, the advisor has told us that he will continue to try.
We hope to be able to assist you as soon as possible.
Thank you, and we are sorry for the problems.
We remain at your disposal.
Regards.

¡Hola Susana!
Muchas gracias por tu valoración y por haber dedicado tiempo para dejar esta reseña y poner en valor nuestro esfuerzo y dedicación.
Quedamos a tu disposión si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

Muchas gracias, R. García, por tus palabras para poner en valor el trabajo bien hecho de nuestra asesora. Agradecemos mucho el tiempo que has dedicado para ello.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda que podamos resolverte.
Una vez más, gracias. Un saludo.

Hola, Jan Hall!!
Muchas gracias por tu comentario tan positivo y nos alegra haber podido brindarte el servicio esperado.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

¡Hola, Mari Carmen! Muchas gracias por tu recomendación y reseña. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte del asesor. Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar. ¡Saludos!

¡Hola Pablo!
Muchas gracias por tu valoración y reseña, destacando el trabajo de nuestra asesora.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Nuevamente, muchas gracias por tu tiempo.
Un saludo.

Hola, buenos días Stefan.
Lamentamos tu descontento por lo relacionado con la contratación online. Debo informarte que actualmente estamos trabajando en ello, pero por el momento, la verificación de datos debemos hacerla por teléfono, a pesar de que se puedan dejar todos los datos en la web.
De cualquier forma, en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible.
Un cordial saludo.

Muchas gracias, Manuel, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Saludos!

¡Hola Guillermo!
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras hacía nuestro asesor.
Nos alegramos de que hayamos podido brindarte un buen servicio. No dudes en volver a contactar si nos necesitas.
De nuevo agradecemos tu reseña, un saludo.

¡Buenos días María Vanesa!
Agradecemos mucho el tiempo dedicado a valorar el buen trabajo de nuestro asesor.
Quedamos a tu disposición para cuando nos vuelvas a necesitar.
Muchas gracias, un saludo.

Hola, Edoa8:
Ante todo, lamentamos tu descontento. Para poder averiguar lo sucedido y así poder entender tu valoración, por favor, envíanos un mail con tus datos (nombre, número de teléfono, correo electrónico) a [email protected]. Te agradeceríamos, también, que nos explicaras lo sucedido y, de esa forma, poder ayudarte en la medida de lo posible a solucionar el problema.
Muchas gracias de antemano. Saludos.

Hola Pily.
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña para resaltar el buen trabajo de nuestro asesor.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

¡Hola Amanda!
Muchas gracias por tus palabras y por tu reseña. Estamos satisfechos de haberte brindado una buena atención.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Gracias, un saludo.

Hola Juan Carlos:
Lamentamos los problemas derivados de la gestión.
En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible.
¡Muchas gracias!

Hola Áfrika. Muchas gracias por haber dedicado un poco de tu tiempo a escribir esta reseña valorando el buen trabajo de nuestros asesores.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Gracias, un saludo.

Hola María del Carmen.
Gracias por tu valoración hacia el servicio prestado y por resaltar el buen trabajo de nuestra asesora.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

Muchas gracias, Jordana, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Saludos!

Hola Anna. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestra asesora y agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar. Un saludo.

Hola Manuel.
Nos alegramos de haber podido brindarte la atención deseada y agradecemos mucho tu comentario y valoración.
Muchas gracias, un saludo.

Hola José Luis.
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

Hola, Silvia.
Muchas gracias por tu reseña y valoración para resaltar el buen trabajo de nuestro asesor.
Quedamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo

Muchas gracias, Eva, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡ Saludos ¡

Hola Celia.
Muchas gracias por dedicar un tiempo para resaltar el trabajo de nuestra asesora.
Nos alegra haber podido brindarte un gran servicio. Estamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar.
Un saludo.

Hola Carmen.

