Ferrer&Ojeda

Experiencia fantástica: Muy profesionales, mucha empatia y buen trato . En resumen un 10

Experiencia fantástica: Excellent! As a freelancer looking for insurance, I received direct service, clear advice, and, most importantly, complete transparency in their work process through close collaboration with fast and proactive contact points. This resulted in the best possible quote. My fiscal advisor recommended Ferrer&Ojeda, and I expect they have an even larger related network of reliable partners, so be sure to ask them if you need anything else. Highly recommended!

Experiencia fantástica: Ya hace muchos años que son mis corredores de seguros. Muy profesionales y muy competentes. Muy buena, completa y rápida comunicación con todas las personas que trabajan en esta Empresa. Muy eficientes y siguen muy de cerca siniestros o cambios.

Experiencia fantástica: Positiva primera experiencia en la mediación de la póliza de seguro del coche. Buena predisposición para solucionar problemas y cuidada atención al cliente. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Muy bueno en todo

Experiencia fantástica: Siempre buscando las mejores propuestas personalizadas , y una atención cordial en todo momento , la gestora que me atendió muy profesional y competente .

Experiencia fantástica: Es la primera vez que contrato un seguro de hogar, y menos mal que los he encontrado, gracias por vuestra ayuda, cercanía, paciencia y rapidez

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en la resolución de un problema con el seguro de hogar. Rápidos y muy profesionales. En todo momento me he sentido acompañado en la gestión del siniestro con la compañía aseguradora.

Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo trabajando con F&O y la verdad es que de la mano de Yolanda Aranda todo este mundo de los seguros es muy facil. Muy bien hasta ahora

Experiencia negativa: Cuidado con estos señores, no tramitan los expedientes a tiempo y exponen a los asegurados a reclamaciones legales / judiciales de las compañías aseguradoras. Nada recomendable

Experiencia negativa: Intenté contratar una póliza de seguros con ellos, les di toda la información que me pidieron 15 días antes de que se acabara mi anterior póliza. Se acercaba el dia de caducidad y yo no tenia nueva póliza. Las intente contactar 4 veces por teléfono y email. Nunca se dignaron a contestar. Asi que ante la incertidumbre tuve que contratar otra póliza en otro sitio. Nada recomendable

Experiencia fantástica: Des de fa més de 20 anys, tinc totes les meves assegurances amb ells: cotxes, llar, etc... Sempre m'han ofert preus sense competència i una atenció ràpida i molt amable. Una especial menció a Anna Batalla, que sempre troba la millor assegurança que necessito. Els recomano 100%.

Experiencia fantástica: La meva experiència amb la resolució del sinistre del meu BMW ha estat excel·lent, gràcies en gran part a l'atenció d'Eric Sastrada. Després d'un accident que va afectar la part posterior del vehicle, estava preocupat tant pel temps com per la qualitat de la reparació. Tot el procés, des de l'avaluació inicial fins a la recollida del cotxe, va ser fluid i ben coordinat, i vaig sentir que em mantenien informat en tot moment. Eric va demostrar una gran professionalitat i va fer un seguiment constant de la situació, assegurant-se que cada detall quedés perfecte. Quan vaig recollir el BMW, em va sorprendre gratament la qualitat de la reparació: el cotxe estava com nou. Aquest tipus de servei, tan eficient i personalitzat, és difícil de trobar avui dia. Estic molt agraït i el recomano sense dubte a qualsevol que necessiti assistència amb sinistres.

Experiencia fantástica: Quedé realmente impresionado con la rapidez y profesionalismo en la resolución de mi siniestro de hogar. Tuvimos un problema con una rotura de tuberías que causó bastantes daños, pero gracias a Eric Sastrada, todo el proceso fue muy fluido y sin complicaciones. Eric se encargó de coordinar cada paso y estuvo en comunicación constante para que siempre supiera en qué etapa estábamos. ¡No tuvimos que preocuparnos por nada! La reparación fue rápida y el servicio, excelente. Muy contento con el resultado. ¡Gracias, Eric!

