Mutua Intercomarcal Girona

Experiencia fantástica: Personal muy professional y muy rápido en todo gracias!!!

Experiencia negativa: La peor mutua de España

Experiencia fantástica: Servicio de amabilidad que te ayuda en todo.Buen servicio y muy amables

Experiencia negativa: Llevo casi 3 meses de baja con la mutua intercomarcal, tienen un trato humano nefasto la mayoria de las chicas de recepcion estan amargadas, te hablan fatal son cortantes y desagradables, si eres una persona un tanto inocente te comen, no te notifican bien las cosas, y ni siquiera se aclaran entre ellos, jamás me habian tratado tan mal. Hace cosa de un mes me dijeron que ya estaba bastante bien, me quitaron el yeso y las muletas, y me dijeron que empezase a andar, yo a las semanas noté mucho dolor por lo que solicité una resonancia, efectivamente tenia un edema oseo todavia y quizá algo mas que todavia esta por ver, si no pido yo la prueba me mandan a trabajar sin mas. No tienen en cuenta ni tu estado de salud, ni tu situación ni tu ubicación, en resumen horrible. En mi proxima cita pienso solicitar la hoja de reclamaciones.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Personal simpàtic i competent. Però una ubicació horrorosa, per treballadors, professionals. Lluny dels enllaços transport públic, lluny de l'estació tren i autobús; i sense gens de pàrquing

Experiencia fantástica: Personal profesional, te atienden (por lo menos en mi experiencia) con educación y adaptándose a tus peticiones y/o necesidades. El Dr. Diosbel, un excente profesional. Recomendado 100%

Experiencia positiva: Bien.??

Experiencia positiva: Me atendieron muy bien

Experiencia positiva: Es la mutua de mi empresa. Difícil aparcamiento.

Experiencia fantástica: Tanto las recepcionistas como la médico que me ha atendido muy profesionales y humanos.

Experiencia fantástica: Me han atendido correctamente. La recepcionista es muy amable

Experiencia positiva: Buena atención. Lo único a reseñar es la dificultad para aparcar en la zona.

Experiencia negativa: PIOR EXPERIENCIA DE MI VIDA. LADRONES.

Experiencia negativa: Lo pitjor de lo pitjor amb diferncia

Experiencia negativa: Es surrealista, a parte que después de visita con el médico, que ni caso hizo , yo iba con las manos llenas de cortes y en un estado critico y no me ha dado ni una baja y tampoco ningun papel, ni medicina, nada de nada , pero si me auso de mentir tanto la recepción como la “doctora” ,sali como entre! Y tampoco cojen el teléfono!

Experiencia negativa: Puntualidad muy questionable

Experiencia negativa: Son unos irresponsables y nunca contestan el teléfono.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: No intiendo los medicos de la mutua intercomarcal. Soy un camionero que ago ruta internacional. Pase a esta clinica i medico me prigunta que a pasado( digo que tengo un dolor cervical , que dole la espalda , hombro, codo asta la muñeca)por tirar los palets con transpaleta manual que pesa mas de mil kilos.Dice medico que no es por accidente laboral, dice es enfermedad crinico sin acer nada! Me prigunta cuanto tiempo trabajo con la empresa??? nose paraque. Lyuego me dan el solicitud de resonancia magnetica sin fecha sin hora! Me dan solicitud de reabilitacion , e cuando lo llame yo para priguntar las fechas horario me dice que este ya anulado que no es falta de acer!La tercera visita por ocho años que trabajo de misma empesa dice cada vez que es enfermedad cronico i te manda a medicos de seguridad social. Si ago un calculo cuanto tiempo estoy en casa me sale4 diaz al mes, 48 diaz al año, otro resto en camion.Como puede decir que es un dolor cronico i no es por trabajo???

Experiencia negativa: Siempre que me dan una hora de visita resulta que SIEMPRE me cogen una hora más tarde, tú no puedes llegar tarde porque sino te dan de alta automáticamente estando mal, pero ellos si pueden hacerte perder el tiempo. Si tienes que venir a esta mutua no hagas planes desde que tienes cita cuenta 2h entre que te hacen esperar, te cogen, esperas a firmar… Además de que delante de los clientes esperando en la sala llama gente y una de esas llamadas estaban reclamando el pago que cuando era de la mutua y la secretaria le dice que es del 5 al 10 y que no se acostumbre si alguna vez a cobrado antes, y con comentarios entre las secretarias delante de la gente riéndose diciendo que la gente está muy bien acostumbrada a cobrar temprano y que si no tienen dinero es porque no quieren… increible las formas y los comentarios.