Ante todo, agradecemos tu comentario. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Desde Isalud.com ofrecemos un servicio de comparación entre las diferentes compañías de seguros médicos con las que trabajamos. Y te ayudamos a encontrar la mejor opción según las necesidades de cada persona.
Realizamos el trámite de contratación con la compañía elegida, y es ese momento el único en el que nosotros solicitamos su nº de cuenta (IBAN) bajo una grabación y después de que el asesor le haya leído el texto legal de LOPD y tú lo haya aceptado.
De cualquier manera, lamentamos profundamente los problemas derivados de la gestión.
En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible.
Y una vez más te pedimos disculpas por el malestar que te haya podido generar esta situación.
¡Muchas gracias, un saludo!

Hola Miguel
Ante todo, lamentamos tu descontento, pero debemos informarte por un lado que, a través de Doctor i sólo gestionamos el contrato del seguro, como mediadores, pero las condiciones del contrato son competencia de cada compañía.
Dichas compañías tienen establecido que, si se desea hacer cualquier cambio o modificación en el contrato, se debe notificar con 30 días de antelación a la renovación de la póliza, que se renueva automáticamente si el cliente no lo notifica a tiempo.
El hecho de actuar así no es por mala fe, si no por imposición y normativa legal de las compañías. Y está reflejado por escrito en las condiciones de la póliza, que los interesados deben leer.
De cualquier forma, en Isalud.com nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible.
¡Muchas gracias!

Hola, Maria Jose:

Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña y valorar tan positivamente el gran trabajo de nuestra asesora.

Quedamos a tu disposición para cuando nos vuelvas a necesitar.

Saludos,

Muchas gracias, Fernando, por tu valoración. Agradecemos mucho tus palabras valorando el trabajo de los asesores y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición cuando lo necesites. ¡Saludos!

Hola Begoña. Muchas gracias, por tu reseña. Agradecemos mucho tus palabras valorando el trabajo bien hecho de nuestro asesor y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Saludos!

Hola Eduardo. Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Esperamos poder seguir ayudándote si nos necesitas. Un saludo.

Muchas gracias Yomis, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡ Saludos ¡

Muchas gracias por tus palabras Nana. Nos alegra haberte dado el servicio deseado. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que te pueda surgir respecto a tu contrato. Un saludo.

Muchas gracias Júlia, por poner en valor el trabajo de nuestra asesora. Si nos vuelves a necesitar, no dudes en volver a contactar. Un saludo.

Muchas gracias Relu, por tus palabras, por la valoración hacia el trabajo que realizamos y hacia nuestra asesora. Trabajamos siempre para intentar dar el mejor servicio posible. Un saludo.

Hola Montserrat. Nos alegra haber podido ayudarte. ¡Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro asesor! Estamos a tu disposición si nos necesitas de nuevo. ¡Saludos!

Hola, Rocío: Ante todo, lamentamos tu descontento. Para poder averiguar lo sucedido y así poder entender tu comentario y valoración, por favor, envíanos un mail con tus datos (nombre, número de teléfono, correo electrónico) a [email protected]. Te agradeceríamos, también, que nos explicaras lo sucedido y, de esa forma, poder ayudarte en la medida de lo posible a solucionar el problema ya que vemos que el alta de la póliza era para hoy. Muchas gracias de antemano. Saludos.

Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Agradecemos que hayas dedicado tiempo para valorar nuestro servicio. Saludos.

Hola Pilar. Nos alegramos de haberte sido de ayuda, y no dudes en volver a contactar si nos necesitas. Muchas gracias por tu valoración y reseña. Un saludo

Hola Pedro. Muchas gracias por tus amables palabras y tu valoración. Un saludo.