Experiencia fantástica: Vull compartir la meva experiència recent amb la gestió del sinistre del meu Mercedes, que va ser absolutament excepcional, gràcies a Eric Sastrada. Des del primer moment, Eric es va involucrar de ple en el procés, mostrant-se molt professional i atent a totes les meves inquietuds. La seva manera de treballar em va transmetre molta confiança, i vaig apreciar la seva capacitat per mantenir-me informat en cada etapa del procediment. El sinistre es va resoldre ràpidament i amb molta eficàcia, la qual cosa va fer que l'experiència fos molt menys estressant del que esperava. Recomano de tot cor els serveis d’Eric Sastrada a qui pugui necessitar assistència en casos similars. Gràcies a ell, he tornat a tenir el meu cotxe en perfectes condicions i amb tota la tranquil·litat.

Experiencia fantástica: ¡Quedé súper satisfecho con la rapidez y profesionalismo en la resolución de mi siniestro de hogar! Tuve un problema con una fuga de agua que causó daños en mi cocina, y desde el primer momento, Eric Sastrada estuvo pendiente de cada detalle. Eric se encargó de explicarme todo el proceso paso a paso, lo que me dio mucha tranquilidad. La respuesta fue ágil, y en cuestión de días ya tenía todo solucionado. Gracias al equipo y a Eric por hacer que este proceso fuera fácil y sin complicaciones. ¡Definitivamente recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite asistencia!

Experiencia fantástica: Eric de siniestros el mejor! Muchas gracias por tu atención!

Experiencia fantástica: Profesionales. Te atienden enseguida es fácil contactar. El trato es muy amable. Totalmente recomendables.

Experiencia negativa: Servicio lamentable. Llamas? No contestan. Envías correos? Tampoco contestan. Y ya para mediar… ni siquiera se pronuncian. Yo de vosotros no contaría con los servicios de esta lamentable compañía. 0/10. Profesionalidad nula.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales! Trato personalizado. Ágiles y eficientes. Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Bona atenció personal, bon assessorament i ràpida resolució. Molt agraïda per la bona feina!

Experiencia fantástica: Molt professionals, m’han ajudat en tots els meus dubtes En fi, son els que faran les assegurances Fiables 100%

Experiencia fantástica: Un servicio de primera. Son rápidos y muy eficientes. Tuve que contratar una póliza de accidentes para un viaje sobre la marcha me atendieron.

Experiencia fantástica: Se nota que son grandes expertos en el sector. Son muy profesionales. Y lo mejor de todo, es poder tener contacto directo con tu gestor, que es quien te va a ayudar en todo momento con la gestión de tus pólizas. El departamento de siniestros es de lo mejor, ya que ellos mismos se encargan de todo y tu te olvidas de ir detrás de la compañía. Las aseguradoras directamente no son tan cercanas, y gracias a ellos me siento muy respaldada y muy bien atendida. Gracias.

Experiencia negativa: no aconsegueixo contactar telefònicament amb ells

Experiencia negativa: Mi reseña de hoy es para flipar. El 8 de marzo les informe que peritaba el coche hoy, y cuál es mi sorpresa me llama el taller y me dice que el perito no ha pasado, llamo a Ferrer y Ojeda quedan en llamarme y no lo hacen. Llamo a la compañía aseguradora del coche y me indican que no tienen ningún peritaje para hoy. He tenido que disculparme ante un taller sin tener culpa y me he llevado el coche después de tenerlo todo el día ocupando un sitio en el taller. Y la llamada de Ferrer y Ojeda sigo esperando a que me digan si dejo el coche en el taller para que el perito pase mañana. Un día para olvidar.

Experiencia fantástica: Great service. I called and I was immediately diverted to a sales consultant who provided a quick response an a good offer. Good insurance expertise

Experiencia fantástica: Muy decepcionada Hace muchos años que tengo mis seguros con ellos ,pero ultimamente todo son problemas Antes siempre los recomendaba ,ahora no lo haria

Experiencia fantástica: Correduria seria i molt responsable, atents amb els seus clients i els nous clients

Experiencia fantástica: Muy profesionales covertura completa

Experiencia fantástica: Siempre amables y atentos

Experiencia fantástica: Prompt response through professional and friendly customer service

Experiencia negativa: La atención telefónica deja mucho que desear, llame para pedir información y la chica que me atendió fue de lo más desagradable....

Experiencia fantástica: Bon tracte i rapidesa. Sempre m'han portat les assegurances i estic molt satisfeta.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales de seguros Del todo recomendable

Experiencia fantástica: Tuve un problema y lo resolvieron super rápido.

