FREMAP Girona

Trayectoria y servicios asistenciales

FREMAP Girona se consolida como un referente en el ámbito de la seguridad social y la salud laboral, ofreciendo una amplia gama de servicios para la protección de los trabajadores. Como centro administrativo y asistencial de reconocido prestigio, su infraestructura moderna y sus equipos altamente capacitados garantizan una atención integral. Desde prestaciones económicas por cese de actividad hasta la atención médica especializada en accidentes laborales y enfermedades comunes, el centro se compromete con la sostenibilidad laboral y el bienestar de sus usuarios. Además, integran recursos innovadores como el Aula Virtual para mejorar la gestión de la incapacidad temporal.

Servicios médicos y rehabilitación

El núcleo de la actividad en FREMAP Girona reside en la prestación sanitaria de alta calidad. Los usuarios valoran especialmente la eficiencia de los tratamientos de rehabilitación y la profesionalidad de su personal médico. Numerosos comentarios destacan la agilidad en la resolución de consultas y la competencia de especialistas como el Dr. Robert, el Dr. Rene Enrique o la Dra. Mayol, quienes son reconocidos por su trato cercano, comunicativo y su dedicación profesional. La rapidez en la atención médica y la eficacia en los procesos de recuperación son puntos fuertes que distinguen al centro entre aquellos usuarios que han tenido experiencias satisfactorias.

Atención al cliente y tramitación

La relación con los usuarios abarca tanto la parte clínica como la administrativa. Aunque algunos usuarios mencionan la complejidad para contactar por teléfono, el centro ofrece múltiples vías de comunicación, incluyendo correos electrónicos específicos para temas administrativos y clínicos. La experiencia en el centro puede variar según el perfil del gestor asignado, con experiencias que van desde la amabilidad y la profesionalidad en la gestión de citas y justificantes, hasta la necesidad de una mayor celeridad en las respuestas. Para facilitar este proceso, se fomenta el uso de la aplicación FREMAP Contigo, que permite consultar informes y contactar directamente con el gestor, agilizando la gestión de la baja y otros trámites.

• Atención médica especializada en accidentes de trabajo y enfermedades comunes.
• Servicios de rehabilitación y fisioterapia con personal altamente cualificado.
• Gestión de prestaciones económicas y bajas laborales.
• Herramientas digitales para la consulta de informes y gestión de citas.

Infraestructura y ubicación

Situado en Emili Grahit, el centro cuenta con una ubicación estratégica bien comunicada, accesible incluso para personas con movilidad reducida mediante rampas y facilidades de acceso. Sin embargo, la falta de aparcamiento gratuito en las inmediaciones es un aspecto que varios usuarios señalan, recomendando el uso del transporte público, dado que el centro está cerca de la estación de tren y autobuses. La instalación mantiene un funcionamiento continuo, atendiendo sin cita previa en muchos casos, lo que facilita el acceso inmediato a los servicios, aunque puede implicar tiempos de espera en la sala de consultas que varían según la afluencia.