Hola, muchas gracias, Juan Manuel, por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Espetamos a tu disposición cuando nos necesites. ¡ Un saludo ¡

Hola Álex. Ante todo, lamentamos tu malestar, pero debemos informarte que, desde Doctor i, parte de ISalud.com, sólo trasmitimos la decisión tomada por parte de la compañía. Cada aseguradora tiene unos criterios de contratación y, por ello, al contratar un seguro médico, cada una tiene su propio cuestionario de salud. Una vez que el departamento médico valora el estado de salud del asegurado, la compañía nos comunica su decisión de aceptarlo o no. Nuestra labor, como mediadores, es comunicar al cliente la decisión tomada. Pero no es decisión nuestra el aceptar o no a un asegurado, ni las condiciones de aceptación. De cualquier forma, si quieres que te ofrezcamos una alternativa, no dudes en contactar de nuevo con nosotros e intentaremos ayudarte. Agradecemos mucho que reconozcas el trabajo realizado por nuestra asesora, que se ha esforzado por entender tu situación y ha intentado ayudarte a encontrar una opción en todo momento. Muchas gracias, saludos.

Hola Luis. Muchísimas gracias por dedicar un tiempo a valorar nuestro trabajo y, en concreto, el de la asesora que te atendió. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que te pueda surgir, y en la que podamos ayudarte. Un saludo.

Hola Jordi. Ante todo, agradecemos tu comentario. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio. En Docto i, parte de ISalud.com, ofrecemos un servicio de comparación entre las diferentes compañías de seguros médicos, auto y moto, con las que trabajamos. Y te ayudamos a encontrar la mejor opción según las necesidades de cada persona. De cualquier forma, y para poder entender tu comentario, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. ¡Muchas gracias, un saludo!

Hola, buenos días: Ante todo, agradecemos tu comentario. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Desde Doctor i ofrecemos un servicio de comparación entre las diferentes compañías de seguros médicos, auto y moto con las que trabajamos, y ayudamos a encontrar la mejor opción según las necesidades de cada persona. Vemos que tu comentario está relacionado con la APP de Doctor i, nuestro chat médico, legal y veterinario. Por ello, y para poder averiguar lo sucedido, te pedimos, por favor, que nos envíes un mail con tus datos (nombre, número de teléfono dónde tienes descargada la aplicación y correo electrónico) a [email protected]. Te agradeceríamos, también, que nos explicaras un poco lo sucedido. Muchas gracias de antemano. Saludos.

Hola, Norbert: Desconocemos cuál es el idioma que usted habla, pero en nuestra empresa tenemos asesores que hablan, además del español, que es nuestro idioma principal (al tratarse de un producto español para residentes en España), inglés, francés, alemán, portugués e incluso tenemos una asesora que habla árabe. Asimismo, la mayoría de los asesores también hablan el catalán. Quizás no sea posible tener trabajadores con conocimiento de todos los idiomas de Europa, ni del mundo, pero sí que adaptamos nuestros servicios a los más hablados o comunes para el público al que se ofrecen nuestros productos. De cualquier forma, agradecemos su comentario para poder mejorar nuestros servicios en iSalud.com Si lo desea, nos puede escribir un correo a [email protected] con la sugerencia que usted considere oportuna comunicarnos. Quedamos agradecidos por su comentario para poder mejorar. Saludos.

Hola, Inma. Muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición en el caso que necesites de nuestros servicios en otro momento. Un saludo.

Hola, Lizz. Ante todo, lamentamos tu descontento. En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible y poder averiguar lo sucedido. ¡Muchas gracias!

Hola, Enrique: Ante todo, lamentamos si su experiencia en la navegabilidad de nuestra página web no estuvo a la altura de sus expectativas. Con relación a su queja, queremos comentarle que, dependiendo de la compañía que estuviera consultando, la fecha de efecto de la póliza varía. Es decir, en algunas compañías es sólo a día uno de cada mes, en otras a día uno o quince de cada mes, y, finalmente, otras nos permiten dar de alta la póliza cualquier día del mes. Con eso queremos decir que, dependiendo la compañía que estuviera consultando, puede que en el campo del formulario “Inicio del seguro” no estuviera la fecha que usted quería. Por otro lado, en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio, y nos sorprende un poco su comentario hacia uno de nuestros asesores. Por ello, le pedimos que nos escriba a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo sus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Muchas gracias y un saludo.