Experiencia fantástica: Altisimo nivel de servicio, gestión impecable y atención personalizada. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, tuve un siniestro con el coche, me lo solucionaron eficazmente y muy rápidamente.

Experiencia fantástica: Desde que contraté duermo a pierna suelta.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales departamento por departamento.

Experiencia negativa: Del pitjor que em trobo en molt de temps. Van quedar a trucar-me el mateix dia i no ho van fer. Els vaig trucar jo i van tornar a dir-me que em trucaven en 24 hores. Han passat dues setmanes... serietat inexistent, una vergonya

Experiencia negativa: Tienen muy poca palabra les importa todo un pimiento llevo una semana intentando conectar con alguieque me solucionen problema i no me llaman. Dicen queme van a llamar y no lo hacen. Una iincompetència brutal es lo que me demuestran esto no debería de funcionar así. Totalmente descontento

Experiencia fantástica: Servicio super rápido a la hora de contratar una poliza de seguros para España.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio Profesional

Experiencia fantástica: Molt eficaços i ràpids.....per això hi tinc les assegurances dels cotxes.

Experiencia positiva: Profesionales a tope.Interesante conocer personalmente al gestor que lleva tus pólizas.

Experiencia negativa: Hay que tener cuidado con las condiciones. Preguntad mucho las cosas, en especial con un tal Juan (no doy apellidos) que luego llegan disgustos cómo el que me he comido yo, cuando resulta que lo que creíamos cubierto y dije un millón de veces que lo quería así, luego no lo estaba. Como añadido, el mens que tengo de respuesta a esta review es para quedar bien, he mandado DOS veces lo que han pedido y no hay respuesta de ningún tipo. Son unos PIRATAS. Tened todos cuidado con ellos.

Experiencia negativa: Uno de los peores corredores de seguros que hay ! No se hace cargo de sus palabras , ignora cuando le envías un correo y no te atiende si no le interesa ! Es un estafador !

Experiencia positiva: De momento me reservo los comentarios hasta que acaben con el tramite del siniestro que estoy reclamandi

Experiencia negativa: Capacidad de respuesta nula llevo tres días intentando se me de contestación a una consulta

Experiencia positiva: Tracte molt professional

Experiencia fantástica: Molt amables i servei molt eficient.

Experiencia fantástica: Sóc client, bon servei

Experiencia negativa: Es una vergüenza que cobren un seguro a una señora mayor y que cuando los llame para que venga la perito le diga que no le entra en el seguro xq el material con que se pusieron las racholas se a deteriorado( dos racholas), ¿entonces? Para que se paga el seguro si luego a la hora de la verdad escuren el bulto y se hacen los locos, pero ellos si su dinerito de cada año en el bolsillo. SINVERGÜENZAS!!

Experiencia positiva: Todo es distinto con el covid...pero te atienden bien con todas las medidas de higiene

Experiencia negativa: experiencia pesima ,son mediadores de otra compañia Arag,mi agente asignado me reclama recibos que ya he pagado en un tono nada cordial y luego ni una nota de disculpa cuando ven que el error es suyo, no me contestan a los emails, no me mandan información con lo que pagare en la siguiente renovación. trato pesimo ,parece que los clientes son ellos y no tu

Experiencia fantástica: Miuy probechosa.

Experiencia positiva: Una atención muy buena siempre que vas te atienden y asesoran de lujo

Experiencia fantástica: Corredores de oficio. Buenos profesionales y un servicio estupendo.

Experiencia fantástica: Seguro covid buen hacer

Experiencia negativa: Me cambian el número de póliza sin decirme nada. Cuando voy a darla de baja la doy con el número que tengo yo lógicamente. Reclamo y el corredor encima super indignado y super mal educado. Siendo que lo mínimo que tendría que saber un corredor es el motivo por el cambio de número de póliza

Experiencia fantástica: Inmejorable en seguros

Experiencia negativa: Son bastante buenos en encontrar ofertas economicas pero no tengas un problemita, por pequeño que sea. En mi caso, por un pequeño problema no han sido capaces de mediar con la aseguradora. Tras muchos años con ellos.

Experiencia fantástica: Fácil aparcamiento. Atención perfecta asesoramiento y trámites esmerados profesional.

Experiencia negativa: Servicio malisimo, han olvidado cancelar mi poliza

Experiencia fantástica: Porque trabajo