Seguros Ocaso

Experiencia fantástica: Hola, una estupenda experiencia, un trato magnífico, por parte de Antonia M. Si tienen que hacer un seguro vallan sin problema es una persona muy calificada y muy muy amable , todo genial .

Experiencia negativa: El sistema que tienen es una estafa, te mientes en los procesos y cláusula, no lo recomiendo. Calla forma de robar dinero

Experiencia fantástica: Muy buen trato y nos resolvió el problema sobre la marcha

Experiencia fantástica: Muy buena solo que para mi es más cómodo cómodo pagos en mensualidades y no cuentan con este sistema de pago un cordial saludo

Experiencia fantástica: Atención personalizada magnica. La srta. Pilar Marrero ha sido muy profesional y amable en la Oficina de los Majuelos, Tenerife

Experiencia negativa: De nuevo tuve que dirigirme a la oficina de ocaso que se encuenta situada en la Avenida de Los Majuelos para saber en que se encuentra la devolución de las pólizas que se cobraron 2 veces del mismo bien asegurado osea la misma vivienda y la tal " Tesi " tras yo pedirle que quiero hablar con su superior " me lleva a su despacho con su compañera la tal Maria y Me dicen que su jefe les ha dicho que les haga un escrito donde figure que las dos pólizas corresponden a la misma vivienda asegurada, ya que en una póliza figura la antigua dirección y en la otra la dirección actualizada. Tras hacer el escrito les adjunto un certificado solicitado al ayuntamiento de Candelaria donde se puntualiza las diferentes direcciones ( la antigua y la actual ), costando dicho certificado 32 € los cuales creo que Ocaso me los debería desembolsar por no tener actualizados su base de datos. También me parece pico ético y nada seria la actitud de su jefe ya que desde mi punto de vista tendria que haberme atendido en su despacho que esta al lado del despacho donde me llevaron y el " Señor " se encontraba sentado, considerándolo una ATENCIÓN NEFASTA POR PARTE DE ESTE JEFE. Una vez entregado el escrito la tal TESI me pide que le haga saber si les voy a dar de Baja a los 6 seguros hogar que tengo contratado con Ocaso para que le firme las bajas de lo mismo, a lo que le contesté que no voy a firmar nada hasta que no me desembolsen lo que me deben. Desde aquí decirles a estas 2 agentes comerciales ( La tal TESI y la tal Maria ) que hay más agentes comerciales sin ser ellas tanto de la compañia Ocaso seguro hogar como de otras compañías de seguros y a Ocaso que por favor actualice su base de datos porque es bien sabido que los ayuntamientos de España tienen potestad para cambiar los nombres de las calles y cuando un agente comercial solicita la referencia catastral del bien inmueble a asegurar pongan la dirección que aparece en el documento de la referencia catastral.

Experiencia fantástica: Hola muy buena atención fuy atendida por Elena súper agradable y siempre atenta gracias y un saludo

Experiencia fantástica: Trato cordial y resolución de dudas

Experiencia fantástica: Trato excelente del personal cuando fui el otro día a gestionar unos asuntos tras el deceso de un familiar.

Experiencia fantástica: Una atención al cliente inmejorable, además de que la persona que me atendió en ese momento solucionó todas mis dudas y solucionó mi problema de una forma eficaz. En mi caso me atendió Elena González Noda y su trato fue cercano y amable.

Experiencia fantástica: Pilar nos ha tratado maravillosamente, teníamos una urgencia sobre un documento a conseguir, y en menos de 15 minutos nos resolvió el problema, con una atención espectacular. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Elena Gonzalez Noda me ha atendido de una forma muy eficaz; amable y atenta para solucionar mis gestiones . Estoy muy contento con su interacción conmigo y me gustaría que fuera ella quien maneje mis pólizas en el futuro. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: La persona que me atendió, lo hizo muy bien, muy eficaz en su trabajo y muy amable. Gracias Pilar

Experiencia negativa: No atienden el teléfono, mala atención, le hacen honor a su nombre, es el ocaso de los seguros, no lo recomiendo ni regalado.

Experiencia negativa: Personal mal educado ,parecen q no tienen ganas d trabajar .eso sí ,para estar fumando fuera si están felices

Experiencia fantástica: Pilar súper amable y profesional.Nos encanto su trato.

Experiencia fantástica: Se aprecia la profesionalidad y el buen hacer de esta empleada, lo importante, es que sales con tu problema resuelto y en poco tiempo. Gracias por su amable atención

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: el mejor asesoramiento y excelentes profesionales, muy atentos

Experiencia negativa: No cumplen con lo contratado, ha otro seguro que me voy!!!

Experiencia negativa: No recomiendo este seguro.