Hola, Anna: Muchísimas gracias por tu valoración hacia nuestra asesora y servicio. Para cualquier duda o consulta relacionada con la póliza, recuerda que puedes hacer uso de la App Doctor i. Saludos.

Hola, Jesús. Muchísimas gracias por tu comentario. Estamos a tu disposición para cualquier consulta sobre tu póliza en nuestra APP de Doctor i. Además de tener acceso al chat médico, legal y veterinario. Un saludo y feliz verano.

Hola, Lucas. Muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición si nos necesitas de nuevo. Gracias, un saludo.

Hola, Daniel. Muchas gracias, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Un saludo.

Hola Vladimir. Muchísimas gracias por tu valoración hacia nuestra asesora y al servicio prestado. Un saludo.

Hola Esther. Muchísimas gracias por dedicar un tiempo a valorar nuestro trabajo y, en concreto, el de la asesora que te atendió. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Recuerda que puedes hacer consultas de tu póliza a través de nuestra APP de Doctor i. Un saludo.

Hola, buenos días: Ante todo, agradecemos su comentario. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Desde iSalud.com ofrecemos un servicio de comparación entre las diferentes compañías de seguros médicos con las que trabajamos, y ayudamos a encontrar la mejor opción según las necesidades de cada persona. Asimismo, realizamos el trámite de contratación con la compañía elegida, pero hay ciertas gestiones que las tenemos que solicitar a la compañía. Quizás, en su caso, haya habido un retraso en la comunicación por motivos relacionados con el cuestionario médico o alguna documentación solicitada por parte de la compañía. Ciertos trámites necesitan de varios días, y la recepción de la resolución depende de la compañía. De cualquier manera, lamentamos profundamente los problemas derivados de la gestión. En iSalud.com nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, le pedimos que nos escriba a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo sus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas. Saludos,

Hola, Ana Isabel: Lamentamos tu malestar, pero debemos comentarte que, siempre que se contrata una póliza, enviamos la documentación del contrato y sus condiciones de cobertura, que siempre se deben leer. También te informamos que tienes 15 días para desistir de la contratación, siempre y cuando no hayas hecho uso de los servicios de la póliza. De cualquier forma, en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Además, puedes hacer cualquier consulta de tu póliza a través de la APP de Doctor i. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Muchas gracias. Saludos

Hola Leonor. Muchas gracias por tu valoración y tu comentario hacia nuestra asesora. Nos alegra haber podido ayudarte. No dudes en volver a contactar si nos necesitas. Un saludo.

Hola Kirsten, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras hacia nuestra asesora. Esperamos poder seguir ayudándote cuando lo necesites. Recuerda que puedes hacer cualquier consulta de tu póliza a través de la APP de Doctor i. Un saludo.

Hola Pilar. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar el trabajo de nuestra asesora. Nos alegra haber podido ayudarte. Un saludo.

Ante todo, lamentamos si tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Desde Doctor i ofrecemos un servicio de comparación entre las diferentes compañías de seguros médicos, de coche, moto y decesos con las que trabajamos, y le ayudamos a encontrar la mejor opción según las necesidades de cada persona. Al dejar tus datos en nuestra web aceptas las condiciones de tratamiento de tus datos. En la misma, te dejamos un enlace con la información al respecto, que debes leer antes de aceptar. En esos casos el sistema automático emite un número determinado de llamadas hasta que localiza a la persona interesada. En el caso de no localizarla, una vez se ha alcanzado el nº de llamadas marcadas automáticamente, se cierra esa solicitud. Quizás haya podido ocurrir un error en el sistema de emisión de llamadas. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y agregando tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. También puede solicitar directamente la baja de sus datos escribiendo a: [email protected]. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias causadas. Gracias, un saludo.

