Oficina de seguros MAPFRE
Información sobre Oficina de seguros MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 9:30-14h, 17h-20:30
- Miércoles: 9:30-14h, 17h-20:30
- Jueves: 9:30-14h, 17h-20:30
- Viernes: 9:30-14h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Sevilla, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Oficina de seguros MAPFRE:
La Oficina de seguros MAPFRE se destaca por su excelente atención al cliente y su personal altamente competente. Los clientes han elogiado el trato amable y profesional que reciben, así como la disposición de su equipo para ayudar y resolver cualquier duda o problema. Entre los miembros del equipo, Rafa y Gloria han recibido comentarios especialmente positivos por su cercanía, eficacia y dedicación.
Los usuarios destacan los siguientes aspectos positivos:
- Atención personalizada y cercana por parte del personal.
- Asesoramiento claro y eficaz sobre productos de seguros y ahorro.
- Rapidez y eficiencia en la resolución de consultas y problemas.
- Gran disposición para buscar las mejores soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Un ambiente familiar y de confianza que hace sentir a los clientes cómodos.
En resumen, la Oficina de seguros MAPFRE ofrece un servicio de alta calidad y se esfuerza por mantener la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción muy recomendada en su sector.
Oficina de seguros MAPFRE: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen trato , un ambiente muy familiar y son todos unos profesionales . Yo tengo un negocio y me han atendido a la perfección , calidad y precio . Os recomiendo al 100% . Una oficina que está muy especializada y asesoran correctamente . Gracias de corazón a Rafa Castizo por tu ayuda en todo y a su equipo Virginia , Chari y Gloria
Muchas gracias, Melinda, por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Un personal muy profesional y con muy buen trato, siempre te dan soluciones a todos los problemas
Hola, Jose Luis. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, rapidez en la gestión y confianza total, super buen trato con los clientes. El personal es un encanto!
Hola, Nuria. Gracias por escribirnos. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: He tenido una trato que hace tiempo o es la primera vez que lo veo, "excelente"
Muchísimas gracias por tu opinión, Francisco. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Son unos PROFESIONALES , recomiendo la oficina y llevan por bandera el servicio a personas y un trato personalizado a tus necesidades
Muchísimas gracias por tu opinión, Manuel. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia negativa: De 284€ a 312€ de seguro anual por un seguro básico de una Superdink 125cc, ojo y menos mal, porque ya vi lo que ofrece Mapfre en caso de robo y dan una miseria que no da ni para una compra en el supermercado. A pesar de ser buen conductor y no haber dado parte dicen las administrativas que el encarecimiento es debido a la inflación, impactos económicos debido al aumento de tasa de siniestralidad y un largo etc que tengan ensayado para estos casos, cuando conozco otros que mantienen su cuota anual intacta por un seguro con más coberturas por 276€. Ahora bien, se empeñan a repetir la misma cantinela que a mí se me ha informado con al menos 2 meses de antelación del encarecimiento de cuota por la vía ordinaria o e-mail , pues bien, NO se me ha informado por ninguna de las vías que establecen , he revisado spam y nada. Sé que las administrativas no tienen la culpa de que sea más caro, pero sí la atención recibida que ha sido tan pésima que da a entender que eres un número más para que sueltes dinerito y se lleven sus comisiones, no estudian el caso ni se molestan lo más mínimo en comprobar errores, ni contemplan la mínima opción en caso de que siembre la duda, simplemente es lo que dicen ellas "porque es así" y no puede ser como tú dices. Hala que os vaya bien shula
Buenos días, Alphonse. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Para revisar tu caso, puedes contactar con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Contacté con Rafa Castizo para que me hicieran en su oficina una comparativa de un seguro, desde el primer momento, aunque él directamente no se encargue del tema de seguros de motos, estuvo muy atento a mí caso. Me pasó con su compañera Gloria, una chica encantadora que estuvo buscándome la mejor oferta a mis necesidades. Viendo las condiciones y precio que han conseguido siendo una gran empresa como la que es Mapfre, estoy muy contenta y repetiré sin duda si vuelvo a necesitar algún seguro. ¡Gracias!