Experiencia negativa: Es lo peor, un paciente que vive en Pineda de Mar con un tobillo lesionada, lo hacen ir en transporte público, es que no están obligades a poner un taxi? Me voy asesorar si esto es viable o no. Vergonzoso. Asesorada: ¿Qué gastos tiene la obligación de abonar la Mutua? Todos los gastos de desplazamiento que realice un trabajador o trabajadora para recibir asistencia sanitaria, cuando ésta sea consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad profesional, deben ser abonados por la Mutua. Os habéis enterado. Ahora voy a ir a mi abogado y le voy a presentar la baja por accidente de trabajo

Experiencia positiva: Ojo es una mutua ..no hay calidad... después de meses va peor la calidad humana

Experiencia fantástica: MUTUA INTECOMARCAL LA XESCA RECEPCIÓN, CONTABILIDAD LA MILDRED, I LA DRA. SILVIA UNA GRAN PROFESIONAL. Y MÁS PERSONAS QUE NO ME ACUERDO DE TODAS PERO TAMBIÉN OS PIDO PERDÓN. TUVE LA GRAN SUERTE, DE TRATAR CON UN EQUIPO PROFESIONAL MUY BUENO. SERIEDAD, ATENTOS, AMABILIDAD Y LA PARTE HUMANA. DE TENER UNAS PERSONAS QUE SE PREOCUPAN POR TÚ BIEN ESTAR. DESDE EL PRINCIPIO DEL ACCIDENTE, INTERVENCIÓN Y LA RECUPERACIÓN. AQUÍ SI MIRAN POR LAS PERSONAS Y TE DICEN LA VERDAD!!!!!!! ES LA MEJOR MUTUA QUE HE TENIDO. EN TODOS MIS AÑOS DE ENCARGADO Y TRABAJADOR. ¡¡ MUTUA INTERCOMARCAL, ES MÁS QUE UNA MUTUA!!!!!! AQUÍ HAY PROFESIONALES DE VERDAD Y PERSONAS QUE PIENSAN EN TÚ BIEN ESTAR EN TODO MOMENTO Y ESO DICE MUCHO DE ESTE GRAN EQUIPO!!!!!!!! SE MERECEN MIL ⭐⭐⭐⭐⭐ SÓLO PUEDO AGRADECER EL TRATO RECIBIDO. GRACIAS HA GERENCIA. Y LAS PERSONAS QUE FORMAN PARTE DE ESTÉ EQUIPO PROFESIONAL. UN ENCARGADO, DEL GRUP CAÑIGUERAL!!!!!!

Experiencia negativa: No se hacen responsables cuando hay un accidente laboral. Ni siquiera se dignan a darte visita. Lo pasan todo a la Seguridad Social y ya te apañaras... Llevo varios dias detras de ellos y hasta mi empresa esta alucinando con el trato q tienen...

Experiencia negativa: Esta mutua es de lo peor ya que tienes problemas hasta para cobrar los gastos de transporte porque a mi me tocó hacerlo hasta con hoja de reclamación que posteriormente me pagaron yo llevo 20 meses de baja con ellos y ha sido pelea tras pelea por que ponen mentiras hasta en los informes médicos, quitado de algunas recepcionistas es un personal muy incompetente

Experiencia positiva: Instalaciones un poco viejas pero bien .está limpio y te atienden bien

Experiencia negativa: Le an dado la alta a mi hija aier y lo más vueno le pone q del 90 solo a recuperado como mucho el 70 como pueden dar la alta si ellos mismos ponen q le falta un 20 para recuperar a hora al abogado y para la seguridad social aver por q ellos mismos se vontradicen esto a dicho la doctora q aido aver

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y profesionalidad

Experiencia positiva: Hago esta valoración al personal, Atento, Amable y Eficiente. Las instalaciones y servicios son Mínimos..

Experiencia positiva: Hi he anat aquest matí tot correcte menys una cosa us d mascareta Esper tot igual no culpar dels pacients

Experiencia fantástica: Muy atentas , gracias

Experiencia positiva: Gente espectacular la enfermera una maquina el doctor en crac y recepción super amables

Experiencia negativa: Nunca cogen el teléfono.

Experiencia fantástica: Very quick and efficient staff.

Experiencia negativa: Una doctora, sudamericana, que no vol explicar els resultats ressonància, tracte dolent, maleducat, poc professional, i a més, no enten el català. Una vergonya !!

Experiencia fantástica: Noies que m’han ates super professional

Experiencia negativa: Una vergüenza!!! Ayer mismo se le colgó el sistema y me dijeron que no podían atenderme, después de estar una hora esperando, decidí irme y me dijeron que me llamarían de nuevo para volver a ir a mi cita del médico para una revisión a my a día de hoy estoy esperando que me llamen. Sigue colgado el sistema??? Madre mía!!!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Dejando a parte un par de travajadoras.... esta muy bien.

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Profesionales aconsejó

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Doctores y enfermeras super profesional Administracion deja que desear

Experiencia negativa: .Muy mala no puedo hacer que me atiendan por teléfono.

Experiencia positiva: Insurance for companies and individuals, great staff and good ambiance.

Experiencia negativa: un poco mal

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Trato impecable

Experiencia negativa: Ladrones como todos cuando se trata de pagar ,todo una estafa,derame cerebral no es accidente laboral según DR.Mutua es como un vómito pasado en ora de trabajo eso ser chofer de trailler internacional.