Hola Rubén. Ante todo, lamentamos si tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Comentarte que ciertos trámites necesitan de varios días, y la recepción de las respuestas dependen de las compañías. De cualquier manera, lamentamos profundamente los problemas derivados de la gestión. En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Gracias, saludos.

Hola, Viktors: Ante todo, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero debemos informarte que nos consta que una persona del departamento de administración ha hablado contigo para intentar aclarar tu queja. Al contratar un seguro de salud, la compañía facilita una documentación con las condiciones generales y particulares, que se tienen que leer, dónde se especifica todas las cláusulas del seguro. Si la persona que contrata el seguro no está conforme con ellas, siempre tiene 14 días naturales, desde el momento de contratar la póliza, para desistir de la contratación. Asimismo, en cualquier seguro de salud, independientemente de la compañía, si el asegurado no procede de otra compañía con una antigüedad igual o superior a un año y, además, no contrata una póliza de igual o inferior cobertura, tendrá siempre carencia en determinados servicios. Por otro lado, queremos aclararte que la cobertura dental que está incluida en tu póliza de salud, sin coste adicional, no se puede eliminar ya que forma parte de los servicios de la póliza contratada; eres libre de usarla o no, al igual que con el resto de los servicios incluidos. De cualquier forma, en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Saludos.

Hola Luis. Muchas gracias, por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos poder ayudarte de nuevo si lo necesitas. Un saludo.

Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos mucho tus palabras ya que nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio posible. No dudes en contactar a través de la APP de Doctor i, si necesitas hacer cualquier consulta de tu contratación. Un saludo

Muchísimas gracias, Fran, por tus palabras y valoración. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio posible. Saludos,

¡ Muchas gracias por tu valoración Alberto ! Agradecemos tus palabras y tomamos nota de las sugerencias que nos pueden aportar nuestros clientes, para poder seguir mejorando y ampliando nuestros servicios. Una vez más, gracias, un saludo

Muchas gracias por tu reseña Jesús. Esperamos poder seguir ayudándote siempre que lo necesites. Un saludo

Muchas gracias por tu valoración Juan Vicente. Un saludo

Hola Laura, agradecemos mucho sus palabras y esperamos poder seguir ayudándole si lo necesita. Muchas gracias por su valoración, saludos.

Hola Nathy, lamentamos tu malestar, pero debo comentarte que las compañías tienen criterios propios para aceptar a los asegurados. Cuando contratas un seguro de salud las aseguradoras realizan al asegurado un cuestionario de salud en el cual hacen algunas preguntas sobre su estado de salud (hábitos de salud, historial médico y estado actual del asegurado). Con esta declaración de salud la compañía realiza una correcta valoración del riesgo. Si se oculta la existencia de alguna enfermedad o patología, la aseguradora podrá excluirle posteriormente de la realización de alguna prueba si se determina que esa patología es preexistente a la contratación del seguro. Ninguna compañía cubre las prexistencias. De cualquier forma, en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Un cordial saludo.

Muchas gracias por tus palabras Pablo. Esperamos poder seguir ayudándote si lo necesitas. Un saludo.

Hola IMMA. Lamentamos si tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Un cordial saludo.

Muchas gracias, Camila, por tu reseña. Agradecemos mucho tu valoración y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Saludos!

Muchísimas gracias por tus palabras y valoración. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio posible. Un saludo.

Hola, Pilar: Ante todo, lamentamos su malestar, pero debemos informarle que, desde Doctor i, sólo trasmitimos la decisión tomada por parte de la compañía. Cada aseguradora tiene unos criterios de contratación y, por ello, al contratar un seguro médico, cada una tiene su propio cuestionario de salud. Una vez que el departamento médico valora el estado de salud del asegurado, nos comunican su decisión de aceptarlo o no. Nuestra labor, como mediadores, es comunicar al cliente la decisión tomada por parte de la compañía. De cualquier forma, si quiere que le ofrezcamos una alternativa, no dude en contactar de nuevo con nosotros e intentaremos ayudarle. Muchas gracias, saludos.

