Zurich
Zurich Seguros es una de las compañías líderes en el sector asegurador en España, con más de 130 años de experiencia y un fuerte compromiso hacia el bienestar de sus clientes. Nuestra sede en Barcelona está lista para ofrecerte un servicio personalizado y asesoramiento experto, garantizando que encuentres las mejores soluciones de seguros adaptadas a tus necesidades.
Contamos con una amplia gama de seguros, tanto para particulares como para empresas, incluyendo pólizas de hogar, vida, vehículos, salud y seguros específicos para pymes y autónomos. Con nosotros, podrás asegurar todo lo que te importa, desde tu coche hasta tu negocio, proporcionando cobertura y tranquilidad en cada paso.
Además, nuestro compromiso va más allá de los seguros. En Zurich fomentamos la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente a través de iniciativas que impactan positivamente en nuestra comunidad, como la reforestación y el apoyo a causas sociales. Nos esforzamos por ser una compañía no solo responsable, sino también activa en la creación de un entorno más resiliente y solidario.
Visita nuestra oficina en Barcelona o contáctanos por teléfono, y descubre cómo podemos ayudarte a proteger lo que más valoras. En Zurich, ¡tus intereses son nuestra prioridad!
Horario de apertura
- Domingo: 8h-20h
- Lunes: 8h-22h
- Martes: 8h-22h
- Miércoles: 8h-22h
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Fotos de Zurich
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Zurich:
Trayectoria y compromiso medioambiental
Zurich Seguros es una de las compañías líderes en el sector asegurador en España, con más de 130 años de experiencia y un sólido compromiso con el bienestar de sus clientes. Con sede en Barcelona, ofrecen un servicio personalizado y asesoramiento experto, garantizando soluciones adaptadas a las necesidades de cada persona. Además, fomentan la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente a través de iniciativas como la reforestación y el apoyo a causas sociales, esforzándose por crear un entorno más resiliente y solidario.
Amplia gama de soluciones para particulares y empresas
La correduría cuenta con una amplia oferta de pólizas diseñadas para proteger tanto el patrimonio personal como el empresarial. Su portafolio incluye:
- Seguros para el hogar y la comunidad: Coberturas integrales para particulares y comunidades de propietarios.
- Seguros de vehículos: Protección completa para coches y flotas.
- Salud y vida: Pólizas que garantizan el bienestar personal y familiar.
- Seguros para pymes y autónomos: Soluciones específicas para proteger negocios y actividad profesional.
Atención al cliente y gestión de siniestros
La experiencia de los clientes muestra una perspectiva dividida, aunque se destacan tanto fallos como aciertos en la atención postventa. Mientras que algunas reseñas critican la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente y la lentitud en ciertos siniestros, otros clientes valoran positivamente la capacidad resolutiva y el trato humano. Se resaltan figuras de empleados como Víctor, descrito como diligente, eficaz y educado, o Helga, reconocida por su profesionalidad y humildad. Además, algunos usuarios han destacado experiencias muy positivas durante siniestros de vehículos, agradeciendo la agilización de grúas y la coordinación con talleres.
Calidad de servicio y precios
En cuanto a la relación calidad-precio, las opiniones son variadas. Algunos clientes perciben las primas como elevadas en comparación con el servicio recibido, mientras que otros encuentran que las coberturas justifican la inversión. Zurich sigue manteniendo una posición de solidez en el mercado, ofreciendo una web clara y transparente para la contratación, aunque se recomienda a los usuarios estar atentos a la comunicación con su agente de confianza para asegurar una gestión ágil de sus pólizas.
Zurich: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
2,2 de 5 sobre 93 opiniones
Experiencia negativa: Llevamos desde el 22 de diciembre un escape agua que aún no han venido a arreglar. He llamado varias veces y dicen que me llamará la compañía pero no lo hacen. Así una llamada tras otra
Hola Sergio, buenas tardes: Lamentamos la opinión que nos trasladas. Ponte en contacto con el agente de tu póliza o con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 913755755 y te ayudaremos con la resolución del expediente. Un saludo
Experiencia negativa: He estado durante varios años contratando mis seguros con Zurich, pero este año debido a la subida de precio he decidido contratar otra aseguradora y cuando escribo a mi agente para que no me renueven, me dice que en realidad no me querían seguir renovando porque el año pasado tuvieron que cambiarme las ventanas debido a un incendio en mi comunidad que me afectó. Conclusión: pagas para que te atiendan cuando te afecta un siniestro (que además no se originó en mi casa), pero si tienes un siniestro y les toca aflojar el bolsillo, al próximo año no te quieren renovar porque les has "costado" dinero. Los años que has estado pagando sin incidencias no cuentan. Esta es la confianza que os ofrece esta aseguradora. Por suerte hay otras
Experiencia negativa: Solo te cobrarán no te ayudarán. Si hubiera mirado antes las opiniones… En fin. subidas de precio anuales del 20% en 3 años 75€ más de cuota y cuando los necesitas tardan una eternidad en responder, coberturas mínimas pero aunque esté cubierto el siniestro, el perito que viene cuando le parece, buscará cualquier excusa infundada para que la compañía no pague. No están para ayudarte solo para coger tu dinerito.
Hola, Fran. Te pedimos disculpas por la atención recibida, no se corresponde con el estándar de calidad que buscamos para nuestros clientes. Por favor, envíanos un email a [email protected] para poder revisar tu situación. Gracias por tu comentario.
Experiencia positiva: Es una cia. de seguro cara pero sería, la recomiendo.
¡Hola Primitivo! Nos alegra leer tu opinión sobre nuestro servicio, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por tu reseña.
Experiencia negativa: Hola buenos dias, somos una comunidad de propietarios llevamos mas de un año con un problema de un siniestro abierto, cada vez que llamanos nos van poniendo escusas. Por culpa de un colaborador de la compañía que nos reparó una puerta y lo que hizo fue romper el muelle Telesco de puerta y una tapeta. La sorpresa es que el operario que rompió dichos elementos a declarado a la compañía zurich que el no rompió nada, es desesperante, en que país vivimos, para que se paga un seguro! No recomiendo para nada esta compañía.
Hola, Francisco: Nos gustaría tener más información de lo ocurrido, por favor mándanos un mensaje privado con los datos de tu póliza. Revisamos el caso y volvemos a contactar contigo.
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