Experiencia negativa: El sitio está limpio, el personal atento y la de recepción nos explico todo el papeleo paso por paso, eso hoy en día es algo raro

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y una buena atención

Experiencia positiva: Muy buena atención por parte personal y médico.

Experiencia fantástica: Mejor servicio

Experiencia negativa: La atención en recepción es muy floja

Experiencia negativa: Un 0

Experiencia positiva: Personal muy atento

Experiencia positiva: Personal muy atento y agradable

Experiencia negativa: Nesatisfeceo.

Experiencia negativa: Si eres autonomo les molesta mucho que vayas

Experiencia fantástica: Muy buena atención!muy profesionales!!

Experiencia negativa: No me entendido bien el médico me di pastillas para el dolor y una crema de la espalda el día siguiente no me podido dormir nada todo la noche y también llamé para hablar con el médico no me responde el teléfono me hizo una baja y alta en el mismo día yo tenía un dolor muy fuerte en la espalda pero por ellos no pasa nada ya puedo trabajar no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Una verguenza, iendo con hora, me han cogido 1 hora y media mas tarde, y para el colmo me han dado una hora en la que no estaba el especialista, que es para lo que iva, dia perdido, gasolina tirada y el miercoles otra vez, haber que sera!!!!

Experiencia fantástica: Moltbe el servei

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Horrible de lloc ! I per rematar li han deixat al meu marid invàlid chutat a casa i sense cap dret . Amb l'esquena trencada i etc. TRISTESA !! I amb mi fa 4 anys no em volien donar la baixa de maternitat , me la van donar als 7 mesos en Hosteleria Filipant!. Millor m'en vaig.

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales.....mi mujer tuvo un accidente laboral en el Hotel donde trabajaba....digo trabajaba por la han despedido estando de.baja....independientemente de lo deshonestos que han sido en su trabajo.....queremos dar un 10 a todos y todas las personas de la.Mutua intercomarcal de.Girona.....por lo bien que han tratado a mi esposa, por haberle hecho la intervención en la.mano tan rápido y lo mas importante por haberle curado el daño que se hizo en la.mano....

Experiencia negativa: No ho recomano en absolut. Espero no tornar-hi més. He tingut la mala sort de ser atesa (per dir-ho d alguna manera) per una senyora A.G.B. que em va receptar molta medicació tot i que considerava que el que tenia era una tonteria i que hi havia coses més greus El dolor és subjectiu oi? Una senyora que no creu el pacient en cap moment. Que dubta de la seva paraula. I que sí li expliques com et sents, O que aquella medicació a tú no et va b, ella ja presuposa que és pq no té la prens. Manca d' empatia i d educació. No és especialista en traumatologia (que es el meu problema) És especialista en hematologia que es sang. Per tant, pq no em va enviar a un metge que en sapigués més que ella?. No sé que fa en una mútua. Va trigar mases dies en enviar-me a fer una prova. Una dona molt arrogant. Ella ho sap tot, tu no.i quan li vaig dir que el dolor seguia, la resposta va ser que jo tenia un problema psicològic i el focalitzava allà on em feia tan de mal. Horrorós.!!, això un metge/doctora d veritat, no t ho diu.

Experiencia positiva: Muy buena atención....

Experiencia positiva: Ofrece a sus asegurados muy buena calidad en sus servicios.

Experiencia fantástica: Gente muy profesional

Experiencia positiva: Primera visita y ni me tocaron para ver si la zona estaba inflamada o tenía algún bulto .. bueno a ver con el tratamiento que tal.

Experiencia positiva: Por desgracia para mí es la cuarta vez que tengo que ir por diferentes accidentes muy profesionales, encantado que mi empresa tenga esta mutua

Experiencia negativa: Fatal, espero no tornar-hi,

Experiencia fantástica: Muy amables en la recepción

Experiencia fantástica: Grans professionals

Experiencia fantástica: Buen trato y te atienden rápido y con buenos resultados

Experiencia fantástica: Exelente atencion

Experiencia negativa: Simplemente fatal!! Parece increíble que siendo "profesionales de la salud" se tomen tan a la ligera la atención de un paciente! La espera es eterna! aun siendo o no una emergencia, la doctora de turno (la persona menos profesional) menosprecia al paciente incluso al punto de tomarse la lesión con poca importancia! No dudo de sus conocimientos médicos pero la atención que tiene con el paciente es con muy poco tacto, simplemente se limita a dudar de la palabra del paciente y a restarle importancia. Espero esto se pueda corregirse lo antes posible ya que antes que la atención que ofrecen, se trata de la salud de las personas

Experiencia fantástica: Molt amables en tot moment, atenció amb paciència sempre i sobretot en aquests moments de crisi. Satisfacció i admiració pel tracte rebut. Moltes gràcies i salut per tothom. La meva experiència ha sigut a Girona principalment però un cop vaig trucar a bcn i tb molt correctes.

Experiencia negativa: Fatal!

Experiencia negativa: El trato muy mal, la entrada fatal no tienen ni una silla cerca del mostrador y si vas con moletas o otro mal ...no os digo

Experiencia fantástica: Bona atenció i tracte