Hola Jesús Antonio, agradecemos su valoración y tomamos nota de su sugerencia respecto al teléfono de contacto. De cualquier forma le hago saber que al tratarse de un teléfono de centralita es más complicado que le atiendan a la primera llamada, ya que sólo entra la llamada en el momento que hay un asesor disponible, y aunque son muchos asesores, también son muchas las llamadas emitidas y recibidas. Por esa razón, en nuestra web puede dejar sus datos de contacto solicitando un presupuesto o con la opción de LLAMA GRATIS. De esa forma seremos nosotros los que les contactemos. Esperamos poder atenderle más rápido en otra ocasión. Gracias, un saludo.

Hola Mar. Muchas gracias por tu valoración hacia el trabajo de nuestra asesora. En Doctor i nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio y agradecemos sus palabras. Esperamos poder seguir ayudándote cuando lo necesites. Un saludo.

Lamentamos los problemas derivados de la gestión, Francisco. En Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. ¡Muchas gracias!

Muchas gracias por sus palabras Celia!! Un saludo.

Hola Elisa. Lamentamos si tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Pero nuestros asesores solo piden el IBAN si se hace contratación y tras leer el texto legal de LOPD. Puede que haya sido un mal entendido por parte de la persona que le atendió. De cualquier forma,en Doctor i, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio. Por ello, te pedimos que nos escribas a [email protected] explicando lo sucedido y añadiendo tus datos de contacto para poder solucionarlo de la manera más rápida posible. Un cordial saludo.

Nos alegramos de haber podido ayudarte en este proceso y esperamos poder seguir haciéndolo si lo necesitas más adelante. Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras. Un saludo.

Agradecemos sus palabras María Dolores, y pasaremos nota de su sugerencia para poder seguir mejorando en nuestro servicio. Muchas gracias, un saludo.

Nos alegramos de haber podido ayudarte Sofía. Muchas gracias por tus palabras, un saludo.

Muchas gracias por tus palabras Katerine. Nos alegra haber podido ayudarte en la búsqueda de tu seguro. Quedamos a tu disposición cuando nos necesites. Recuerda que debes descargarte la APP exclusiva de Doctor i para nuestros clientes, desde la que puedes hacer cualquier consulta de tu póliza, además de tener acceso al chat médico, legal y veterinario. Gracias, un saludo.

Nos alegramos de haberte podido ayudar Diana y quedamos a tu disposición si nos necesitas. Recuerda que debes descargarte la APP exclusiva de Doctor i para nuestros clientes, desde la que puedes hacer cualquier consulta de tu póliza, además de tener acceso al chat médico, legal y veterinario. Muchas gracias, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración Jacobo. Un saludo

Nos alegramos de haber podido ayudarte en la búsqueda de la mejor opción para tu seguro. No olvides que para cualquier consulta dispones de nuestra APP exclusiva de Doctor i. Muchas gracias por tus palabras, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración y tus palabras hacia nuestro asesor, Lucrecia. Un saludo

Muchas gracias por tus palabras Antonio. Un saludo

Nos alegramos de haber podido ayudarte y de que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena Aby. ¡¡ Muchas gracias por tus palabras!! Un saludo.

Muchas gracias por tus palabras Yeloskay. Quedamos a tu disposición para poder ayudarte en otra ocasión si lo necesitas. Un saludo.

Hola Paqui!! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra haber podido ayudarte y que tu experiencia haya sido tan positiva. Quedamos a tu disposición cuando lo necesites. Un saludo

Hola Kiril, nos alegramos de haberte ayudado y esperamos poder seguir haciéndolo si lo necesitas. Gracias, un saludo.

Hola Patricia, nos alegra haberte podido ayudar en el trámite de tu seguro. Esperamos poder seguir ayudándote si lo necesitas. Muchas gracias, un saludo.