Muchas gracias por tu comentario, Isabel María. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Rafa Castizo nos ofreció un servicio excelente al contratar los seguros para nuestro negocio. Supo entender nuestras necesidades y ofrecernos la mejor cobertura, con total claridad y profesionalismo. Su trato cercano y disponibilidad marcaron la diferencia. Lo recomiendo totalmente.
Hola, Luis. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable! Oficina familiar y cercana, a mi Me atendió Rafa, me explicó todo estupendamente, tengo claro que si alguno de mis familiares y amigos necesitan un seguro o tienen alguna duda de ese mundo, acudiremos a ellos sin dudarlo
Muchas gracias por tu comentario, Reyes. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Es una maravilla que te atienda Rafa en esta oficina, nunca había tratado con alguien que le guste tanto lo que hace en su trabajo. Ejemplo de cercanía y profesionalidad.
Hola, David. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa Castizo se porta bien y por eso es mi persona de referencia a la hora de estudiar opciones para los seguros de mi negocio. Absolutamente recomendable y confiable.
Muchas gracias Álvaro por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Increíble e inmejorable la atención de Rafa. Cuando eres joven y emprended todo te da miedo y desconfianza, pero con Rafa he sentido que podía depositar mi confianza completamente en el. Se agradece que aún exista gente que ame su trabajo y se le note.
Gracias por tu reseña, Alicia. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con el servicio que ofrecemos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me siento muy afortunado de pertenecer a esta oficina . Me ha atendido Rafa en su despacho , un chaval de 30 años muy preparado y con una experiencia y conocimiento envidiable . He realizado con el productos de ahorro, millones de gracias Os recomiendo 100%
Muchas gracias Fernando por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: Horrible experiencia, nada recomendable!! Cero profesionalidad.
Hola, Móni. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Si lo deseas, puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hola , sin dude inmejorable la experiencia , los considero amigos mios . Tango 86 y tenfold mucha relacion desde Rafa padre que es el fundador , sus gestures y Rafa hijo , el successor que merece la Pena conocerlo
Gracias por escribirnos, Andrés. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy bien atendido por los profesionales de la oficina. Me asesoraron de manera muy cercana y empática. Trato de 10
Gracias por escribirnos, Alejandro. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un magnifico servicio y un mejor seguro. Gracias por todo.
Hola, Antonio. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: La mejor solución integral para mi negocio en España. Como profesional con más de 7 años de experiencia en negocios de Operaciones y Logística a nivel global, puedo asegurar que encontrar un socio asegurador que entienda y cubra todas las necesidades de una empresa es crucial. En este sentido, la oficina de Mapfre liderada por Rafael Castizo ha superado todas mis expectativas. Necesitaba asegurar mi flota de vehículos de reparto y mis almacenes, ubicados en distintas partes de España, no solo en Sevilla. Tras solicitar presupuestos en otros lugares, Mapfre me ofreció, la mejor cobertura al mejor precio. Esto, para un negocio en crecimiento, es una ventaja competitiva inigualable. Pero su servicio no se limitó a la póliza. Me sorprendió gratamente el asesoramiento para acceder a buenas oportunidades de financiación, un valor añadido que demuestra su compromiso con el éxito de sus clientes. Además, descubrí que ofrecían otros productos que buscaba y no sabía que Mapfre cubría, como seguridad (alarmas y cámaras). Poder contratar todo en el mismo sitio y saber que me cubre en toda España me ha proporcionado una tranquilidad enorme, y me permite tener más tiempo para hacer crecer mi negocio, sin dolores de cabeza por tener distintas aseguradoras para distintas ciudades o servicios. Confío plenamente en esta oficina y los recomiendo al 100% a cualquier empresa que busque una solución aseguradora integral, eficiente y con un servicio de asesoramiento excepcional. ¡Estoy muy satisfecha e iré añadiendo cada nuevo almacén y vehículo que tenga! Gracias por todo.