Experiencia fantástica: Magnífica atención por parte de Pilar, un increíble personal y servicios. Gracias

Experiencia fantástica: Buena atención, rapidez y cercanía

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Un fraude, te venden un seguro como que es mejor que el banco y no es cierto. Si tienes 2000 euros en una cuenta de ahorro bancaria, en 2 años tendrás 2000 euros, en cambio con ellos tendrás 400 o 500 euros menos y no podrás sacarlo al instante como en el banco, juegan con tu dinero y encima lo pierdes.

Experiencia negativa: Nefasto , estoy pendiente de un siniestro de hogar , y ni idea cuando me lo arreglarán. Mo los recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: La oficina de los majuelos tiene un gran servicio, especialmente gracias a Pilar por su gran servicio y asesoramiento

Experiencia fantástica: He ido con bastantes dudas a la oficina del Sobradillo, y Elena me ha atendido maravillosamente bien, me ha resuelto todas mis dudas eficazmente, muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Nos atendió Elena, muy amable y eficaz.

Experiencia fantástica: Fuimos esta mañana sin cita a la oficina de Los Majuelos, nos atendieron rápidamente y Elena nos aclaró todas las dudas que teníamos. Encantadas con el trato a los clientes

Experiencia positiva: Buena antencion

Experiencia negativa: No cogen los tlf para solucionar y la pág te dice q contactes con tu agente. Vergonzoso

Experiencia positiva: atendimiento expledido

Experiencia fantástica: Atención rápida y muy cordial.

Experiencia positiva: Personal capacitado, empatía, buena ubicación, 100 años en experiencia, paradas de guaguas a 100 mts.

Experiencia fantástica: Un atendimiento impecable, muy profesional y humana.Sin duda lo recomendamos

Experiencia fantástica: Muy buena la atención de Pilar en la oficina de los majuelos

Experiencia negativa: Aún estoy esperando ha e 2 años

Experiencia fantástica: Buen trato de Pilar

Experiencia fantástica: Profesionales comprometidos con la organización. Atencion al cliente es de primera.

Experiencia fantástica: Fui esta mañana sin cita a la oficina de Los Majuelos. Pilar nos atendió muy amablemente y dio solución a todas las dudas que teníamos.

Experiencia fantástica: Siempre dispuestos a dar servicio.

Experiencia negativa: Quedaron en llamarme para una información y todavía estoy esperando

Experiencia negativa: Fatal servicio

Experiencia negativa: No cogen el teléfono.

Experiencia negativa: De lo peor que hay doy parte de un siniestro que quejo de lo que están haciendo u me cierran el siniestro a la mitad del trabajo.malo muy malo de lo peor

Experiencia positiva: La oficina en Tenerife funciona rápido, la central es un desastre

Experiencia negativa: Fatal. Notificas la baja por escrito y aun así siguen girando los recibos de cobro a la cuenta bancaria. Hasta en tres ocasiones me han vuelto a cobrar el mismo recibo y cuando llamas para solucionar esto nadie coge el teléfono.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Pilar ha sido muy amable y nos ha explicado todo lo que hemos preguntado perfectamente.

Experiencia fantástica: Perfecto la atención muy buena y todo el servicio en general. Recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente y una clara explicación de los temas a tratar

Experiencia negativa: Dinero retenido y falta de comunicación

Experiencia fantástica: Excelente trato Soluciones rápidas Recomendado sin duda

Experiencia positiva: En ocasiones tardan un poco en coger el teléfono, pero supongo que sean por causas que ignoro. Trato muy correcto y solución de problemas. Gracias.

Experiencia fantástica: Excelente atención de sus administrativos, director, agentes .... calidad de seguros, precios, coberturas..

Experiencia positiva: Una compañía de seguros más

Experiencia negativa: Los mayores estafadores y sinvergüenzas de España!!

Experiencia negativa: Le pongo una pero tenía q ser negra Mal muy mal

Experiencia positiva: Está muy bien para llevar una tortilla y pararte por allí échate un bocadillito y descansar

Experiencia fantástica: agentes muy profesionales y cercanos. Y la compañía tiene buenos servicios y buenos 0precios

Experiencia fantástica: Muy buen trato y mucha eficacia

Experiencia fantástica: Por su buen atendimiento !‍♀️

Experiencia fantástica: Excelente gestión y atención

Experiencia positiva: Por la atención del personal

Experiencia fantástica: El trato es espectacular y la comida increíble! También hay comida cubana, no se pierdan el escaladon, increíble.

Experiencia fantástica: Desde Siempre

Experiencia fantástica: La mejor empresa de seguros de España

Experiencia positiva: De momento bien

Experiencia positiva: Está bien pero sus cervicios son más caros

Experiencia fantástica: Maravilloso servicio

Experiencia fantástica: Como si fuera mi trabajo

Experiencia fantástica: Personal que trabaja esta orientado al atender al público y sus instalaciones en buen estado

Experiencia fantástica: Excelente