Hola, Ángela. Gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han asesorado con profesionalidad en la gestión de tus seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: Jamás estaría más en mafre Virginia no a sabido llevar mi caso al revés amenazas y dejándome como analfabeta tengo pruebas de todo y tendrás respuestas pronto asin no se trata alas personas
Buenos días, Manuela. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Yo estoy muy contento desde que estoy con vosotros
Hola, Ángeles. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato con el cliente excelete
Muchísimas gracias por tu opinión, Jose M. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención fenomenal y virginia que es con quien he tratado es exquisita, amable y servicial. Me ha solucionado problemas que no le corresponden y me ha prestado esa ayuda al no tener yo conocimiento de como hacerlo. He contratado los seguros con ellos por la confianza que me ha dado ya que si ha puesto interés en algo que no le corresponde mucho mas interés pondrá en resolver cualquier inconveniente que me surja
Muchas gracias por tu comentario, Francisco. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Siempre perfecto. virginia siempre ne soluciona y me atiende perfectamente y resuelve mis dudas y problemas
Muchas gracias Roberto por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Trato excelente servicio espectacular
Muchísimas gracias por tu opinión, Luis. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo tiempo con los servicios que me ofrece mafre y estoy encantada como me atienden menciono especialmente a Chari de la oficina y Rafa Castizo por lo bien que me han asesorado.
Hola, Mª Mar. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa es una persona que se preocupa por el cliente. Tiene una atención personalizada fantástica. Te asesora con todo detalle y resuelve todas las posibles dudas con total confianza. Muestra gran disponibilidad horario, incluso a veces fuera de su horario laboral.
Muchas gracias por tu comentario, Evaristo. Nos complace descubrir que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Buen asesoramiento , excelente . Rafa es muy servicial , mejor comercial , pero mejor asesor . Virginia , chari y gloria un equipo increiblemente humani
Gracias por escribirnos, María. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Asesoramiento información excelente
Hola, Pastora. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me atendió Rafa, y en todo momento me habló con honestidad, ofreciéndome una buena oferta adaptada a mis necesidades. Estoy muy agradecida a la atención recibida.
Muchas gracias por tu comentario. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y te hayan ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy buen trato personal muy agradable!
Hola, María. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia negativa: Son muy insistentes en venderte un seguro para todo, incluso para cosas sin sentido y absurdas, seguros que por cierto después todo son trabas. No recomendables.
Buenos días, María. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa es un tío que se preocupa mucho por el cliente y lo más importante que te advierte de todo antes que nada. Así da mucha tranquilidad . Recomendable al 100%
Muchas gracias Alejandro por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención de Rafael, te ofrece un servicio de calidad y es un gran profesional, muy agradecida por toda la ayuda que nos ha dado. Lo recomendaré siempre.
Muchas gracias Ana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Rafael tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: He tenido averías por subida de tensión, me lo han solucionado rápido y a mi entera satisfacion,oficina pino montano 68, os recomendaré a todos mis conocidos
Buenos días Manuel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros han solucionado el incidente que has tenido en casa. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Toda la vida con esta oficina. Jamás he tenido problemas. Mi familia también acuden a ellos
Hola Antonio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un buen trato y profesionalidad del personal
Muchísimas gracias por tu opinión, Jose. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento, sobre todo con la Agente Sta. Gloria muy atenta siempre y muy profesional.
Hola Manolo. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy clienta de la Oficina de toda la vida y lo tengo todo con ellos. Gloria me atiende siempre solucionandome mis dudas.
Hola Mercedes. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestra compañera siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención fue muy buena y todas las dudas resueltas
Hola Mariloli. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la oficina, gloria siempre me soluciona mis dudas.
Buenos días Lola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra compañera ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Siempre me atiende gloria y su trato es magnífico, siempre me busca los mejor para mis necesidades
Gracias por escribirnos, Emilio. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Satisfacción por completo por la atención que recibo. Jamás he tenido un problema ya que la atención q me dan en oficina siempre es la mejor. Siempre me resuelven y siempre quedo contento ya que siempre hacen todo lo posible por mejorar mis seguros y resolver cualquier problema q se me presente. Llevo muchísimos años con esta oficina y no me arrepiento de seguir con ellos. Siempre satisfecho. Gran personal.
Hola Manuel. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy Profesional y Competente. No para hasta encontrar la Mejor Solución para cada caso. Muchas Gracias Rafa!!!☺️
Hola Marcial. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Rafa, siempre disponible y muy amable para resolverte cualquier duda y asesorarte en todo momento.
Hola Ana María. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: El trato inmejorable y profesionalidad envidiable yo siempre gestiono con chari gran profesional
Hola Miguel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, muy contentos con todos sobre todo con Chari que es una excelente profesional.Es la oficina de Mar de Alborán
Muchísimas gracias por tu opinión, Amparo. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención y el trato que dan esta oficina. Siempre acudo a ellos para lo que necesito. En especial muy informado en todo momento de los productos de ahorro q tengo con ellos aunque el trato q recibí es el mismo para cualquiera de mis productos. Lo tengo todo con esta oficina
Muchas gracias por tu valoración, Salvador. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Gloria y todo estupendo muy profesional
Hola Luz. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, a mí me atiende siempre Virginia y no tengo queja ninguna, busca soluciones a los problemas y siempre mirando por el cliente.
Gracias por escribirnos, Ramón. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atencion, todas nuestras polizas (y son varias) las tenemos con ellos. Es preferible pagar un poquito mas pero no encontrarte sorpresas . Todos son geniales pero mi especial mencion es para mi Virginia. Graciad por estar ahi siempre
Gracias por escribirnos, Pilar. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi agente Virginia es muy recomendable,te ayuda en todo lo que esté en sus manos, Mapfre nunca me defrauda, totalmente recomendable
Muchísimas gracias por tu opinión, Rosa. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y una atención personalizada perfecta,lo recomiendo
Hola José. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención, profesionalidad , simpatía y empatía de mi mediadora Gloria. Globalmente genial.
Muchísimas gracias por tu opinión, Israel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por la atención aquí, sobre todo de Gloria, que es a la que más acudimos. Es la sucursal de seguros de mi familia desde siempre.
Hola Delgado. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales en el asesoramiento general de todos los seguros, te ayudan en cada caso k lo necesitas, siempre me atiende chari impecable el trato de tododas
Muchas gracias por tu valoración, Nancy. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: La mejor atención posible. Todo son soluciones, nunca problemas. A nuestra familia la atiende Rafa Castizo y solo tenemos buenas palabras para su trabajo y atención. Siempre pendiente de buscar lo más apropiado para nuestras necesidades.
Hola Juanita. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Contenta con el trato recibido en esta oficina ya que siempre me resuelven. Tengo todos mis seguros con ellos.
Hola Angela. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Perfecta oficina , Chari mi asesora un encanto , varios seguros tengo con ella .
Gracias por escribirnos, Alejandra. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa es muy atento y buen profesional.
Hola Elisabet. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Me atendió Rafa y es una persona súper cercana, te lo explica todo detenidamente y con paciencia. Sin duda adapta tu seguro a tus necesidades. Quedé muy convencida
Hola Patri. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo con mapfre en la oficina mar de albarán. Decir que nunca he tenido problemas con ellas, son todas muy amables y resolutivas. Quiero felicitarlas por su gran labor, y en especial a Gloria.
Gracias por escribirnos, Manuela. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y fácil acceso
Hola Ramón. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa es muy profesional, mira por tu seguridad, es atento y disponible. Son varios seguros que voy contratando con él desde hace unos años y siempre estoy contenta porque sé que busca las mejores opciones para mí. Al final, siempre que necesito algo, recurro al él con la tranquilidad de que todo está en buenas manos.
Muchas gracias por tu valoración, Leslie. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Ayer estuvo en mi establecimiento Rafa , un chico profesional y cercano maravilloso, se le nota ama su trabajo y cuida a sus clientes , no puedo estar mas agradecida por todas sus gestiones y eficiencia, muchas gracias por todo.
Muchas gracias Tania por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Hola mi nombre es Tomás soy tesorero en la asociación Despertar una ONG la cual como la mayoría de ellas pasamos problemas económicos y a la hora de contratar un seguro con esta entidad Mapfre y con la ayuda de su director Rafael todo fue muy sencillo, profesional y económico. Muchas gracias por todo
Gracias por escribirnos, Tomas. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la oficina. Me tratan muy bien y gloria me soluciona siempre mis dudas
Hola Mar. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: la atencion por parte de RAFAEL fue exquisita, no lo cambiaría por nada, las condiciones de su seguro son inmejorables
Muchas gracias Joaquín por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: BUENA OFICINA DE SEGUROS EN GENERAL. BUENA ATENCION Y TRATO.
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atendida siempre por Rafael Castizo, con rapidez y profesionalidad. Muy satisfecha con la compañía y sobre todo con Rafael, por su cercanía y amabilidad.
Gracias por escribirnos, Clara. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Quería información para contratar un seguro de salud y con el asesoramiento de Rafa no tuve dudas. Muy profesional, se preocupa por resolver tus dudas con la información clara y lo hace de forma cercana.
Hola Laura. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el asesoramiento que ofrecen, en especial Rafa, una persona muy competente y de confianza.
Muchísimas gracias por tu opinión, Rocío. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estamos súper agusto con la compañía y en especial por el asesoramiento de Rafa, que calidad de ser humano y con la mejor empatía te explica cada proceso , te ofrece todos los servicios de una manera muy dinamica, gracias 10/10
Gracias por escribirnos, Vanessa. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia negativa: He llamado para modificar una póliza de seguro de coche para quitar aún conductor ocasional puesto que dicho conductor ocasional no coge el vehículo. Ante dicha cuestión me ha empezado a dar negativas de poder realizar dicho cambio ,poniendo de excusa que necesitaba un cambio de domicilio del conductor ocasional o su traspaso a otro seguro para poder hacérmelo. Ante dichas negativas le he dicho que me parece asombroso que no pudiera quitar a dicho conductor ocasional que no coge el vehículo. Su respuesta ha sido seguir en sus treces hasta el punto de llegar a alterarme pensando hasta en cambiar de compañía puesto que parecía que me estaban tomando el pelo. Como consiguiente me ha dicho que llamara a atención al cliente,cosa que he hecho tras finalizar la llamada, en atención al cliente me han hecho el cambio sin poner problemas alguno ni ninguna pega. No entiendo por quémr ha mareado tanto desde esta oficina cuando me han podido realizar el cambio sin problema aparente. Muy descontento con el trato de esta oficina al no poder realizarme el cambio, alterarme y mandarme a tener que llamar a otro número de teléfono. Después he vuelto a llamar para decirle que me han podido hacer el cambio con facilidad y su respuesta a sido "tomo nota". Me lo ha cogido una mujer la cual no me acuerdo del nombre o no se si ni siquiera me lo ha dicho. Bueno en resumen una experiencia muy deficiente puesto que no han podido realizar el trámite que quería y mandándome a llamar a otro número de telefono aunque lo peor de todo ha sido el estrés y el enfado que me ha provocado la llamada. Espero solucionen dicho problema al tratar çon clientes negando sus trámites y no vuelva a pasarle a ningún otro cliente de mapfre.
Buenos días Alejandro, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato en la oficina. Gloria siempre me resuelve mis dudas y me busca el mejor precio
Hola Faustino. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy rápido y eficaz en resolver mis dudas. Muy atento y amable. Recomendable 100%
Hola Cristina. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesional al 100%, tenía un problemon con el seguro nuevo de mi coche, y se lo ha currado y me lo ha solucionado. Mil gracias
Hola Aguas Santas. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Contar con un profesional como Rafa hace que cualquier gestión sea mucho más amena.. seguiré trabajando con la compañía por el buen servicio que da el.
Muchas gracias Sara por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Rafa tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Rafa ha tenido un seguimiento muy profesional y cercano con nuestra empresa, preocupándose en cada paso por ofrecernos el mejor servicio. Ha resuelto todas nuestras dudas, y sobre todo, nos ha escuchado. Sin duda es un gran profesional con el que nos sentimos seguros de contar!
Gracias por escribirnos, Erika. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato increíble por parte de Rafa , profesionalidad y conocimiento desde los seguros masas hasta productos de ahorro y productos bancarios . Muy recomendable , cuando deis con el sabréis a lo que me refiero
Hola Juanma. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestra compañera siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es una grata sorpresa la calidad de atención por parte de Rafa. El trato que recibimos con seguridad se puede llamar el ejemplar. En hora buena, totalmente recomendable.
Hola Stanislava. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Me agradó mucho la atención de Rafa, es muy amable, muy atento y muy buen asesor.
Muchas gracias Yasiré por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Magnifica atención, asesoramiento, dedicación y profesionalidad por parte de RAFA. Me transmitió confianza y me dio tranquilidad al entender mis necesidades y resolver mis dudas con rapidez. Además, no intentó meterme extras innecesarios para aumentar la cuota, sino que incluso me hizo un precio inmejorable.
Muchas gracias Samira por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Soy cliente hace algunos meses ya y no puedo decir otra cosa,nada más que recomendaros la oficina por la atención,servicios y profesionalidad de todas ellas aunque yo siempre trato con chari
Hola Carmen. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta la oficina pero la verdad la mejor de la oficina es espectacular como atiende al cliente muchas gracias CHARI
Hola Loli. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Superprofesional!! Rafa nos atendió estupendamente, resolviendo todas nuestras dudas (que no eran pocas) y teniendo toda la paciencia del mundo. Nos hemos decidido a contratar con el por la tranquilidad y confianza que trasmite. Ojalá se encontraran más personas como tu en este gremio. Mil gracias!!!
¡Muchas gracias! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, excelente trato, te solucionan las dudas y te ayuda con tu gestión en un instante, el asesoramiento de Rafael y Gloria es muy profesional, recomiendo Maphre
Muchas gracias por tu comentario, Vanessa Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Nos atendió Rafa. Confianza total,claro en lo que necesitábamos y asesorándonos en todo momento.muy contentos
Muchas gracias por tu comentario, Alegria. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que Rafa te haya transmitido ese conocimiento con claridad y te haya ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: A la hora de tomar decisiones contar con profesionales que sean capaces de atender tus necesidades y ofrecerte un amplio abanico de opciones es la mejor forma de llegar a tener unas ideas finales más claras. En mi caso Rafael ha sido quien me ha atendido a la hora de entender qué necesito y ha sido muy profesional en cuanto a ofrecerme posibilidades para conseguirlo.
Muchas gracias por tu comentario, Giorgia. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy atentos ,buen precio
Hola Maria Del Carmen. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tenemos varias pólizas de seguro contratadas con ellos, (de vehículos, del negocio y hogar) y Rafa siempre nos ha ayudado con todo. 100% recomendable.
Muchas gracias por tu comentario, Nieves. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Personal muy cualificado, asesorando en todo momento y sobretodo una actitud positiva hacia los clientes.
¡Muchas gracias Jose Manuel! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato es genial y te atienden super rápido tanto por teléfono,como vía WhatsApp,apartir d ahora le confiaré mis seguros,sobre todo a Rafa q es excelente
Hola Ana. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con toda la oficina desde siempre , son fenomenales
Gracias por tu reseña Reyes. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
Experiencia fantástica: El asesoramiento en esta oficina es recomendable al 100%. Abordan tus dudas con honestidad.A nosotras nos atiende Rafael, es muy profesional, siempre atento a lo que necesitas y a ofrecerte la mejor opción. Gracias a él tenemos desde seguros hasta productos de ahorro y rentabilidad de los cuales estamos más que satisfechas. Estos últimos son muy interesantes, y su asesoramiento fue clave para conocer estos productos que tanto nos están gustando. Seguiremos consultado nuevas inquietudes siempre a ellos
Hola Sofía. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rafa un chico súper simpático, te explica a detalle cualquier duda que llegues a tener y sobre todo un magnífico asesoramiento ⭐️
Hola Malu. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención y rafa hace estupendo su trabajo .. gracias
Muchas gracias Rosangel por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Rafa tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Gloria me lleva todos mis seguros y siempre me busca el mejor precio y con las mejores coberturas.
Buenas tardes Víctor. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Buenísima experiencia, trato excelente.
Hola Maria. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Magnífico asesoramiento de Rafa. Con profesionales así, da gusto poner en tus manos el aseguramiento de tu empresa. Pedimos varios presupuesto para varios inmuebles, y en todo momento nos explicó paso por paso las condiciones que necesitábamos y las que no (en otros asesoramientos de seguros te intentan colar alguna condición que no necesitas para que salga más caro). Con solo entregarle los datos que te pedía, en la mayor brevedad posible te enviaba la información y el presupuesto, además de atenderte con rapidez y dedicación. Totalmente recomendable
Hola Alvaro. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero Rafa siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi oficina de confianza. Todos los trabajadores son muy competentes.
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
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